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我該如何在 Pipedrive 中撥打電話
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擁有高效的通話工作流程可以幫助您節省時間並專注於達成交易。Pipedrive 使得無論您是從網頁撥打電話還是使用移動應用程序隨時隨地進行銷售對話都變得簡單。
Callto 語法：從 Pipedrive 進行 VOIP 通話
注意： 此操作的配置僅對管理員用戶可用。
雖然 Pipedrive 沒有內建的通話整合，但您仍然可以使用我們的 市場 中的通話應用程序直接從平台撥打電話。
有幾種通話解決方案可供您探索，但您可以在下面的市場中找到最受歡迎的通話解決方案：
- CloudTalk – 從 Pipedrive 撥打/接聽電話，並自動記錄和追蹤已完成的通話
- Kixie PowerCall 和 SMS – 從 Pipedrive 撥打/接聽電話和 SMS 訊息，並自動記錄和追蹤已完成的通話
- CallHippo – 從 Pipedrive 撥打/接聽電話，並自動記錄和追蹤已完成的通話
- Aircall – 從 Pipedrive 撥打/接聽電話和 SMS 訊息，並自動記錄和追蹤已完成的通話
- Toky – 將 Pipedrive 的聯絡人和潛在客戶同步到 Toky，並在 Pipedrive 中記錄從 Toky 撥打的電話
- JustCall – 從 Pipedrive 撥打/接聽電話和 SMS 訊息。記錄和追蹤已完成的通話和訊息
- Circleloop – 同步 Pipedrive 聯絡人，從您的 Pipedrive 帳戶撥打電話並自動記錄通話
安裝整合後，您可以在您的 通話設定 中將其設置為 預設通話應用。這將允許您只需幾次點擊即可撥打號碼。
要了解有關 Callto 語法及其設置的更多信息，您可以查看 這篇文章。
行動應用程式
Pipedrive 的 iOS 和 Android 行動應用程式讓您可以直接從行動裝置撥打和記錄電話。這幫助您的團隊隨時隨地撥打電話，加快銷售流程。
iOS 應用程式
- 撥打電話 – 您可以在 潛在客戶、交易 或 聯絡人詳細資訊視圖 中，透過點擊底部的 綠色電話圖示 來撥打客戶電話
- 通話記錄 – 當通話記錄功能啟用時，通話結束後會提示您將外撥電話記錄為活動
- 來電顯示 – 當號碼存儲在聯絡人下時，顯示來電者和相關組織的名稱
要了解有關設置 iOS 應用程式以進行撥打和記錄通話的更多信息，請務必查看這篇 文章。
Android 應用程式
注意： 要從 Android 裝置撥打電話，您必須先在 Pipedrive 行動應用程式中啟用撥打電話功能。這篇文章解釋了如何啟用撥打電話。
- 撥打電話 – 您可以在 潛在客戶、交易 或 聯絡人詳細資訊視圖 中，透過點擊底部的 綠色電話圖示 來撥打客戶電話
- 通話記錄 – 當啟用時，您可以將來電和外撥電話都記錄為活動
- 來電顯示 – 當啟用時，只要號碼存在於 Pipedrive 的現有聯絡人中，您就可以在螢幕上看到來電者姓名、公司和交易資訊
- 未接來電 – 來自現有聯絡人的任何未接來電將留下未接來電 通知，並提供 回撥 或 新增活動 的選項，以便安排未來的通話
查看 這篇文章，以獲取有關 Android 應用程式的具體功能和設置的更詳細信息。
網頁到手機
注意： 使用網頁到手機時，您撥打的電話將會在您的常規電話帳單上收費。
網頁到手機允許您直接從您的 Pipedrive 網頁應用程式在移動設備上開始通話，只需幾次點擊。
要使用此功能，請確保您已安裝 Pipedrive 移動應用程式。設置完成後，從網頁應用程式發起通話會向您的移動設備發送通知。點擊通知即可在您的手機上繼續通話。
有關網頁到手機功能的更多詳細信息以及如何在您的設備上設置它，您可以閱讀這篇文章。
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