知識庫

知識庫/帐户设置/用户和权限/如何停用、重新激活或删除用户?

標題
停用用户
移除未使用的座位
重新激活用户
删除用户

本文章以機器翻譯產生。

如何停用、重新激活或删除用户?

BF
Breandan Flood, 2024年6月20日
注意:这些操作仅适用于拥有帐户设置访问权限的用户。

如果有员工已经离开您的公司,或者不再需要访问权限,他们可以从Pipedrive公司帐户中停用。当用户被停用时,他们拥有的所有交易和联系人仍然保留在帐户中,但也仍由被停用的用户拥有。

在停用您Pipedrive帐户中的用户之前,我们建议先查看是否有任何交易或联系人当前由该用户拥有。

要做到这一点,过滤属于该用户的项目,并使用我们的批量编辑功能来更改这些项目的所有者。如果您已经停用一个仍可能有项目分配给他们的用户帐户。

您可以查看并重新分配这些项目的所有权给您帐户中的另一个用户,如本文所示。

注意:已停用的用户仍会出现在您Pipedrive帐户的进度选项卡中。

停用用户

要从Pipedrive停用用户,请转到设置 > 管理用户 > 用户和访问权限 在每个用户的右侧,您会看到一个“...”。单击停用“选项以停用您要从Pipedrive帐户中删除的用户。

当您停用用户时,您还将看到当前由该用户拥有的数据,以便在必要时重新分配这些项目。您还会收到一个提示,要移除任何未使用的空位。


移除未使用的座位

如果您选择在用户停用期间移除未使用的座位,则需要在结帐时确认更改。

您可以在本文了解计费座位和 Pipedrive 用户之间的区别。

  • 如果您删除此未使用座位,您将不再拥有可添加用户的活动座位。从下一个发票日期起,您将按减少的座位数量收费。您可以在本文中了解计费座位和 Pipedrive 用户之间的区别。
  • 如果您不删除此未使用座位,那么该座位仍然存在于您的帐户中,计费保持不变。这使您可以轻松地添加另一个用户来替换停用的用户,而无需进行多笔计费交易。
注意:Pipedrive 的计费基于活动座位。停用用户只会减少您的 Pipedrive 订阅成本,如果座位数量减少。您可以在本文中阅读更多关于计费过程的信息。

重新激活用户

任何停用的用户都可以通过转到已停用选项卡,并单击目标用户旁边的“重新激活”来重新激活。

活跃位置数的更改:

  • 如果有空余位置,重新激活的用户将填补这个位置,而不会影响到计费
  • 如果重新激活用户会给您的账户增加新位置,您的计费位置数量就会增加,并立即计费您的新位置

您可以在这篇文章中了解更多关于此计费过程的信息。


删除用户

如果您需要删除停用用户的姓名和电子邮件地址,您可以永久删除它。

注意:一旦用户被删除,将无法重新激活。

要删除用户,请转到已停用选项卡,然后单击目标用户旁边的“删除用户”。

用户删除后:

  • 用户的姓名、电子邮件和个人资料图片将从公司帐户中完全删除。相反,您会看到名称为(已删除用户)(已删除用户,IDxxxxxxxx)
  • 已删除用户拥有的所有潜在客户、交易和联系人仍保留在您的公司帐户中,并仍然分配给已删除用户,除非在删除过程中转移所有权。
注意:我们强烈建议在删除用户之前转移物品所有权,因为您将无法再在筛选器中选择已停用的用户。作为替代方案,您可以创建一个条件为所有者为其他用户的筛选器。

了解已删除用户可能参与的其他项目 本文

這篇文章有幫助嗎?

相關文章

有任何疑問嗎?

聯繫我們