知識庫

當用戶離開您的公司或不再需要訪問Pipedrive時，他們可以從公司帳戶中被停用。在被停用後，交易、聯繫人和活動仍然屬於這些用戶，但可以輕松地使用篩選選項進行查看和重新分配。

有關如何停用現有用戶的信息，您可以查看此文章。

查看已停用用户的数据

您可以使用筛选器查看已停用用户拥有的交易、联系人和活动。从您的销售管道或任何列表视图中，点击筛选器下拉菜单>已停用用户 以展开所有已停用用户的列表。

然后，您可以点击任何已停用用户的名称来查看他们拥有的项目。

重新分配一個已停用使用者的資料

如果您想將您的項目重新指派給一個啟用的使用者，可以通過過濾您停用的使用者的項目，從列表檢視重新指派它們。

在擁有者列中，將滑鼠懸停在擁有者名字上，點擊鉛筆圖示來顯示有效使用者的下拉列表，然後選擇要指派項目的使用者。也可以批量編輯您的項目，以一次重新指派多個項目。

您也可以從詳細檢視重新指派項目。在項目頁面的頂部，選擇擁有者名字旁邊的箭頭以查看使用者的下拉列表。然後，您可以選擇擁有者的名字以指派項目。

選擇您要指派項目的使用者後，點擊“儲存”。