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停用用户
移除未使用的席位
重新激活用户

本文章以機器翻譯產生。

怎样可以停用或重新启用用户?

BF
Breandan Flood, 2023年10月30日
注意: 只有具有账户设置访问权限的用户才能执行此操作。

如果某个员工离开了公司或者不再需要访问权限,可以将其从Pipedrive公司账户中停用。当用户被停用时,他们所拥有的所有交易和联系人都会保留在账户中,但仍归属于被停用的用户。

在停用Pipedrive账户中的用户之前,我们建议首先查看该用户当前是否拥有任何交易或联系人。为此,请筛选该用户所拥有的项目,并使用我们的批量编辑功能更改这些项目的所有者。如果您已经停用某个用户,但该用户仍可能有项目分配给他们的用户账户,您可以如本文所示,在您的账户中查看并重新分配这些项目的所有权。

注意:已停用的用户仍会显示在您的Pipedrive账户的进度选项卡中。

停用用户

要从Pipedrive停用用户,请转到设置 > 管理用户 > 用户和访问权限。在每个用户的右侧,您将看到一个"..."。单击“停用”选项,以停用您要从Pipedrive帐户中删除的用户。

当您停用用户时,您还将看到当前由该用户拥有的数据,以便在必要时重新分配项目。您还将收到一个提醒,要删除任何未使用的席位。

注意联系支持团队以请求删除已停用用户的姓名和电子邮件地址。一旦用户的电子邮件被释放,将会添加一个随机姓名和电子邮件。

移除未使用的席位

在您停用使用者之後,如果您不計劃將其替換為其他使用者,您還需要前往您的帳單概覽以移除這個席位。您可以在這篇文章中了解付費席位和 Pipedrive 使用者之間的區別。

  • 如果您移除這個未使用的席位,您將不再有可用的席位添加使用者。您將根據下一個發票日期向您收取減少的席位費用。
  • 如果您不移除這個未使用的席位,那麼該席位仍在您的帳戶中存在,帳單保持不變。這使您可以輕鬆添加另一個使用者以替換停用的使用者,而不需要處理多個帳單交易。
注意:Pipedrive 的帳單是按照公司 Pipedrive 帳戶中的活躍席位數量來計費的。停用使用者只會在降低帳戶中席位數量的情況下降低 Pipedrive 訂閱費用。您可以在這篇文章中了解更多有關帳單處理的信息。

重新激活用户

任何已停用的用户都可以随时在将来轻松地重新激活。如果你想重新激活用户,请切换到已停用选项卡,并点击你想要重新激活的用户旁边的"重新激活"。

如果您的Pipedrive帐户中有一个空位,重新激活的用户将填补该空位而不改变您的计费信息。如果重新激活用户会增加您帐户中的新座位,您的计费座位数将增加,并立即为该新座位计费。您可以在本文章中了解更多关于此计费过程的信息。

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