知識庫

當使用者離開您的公司或不再需要訪問 Pipedrive 時，可以從公司帳號中將他們停用。 當用戶離開您的公司或不再需要訪問Pipedrive時，他們可以從公司帳戶中被停用。在被停用後，交易、聯繫人和活動仍然屬於這些用戶，但可以輕松地使用篩選選項進行查看和重新分配。

如需有關停用現有用戶的信息，請查看此文章。

查看已停用用戶的數據

您可以使用筛选器查看已停用用户拥有的交易、联系人和活动。从您的销售管道或任何列表视图中，点击筛选器下拉菜单>已停用用户 以展开所有已停用用户的列表。 在您的銷售流程或任何清單查看/畫面中，點擊篩選下拉選單 > 已停用的使用者，以展開所有已停用使用者的清單。

然後，您可以點擊任何已停用用戶的名稱以查看其所擁有的項目。

重新分配已停用使用者的資料

如果您想要將您的項目重新分配給有效使用者，您可以透過篩選出已停用使用者的項目，從列表視圖進行重新分配。

在擁有者欄中，將滑鼠懸停在擁有者的姓名上，點擊鉛筆圖示以顯示有效使用者的下拉清單，並選擇您想指派該項目的使用者。 您也可以批量編輯您的項目，以一次重新指派多個項目。

您也可以從詳細檢視重新指派項目。在項目頁面的頂部，選擇擁有者名字旁邊的箭頭以查看使用者的下拉列表。然後，您可以選擇擁有者的名字以指派項目。 在項目頁面的頂部，選擇擁有者姓名旁的箭頭，以查看使用者的下拉選單。 然後，您可以選擇想要指派於該項目的擁有者姓名。

一旦您選擇了要分配項目的使用者，請點擊“保存”。