Znalostní báze

Tento článek byl vytvořen za použití strojového překladu.

Skupiny viditelnosti

JT
Jenny Takahara, 5. března 2025

Při řízení týmu nastanou situace, kdy budete chtít, aby určití uživatelé neviděli konkrétní informace ve vašem účtu. Abychom vám umožnili kategorizovat vaše uživatele a určit, k jakým položkám budou mít přístup, Pipedrive nabízí skupiny viditelnosti.

Zatímco sady oprávnění v Pipedrive určují, jaké akce mohou uživatelé ve vašem účtu provádět, skupiny viditelnosti určují, jaké informace mohou vaši uživatelé v Pipedrive vidět.


Konfigurace vašich viditelnostních skupin

Poznámka: Tato akce je k dispozici pouze uživatelům s přístupem k nastavení účtu.

Chcete-li začít konfigurovat své viditelnostní skupiny, přejděte na Nastavení > Spravovat uživatele > viditelnostní skupiny.

Počet viditelnostních skupin, které máte, závisí na tom, na jakém předplatném plánu je váš firemní účet.

Poznámka: Pokud nastavíte viditelnost uživatele pro jakoukoli skupinu položek, toto pravidlo se vztahuje také na jejich zprávy a řídicí panely v Insights. Další informace o viditelnosti v Insights naleznete v tomto článku.

Esenciální a Pokročilé plány

Pokud máte Esenciální nebo Pokročilý plán, budete mít výchozí skupinu pro všechny své uživatele.

Můžete konfigurovat viditelnost svých potenciálních zákazníků, obchodů, lidí, organizací a produktů na jednu ze dvou možností:

Majitel položkyMůže zobrazit a upravit: majitel, administrátoři aplikace, sledující, členové nadřazené viditelnostní skupiny.
Všichni uživateléMohou zobrazit a upravit: každý ve firmě.


Profesionální, Power a Enterprise plány

Pokud máte Profesionální, Power nebo Enterprise plán, můžete vytvořit další viditelnostní skupiny – a podskupiny, pokud je to potřeba – pro podrobnější rozdělení viditelnosti pro uživatele ve vašem firemním účtu Pipedrive.

Majitel položkyPoložku může zobrazit a upravit pouze majitel, sledující, administrátoři aplikace a členové nadřazené viditelnostní skupiny.
Viditelnostní skupina majitele položkyPoložku může zobrazit jakýkoli uživatel ve viditelnostní skupině majitele položky, stejně jako administrátoři.
Viditelnostní skupina majitele položky a podskupinyAdministrátoři aplikace a jakýkoli uživatel ve stejné, nadřazené nebo podřazené viditelnostní skupině mohou vidět položky vytvořené uživateli v této skupině.
Všichni uživateléVšichni uživatelé ve firmě Pipedrive mohou zobrazit a upravit položky vytvořené

Chcete-li přidat uživatele do viditelnostní skupiny, otevřete nastavení viditelnostní skupiny a vyhledejte toho uživatele v vyhledávacím panelu. Uživatel Pipedrive může být spojen pouze s jednou viditelnostní skupinou najednou.

Chcete-li odebrat uživatele z viditelnostní skupiny, klikněte na "X" vedle uživatele uvnitř viditelnostní skupiny. Poté bude uživatel převeden do výchozí skupiny.

Poznámka: Uživatelé, kteří mají přístup k administraci obchodů, budou mít plnou viditelnost všech obchodů a potenciálních zákazníků bez ohledu na nastavení viditelnostní skupiny. Kromě toho uživatelé s globálním administrátorským přístupem budou mít plnou viditelnost všech dat o osobách, organizacích a produktech bez ohledu na možnost viditelnostní skupiny.

Viditelnost pipeline

Uživatelé s přístupem k nastavení účtu mohou upravit nastavení viditelnosti pipeline pro uživatele ve viditelnostních skupinách tím, že zruší výběr pipeline, které by každá skupina neměla vidět. Ve výchozím nastavení budou mít všechny viditelnostní skupiny přístup ke všem pipeline.

Viditelnostní skupiny, které nemají přístup k konkrétním pipeline, nebudou moci vidět žádnou stopu pipeline ani obchody uvnitř této pipeline v Pipedrive, protože pipeline bude z jejich účtů zcela skryta.

Uživatelé s oprávněním administrace obchodů budou mít vždy přístup ke všem pipeline a obchodům, bez ohledu na nastavení viditelnostní skupiny. Další informace o viditelnosti pipeline naleznete v tomto článku.


Kolik skupin viditelnosti mohu mít?

Poznámka: Můžete zakoupit balíček pro správu týmu, abyste přidali více skupin viditelnosti, aniž byste museli upgradovat svůj plán.

Počet vlastních skupin viditelnosti, které můžete mít, závisí na vašem předplatném.

Plán
Počet skupin
Základní
Pokročilý
Profesionální
3
Power
15
Enterprise
Neomezeně

Nastavení viditelnosti v Pipedrive

Nastavení viditelnosti pro položku v Pipedrive – jako je obchod, lead, kontaktní osoba, organizace nebo produkt – určují specifickou viditelnost této položky. Viditelnost položky se může lišit od viditelnosti nastavené vlastnictvím skupiny viditelnosti. Nastavení viditelnosti lze upravit v jakémkoli detailním zobrazení nebo v seznamovém zobrazení.

Podobně jako informace výše, možnosti viditelnosti jsou stejné jako možnosti viditelnosti specifické pro váš plán Pipedrive.

  • Detailní zobrazení obchodu nebo kontaktů:
  • Detailní zobrazení leadů:
  • Seznamové zobrazení:

Vlastnictví

Vlastnictví určuje, kdo vlastní danou položku. Pokud vlastníte položku v Pipedrive, máte oprávnění ji vidět a upravovat.

Každá importovaná položka bude označena jako vlastněná uživatelem, který ji vytvořil, pokud nebude jinak označena jako vlastněná jiným uživatelem.

Pokud potřebujete změnit nastavení vlastníka, mohou být řízena v detailním zobrazení nebo v seznamovém zobrazení, podobně jako nastavení viditelnosti uvedené výše.

Poznámka: U obchodů je vlastník připsán za vyhraný nebo prohraný obchod.
Byl tento článek užitečný?

Ano

Ne

Související články

Máte nějaké otázky?

Kontaktuje nás