Tento článek byl vytvořen za použití strojového překladu.
Užítě původní řetězec: Mentions and Comments
V Pipedrive můžete ve svých poznámkách označit své kolegy pomocí zmínek a odpovídat na zmínky pomocí komentářů. Tato funkce je k dispozici pro příležitosti, obchody, kontaktní osoby, organizace a projekty.
Používání Odkazů a Komentářů
Odkazy
Chcete-li zmínit kolegu v zobrazení detailu položky, napište ve svých poznámkách @ a vyberte jeho jméno z rozbalovacího seznamu.
Také můžete kliknout na symbol „@“ ve vaší sekci poznámek, abyste zmínili jiného uživatele.
![](https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-05-01%20at%2015-02-36.gif)
Komentáře
Po zmínění můžete také komentovat poznámky a můžete to udělat ze dvou míst ve zobrazení detailu položky:
- V oznámení o @mention
![](https://kb-cms.pipedriveassets.com/mentions%205.jpg)
- V historii položky
![](https://kb-cms.pipedriveassets.com/mentions%206.jpg)
Oznámení
Můžete být upozorněni na zmínky a komentáře prostřednictvím panelu Sales Assistant a emailem.
Pro úpravu nastavení oznámení klikněte na ikonu „žárovky“ a poté na ikonu „kola“ a vyberte možnost „Spravovat oznámení.“
![](https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-05-01%20at%2014-52-48.gif)
Oznámení od Sales Assistant
Jakmile vás kolega zmíní, dostanete oznámení ve vašem Sales Assistant, které je zobrazeno žlutou žárovkou.
![](https://kb-cms.pipedriveassets.com/mentions%201.jpg)
Klikněte na žárovku, abyste zobrazili svá oznámení.
- Kliknutím na oznámení uvidíte stránku položky, ve které jste byli zmíněni.
- Klikněte na „Zobrazit všechny“, abyste viděli přehled uživatele User overview.
![](https://kb-cms.pipedriveassets.com/mentions%202.jpg)
Oznámení emailem
Můžete také zvolit možnost obdržet oznámení emailem, když vás jiný uživatel zmíní nebo přidá komentář ke vašemu poznámce.
![](https://kb-cms.pipedriveassets.com/mentions%203.jpg)
Kliknutím na „Zobrazit zmínku“ v oznámení emailem budete přesměrováni na zobrazení detailu položky detail view, kde jste byli zmíněni.
![](https://kb-cms.pipedriveassets.com/mentions%204.jpg)
Kdy obdržím oznámení?
Oznámení obdržíte, když:
- Vás jiný uživatel zmíní ve své poznámce
- Vás jiný uživatel zmíní ve svém komentáři
- Jiný uživatel komentuje vaši poznámku
- Jiný uživatel komentuje poznámku, na kterou jste již dříve odpověděli
Mazání a aktualizace poznámek
Pro úpravu, smazání nebo připnutí poznámky klikněte na „...“ vedle poznámky a vyberte požadovanou možnost. Poznámky můžete také připnout kliknutím na ikonu „pin“ v pravém horním rohu.
![](https://kb-cms.pipedriveassets.com/mentions%207.jpg)
Oprávnění a viditelnost
Oprávnění
Běžní uživatelé musí mít povoleno "Vidět údaje ostatních uživatelů ve svých globálních oprávněních uživatele, aby mohli vidět zmínky a komentáře a také, kdo je odeslal.
![](https://kb-cms.pipedriveassets.com/mantions%208.jpg)
Pokud je tato povolená oprávnění vypnuta, uživatelé v tomto nastavení oprávnění uvidí následující zprávy, pokud byli označeni:
- V okně oznámení @označení
![](https://kb-cms.pipedriveassets.com/mentions%2010.jpg)
- V historii položky
![](https://kb-cms.pipedriveassets.com/mentions%2011.jpg)
Viditelnost
Skupina viditelnosti uživatele určuje obchody, kontakty nebo jiné položky, které mohou vidět.
Pokud zmíníte uživatele v položce (např. poznámce o obchodu), ke kterému nemá přístup ke všem propojeným položkám (obchody, kontakty, organizace atd.), dostanete chybu a uživatel zmínku neuvidí.
![](https://kb-cms.pipedriveassets.com/mentions%209.jpg)
Byl tento článek užitečný?
Ano
Ne