<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Minimální verze operačního systému nutná k instalaci mobilní aplikace je 9+ pro zařízení s Androidem a 15+ pro zařízení s iOS.</div>
<p style="text-align: justify">Mnoho uživatelů Pipedrive preferuje pracovat v naší <a href="https://support.pipedrive.com/article/what-features-do-the-mobile-apps-have" target="_blank" rel="noreferrer noopener">mobilní aplikaci</a>, a s <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Insights</a> pro mobilní zařízení můžete vidět všechny zprávy a nástěnky vytvořené ve vaší webové aplikaci na mobilním zařízení. </p><hr><h2>Kde se nachází funkce?<a name="kde-se-nach-z-funkce"></a></h2>
<p>Po přihlášení do svého účtu v mobilní aplikaci klikněte na <strong>”...“ </strong> v pravém dolním rohu a vyberte <strong>“Přehledy.”</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20insights%2011.2.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Zobrazení vašich znalostí na mobilním zařízení<a name="zobrazen-va-ich-znalost-na-mobiln-m-za-zen"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Pokud máte prázdný přehledový panel ve webové aplikaci, bude také prázdný v mobilní aplikaci. <span style="color: rgb(247,150,70)"></span><br></div>
<p style="text-align: justify">Zobrazení znalostí na webu je integrováno do mobilní aplikace Pipedrive, takže uvidíte stejné zprávy a přehledové panely jako ve webové aplikaci.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20insights%203.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Nicméně <strong>zprávy o znalostech nelze upravovat nebo měnit v rámci mobilní aplikace.</strong> Chcete-li změnit zprávu nebo přehledový panel v mobilní aplikaci, musíte ji upravit ve webové aplikaci.</p>
<p>Pokud kategorie <strong>segmentováno podle</strong> překročí vaši viditelnou šířku, můžete kliknout na <strong>rozbalovací seznam čísel</strong> v pravém dolním rohu, abyste viděli celý seznam.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20insights%204.2.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Můžete klepnout na jakoukoli sloupec zprávy pro zobrazení rozboru zde zastoupených dat.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20insights%205.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>V zprávě mohou být zobrazeny pouze šest sloupců nebo pruhů, stejně jako jméno zprávy, legenda a filtry. Pokud překročí sloupce zprávy viditelnou šířku aplikace, klikněte na <strong>šipky</strong> na obou stranách, abyste zobrazili zbytek grafu.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Filtrování dashboardů na mobilním zařízení<a name="filtrov-n-dashboard-na-mobiln-m-za-zen"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka:</strong> Pro sloupcové a sloupcové grafy se stránkování zobrazuje pouze v případě, že je sloupců nebo sloupců více než šest a zobrazuje se vodorovně a svisle.</div>
<p style="text-align: justify">Na dashboard lze také aplikovat <strong>datumové</strong> a <strong>uživatelské</strong> <strong>filtry</strong> klepnutím na <strong>ikonu data</strong> nebo <strong>uživatele</strong> (v pravém horním rohu) a výběrem možnosti.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20insights%206.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Po aplikaci filtru je ikona filtru zvýrazněna modře a veškeré zprávy jsou aktualizovány podle vybrané možnosti. Na každé zprávě se také objeví modrý odznak, který je aktualizován.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20insights%208.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Pro obnovení původního stavu filtrů klikněte na modrou ikonu filtru a vyberte <strong>”Zpět na výchozí hodnoty.“</strong><br></div>
<p style="text-align: justify"><strong>Přepínání mezi dashboardy</strong></p>
<p style="text-align: justify">Mezi různými dashboardy můžete přepínat klepnutím na <strong>rozbalovací menu</strong> (kde je zobrazen název aktuálně vybraného dashboardu) a výběrem jiného dashboardu.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20insights%207.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Pokud přepnete dashboard, uvidíte vybraný dashboard při příštím přihlášení.</div>
<p style="text-align: justify">Všechny dashboardy ve webové aplikaci se objevují v seznamu ve stejném pořadí, včetně sdílených dashboardů. <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20insights%209.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Dashboardy jsou organizovány do sekcí stejným způsobem jak ve webové, tak v mobilní aplikaci, a lze je sbalit nebo rozevřít klepnutím na název sekce (např. sdíleno se mnou, mé dashboardy, atd.)<br></p>
<p style="text-align: justify">
</p><hr><h2>Vyhledávací funkce<a name="vyhled-vac-funkce"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Můžete také hledat konkrétní zprávu nebo dashboard klepnutím na <strong>ikona vyhledávání.</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20insights%2012.jpg" alt=""></figure>
<p>Zadejte několik písmen do vyhledávacího pole a relevantní dashboardy a zprávy se objeví v seznamu výsledků.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20insights%2010.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Jakmile vyberete dashboard nebo zprávu ze svého vyhledávání, zobrazení se změní a vybraná položka se otevře.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Klepnutím na <strong>”zrušit“</strong> v okně vyhledávání se vrátíte zpět k původnímu pohledu na dashboard. <br></div>

Insights for mobile

kde-se-nach-z-funkce

Kde se nachází funkce?

zobrazen-va-ich-znalost-na-mobiln-m-za-zen

Zobrazení vašich znalostí na mobilním zařízení

filtrov-n-dashboard-na-mobiln-m-za-zen

Filtrování dashboardů na mobilním zařízení

vyhled-vac-funkce

Vyhledávací funkce

Náhledy pro mobilní zařízení

<div class="support-note success primary"><strong><strong>Poznámka:</strong> </strong>Počet zpráv Insights, které můžete mít, závisí na tom, na jakém plánu jste. Omezení využití můžete zjistit v <a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/usage-limits-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tomto článku</a>.</div>
<p><strong>Insights</strong> <strong>reports</strong> vám umožní vytvořit vizuální reprezentaci výkonnosti prodeje ve vašem Pipedrive. </p>
<p>Existují různé typy zpráv, které můžete vytvářet pomocí funkce <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Insights v Pipedrive</a>, což vám poskytne lepší porozumění výkonu vašeho týmu. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/report%20types%201_2023-10-05-151537_bepj.jpg" alt=""></figure><hr><h2>Zprávy o aktivitách<a name="zpr-vy-o-aktivit-ch"></a></h2>
<p><a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/insights-reports-activities-performance" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Výkonnost aktivit</strong></a><a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/insights-reports-activities-performance" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong><br></strong></a>Zpráva o výkonnosti aktivit Insights sleduje pokrok aktivit, které jste provedli vy i váš tým.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/report%20types%202.jpg" alt=""></figure>
<p><br><strong><a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/insights-reports-emails-performance" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Výkonnost emailů<br></a></strong>Sledujte výkon všech odeslaných nebo přijatých emailů pomocí naší funkce <a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">synchronizace emailů</a> nebo <a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/smart-email-bcc" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Smart Bcc</a>.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/report%20types%203.jpg" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Poznámka:</strong> Aby mohli běžní uživatelé vidět data společnosti/ostatních uživatelů, přejděte do <strong>Nastavení &gt; Spravování uživatelů &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/permissions" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Sady oprávnění</a> &gt; Běžný uživatel</strong> a povolte oprávnění „<strong>Vidět ostatní uživatele,</strong>“ „<strong>Vidět statistiky společnosti,</strong>“ a „<strong>Vidět statistiky ostatních uživatelů.</strong>“ Další informace o viditelnosti a oprávněních Insights naleznete v <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-visibility-permissions" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tomto článku</a>.</div><hr><h2>Zprávy o kampaních<a name="zpr-vy-o-kampan-ch"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Funkce kampaně ve službě Pipedrive je placený doplněk a více o ní se můžete dozvědět z <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tohoto článku. </a></div>
<p><strong><a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/campaigns-reporting" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Výkon kampaně</a></strong><br> Zpráva o výkonu kampaně ukazuje, jak vaše kampaně performují, a lze ji měřit pomocí polí pro sledování a doručitelnost. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/report%20types%204.jpg" alt=""></figure>
<p><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-insights-conversion-reports" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Převod kampaně</a></strong>
<br></p>
<p>Zpráva o převodu kampaně může zobrazit různé statistiky o doručitelnosti, včetně hodnot otevření, kliknutí a "označeno jako spam".</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/report%20types%205.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Pro podrobný průvodce informacemi o kampaních se podívejte na <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tento článek. </a><br></div><hr><h2><a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-contacts" target="_blank" rel="noreferrer noopener" name="zpr-vy-o-kontaktech">Zprávy o kontaktech</a></h2>
<p style="text-align: justify"><strong>Lidé</strong><br></p>
<p style="text-align: justify">Použijte zprávy Insights k vizualizaci statistik o vašich kontaktech s lidmi, včetně pole specifického pro lidi (např. narozeniny, poslední e-mail obdržený).</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/report%20types%206.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Organizace<br></strong></p>
<p style="text-align: justify">Sledujte změny a vývoj ve vašich organizacích pomocí grafů a datových grafů.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/report%20types%207.jpg" alt=""></figure><hr><h2>Vedoucí zprávy<a name="vedouc-zpr-vy"></a></h2>
<p><strong><a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/insights-reports-lead-performance" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Výkon zájmů</a></strong><br>Zpráva o výkonu zájmů vám umožní vidět zájmy měřené podle jejich stavu, zdroje a dalších polí.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/report%20types%208.jpg" alt=""></figure>
<p><strong><a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/insights-reports-lead-conversion" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Přeměna zájmů</a></strong><br>Zpráva o přeměně zájmů je skvělý způsob, jak vidět, které zájmy jsou přeměněny na obchody a jak často.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/report%20types%209.jpg" alt=""></figure><hr><h2>
<a name="zpr-vy-o-obchodech"></a>Zprávy o obchodech</h2>
<p><strong><a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/insights-reports-deal-performance" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Výkonnost obchodu</a></strong><br>Zpráva o výkonnosti obchodu vám poskytuje přehled o tom, kolik obchodů bylo zahájeno, vyhráno a ztraceno ve vašem účtu Pipedrive.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/report%20types%2010.jpg" alt=""></figure>
<p><strong><a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/insights-reports-deal-conversion" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Konverze obchodu</a></strong></p>
<p>Výkonnost konverze vám poskytuje míru konverze, když obchod přechází ze stadia do stadia nebo z otevřeného na uzavřený. Může být rozdělena do dvou typů zpráv: </p>
<p><strong>Zprávy o konverzi nálevkové</strong> vám umožňují jasně vidět míru konverze obchodu mezi stadia ve vaší pipeline.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/report%20types%2011.jpg" alt=""></figure>
<p><strong>Zprávy o konverzi výher/proher</strong> vám umožňují vidět celkové míry výher a proher obchodu pro různé skupiny, jako jsou vlastník, organizace a časová období.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/report%20types%2012.jpg" alt=""></figure>
<p><strong><a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/insights-reports-deal-duration" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Doba trvání obchodu</a></strong><br>Zprávy o době trvání obchodu usnadňují vašemu týmu vidět, kde se vaše prodeje zpomalují, abyste mohli provést úpravy k urychlení procesu prodeje.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/report%20types%2014.jpg" alt=""></figure>
<p><strong><a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/insights-reports-deal-progress" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Průběh obchodu</a></strong><br>Tato zpráva vám umožňuje vidět postup obchodu skrz stadia v určeném časovém rámci, abyste mohli vidět, jak dobře se vaše obchody posouvaly vaším prodejním cyklem.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/report%20types%2015.jpg" alt=""></figure><hr><h2>Předpověď a předplatné<a name="p-edpov-a-p-edplatn"></a></h2>
<p><strong><a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/insights-reports-revenue-forecast" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Předpověď tržeb</a></strong><br>Zpráva o předpovědi tržeb ukazuje trendy ve celkové hodnotě obchodů vašeho účtu na základě přiřazených hodnot obchodů.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/report%20types%2016.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Kumulativní předpověď ukazuje předem stanovenou <strong>a</strong> nově přidanou hodnotu. Použijte běžný pohled na předpověď, abyste viděli <strong>pouze</strong> nově přidanou hodnotu.</div>
<p><strong><a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/insights-reports-subscription-revenue-reports" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Zpráva o příjmech z předplatného</a></strong><br>Zpráva o příjmech z předplatného vám poskytuje celkovou částku příjmů vytvořených opakovanými, jednorázovými nebo platebními plány.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/report%20types%2017.jpg" alt=""></figure>

Insights: report types

zpr-vy-o-aktivit-ch

Zprávy o aktivitách

zpr-vy-o-kampan-ch

Zprávy o kampaních

zpr-vy-o-kontaktech

Zprávy o kontaktech

vedouc-zpr-vy

Vedoucí zprávy

zpr-vy-o-obchodech

Zprávy o obchodech

p-edpov-a-p-edplatn

Předpověď a předplatné

Insights: typy zpráv

<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka:</strong> Počet zpráv Insights, které můžete mít, závisí na vašem předplatném. Dozvědět se více o omezeních použití v <a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/usage-limits-in-pipedrive">tomto článku</a>.<br></div>
<p style="text-align: justify"><strong>Zpráva o výkonu Insights</strong> poskytuje přehled toho, kolik Pipedrive leads jste vytvořili, archivování nebo převedli na <strong>obchody</strong>.</p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/KAZsAzHnz21ns6keozdedc.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="vytvo-en-zpr-vy-o-v-konnosti-potenci-ln-ho-z-kazn-ka"></a>Vytvoření zprávy o výkonnosti potenciálního zákazníka</h2>
<p style="text-align: justify">Chcete-li vytvořit zprávu o výkonnosti potenciálního zákazníka, klikněte na znak “<strong>+</strong>” vedle vyhledávacího pole a vyberte <strong>Zpráva &gt; </strong><strong>Lead &gt; Výkonnost</strong>.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/lead%20perf%201.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="p-izp-soben-zpr-vy-o-v-konu-potenci-ln-ch-z-kazn-k"></a>Přizpůsobení zprávy o výkonu potenciálních zákazníků </h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Grafy ve zprávě budou odrážet veškeré změny provedené ve filtračních podmínkách.<br></div>
<p style="text-align: justify">Chcete-li zúžit své výsledky, můžete přidat filtrační podmínku stisknutím tlačítka „<strong>+</strong>“. <br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/lead%20perf%205.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Můžete také přizpůsobit parametry svých grafů pomocí nabídek <strong>zobrazit podle, segmentovat podle</strong> a <strong>měřit podle</strong>. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/lead%20perf%204.jpg" alt=""></figure>
<p>Tabulka pod vaším grafem poskytuje seznamové zobrazení dat ve vaší zprávě a můžete kliknout na ikonu <strong>ozubeného kola</strong> na pravé straně, abyste změnili sloupce. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/lead%20perf%202.jpg" alt=""></figure>
<p>Pokud najedete na jeden z pruhů ve vašem grafu, uvidíte konkrétní data, která jsou tam zobrazena. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/lead%20perf%203.jpg" alt=""></figure>

Insights reports: lead performance

vytvo-en-zpr-vy-o-v-konnosti-potenci-ln-ho-z-kazn-ka

Vytvoření zprávy o výkonnosti potenciálního zákazníka

p-izp-soben-zpr-vy-o-v-konu-potenci-ln-ch-z-kazn-k

Přizpůsobení zprávy o výkonu potenciálních zákazníků

Insights zprávy: výkonnost vedoucího

<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka:</strong> Počet zpráv o průzkumech, které můžete vytvořit, závisí na údajových limitech vašeho plánu. Dozvíte se více o limitacích využití <a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/usage-limits-in-pipedrive">v tomto článku</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Zpráva o <strong>přeměně zájemců</strong> ukazuje procento přeměněných zájemců, takže můžete sledovat, jak často se vaši zájemci dostávají do vašich obchodních plánů. <br></p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/KAZsAzHnz21ns6keozdedc.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify"><strong>Vytvoření zprávy o konverzi kontaktů</strong><br><a name="vytvo-en-zpr-vy-o-konverzi-kontakt"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Výchozím nastavením zprávy o konverzi zobrazuje kontakty vytvořené v tomto roce.</div>
<p style="text-align: justify">Chcete-li vytvořit zprávu o konverzi vašich dat kontaktů, klikněte na znak plus <strong>“+”</strong> vedle vyhledávacího pole, poté <strong>Zpráva</strong> <strong>&gt; Kontakt &gt;</strong><strong> Konverze</strong>.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/lead%20conversion%201.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Zobrazení vašeho zpráva o konverzi leadů<a name="zobrazen-va-eho-zpr-va-o-konverzi-lead"></a></h2>
<p>Tento zpráva ukazuje <strong>poměr konverze odvádět obchody</strong> pro různé skupiny (např. zdroj leadu, tvůrce, časová období atd.)</p>
<p><strong>Sloupcový graf</strong></p>
<p>Sloupce v této zprávě zobrazují procento konverze na základě pole <strong>zobrazení podle</strong>.</p>
<p>Takže na obrázku níže:</p>
<ul><li>Na Y-ové ose jsou procenta reprezentující, kolik vašich <strong>celkových</strong> leadů je v daném sloupci.</li><li>Na X-ové ose jsou rozděleni převedení leadů podle jejich <strong>zdroje leadu</strong> (tj. Import, Prospector atd.)</li></ul>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/lead%20conversion%205.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Při najetí kurzorem na sloupec můžete vidět skutečný počet leadů ve sloupci a poměr konverze ve srovnání s ostatními zdroji.</p>
<p>V tomto případě zpráva ukazuje, že čtyři leady byly převedeny a jeden z těchto leadů byl vytvořen pomocí nástroje Prospector.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>Podporovaná pole</strong></p>
<p style="text-align: justify"> </p>
<p style="text-align: justify">Tento typ zprávy podporuje následující vlastní pole:</p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Konverze (Y-osa)</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>Zobrazení podle (X-osa)</strong></div></td></tr><tr><td><ul><li>Jakékoliv číselné nebo měnové vlastní pole</li><br><li>Hodnota leadu (převedená na výchozí měnu)</li><br><li>Počet leadů</li></ul></td><td><ul><li>Vytvoření archivu</li><br><li>Čas konverze</li><br><li>Lead vytvořen dne</li><br><li>Další datum aktivity</li><br><li>Čas aktualizace</li><br><li>Kontaktní osoba</li><br><li>Tvůrce</li><br><li>Měna</li><br><li>Štítek</li><br><li>Zdroj leadu</li><br><li>Organizace</li><br><li>Vlastník</li><br><li>Stav</li><br><li>Tým</li><br><li>Vlastní datum</li><br><li>Vlastní násobné možnosti</li><br><li>Vlastní organizace</li><br><li>Vlastní osoba</li><br><li>Vlastní jediná možnost</li><br><li>Vlastní uživatel</li></ul>      </td></tr></tbody></table>
<p style="text-align: justify"><strong>Hodnocení</strong></p>
<p style="text-align: justify">Zpráva hodnocení vždy ukazuje procento <strong>převedené na deal</strong> leady s definovanými filtry a metrikou <strong>konverze</strong>.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/lead%20conversion%202.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Hodnocení podporuje následující pole:</p>
<ul><li>Jakékoli číselné nebo měnové vlastní pole</li><br><li>Hodnota leadu (převedená na výchozí měnu)</li><br><li>Počet leadů</li></ul><hr><h2 style="text-align: justify">Přizpůsobení vašeho hlášení o převodu zájmů<br><a name="p-izp-soben-va-eho-hl-en-o-p-evodu-z-jm"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Když je vaše hlášení vygenerováno, má výchozí <a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">filtr</a>. Můžete upravit výchozí filtr nebo přidat vlastní podmínky pomocí tlačítka <strong>“+“</strong>.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/lead%20conversion%203.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Na ose X jsou výchozí všechny zdroje zájmů, abyste mohli zobrazit míru převodu zájmů z každého zdroje.</p>
<p style="text-align: justify">Můžete také <strong>zobrazit podle</strong> <a href="https://support.pipedrive.com/article/custom-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">vlastních polí</a>, datových polí a <a href="https://support.pipedrive.com/article/data-fields-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">jiných polí</a>.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/lead%20conversion%204.jpg" alt=""></figure>
<p>Jakmile dokončíte vytváření vašeho hlášení o převodu obchodů, můžete ho přidat do svého <a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/insights-dashboards" target="_blank" rel="noreferrer noopener">nástěnky</a> nebo ho <a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/shareable-insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener">sdílet se svým týmem</a>.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Pouze uživatelé plánu Professional a vyššího mohou používat vlastní pole obchodu/zájmu pro filtrování a tvorbu hlášení v vizuálním konstruktoru (měřit podle, zobrazit podle). Všichni uživatelé plánu mohou používat vlastní pole obchodu/zájmu v tabulkách.<br></div>

Insights reports: lead conversion

vytvo-en-zpr-vy-o-konverzi-kontakt

Vytvoření zprávy o konverzi kontaktů

zobrazen-va-eho-zpr-va-o-konverzi-lead

Zobrazení vašeho zpráva o konverzi leadů

p-izp-soben-va-eho-hl-en-o-p-evodu-z-jm

Přizpůsobení vašeho hlášení o převodu zájmů

Zprávy Insights: konverze vedoucího

<p style="text-align: justify">Naše <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-tracking" target="_blank" rel="noreferrer noopener">funkce sledování e-mailů</a> umožňuje společnostem zjistit, jak často zákazníci otevírají své e-maily. Funkce funguje tak, že do e-mailů s povoleným sledováním přidá sledovací pixely, které registrují, kdy příjemci otevřou e-maily.</p>
<p style="text-align: justify">Je však důležité si uvědomit, že vaši zákazníci mohou mít poskytovatele e-mailů, kteří brání sledování otevření e-mailů a kliknutí na odkazy. V roce 2021 jak <strong>Apple Mail</strong>, tak <strong>Gmail</strong> zavedly nové zásady ochrany e-mailového provozu, aby chránily své spotřebitele.<br></p>
<p style="text-align: justify">V těchto případech <strong>Pipedrive nemůže poskytnout žádné informace o sledování těchto e-mailů</strong> a <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-reports-emails-performance" target="_blank" rel="noreferrer noopener">zprávy o výkonu e-mailů</a> nebudou tato data odrážet.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Jak mohu přesně měřit sledování e-mailů?<a name="jak-mohu-p-esn-m-it-sledov-n-e-mail"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Dozvíte se více o zprávách kampaní v <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-reporting" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tomto článku</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Sledování e-mailů založené na pixelích je přesné pouze v případě, že to umožňují poskytovatelé e-mailů vašich zákazníků, takže i když sledování e-mailů pomáhá, není způsob, jak zjistit, zda zákazníci vaše e-maily vůbec otevírají.</p>
<p>Zde jsou některé tipy, jak zajistit, že získáváte co nejlepší data:</p>
<ul><li>Sledování odkazů není ovlivněno politikami či cacheováním, což z něj činí jeden z nejspolehlivějších ukazatelů zapojení</li><li>Soustřeďte se na spolehlivá a užitečná data, jako je doručení, odmítnutí, odhlášení a spamové hlášení.</li><li>Spamové hlášení a žádosti o odhlášení vám mohou pomoci identifikovat obsah nezajímavý pro vaše zákazníky nebo diagnostikovat slabiny ve vašich kampaních. Také odmítnutí může naznačovat zastaralé kontaktní údaje nebo jiné problémy s vašimi e-mailovými seznamy.</li></ul>
<p style="text-align: justify">Tyto metriky poskytují informace o výkonu vašich e-mailů a to, co rezonuje s vašimi zákazníky, zároveň vám pomáhají chránit vaši <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-dmarc-and-email-deliverability" target="_blank" rel="noreferrer noopener">reputaci odesílatele</a>.<br></p><hr><h2>Ochrana soukromí Apple Mail<br><a name="ochrana-soukrom-apple-mail"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong> Více informací o Ochraně soukromí pošty Apple (MPP) naleznete na <a href="https://www.apple.com/newsroom/2021/06/apple-advances-its-privacy-leadership-with-ios-15-ipados-15-macos-monterey-and-watchos-8/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">této stránce</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Ochrana soukromí pošty Apple (MPP) je sada funkcí, která umožňuje uživatelům aplikace Apple Mail nebo desktopové e-mailové aplikace skrýt informace o tom, kdy, kde a jak otevírají e-maily.</p>
<p style="text-align: justify">Tato operační systémy implementovaly tuto ochranu soukromí:</p>
<ul><li><a href="https://www.apple.com/ios/ios-15/features/">iOS 15</a></li><li>iPadOS 15</li><li>macOS Monterey</li><li>watchOS 8</li></ul>
<p style="text-align: justify">Jakákoli uživatelé těchto operačních systémů nebo operačních systémů vydávaných od té doby nebudou moci být sledování pomocí pixelových obrázků, pokud je povolena aplikace Apple Mail s MPP.</p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Ochrana MPP se vztahuje na celou řadu zařízení Applu, včetně iPhonu, iPadu, Macu a Apple Watch.<br></div>
<p>Více informací o <a href="https://www.pipedrive.com/en/products/email-marketing-software/email-tracking-software">softwaru pro sledování e-mailů</a></p><hr><h2>Ukládání obrázků Gmail<a name="ukl-d-n-obr-zk-gmail"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Ukládání obrázků Google platí pouze pro příjemce, kteří přistupují k Gmailu prostřednictvím svého prohlížeče nebo Gmail mobilní aplikace, jako je například na vašem zařízení Android nebo iPhone.<br></div>
<p style="text-align: justify">Z bezpečnostních důvodů místo načítání obrázků z externího hostitelského serveru pokaždé, kdy někdo otevře e-mail, Gmail ukládá tyto obrázky lokálně na svých vlastních proxy serverech.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gmail%20tracking%202.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Obrázky e-mailů se automaticky stahují ve všech účtech Gmail, ale uživatelé si je <a href="https://support.google.com/mail/answer/145919" target="_blank" rel="noreferrer noopener">mohou nakonfigurovat ručně</a>. Pokud vaši příjemci zakážou možnost automatického stahování obrázků, sledovací pixel se nestáhne automaticky a otevřené sledování se nepočítá do vašich zpráv.<br></p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Příjemci, kteří přistupují k Gmailu prostřednictvím desktopového klienta (jako je Outlook, Thunderbird atd.), budou obrázky stahovat jako obvykle a podle toho budou i zprávy hlásit.</div><hr><h2>Jak se to projevuje v mých zprávách Insights?<a name="jak-se-to-projevuje-v-m-ch-zpr-v-ch-insights"></a></h2>
<p>Ovlivněná pole jsou uvedena níže.</p>
<p><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-reports-emails-performance" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Zpráva o výkonu e-mailů</a></strong>:</p>
<ul><li><strong>Segmentováno podle:</strong> sledování otevření</li><li><strong>Tabulkový pohled:</strong> čas otevření (sledování)</li><li><strong>Shrnutí:</strong> otevřeno, neotevřeno</li><li><strong>Filtry:</strong> sledování otevření, čas otevření (sledování)</li></ul>
<p><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-reporting" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Zpráva o výkonu kampaní</a></strong>:<br></p>
<ul><li>Sledování otevření (otevřeno, neotevřeno)</li><li>Celkový počet otevření</li><li>Jedinečná otevření</li><li>Čas otevření e-mailu</li><li>Datum otevření e-mailu</li><li>Země příjemce</li><li>Stav otevření</li><li>Geografická lokalizace</li></ul>

Email tracking reports with Gmail and Apple

jak-mohu-p-esn-m-it-sledov-n-e-mail

Jak mohu přesně měřit sledování e-mailů?

ochrana-soukrom-apple-mail

Ochrana soukromí Apple Mail

ukl-d-n-obr-zk-gmail

Ukládání obrázků Gmail

jak-se-to-projevuje-v-m-ch-zpr-v-ch-insights

Jak se to projevuje v mých zprávách Insights?

Email tracking reports with Gmail and Apple

Email tracking reports s Gmail a Apple

Identify winning campaigns with A/B testing comparison.

<div dir="ltr" style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Tato funkce je k dispozici pro <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-add-on-tiers">Prémiové kampaně</a>. Pro více informací o fakturaci kampaní si přečtěte <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-subscription-and-billing" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tento článek. </a></div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Srovnávací náhledy</strong> vám umožňují porovnávat výkonnostní metriky dvou nebo více emailových marketingových kampaní v jediném grafu, abyste mohli identifikovat vítězné předmětové řádky a rozložení emailů. </p><hr><h2 dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Vytvoření vašeho porovnávacího zprávy</strong><a name="vytvo-en-va-eho-porovn-vac-ho-zpr-vy"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka:</strong> Chcete-li vytvořit porovnání A/B, musíte odeslat více kampaní srovnatelným segmentům vašeho publika. Například můžete odeslat dvě kampaně s mírně odlišnými rozloženími e-mailů nebo předmětovými řádky a pak vytvořit zprávu, která ukáže, které předmětové řádky získaly více otevření.</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Chcete-li vytvořit zprávu, přejděte na <strong><a href="https://app.pipedrive.com/progress/insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Insights</a></strong><a href="https://app.pipedrive.com/progress/insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener"></a> a poté klikněte na <strong>”+“ </strong><strong>&gt; Kampáň &gt; Konverze.</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Insights%20comp%201.jpg" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Použijte <strong>”+“</strong> pro přidání požadovaných filtrů, ale pro porovnání vašich kampaní budete potřebovat filtr pro: </p>
<p dir="ltr"><strong>Kampaň &gt; je jakýkoliv z &gt; [vložte požadované kampaně] </strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Insights%20comp%202.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka:</strong> Dozvíte se více o <strong>filtraci</strong> v <a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering">tomto článku</a>.<br></div><hr><h2 dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Zobrazení vašeho srovnávacího zprávy</strong><a name="zobrazen-va-eho-srovn-vac-ho-zpr-vy"></a></h2>
<div dir="ltr" style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Na rozdíl od jiných <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-report-types">typů zpráv</a> neobsahují srovnávací zprávy kartu <strong>segmentovat podle</strong>.<br></div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Graf srovnávací zprávy má dvě různé sekce:</p>
<ul><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Měřit podle</strong> (os Y)</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Zobrazit podle</strong> (os X)</p></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Insights%20comp%203.jpg" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Přejete-li se dozvědět více informací o vybraných datech v tomto segmentu, přejete-li se dozvědět více informací o vybraných datech v tomto segmentu.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Insights%20comp%204.jpg" alt=""></figure>
<p dir="ltr"><strong>Pohled tabulky</strong></p>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Chcete-li upravit sloupce tabulky, klikněte na <strong>ikona ozubeného kola.</strong></div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Na dně stránky <strong>pohled tabulky</strong> obsahuje rozložení kampaní zobrazených ve zprávě, spolu s informacemi z jejich příslušných polí.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Insights%20comp%205.jpg" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">V rámci zobrazení tabulky můžete také uvidět stručný seznam dat, kliknutím na <strong>„Souhrn.“</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Insights%20comp%206.jpg" alt=""></figure>
<p>Pokud je viditelný sloupec <strong>příjemce</strong>, můžete kliknout na libovolného příjemce a otevřít kontextový pohled na tento kontakt.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Insights%20comp%207.jpg" alt=""></figure>

Comparative insights

vytvo-en-va-eho-porovn-vac-ho-zpr-vy

Vytvoření vašeho porovnávacího zprávy

zobrazen-va-eho-srovn-vac-ho-zpr-vy

Zobrazení vašeho srovnávacího zprávy

Srovnávací poznatky

<p dir="ltr" style="text-align: justify">Chcete-li zlepšit své marketingové kampaně, je klíčové vědět, jak dobře dosahují vaše e-maily vaše publikum. S <strong>reportem o konverzi kampaní,</strong> můžete vidět statistiky související s doručitelností zpráv, jako: </p>
<ul><li>Otevřené a kliknuté míry</li><li>Hlášené míry spamu</li><li>Klikací míry</li></ul>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>O další informace o názorech na kampaně se podívejte na <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tento článek. </a><br></div><hr><h2 dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Vytváření vašeho zprávy o konverzi Insights</strong><a name="vytv-en-va-eho-zpr-vy-o-konverzi-insights"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Chcete-li vytvořit novou zprávu o konverzi kampaní, přejděte na <strong><a href="https://app.pipedrive.com/progress/insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Insights</a></strong> a klikněte na <strong>"+" &gt; Zpráva &gt; Kampáně &gt; Konverze.</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/insights%20conversion%201.jpg" alt=""></figure><hr><h2 dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Zobrazování vašeho převodního zprávy Insights</strong><a name="zobrazov-n-va-eho-p-evodn-ho-zpr-vy-insights"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Výchozím filtrem pro zprávu o převodu Insights je <strong>Datum odeslání kampaně &gt; je &gt; Minulý měsíc. </strong>Pro více informací o filtrování v aplikaci Pipedrive se podívejte na <a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tento článek.</a></div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Zatímco většina zpráv Pipedrive Insights má pole <strong>měřit podle</strong>, zprávy o převodu kampaní mají místo toho pole <strong>převod</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/insights%20conversion%203.jpg" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Můžete také najet kurzorem na jakýkoli sloupec ve vaší zprávě, abyste viděli data obsažená tam.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/insights%20conversion%204.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">V tomto příkladu uživatel odeslal sedm e-mailů kampaní v filtrovaném časovém období a dva z těchto e-mailů byly otevřeny.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Můžete kliknout na jakýkoli sloupec ve vašem grafu, abyste otevřeli tabulkový pohled na data obsažená tam, a také tato data exportovali. Pro více informací o exportu Insights se podívejte na <a href="https://support.pipedrive.com/article/exporting-data-from-insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tento článek.</a><br></div><hr><h2 style="text-align: justify">Specifická pole konverze <a name="specifick-pole-konverze"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Zde je tabulka zobrazující pole dostupná ve zprávě a jak jsou tyto konverze spočítány. </p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Pole konverze</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>Co to znamená</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>Jak je tato konverzní metrika spočítána</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Otevírací rychlost</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Příjemci, kteří otevřeli e-mail alespoň jednou</div></td><td><div style="text-align: justify">Součet jedinečných otevření / Všechny doručené e-maily</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Klikací rychlost</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Příjemci, kteří klikli na nejméně jeden odkaz v e-mailu</div></td><td><div style="text-align: justify">Všichni příjemci, kteří klikli / Všechny otevřené e-maily</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Úroveň hlášení SPAMu</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Příjemci, kteří nařídili poslané e-maily jako SPAM</div></td><td><div style="text-align: justify">Součet označených jako SPAM příjemců / Všechny doručené e-maily</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Míra odhlášení</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Příjemci, kteří se odhlásili z odběru po obdržení e-mailu</div></td><td><div style="text-align: justify">Součet odhlášených příjemců / Všechny doručené e-maily</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Míra doručení</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">E-maily úspěšně doručené do doručených e-mailových schránek příjemců</div></td><td><div style="text-align: justify">Součet doručených e-mailů / Všechny odeslané e-maily</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Klikací poměr</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Příjemci, kteří klikli na nejméně jeden odkaz v e-mailu alespoň jednou</div></td><td><div style="text-align: justify">Součet jedinečných kliknutí / Všechny doručené e-maily</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Míra odrazu</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">E-maily nedoručené do doručených e-mailových schránek příjemců z důvodu specifikovaných důvodů</div></td><td><div style="text-align: justify">Součet odražených e-mailů / Všechny odeslané e-maily</div></td></tr></tbody></table>

Campaigns Insights: conversion reports

vytv-en-va-eho-zpr-vy-o-konverzi-insights

Vytváření vašeho zprávy o konverzi Insights

zobrazov-n-va-eho-p-evodn-ho-zpr-vy-insights

Zobrazování vašeho převodního zprávy Insights

specifick-pole-konverze

Specifická pole konverze

Kampaně Insights: konverzní zprávy

<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>Poznámka</strong>: Podívejte se na <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-insights">tento článek</a> pro více obecných informací o kampaních Insights.</div>
<p dir="ltr">S <strong>výkazem o výkonnosti</strong> kampaní můžete sledovat otevírání, kliknutí, odrazy a další důležitá data vašich kampaní.</p>
<h2 dir="ltr">
<strong>Vytvoření vašeho výkazu</strong><a name="vytvo-en-va-eho-v-kazu"></a></h2>
<p dir="ltr">Jděte do nástroje <a href="https://app.pipedrive.com/progress/insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Insights</strong></a> a klikněte na <strong>"+" &gt;</strong> <strong>Kampaň</strong> <strong>&gt;</strong> <strong>Výkon</strong>:</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaigns%20perf%201.jpg" alt=""></figure>
<h2 dir="ltr">
<strong>Přizpůsobení vašeho výkazu</strong><a name="p-izp-soben-va-eho-v-kazu"></a></h2>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Nové výkazy o výkonu pro kampaně začínají <strong>Datumem odeslání kampaně</strong> jako výchozím filtrem.</div>
<p>Po vytvoření výkazu klikněte na zelené <strong>"+" </strong>pro přidání <a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering">filtrování</a>.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20perf%202.jpg" alt=""></figure>
<p dir="ltr">Použijte možnosti <strong>měření pomocí</strong>, <strong>segmentujte podle</strong> a <strong>zobrazení podle</strong> pro úpravu zobrazení vašich dat:</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20perf%203.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Tabulkové zobrazení dole vám poskytuje tabulkový pohled na data zprávy, včetně použitelných polí jedinečných pro kampaně.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20perf%204.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Můžete upravit pole ve sloupcích tabulky kliknutím na <strong>ikonu ozubeného kola</strong> v pravém horním rohu.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka</strong>: Podívejte se na <a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/insights-reports-deal-performance#customizing-your-performance-report">tento článek</a> pro více informací o nastavení zprávy Insights.</div>

Campaigns Insights: performance reports

vytvo-en-va-eho-v-kazu

Vytvoření vašeho výkazu

p-izp-soben-va-eho-v-kazu

Přizpůsobení vašeho výkazu

Campaigns Insights: výkonnostní zprávy

Ušetřete čas a snadno duplikujte své zprávy, cíle a ovládací panely Insights.

<p style="text-align: justify">Místo vytváření ručních kopií vašich <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Insights</a> zpráv, cílů nebo řídicích panelů můžete použít <strong>funkci duplikace </strong>a ušetřit si čas. </p><hr><h2 style="text-align: justify">Duplicitní zprávy<a name="duplicitn-zpr-vy"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Chcete-li zdvojnásobit <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-report-types" target="_blank" rel="noreferrer noopener">zprávu</a>, kterou jste vytvořili, klikněte na tlačítko <strong>“...<strong>“</strong></strong> na pravé straně obrazovky a vyberte <strong>“Zduplikovat.<strong>“</strong></strong></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/duplication%206.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Uvidíte vyskakovací okno s možnostmi upravit název zdvojené zprávy, sekci a dashboard.<br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/duplication%205.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Jakmile provedete <strong>uložení</strong> změn, nově zdvojená zpráva se automaticky otevře.</p><div class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Můžete přidat zdvojenou zprávu do více dashboardů, ale pouze do jedné sekce. </div>
<p><strong>Sdílené zprávy</strong></p>
<p style="text-align: justify">Chcete-li zdvojnásobit zprávu, kterou vytvořil někdo jiný a sdílel s vámi, klikněte na tlačítko <strong>“</strong><strong>...<strong>“</strong></strong> na pravé straně obrazovky a vyberte <strong>“</strong><strong>Zduplikovat do mých zpráv.<strong>“</strong></strong><br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/duplication%204.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Uvidíte stejné vyskakovací okno a přizpůsobení možností.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">Duplikované cíle<a name="duplikovan-c-le"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka:</strong> Pokud je cíl nastaven jako <strong>„Pouze zobrazení“</strong>, nebude možné ho duplikovat.</div>
<p style="text-align: justify">Možnosti duplikování cílů závisí na vašich <a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management" target="_blank" rel="noreferrer noopener">oprávněních</a>:</p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Globální administrátoři</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Všechny cíle, včetně cílů nastavených ostatními administrátory.</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Manažeři týmu</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Vlastní cíle a cíle všech členů jejich týmu.</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Běžní uživatelé</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Cíle, které vytvořili sami pro sebe.</div></td></tr></tbody></table>
<p style="text-align: justify">Chcete-li zduplikovat cíl, klepněte na tlačítko <strong>„...“</strong> v pravém horním rohu obrazovky a vyberte <strong>„Duplikovat.“</strong></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/duplication%203.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Uvidíte vyskakovací okno s možnostmi upravit název a nástěnku(y) pro zduplikovaný cíl.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/duplication%202.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Jakmile provedete <strong>uložení</strong> změn, nový zduplikovaný cíl se automaticky otevře.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Duplikované dashboardy<a name="duplikovan-dashboardy"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Poznámka:</strong> Funkce <strong>multiple </strong>a<strong> sdílená</strong> dashboardy jsou k dispozici pro Profesionální a vyšší plány. </div>
<p style="text-align: justify">Chcete-li zduplikovat vytvořený dashboard, klikněte na tlačítko <strong>“</strong><strong>...<strong>“</strong></strong> na pravé straně obrazovky a vyberte <strong>“</strong><strong>Duplikovat.<strong>“</strong></strong></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/duplication%201.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Zobrazí se vám vyskakovací okno s možnostmi upravit název a sekci pro duplikovaný dashboard.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/duplication%208.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Jakmile <strong>uložíte</strong> změny, nový duplikovaný dashboard se automaticky otevře.</p>
<p><strong>Sdílené dashboardy</strong></p>
<p style="text-align: justify">Chcete-li zduplikovat dashboard, který vytvořil někdo jiný a sdílel s vámi, klikněte na tlačítko <strong>“</strong><strong>...<strong>“</strong></strong> na pravé straně obrazovky a vyberte <strong>“</strong><strong>Duplikovat do vašich dashboardů.<strong>“</strong></strong></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/duplication%207.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Zobrazí se vám vyskakovací okno s možnostmi upravit název duplikovaného dashboardu, sekce a umístění duplikovaných reportů.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-21%20at%2017.25.08.png" alt=""></figure>
<p>Jakmile <strong>uložíte</strong> změny, nový duplikovaný dashboard se automaticky otevře.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Pokud není dostatek místa mezi vašimi aktuálními reporty na umístění všech reportů ze sdíleného dashboardu, Pipedrive navrhne vybrat reporty k zduplikování. Více informací o limitech využití v Pipedrive naleznete v <a href="https://support.pipedrive.com/article/usage-limits-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tomto článku</a>.</div>

Insights: duplication

duplicitn-zpr-vy

Duplicitní zprávy

duplikovan-c-le

Duplikované cíle

duplikovan-dashboardy

Duplikované dashboardy

Insights: duplikace

<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka:</strong> Počet zpráv Insights, které můžete mít, závisí na vašem předplatném. Více informací o omezeních využití naleznete v <a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/usage-limits-in-pipedrive">tomto článku</a>.</div>
<p style="text-align: justify"><strong>Zprávy o kontaktech</strong> v Insights vám umožňují vizualizovat trendy a vzory související s vašimi lidmi, organizacemi a daty propojenými s nimi.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Kde to najdete<a name="kde-to-najdete"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Pro obecný průvodce funkcí Insights a vytvářením zpráv se podívejte na <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tento článek.</a> </div>
<p style="text-align: justify">Chcete-li vytvořit zprávu o kontaktu, přejděte do vašich <strong>Insights,</strong> klikněte na <strong>“+” </strong>in v levém horním rohu a poté vyberte <strong>kontakt</strong> a buď <strong>lidé </strong>nebo <strong>organizace.</strong></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/insights%20contacts%208.jpg" alt=""></figure>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/insights%20contacts%201.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Kontaktní údaje<a name="kontaktn-daje"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Uživatelsky definované pole nejsou podporovány v kontaktních zprávách, včetně vlastních polí adres. Zatímco pole <strong>adresa </strong>pro <strong>organizace</strong> je výchozí v každém účtu Pipedrive, pole <strong>poštovní adresa </strong>pro <strong>osoby</strong> vyžaduje propojení s <a href="https://support.pipedrive.com/article/contact-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">kontaktní synchronizací</a>. <br></div>
<p style="text-align: justify">Kontaktní zprávy mají jedinečná pole, takže máte nástroje specifické pro analýzu dat vašich kontaktů. </p>
<p style="text-align: justify"><strong>Pole adresy</strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Filtrování a segmentování s poli adres funguje pouze tehdy, jsou-li adresy správně formátovány. Pro obecné informace o tom, jak pole adres fungují v Pipedrive, podívejte se na <a href="https://support.pipedrive.com/article/address-fields-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tento článek.</a></div>
<p style="text-align: justify">Při vytváření zpráv o osobách a organizacích můžete filtrovat pomocí údajů o umístění, například země nebo PSČ. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/insights%20contacts%202_2023-10-05-161932_grcs.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Například zde můžete vidět organizace filtrované a segmentované podle země původu</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/insights%20contacts%2010.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Sledující a soubory</strong></p>
<p style="text-align: justify">Zprávy o osobách a organizacích obsahují možnost filtrovat nebo měřit podle sledujících a souborů. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/insights%20contacts%204_2023-10-05-161929_gvrv.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Například zde můžete vidět každý čtvrtletí roku s odpovídajícím počtem sledujících organizace. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/insights%20contacts%205_2023-10-05-161929_pobd.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Specifická pole osob</strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Některé pole osoby, jako je <strong>narozeniny</strong> a <strong>pozice v práci</strong>, jsou k dispozici pouze tehdy, je-li povolena kontaktní synchronizace. Pro více informací o nastavení kontaktní synchronizace se podívejte na <a href="https://support.pipedrive.com/article/contact-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tento průvodce. </a></div>
<p style="text-align: justify">Určitá pole jako <strong>poslední přijatý e-mail, poslední odeslaný e-mail, pozice v práci </strong>a <strong>narozeniny</strong> jsou k dispozici pouze při vytváření zpráv o osobách. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/insights%20contacts%203_2023-10-05-161930_owmb.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Například zde můžete vidět, že jsou filtrovány osoby, které obdržely e-maily, a seřazeny podle data vytvoření kontaktů příjemce v Pipedrive. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/insights%20contacts%206_2023-10-05-161928_txer.jpg" alt=""></figure><hr><h2>Vlastní pole v kontaktních zprávách<a name="vlastn-pole-v-kontaktn-ch-zpr-v-ch"></a></h2>
<p>Mnohá, ale ne všechna, vlastní pole lze použít v kontaktních zprávách. </p>
<p>Nicméně, ne každé pole je k dispozici v každé části vaší zprávy, takže zde je přehled, které vlastní pole lze použít a kde. </p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Název pole</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>Filtrovat podle</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>Měřit podle</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>Zobrazit podle</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>Segmentovat podle</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>Tabulkové zobrazení</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Text</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Dlouhý text</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Jedna možnost</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Mnoho možností</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Automatické vyplnění</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Číselné</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Finanční</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Uživatel</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Organizace</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Osoba</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Telefon</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Čas</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Časový úsek</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Datum</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Rozsah dat</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td></tr></tbody></table>
<p><strong>Adresní pole</strong></p>
<p>Ačkoli typ adresy custom je k dispozici pro kontaktní zprávy, ne každé podpole je. Pro vlastní adresní pole můžete použít: </p>
<ul><li>Město/obec/vesnice/localita</li><li>Země</li><li>Stát/země</li><li>Adresa</li><li>Celá/souhrnná adresa</li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Note: </strong>Pro více informací o vlastních polích si prohlédněte <a href="https://support.pipedrive.com/article/custom-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tento článek.</a> </div>

Insights: contacts

kde-to-najdete

Kde to najdete

kontaktn-daje

Kontaktní údaje

vlastn-pole-v-kontaktn-ch-zpr-v-ch

Vlastní pole v kontaktních zprávách

Insights: kontakty

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong> Každý typ grafu není k dispozici pro každou zprávu. Například zprávy o výkonnosti obchodu mají všechny pět typů grafů, zatímco zprávy o konverzi obchodu nabízejí pouze sloupcové grafy.<br></div>
<p style="text-align: justify">Funkce <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Insights</a> vám umožňuje přizpůsobit a zobrazit data ve vaší zprávě různými způsoby. To zahrnuje různé typy grafů, abyste mohli vidět svá data způsobem, který nejlépe vyhovuje vašim potřebám. <br></p><hr><h2 style="text-align: justify">Typy grafů<a name="typy-graf"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Můžete kliknout na <strong>”...“ </strong>v pravém horním rohu sloupcového, sloupcového nebo koláčového grafu, abyste upravili barvy vašich datových sekcí.</div>
<p style="text-align: justify">V Insights jsou k dispozici pět různých typů grafů: </p>
<ul><li>Sloupcový graf</li><li>Sloupcový graf</li><li>Koláčový graf</li><li>Graf výkazníku </li><li>Tabulkový graf</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/chart%20types%202.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Sloupcové a sloupcové grafy<a name="sloupcov-a-sloupcov-grafy"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Barvy a počet sloupců ve vašem grafu můžete změnit kliknutím na <strong>"..."</strong> v pravém horním rohu vašeho grafu. <br></div>
<p style="text-align: justify">S sloupcovými a sloupcovými grafy máte tři pole pro organizaci vašich dat: </p>
<ul><li><strong>Měřit podle (osa Y)</strong></li><li><strong>Zobrazit podle (osa X)</strong></li><li><strong>Segmentovat podle (není povinné)</strong></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/chart%20types%203.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Sloupcový graf má stejná pole, ale pole <strong>zobrazit podle</strong> a <strong>měřit podle</strong> jsou zaměněna. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/chart%20types%204.jpg" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Pokud je pole <strong>zobrazit podle</strong> časově založeno, můžete si vybrat mezi ročními, čtvrtletními, měsíčními, týdenními a denními intervaly.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Výsečové grafy<br><a name="v-se-ov-grafy"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Možnosti v postranním panelu vždy odráží segmentované skupiny.</div>
<p>Výsečové grafy zahrnují pole <strong>zasadit podle</strong> a <strong>segmentovat podle</strong>, ale na rozdíl od sloupcových a sloupcových grafů nemají pole <strong>zobrazit podle</strong>. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/chart%20types%205.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Záznam výsledků a tabulkové zobrazení<a name="z-znam-v-sledk-a-tabulkov-zobrazen"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Zobrazení záznamu výsledků obsahuje pouze pole <strong>měřené podle</strong>, ale můžete použít <a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">filtry</a> k určení dat. <br></div>
<p style="text-align: justify">Graf záznamu výsledků ukazuje celkový počet vybraného měření (počet aktivit, hodnota potenciálního klienta, atd.)</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/chart%20types%206.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Menší číslo a barevná šipka nad záznamem výsledků ukazují, zda se hodnota zvýšila nebo snížila v určeném časovém intervalu a o kolik. </p>
<p style="text-align: justify">V tomto případě počet aktivit klesl o 26 od minulého měsíce. </p>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Časový interval použitý v záznamu výsledků je založen na použitých filtrech. <br></div>
<p style="text-align: justify"><strong>Tabulka </strong></p>
<p style="text-align: justify">S tabulkovým grafem můžete vidět vaše data jako upravitelný seznam, podobně jako v <a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/list-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">zobrazení seznamu</a>. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/chart%20types%207.jpg" alt=""></figure>
<p>You can: </p>
<ul><li>Vyberte, které sloupce se tam zobrazí pomocí <strong>ikony ozubeného kola</strong></li><li>Přetáhněte sloupce, abyste změnili jejich pozici</li><li>Klikněte na záhlaví jakéhokoli sloupce pro uspořádání dat v tomto sloupci</li></ul>
<p style="text-align: justify">Můžete také kliknout na <strong>„Export“</strong>, abyste si stáhli tabulku s daty vašeho reportu.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Pro více informací o exportu dat ze zobrazení Insights si přečtěte <a href="https://support.pipedrive.com/article/exporting-data-from-insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tento článek. </a><br></div>

Insights reports: chart types

typy-graf

Typy grafů

sloupcov-a-sloupcov-grafy

Sloupcové a sloupcové grafy

v-se-ov-grafy

Výsečové grafy

z-znam-v-sledk-a-tabulkov-zobrazen

Záznam výsledků a tabulkové zobrazení

Insights reports: typy grafů

<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka:</strong> <strong>Zprávy o předpovědi výnosů produktu</strong> jsou k dispozici pouze ve vyšších plánech. Počet zpráv o Insights, které můžete mít, závisí na vašem plánu. Více informací o limitech využití najdete v <a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/usage-limits-in-pipedrive">tomto článku</a>.</div>
<p style="text-align: justify"><a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/insights-feature">Insights</a> o předpovědi výnosů produktu Pipedrive pomáhají předpovídat výnosy z běžných a předplatných produktů připojených k vašim obchodům.</p>
<p style="text-align: justify">Bere v úvahu datum fakturace a informace o fakturačním cyklu zadané v modulu produktů.<br></p><hr><h2>
<a name="C1IamCs"></a>Vytváření zprávy o příjmech z produktu</h2>
<p>Chcete-li vytvořit zprávu o příjmech z produktu, přejděte na <a href="https://app.pipedrive.com/progress/insights"><strong>Insights</strong></a> a klikněte na <strong>" + Přidat položku“ &gt;</strong> <strong>Report &gt;</strong> <strong>Prognóza příjmů &gt; Prognóza příjmů z produktu</strong>.<br> </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-26%20at%2017.19.55.png" alt=""></figure><hr><h2>
<a name="C2IamCs"></a>Zobrazení zprávy o výnosu vašeho produktu</h2>
<h3 style="text-align: justify">Sloupce zprávy</h3>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Výchozí pole <strong>zobrazení podle</strong> je <strong>Fakturační datum. </strong></div>
<p dir="ltr">Sloupce v zprávě odrážejí rozložení hodnoty vašich produktů podle toho, co jste vybrali pro zobrazení na <strong>osa X.</strong></p>
<p dir="ltr">Při přejetí myší nad sloupcem ve grafu uvidíte celkovou hodnotu produktů připojených k vašim obchodům.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/unnamed%20%282%29.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Zobrazení tabulky</h3>
<p dir="ltr">Dole na stránce máte také tabulku obsahující rozložení zobrazovaného výnosu ve zprávě.</p>
<p dir="ltr">Každý sloupec v tabulce představuje údaje o výnosu připojené k obchodu. Pokud váš obchod obsahuje dva nebo více produktů, všechny tyto produkty budou zastoupeny v tabulce na každém řádku.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/unnamed%20%283%29.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Klikněte na <strong>ikonu ozubeného kolečka</strong> v pravém horním rohu pro úpravu sloupců zobrazení tabulky. <br></div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="C3IamCs"></a>Přizpůsobení vlastního produktového reportu</h2>
<p style="text-align: justify">Data, která vidíte ve své zprávě, můžete upravit pomocí dvou různých metod. </p>
<h3 style="text-align: justify">Filtry<br></h3>
<p dir="ltr">První část reportu poskytuje možnosti filtrů pro zúžení datové sady. Filtry jsou k dispozici pro pole obchodů, kontaktních osob a organizací, což umožňuje cílenou analýzu dat.</p>
<p dir="ltr">Pod obchodními subjekty můžete filtrovat různá data, jako je datum fakturace obchodu nebo typ příjmů z obchodů. Kromě obchodů můžete aplikovat filtry osob a organizací.</p><figure style="border:0px solid rgb(229,231,235);margin:0px auto 1em;padding:0px;clear:both;color:rgb(63,77,90);font-family:'system-ui';"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/unnamed%20%281%29.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Můžete upravit existující filtry nebo kliknout na <strong>”+“ </strong>pro přidání další podmínky. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/unnamed%20%284%29.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Můžete také najet kurzorem na podmínku a kliknout na ikonu <strong>koše</strong> pro její odstranění.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-07-24%20at%2012.19.07.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Sloupce reportu<br></h3>
<p style="text-align: justify">Ve vašem reportu možnost <strong>v</strong><strong>ýběru podle</strong> (osa X) ukáže datum fakturace a <strong>měsíčně</strong> bude vybráno jako výchozí, ale můžete si vybrat zobrazení vašeho reportu podle následujících frekvencí:</p>
<ul>
<li><strong>Denně</strong></li><li><strong>Týdně</strong></li><li><strong>Měsíčně</strong></li><li><strong>Čtvrtletně</strong></li><li><strong>Rok od roku</strong></li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/unnamed%20%285%29%20copy.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Možnost <strong>měření podle </strong>(osa Y) bude mít jako výchozí vybrán <strong>Příjem</strong>.</div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/unnamed%20%286%29.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"></p>
<p dir="ltr">Možnost <strong>„Segmentovat podle”</strong> umožňuje kategorizaci příjmů na základě různých atributů produktu:</p>
<ul><li dir="ltr"><p dir="ltr"><strong>Typ příjmu</strong> rozlišuje jednorázové produkty, opakované produkty nebo příjmy získané na splátky</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr"><strong>Předmět příjmu</strong> identifikuje konkrétní produkt nebo splátku spojenou s příjmem</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr"><strong>Vlastník</strong> umožňuje segmentaci příjmů podle vlastníka obchodu</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr"><strong>Status obchodu</strong> segmentuje příjmy podle stádia obchodu: otevřené, vyhrané, nebo prohrané</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr"><strong>Organizace/kontaktní osoba</strong> segmentuje příjmy na základě spojeného kontaktu nebo organizace spojené s obchody</p></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/unnamed%20%287%29.png" alt=""></figure>
<div>Až dokončíte vytváření svého reportu, můžete jej přidat do svého <a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/insights-dashboards" target="_blank" rel="noreferrer noopener">nástěnky</a> nebo <a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/shareable-insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener">jej sdílet se svým týmem</a>.<br></div>

Insights reports: Product revenue forecast

<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka:</strong> Počet zpráv Insights, které můžete mít, závisí na tom, na kterém plánu jste. Více informací o omezeních využití najdete v <a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/usage-limits-in-pipedrive">tomto článku</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Pipedriveova zpráva o <a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/insights-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Funkci Insights</a> <strong>trvání obchodu</strong> ukazuje průměrný čas, který obchod trvá, než projde vaší pipelinou.</p>
<p style="text-align: justify">Tato informace umožňuje vašemu týmu vidět, kde se váš prodej zpomaluje, abyste mohli provést zlepšení a urychlit svůj prodejní proces.</p><hr><h2>
<a name="vytv-en-zpr-vy-o-trv-n-smlouvy"></a>Vytváření zprávy o trvání smlouvy</h2>
<p>Chcete-li vytvořit zprávu o trvání obchodu, přejděte na <a href="https://app.pipedrive.com/progress/insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Insights</strong></a> a klepněte na<strong> “+“</strong><strong> &gt;</strong> <strong>Obchod &gt; </strong><strong>Trvání</strong>.<br> </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20duration%201.jpg" alt=""></figure><hr><h2>
<a name="zobrazen-va-eho-zpr-vy-o-d-lce-nab-dky"></a>Zobrazení vašeho zprávy o délce nabídky</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Zpráva o délce nabídky je vždy měřena v <strong>dnech</strong>.</div>
<p> Zpráva o délce má následující výchozí filtrační podmínky. </p>
<ul>
<li><strong>Nabídka vytvořena &gt; je &gt; tento rok </strong></li>
<li><strong>Trubka &gt; je &gt; [vaše výchozí trubka]</strong></li>
<li><strong>Stav &gt; je některý z &gt; ztracený nebo vyhraný <br></strong></li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20duration%202.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Nicméně můžete vždy upravit filtry tak, aby odrážely data, která chcete vidět.</p>
<div class="support-note success primary"> <strong>Poznámka: </strong> Doporučuje se zobrazit výsledky podle <strong>vyhraných</strong> nebo <strong>ztracených</strong> nabídek, ale můžete také přidat otevřené nabídky do vašich filtrů. Pro podrobný průvodce filtrováním vašich dat se podívejte na <a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tento článek.</a> </div><div class="support-note warning"><strong>Poznámka:</strong> Když je nabídka označena jako <strong>vyhraná</strong> před dosažením konce trubky, <strong>všechny fáze</strong> budou zahrnuty do této nabídky v zprávě. Průměrná délka pro každou fázi je spočítána na základě času, který nabídka stráví na fázi, a je rozdělena počtem všech nabídek.</div><h3 style="text-align: justify">Průměrný prodejní cyklus <a name="pr-m-rn-prodejn-cyklus"></a></h3>
<div class="support-note success primary"><strong><strong>Poznámka: </strong></strong>Tento výpočet nebere v úvahu čas strávený ve fázích, které jsou nyní smazány.</div>
<p style="text-align: justify">Nahoře v zprávě uvidíte průměrný čas, který trvá, než nabídka projde vaším prodejním cyklem. <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20duration%203.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Tento číslo je spočítáno dělením celkového množství času, který vaše nabídky strávily ve všech fázích, počtem všech nabídek generovaných vaším filtrem.</p>
<h3 style="text-align: justify">Sloupce zprávy<a name="sloupce-zpr-vy"></a></h3>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Výchozím polem <strong>zobrazení podle</strong> je <strong>fáze vstupu. </strong></div>
<p style="text-align: justify">Sloupce v zprávě odrážejí rozpad vašeho průměrného prodejního cyklu podle dní podle toho, co jste vybrali k zobrazení na <strong>X-ové ose.</strong></p>
<p style="text-align: justify">Při přejetí myší nad sloupcem grafu uvidíte počet nabídek přispívajících k průměrnému času každé fáze. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20duration%204.jpg" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Zobrazení tabulky<br><a name="zobrazen-tabulky"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Na dně stránky máte také tabulku obsahující rozpad nabídek zobrazených v zprávě spolu s informacemi z jejich odpovídajících polí.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20duration%205.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Klikněte na <strong>ikona ozubeného kola</strong> v pravém horním rohu pro úpravu sloupců zobrazení tabulky. <br></div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="p-izp-soben-zpr-vy-o-d-lce-smlouvy"></a>Přizpůsobení zprávy o délce smlouvy </h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Pokud zpráva zahrnuje otevřené obchody ze filtrů, graf ukáže průměrný čas ve <strong>fázi</strong>. Pokud zpráva nezahrnuje otevřené obchody ze filtrů, graf ukáže průměrný čas v <strong>pipeline</strong>.<br></div>
<p style="text-align: justify">Data, která vidíte ve vaší zprávě, lze upravit pomocí dvou různých metod.</p>
<h3 style="text-align: justify">Filtry<br><a name="filtry"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Můžete upravit existující filtry nebo kliknout na <strong>”+“ </strong>pro přidání další podmínky.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20duration%206.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Také můžete umístit kurzor nad podmínku a kliknout na ikonu <strong>popelnice</strong> pro její odstranění.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20duration%208.jpg" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Sloupce zprávy<br><a name="sloupce-zpr-vy-1"></a></h3>
<p style="text-align: justify">V zprávě bude možnost <strong>způsob zobrazení</strong> (X-osa) mít výchozím nastavením vybranou <strong>Vstoupení do fáze</strong>, ale můžete si také vybrat zobrazení zprávy podle různých výchozích polí Pipedrive a libovolných vlastních polí následujících typů:</p>
<ul>
<li><strong>Uživatelé</strong></li>
<li><strong>Datum</strong></li>
<li><strong>Jednoduchá volba</strong></li>
<li><strong>Více možností</strong></li>
<li><strong>Organizace</strong></li>
<li>
<strong>Osoba</strong> </li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20duration%209.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Například zde jsou sloupce zprávy zobrazeny podle propojeného kontaktního člověka.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20duration%207.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Jakmile dokončíte vytváření zprávy, můžete ji přidat na vaši <a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/insights-dashboards" target="_blank" rel="noreferrer noopener">nástěnku</a> nebo ji <a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/shareable-insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener">sdílet se svým týmem</a>.</p>

Insights reports: deal duration

vytv-en-zpr-vy-o-trv-n-smlouvy

Vytváření zprávy o trvání smlouvy

zobrazen-va-eho-zpr-vy-o-d-lce-nab-dky

pr-m-rn-prodejn-cyklus

Průměrný prodejní cyklus

sloupce-zpr-vy

Sloupce zprávy

zobrazen-tabulky

Zobrazení tabulky

Zobrazení vašeho zprávy o délce nabídky

p-izp-soben-zpr-vy-o-d-lce-smlouvy

filtry

Filtry

sloupce-zpr-vy-1

Přizpůsobení zprávy o délce smlouvy

Insights reports: trvání obchodu

<p>Funkce <a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/insights-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Insights</strong></a> vám umožňuje sdílet svou nástěnku s interními a externími uživateli kliknutím na <strong>"Sdílet"</strong> v pravém horním rohu. <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/shared%20dash%201.jpg" alt=""></figure>
<p>Pro sdílení nástěnky v Pipedrive jsou k dispozici dvě možnosti: <strong>interní</strong> sdílení s uživateli a <strong>externí</strong> sdílení s veřejným odkazem.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Sdílení dashboardů s ostatními uživateli<a name="sd-len-dashboard-s-ostatn-mi-u-ivateli"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka:</strong> Sdílení dashboardů s právy editora je dostupné pouze na profesionálních a vyšších plánech, ale každý může interně sdílet své zprávy a dashboardy s právy diváka. Naučte se, jak změnit plány v <a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/how-can-i-switch-to-a-different-pipedrive-plan-or-change-my-billing-frequency" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tomto článku</a>.<br></div>
<p style="text-align: justify">Interně lze sdílet dashboards s:<br></p>
<ul><li>Všichni</li><li>Vybraní uživatelé</li><li>Týmy</li></ul>
<p>Když kliknete na vyhledávací panel, uvidíte své dostupné možnosti.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/shared%20dash%202.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Sdílené dashboardy najdete v sekci <strong>Sdílené se mnou</strong> vaší navigace<strong> </strong>Insights.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/shared%20dash%205.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Možnosti sdílení</strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong><strong>Poznámka: </strong></strong>Editorům dashboardů mohou sdílet a provádět změny, ale nemohou přenést vlastnictví nebo odebrat přístup. </div>
<p>Když sdílíte dashboard s uživatelem, můžete jej určit jako <strong>diváka </strong>nebo <strong>editora</strong>, převést vlastnictví nebo odebrat přístup.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/shared%20dash%204.jpg" alt=""></figure>
<p><strong>Diváci Insights</strong></p>
<p style="text-align: justify">Sdílené dashboardy nastavené jako <strong><strong>”</strong>pouze pro čtení<strong>”</strong></strong> nemohou být upravovány nevlastníky. Pokud jsou provedeny jakékoliv změny v zprávách, mohou být uloženy jako nová zpráva a přidány do vašeho osobního dashboardu.</p>
<p style="text-align: justify">Rychlé filtry jsou stále k dispozici a specifické pro uživatele, což znamená, že můžete použít rychlé filtry i když nejste vlastníkem.</p>
<p style="text-align: justify">Jako diváci zprávy uživatelé <strong> nemohou</strong>:</p>
<ul><li>Přidávat zprávy do sdíleného dashboardu</li><li>Odebírat zprávy z dashboardu</li><li>Přidávat sdílené zprávy do jiných dashboardů</li><li>Sdílet dashboardy a zprávy s jinými uživateli</li></ul>
<p>Pro provádění těchto akcí je vyžadován <strong>přístup k úpravám</strong> pro Insights. <strong><br></strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Dostanete e-mailové upozornění, když je s vámi sdílen dashboard. </div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="sd-len-n-st-nek-extern"></a>Sdílení nástěnek externě</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka:</strong> Tato funkce je dostupná ve všech plánech. Vytváření sdílitelných odkazů je výchozím nastavením k dispozici pouze pro administrátory. Pokud chcete umožnit neadministrátorským uživatelům vytvářet odkazy, přejděte na <strong>Nastavení &gt; Spravovat uživatele &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/permissions" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Sady oprávnění</a></strong> a povolte oprávnění <strong><strong>„</strong></strong><strong><strong>Sdílet informační nástěnky jako veřejné odkazy</strong></strong><strong><strong>“ </strong></strong><strong><strong>. </strong></strong></div>
<p style="text-align: justify">Pro vytvoření sdílitelného odkazu pro vaši informační nástěnku vyberte nástěnku a poté klepněte na <strong>Sdílet &gt; Sdílet jako veřejný odkaz &gt; </strong><strong>Získat odkaz</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/shared%20dash%207.jpg" alt=""></figure>
<p>Pak můžete odkaz zkopírovat do schránky a poslat ho komukoli, kdo je zajímá, jak se vám a vašemu týmu daří.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/shared%20dash%203.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Jakmile ne-Pipedrive uživatelé otevřou odkaz, mohou zobrazit nástěnku. </p>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Sdílená nástěnka je aktualizována v reálném čase, jakmile jsou aktualizována data na vaší nástěnce. Veřejná stránka je aktualizována každé dvě minuty a úplné načtení stránky se provádí každou hodinu.</div>
<p style="text-align: justify"> </p>
<p style="text-align: justify">
<strong><a name="C2IamCs"></a>Jak mohu spravovat přístup diváků?</strong></p>
<p style="text-align: justify">Pokud chcete sdílet stejnou nástěnku s různými diváky, můžete vytvořit několik odkazů kliknutím na <strong>„Přidat nový odkaz“ </strong>pod stávajícími odkazy.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/shared%20dash%209.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Například, pokud chcete sdílet stejnou nástěnku se svými manažery a klienty, můžete vytvořit dva samostatné odkazy a pojmenovat je podle potřeby.</p>
<p>Kliknutím na ikonu <strong>tužky</strong> můžete přejmenovat svůj odkaz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/shared%20dash%208.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Tímto způsobem můžete odebrat přístup jedné skupině, zatímco druhý odkaz si ponecháte aktivní pro druhou skupinu.</p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Chcete-li smazat odkaz na nástěnku a odebrat přístup komukoli, kdo má tento odkaz, klepněte na ikonu <strong>koše</strong> vedle odkazu. 
</div><hr><p style="text-align: justify"> </p>
<h2 style="text-align: justify">Přesunutí přístrojových desek a zpráv na jiného uživatele<a name="p-esunut-p-strojov-ch-desek-a-zpr-v-na-jin-ho-u-ivatele"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Chcete-li přesunout přístrojovou desku nebo zprávu na jiného uživatele ve svém účtu, klikněte na <strong>Sdílet &gt; rozbalovací menu &gt; Převod vlastnictví.</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/shared%20dash%2010.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Potvrzením a kliknutím na <strong>"Uložit"</strong> se vám zobrazí dialogové okno, které vás požádá o potvrzení převodu vlastnictví:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/shared%20dash%2011.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Po kliknutí na <strong>Převést</strong> bude přístrojová deska vlastněná vybraným uživatelem a dostane e-mail, který jej o převodu informuje.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka:</strong> Po potvrzení převodu může původní vlastník najít přístrojovou desku v sekci <strong>"Sdíleno se mnou"</strong> v <strong>Přístrojových deskách</strong>. Zprávy, které jsou přidány do této přístrojové desky, budou viditelné v sekci <strong>"Sdíleno se mnou"</strong> v <strong>Zprávách</strong>.<br></div><hr><h2>Aktualizace intervalů<a name="aktualizace-interval"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Když uživatel změní aktualizační intervaly pro dashboard, tyto změny se aplikují na každý vytvořený odkaz na dashboard tímto uživatelem.</div>
<p>Pro změnu aktualizačních intervalů pro sdílený dashboard musí být splněny dvě podmínky: </p>
<ul><li>Musíte být tvůrcem odkazu na dashboard</li><li>Odkaz musí být otevřen ve stejném prohlížeči, ve kterém byl vytvořen</li></ul>
<figure style="border:0px solid rgb(229,231,235);margin:0px auto 1em;padding:0px;clear:both;color:rgb(63,77,90);font-family:'system-ui';"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/dashboard%20live%20updates.jpg" alt=""></figure>
<p>Pokud odkaz otevře jiný uživatel, uvidí výchozí aktualizační interval (jedna hodina). </p>

Shareable Insights

sd-len-dashboard-s-ostatn-mi-u-ivateli

Sdílení dashboardů s ostatními uživateli

sd-len-n-st-nek-extern

Sdílení nástěnek externě

p-esunut-p-strojov-ch-desek-a-zpr-v-na-jin-ho-u-ivatele

Přesunutí přístrojových desek a zpráv na jiného uživatele

aktualizace-interval

Aktualizace intervalů

<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka:</strong> Počet zpráv s Insights, které můžete mít, závisí na vašem plánu. Více informací o limitu využití naleznete v <a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/usage-limits-in-pipedrive">tomto článku</a>.</div>
<p style="text-align: justify"><a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/activities" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Aktivity</a> jsou důležitou součástí prodeje, protože představují každou akci, kterou váš tým podnikne k uzavření obchodu.</p>
<p style="text-align: justify">Prostřednictvím zpráv o <strong>výkonu aktivit</strong> z <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Insights</a> můžete sledovat pokrok svých aktivit a zjistit, zda splňujete své každodenní úkoly.</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="vytvo-en-zpr-vy-o-v-konu-va-ich-aktivit"></a>Vytvoření zprávy o výkonu vašich aktivit</h2>
<p style="text-align: justify">Pro vytvoření zprávy o výkonu aktivit přejděte na <strong><a href="https://app.pipedrive.com/progress/insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Insights</a></strong> a klikněte na <strong>"+" &gt; Zpráva &gt; Aktivita &gt; Výkon aktivit.</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/activity%20perf%201.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="zobrazov-n-sestavy-o-v-konnosti-va-ich-aktivit"></a>Zobrazování sestavy o výkonnosti vašich aktivit</h2>
<p style="text-align: justify">V sestavě o výkonnosti jsou tři sekce, ve kterých můžete prohlížet svá data. </p>
<p style="text-align: justify"><strong>Filtr prohlížení</strong></p>
<p style="text-align: justify">Výchozím filtrem ve vaší sestavě o výkonnosti aktivit je <strong>Přidat čas &gt; je &gt; tento měsíc</strong>, ale filtry můžete přidávat nebo upravovat. </p>
<p style="text-align: justify">Například zde byl filtr změněn tak, aby zobrazoval všechny aktivity přidané v tomto roce. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/activity%20perf%202.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"> </p>
<p style="text-align: justify"><strong>Vizuální nástroj</strong><br></p>
<p style="text-align: justify">Zde můžete vidět svá data vizualizovaná pomocí grafů. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/activity%20perf%204.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Přejeďte kurzorem přes kteroukoli sloupec ve vašem grafu, abyste viděli přehled dat obsažených tam. <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/activity%20perf%208.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Pohled tabulky</strong><br></p>
<p style="text-align: justify">Dole na stránce je pohled tabulky, kde můžete vidět svá data ve formátu tabulky, nebo kliknout na <strong>”Shrnutí“</strong> pro obecný přehled dat ve vaší sestavě. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/activity%20perf%206.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="p-izp-soben-zpr-vy-o-v-konu-va-ich-aktivit"></a>Přizpůsobení zprávy o výkonu vašich aktivit</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka:</strong> Doba měření je vždy vyjádřena v hodinách.</div>
<p style="text-align: justify">Každá část zprávy o výkonu vašich aktivit může být přizpůsobena tak, aby zobrazovala přesná data, která hledáte.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>Pohled filtru</strong></p>
<p style="text-align: justify">Můžete přidávat filtry do své zprávy kliknutím na zelené tlačítko <strong>"+"</strong> nebo filtr odebrat tak, že na něj najedete kurzorem myši a kliknete na ikonu <strong>koše na odpadky</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/activity%20perf%2011.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><br><strong>Vizuální nástroj</strong><strong><br></strong></p>
<p style="text-align: justify">Můžete použít pole <strong>zobrazit podle</strong>, <strong>změřit podle</strong> a <strong>seřadit podle</strong> k změně způsobu vizualizace vašich dat.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/activity%20perf%205.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Můžete také změnit počet viditelných sloupců a jejich barvy kliknutím na tlačítko <strong>"..."</strong> v pravém horním rohu.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/activity%20perf%207.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Pohled tabulky</strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka:</strong> Klikněte na <strong>"Exportovat"</strong> pro stažení tabulky s daty vaší zprávy na vaše zařízení. Pro více informací o exportu dat z Insights se podívejte na <a href="https://support.pipedrive.com/article/exporting-data-from-insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tento článek.</a><br></div>
<p style="text-align: justify">Kliknutím na ikonu ozubeného kola v pravém horním rohu v pohledu tabulky můžete změnit viditelné sloupce.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/activity%20perf%2010.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Podporované oblasti aktivit<a name="podporovan-oblasti-aktivit"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Zde jsou podporované <strong>oblasti aktivit</strong> pro výkonnostní zprávy o aktivitách.</p>

<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Typ aktivity</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>Filtry</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>Vizuální builder</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>Tabulka</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Doba trvání (minuty)</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Počet aktivit</div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Pipeline</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Tým</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Čas přidání</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Plánovaný čas</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Čas posledního upozornění</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Čas označení jako hotové</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Čas aktualizace</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Přiřazeno uživateli</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Tvůrce</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Typ aktivity</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Volno/Zaneprázdněno</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Obchod</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Kontaktní osoba</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Organizace</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Stav</div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Předmět</div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">ID</div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td></tr></tbody></table>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Jakmile dokončíte vytváření zprávy o aktivitě, můžete ji přidat do svého <a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/insights-dashboards" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dashboardu</a> nebo ji <a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/shareable-insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener">sdílet se svým týmem</a>.<br></div>

Insights reports: activities performance

vytvo-en-zpr-vy-o-v-konu-va-ich-aktivit

Vytvoření zprávy o výkonu vašich aktivit

zobrazov-n-sestavy-o-v-konnosti-va-ich-aktivit

Zobrazování sestavy o výkonnosti vašich aktivit

p-izp-soben-zpr-vy-o-v-konu-va-ich-aktivit

Přizpůsobení zprávy o výkonu vašich aktivit

podporovan-oblasti-aktivit

Podporované oblasti aktivit

Insights reports: výkonnost aktivit

<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka:</strong> Počet zpráv o insigtech, které můžete mít, závisí na tom, na kterém tarifu jste. Více informací o omezeních používání najdete v <a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/usage-limits-in-pipedrive">této článku</a>.<br></div>
<p style="text-align: justify">Zpráva o <a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/insights-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">postupu obchodu v rámci insigech</a><strong> Insights</strong> vám umožní vidět pohyb vašich obchodů skrz fáze v určeném časovém období a ukázat, jak dobře vaše obchody pokračují vaším prodejním cyklem.</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="vytv-en-va-zpr-vy-o-pokroku"></a>Vytváření vaší zprávy o pokroku </h2>
<p style="text-align: justify">Pro vytvoření zprávy o pokroku smlouvy přejděte na <a href="https://app.pipedrive.com/progress/insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Insights</strong></a> pak klikněte na <strong>“+“ &gt; Smlouva &gt; Pokrok.</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20progress%201.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="zobrazen-va-eho-zpr-vu-o-pokroku"></a>Zobrazení vašeho zprávu o pokroku</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Zprávy o pokroku používají nejnovější aktualizace pro fáze obchodů, což znamená, že pokud je obchod přesunut z Fáze 2 zpět do Fáze 1, je obchod zastoupen ve Fázi 1. </div>
<p style="text-align: justify">Výpis pokroku standardně zobrazuje následující filtry:</p>
<ul>
<li><strong>Datum vstupu do fáze &gt; je &gt; tento rok</strong></li>
<li><strong>Odhad &gt; je &gt; [výchozí odhad]</strong></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20progress%202.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Můžete vždy upravit nebo přidat <a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">filtry</a> podle dat, která chcete vidět, ale podmínka <strong>data vstupu do fáze</strong> je uzamčena, protože je potřeba vyhodnotit pokrok obchodu.<strong><br></strong> </p>
<p style="text-align: justify"><strong>Jak se měří pokrok obchodu?</strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Výhra obchodu nemá vliv na výsledky pokroku obchodu ve fázích, které byly přeskočeny. </div>
<p style="text-align: justify">Pokud měříte podle <strong>počtu obchodů</strong>, uvidíte počet obchodů, které vstoupily do každé fáze ve vybraném časovém období. <br></p>
<p style="text-align: justify">Přejetím myší nad každým sloupcem se zobrazí rozpad pole, které jste vybrali pro segmentaci.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20progress%203.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Počet obchodů ve vstupované fázi zahrnuje také obchody, které tuto fázi přeskočily při přechodu do budoucí fáze. Například, pokud obchod přešel přímo ze <strong>fáze dva</strong> do <strong>fáze pět</strong> ve vybraném časovém období, bude se zobrazovat jako obchod vstoupivší do fází tři, čtyři a pět. </div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="p-izp-soben-va-eho-zpr-vy-o-pokroku"></a>Přizpůsobení vašeho zprávy o pokroku</h2>
<p style="text-align: justify">Zprávy o analýze nabízejí tři metriky, které můžete použít pro zobrazení svých dat v grafy: <strong>měřit dle</strong>, <strong>zobrazit dle</strong> a <strong>segmentovat dle</strong>.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>Měřit dle (osa Y)</strong></p>
<p style="text-align: justify">Na levé straně grafu si můžete vybrat pole, podle kterého chcete měřit své obchody.</p>
<ul>
<li><strong>Hodnota obchodu</strong></li>
<li><strong>Vážená hodnota obchodu</strong></li>
<li><strong>Počet obchodů</strong></li>
<li><strong>Libovolné číselné nebo měnové <a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/custom-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">vlastní pole</a></strong></li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20progress%204.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Zobrazit dle (osa X)</strong></p>
<p style="text-align: justify">Karta <strong>Zobrazit dle</strong> vám umožní seskupit svá data podle konkrétního pole, včetně výchozího, data a specifických typů vlastních polí: </p>
<ul>
<li><strong>Uživatel</strong></li>
<li><strong>Datum</strong></li>
<li><strong>Jedna možnost</strong></li>
<li><strong>Více možností</strong></li>
<li><strong>Organizace</strong></li>
<li><strong>Osoba</strong></li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20progress%206.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Segmentovat dle</strong><br></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Pokud si vyberete zobrazení dle <strong>zadaných fází</strong>, neaplikuje se žádný segment.</div>
<p style="text-align: justify">Tato karta je uzamčena na zobrazení dle <strong>zadaných fází</strong> pro zobrazení rozložení dle fáze.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20progress%205.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Jakmile dokončíte vytváření zprávy o aktivitě, můžete ji přidat na svůj <a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/insights-dashboards" target="_blank" rel="noreferrer noopener">přístrojový panel</a> nebo ji <a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/shareable-insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener">sdílet se svým týmem</a>.<br></p>

Insights reports: deal progress

vytv-en-va-zpr-vy-o-pokroku

Vytváření vaší zprávy o pokroku

zobrazen-va-eho-zpr-vu-o-pokroku

Zobrazení vašeho zprávu o pokroku

p-izp-soben-va-eho-zpr-vy-o-pokroku

Přizpůsobení vašeho zprávy o pokroku

Zprávy o náhledech: stav obchodu

<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka:</strong> Počet zpráv Insights, které můžete mít, závisí na vašem plánu. Více informací o omezeních využití najdete v <a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/usage-limits-in-pipedrive">tomto článku</a>.<br></div>
<p style="text-align: justify">Zpráva o <strong>výkonu obchodu</strong> vám poskytuje přehled o tom, kolik smluv bylo zahájeno, vyhráno a ztraceno ve vašem Pipedrive účtu.</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="vytvo-en-va-eho-v-kaz-v-konnosti"></a>Vytvoření vašeho výkazů výkonnosti</h2>
<p style="text-align: justify">Pro vytvoření výkazu výkonnosti obchodu, přejděte na stránku <strong><a href="https://app.pipedrive.com/progress/insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Insights</a></strong><a href="https://app.pipedrive.com/progress/insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener"></a> a klikněte na <strong>"+" &gt; Report &gt; Deal &gt; Performance.</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20perf%201.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="zobrazen-v-konnostn-ho-p-ehledu"></a>Zobrazení výkonnostního přehledu </h2>
<p style="text-align: justify">Výkonnostní přehled se skládá ze tří částí, které umožňují zobrazení a úpravu dat přehledu: <strong>filtrový pohled, vizuální nástroj </strong>a <strong>tabulka. </strong></p>
<p style="text-align: justify"><strong>Filtrový pohled</strong></p><div class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Výchozím filtrem pro přehled výkonnosti obchodu je <strong>Obchod vytvořený &gt; je &gt; tento rok.</strong></div>
<p style="text-align: justify">Část s filtry umožňuje upřesnit data, která chcete mít ve svém přehledu zobrazená. <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20perf%202.jpg" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify"><strong>Vizuální nástroj</strong><br></p>
<p style="text-align: justify">Pod filtrem se nachází vizuální nástroj, kde můžete vizualizovat svá data pomocí grafů. <br></p>
<p style="text-align: justify">Můžete si vybrat ze pěti různých typů grafů: </p>
<ul><li><strong>Sloupcový graf</strong></li><li><strong>Sloupcový graf s překláněním</strong></li><li><strong>Koláčový graf</strong></li><li><strong>Scoreboard</strong></li><li><strong>Tabulka </strong></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20perf%206.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Můžete také najet myší na jakýkoli sloupec ve vašem grafu, abyste získali shrnutí dat tohoto sloupce. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20perf%205.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Tabulka</strong><br></p>
<p style="text-align: justify">Pod vizuálním nástrojem se nachází <strong>tabulka</strong>, kde můžete vidět data vašeho přehledu ve formátu jednoduchého seznamu. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20perf%207.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Upravování výkazů o výkonu<a name="upravov-n-v-kaz-o-v-konu"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Každá část výkazu o výkonu nabízí možnosti úpravy dat ve výkazu nebo způsobu jejich prezentace. </p>
<p style="text-align: justify"><strong>Pohled filtru</strong></p>
<p style="text-align: justify">Nové filtry do výkazu můžete přidat kliknutím na <strong>”+“ </strong>na pohledu filtru a filtrování odebrat přejetím nad filtr a kliknutím na ikonu <strong>popelnice</strong>. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20perf%203.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Vizuální nástroj</strong><br></p>
<p style="text-align: justify">V grafu můžete změnit pole dat pomocí možností <strong>zobrazení podle, měření podle</strong> a <strong>členění podle</strong>. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20perf%204.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Kliknutím na <strong>”...“ </strong>v pravém horním rohu můžete přizpůsobit barvy ve vašem grafu nebo změnit počet viditelných sloupců. </p>
<p style="text-align: justify"><strong>Pohled tabulky</strong></p>
<p style="text-align: justify">Přetažením záhlaví sloupců ve vašem pohledu tabulky můžete změnit jejich pořadí nebo kliknutím na ikonu <strong>ozubeného kola</strong> v pravém horním rohu můžete změnit, která pole jsou viditelná. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20perf%208.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Po dokončení přidání detailů do výkazu můžete výkaz přidat do vaší <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-dashboards" target="_blank" rel="noreferrer noopener">nástěnky</a> nebo jej <a href="https://support.pipedrive.com/article/shareable-insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener">sdílet se svým týmem</a>. </p>

Insights reports: deal performance

vytvo-en-va-eho-v-kaz-v-konnosti

Vytvoření vašeho výkazů výkonnosti

zobrazen-v-konnostn-ho-p-ehledu

Zobrazení výkonnostního přehledu

upravov-n-v-kaz-o-v-konu

Upravování výkazů o výkonu

Zprávy o poznatcích: výkonnost obchodů

<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka:</strong> Počet zpráv o poznatcích, které můžete mít, závisí na cenovém plánu, ve kterém jste. Více informací o omezeních použití naleznete v <a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/usage-limits-in-pipedrive">tomto článku/a&gt;.</a></div><a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/usage-limits-in-pipedrive">
</a><p style="text-align: justify"><a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/usage-limits-in-pipedrive"></a><a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Zpráva o převodu obchodu</a> ve službě Insights vám umožní vidět, jak často jsou vaše obchody vyhrávány nebo prohrávány, abyste věděli, kde váš prodejní proces přináší úspěch a kde by mohl potřebovat zlepšení. <br></p><hr><h2 style="text-align: justify">Vytvoření zprávy o konverzi obchodu<a name="vytvo-en-zpr-vy-o-konverzi-obchodu"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Pro vytvoření této zprávy přejděte do záložky <strong><a href="https://app.pipedrive.com/progress/insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Insights</a></strong> a klikněte na <strong>"+" &gt; Zpráva &gt; Obchod &gt; Konverze.</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20con%201.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Zprávy o konverzi Insights jsou rozděleny do dvou typů zpráv:</p>
<ul><li><strong>Zprávy o konverzi do nálevky</strong> umožňují zobrazení míry konverze obchodu mezi fázemi v potrubí.</li><li><strong>Zprávy o konverzi výhry/prohry</strong> vám umožňují vidět celkovou míru výhry a prohry obchodu pro různé skupiny, jako jsou majitel, organizace a časová období.</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20con%202.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="konverze-trycht-e"></a>
Konverze trychtýře</h2>
<div class="support-note success primary"><strong><strong>Poznámka: </strong></strong>Obchody označené jako <strong>„Vyhráno” </strong>v rané fázi jsou v zprávě zobrazeny jako přítomné ve všech etapách pipeline.</div>
<p style="text-align: justify">Zpráva o konverzi trychtýře má tři výchozí filtry: <br></p>
<ul><li><strong>Pipeline &gt; je &gt; [výchozí pipeline]</strong></li><li><strong>Obchod vytvořen &gt; je &gt; tento rok</strong></li><li><strong>Status &gt; je libovolný z &gt; Vyhráno/Prohráno</strong></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20con%203.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Prohlížení zprávy o konverzi trychtýře</strong><br></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>S výchozími filtry zpráva o konverzi <strong>neukáže</strong> poměr vyhraných/prohraných obchodů oproti <strong>celkovému</strong> počtu obchodů v dané pipeline. Pro tento údaj použijte filtr <strong>Status &gt; je libovolný z &gt; Vyhráno/Prohráno/Otevřeno.</strong><br></div>
<p style="text-align: justify">Zpráva o konverzi trychtýře zobrazuje vaši celkovou <strong>úspěšnost vyhraných obchodů</strong>. To je procentuální podíl obchodů, které jste vyhráli nebo prohráli v rámci vašich parametrů filtru. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20con%204.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Pod měřítkem úspěšnosti je rozdělení počtu obchodů, které byste měli vyhrát, abyste udrželi svou současnou úspěšnost. </p>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Tato statistika se zobrazí pouze tehdy, když je jako vaše měřítko vybráno pole <strong>"Počet obchodů"</strong>.</div>
<p style="text-align: justify">Každý pruh ve vašem grafu konverze ukazuje počet obchodů, které prošly danou fází, a procentuální měru konverze. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20con%206.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><br><strong>Úprava nebo smazání zprávy o konverzi trychtýře<br></strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Situace <strong>pipeline &gt; je </strong>nelze odebrat, protože pipeline je nutná na zobrazení konverzních sazeb obchodů. </div>
<p style="text-align: justify">Když je vaše zpráva vygenerována, bude mít výchozí <a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">filtry</a>. Můžete upravit výchozí filtry nebo přidat své vlastní podmínky pomocí <strong>"+“ </strong>v levém dolním rohu. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20con%205.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Zobrazit podle (osa X) </strong><br></p>
<p style="text-align: justify">Osa X ukazuje všechny fáze vaší pipeline ve výchozím nastavení, takže můžete sledovat konverzi vašich obchodů z každé fáze do další. Můžete kliknout na jakoukoli tam uvedenou fázi, abyste ji odstranili ze své zprávy. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20con%207.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"> </p>
<p style="text-align: justify"><strong>Měřit podle (osa Y) </strong><br></p>
<p style="text-align: justify">Osa Y je ve výchozím nastavení nastavena na <strong>počet obchodů</strong>, ale také můžete vybrat <strong>hodnotu vážených obchodů</strong> nebo <strong>hodnotu obchodu. </strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20con%208.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Vymazání vaší zprávy</strong><br></p>
<p style="text-align: justify">Pokud jste již svou zprávu uložili, můžete ji smazat kliknutím na <strong>"...“ &gt; Smazat</strong> v pravém horním rohu. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20con%209.jpg" alt=""></figure><hr><p style="text-align: justify"><a name="C2IamCs"></a></p>
<h2 style="text-align: justify">Konverze Výhra/prohra<a name="konverze-v-hra-prohra"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Zpráva o <strong>konverzi výhry/prohry</strong> zobrazuje váš poměr výher a proher bez ohledu na pipeline.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>Vytvoření zprávy o konverzi výhry/prohry</strong></p>
<p style="text-align: justify">Při vytváření své konverzní zprávy vyberte na horní části obrazovky možnost <strong>„Výhra/prohra“</strong>. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20con%2010.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Výchozí filtry pro zprávu o konverzi výhry/prohry jsou: </p>
<ul><li><strong>Dojednaná obchodní příležitost &gt; je &gt; Tento rok</strong></li><li><strong>Stav &gt; je libovolný &gt; Vyhráno/Prohráno</strong></li></ul>
<p style="text-align: justify"><strong>Zobrazení zprávy o konverzi výhry/prohry </strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka</strong>: Pro správné zobrazení této zprávy potřebujete filtr <strong>Stav &gt; je libovolný &gt; Vyhráno/Prohráno</strong>. <br></div>
<p style="text-align: justify">V této zprávě můžete na stejném grafu sledovat jak své výhry, tak prohry a přejetím kurzoru nad grafem si můžete zobrazit rozdělení poměru výher a proher.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20con%2011.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Zobrazit podle (osa X)</strong><br></p>
<p style="text-align: justify">Výchozí nastavení je <strong>vlastník</strong>, ale můžete ho změnit na libovolný z uvedených filtrů, stejně jako na vlastní pole. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20con%2012.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Konverze (osa Y)</strong><br></p>
<p style="text-align: justify">Osa Y je nastavena na <strong>počet dojednaných obchodních příležitostí </strong>jako výchozí, ale můžete také vybrat <strong>hodnotu vážených dojednaných obchodních příležitostí</strong> nebo <strong>hodnotu dojednané obchodní příležitosti. </strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20con%2013.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Tabulkové zobrazení</strong><br></p>
<p style="text-align: justify">Pod grafem máte také tabulku, kde můžete svá data zobrazit podle <strong>dojednaných obchodních příležitostí</strong> nebo <strong>souhrnu</strong>:</p>
<ul>
<li>
<strong>Zobrazení Dojednané obchodní příležitosti </strong> vám poskytne podrobný seznam všech dojednaných obchodních příležitostí ve vašem grafu. </li>
<li>
<strong>Souhrnné zobrazení</strong> zobrazuje informace na základě pole vybraného na ose X vašeho grafu.</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20con%2014.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Úprava zprávy o konverzi výhry/prohry</strong></p>
<p style="text-align: justify">Nové filtry do konverzní zprávy můžete přidat kliknutím na <strong>„+“</strong> v levém dolním rohu. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20con%2015.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Například můžete přidat <strong>otevřené obchodní příležitosti</strong> do filtru <strong>stavu</strong>, abyste mohli vidět procento uzavřených obchodních příležitostí a také poměr výher a proher. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20con%2016.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">V tomto případě je <strong>celková míra uzavření</strong> obchodních příležitostí vlastněných Stevenem v daném časovém období <strong>36%</strong> (27% + 9%). </p>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Při úpravě filtru pro svou zprávu můžete použít výchozí pole nebo <a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/custom-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">vlastní pole</a> pro přidání podmínek filtru. <br></div>
<p style="text-align: justify">Můžete také změnit pole <strong>zobrazit podle (osa X) </strong>a <strong>konverze (osa Y)</strong> ve svém grafu, aby jste upravili vzhled svých dat. </p>
<p style="text-align: justify">Například v této zprávě bylo pole <strong>zobrazení podle</strong> změněno na <strong>pipeline, </strong>abyste mohli vidět jak efektivní byla každá pipeline při konverzování dojednaných obchodních příležitostí na výhry. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20con%2017.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Chcete-li změnit viditelná pole v tabulkovém zobrazení své zprávy, klikněte na <strong>ikona ozubeného kola </strong>na pravé straně. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20con%2018.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Jakmile dokončíte vytváření zprávy o konverzi obchodních příležitostí, můžete ji přidat na svůj <a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/insights-dashboards" target="_blank" rel="noreferrer noopener">nástěnku</a> nebo <a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/shareable-insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ji sdílet se svým týmem</a>. </p>

Insights reports: deal conversion

vytvo-en-zpr-vy-o-konverzi-obchodu

Vytvoření zprávy o konverzi obchodu

konverze-trycht-e

Konverze trychtýře

konverze-v-hra-prohra

Konverze Výhra/prohra

Zprávy o poznatcích: převod obchodu

<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka:</strong> Počet zpráv se zprávami o Insights, které můžete mít, závisí na tom, na jakém plánu jste. Více informací o limitech využití najdete v <a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/usage-limits-in-pipedrive">tomto článku</a>.</div>
<p>Emaily jsou jednou z nejdůležitějších aktivit pro obchodníky, ať už jde o odeslání úvodního e-mailu, následování zákazníka nebo uzavření důležité dohody.</p>
<p>Chcete-li to sledovat, můžete vytvořit zprávu o výkonnosti e-mailů v rámci nástroje <strong><a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/insights-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Insights</a></strong>. Jakékoliv e-maily odeslané nebo přijaté pomocí naší <a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>synchronizace e-mailu</strong></a> nebo <a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/smart-email-bcc" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Smart Bcc</strong></a> mohou být sledovány v této zprávě.</p><hr><h2>
<a name="vytv-en-v-kaz-o-v-konu-va-ich-e-mail"></a>Vytváření výkazů o výkonu vašich e-mailů</h2>
<p>Chcete-li vytvořit<strong> </strong>výkaz, přejděte na <strong><a href="https://app.pipedrive.com/progress/insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Insights</a></strong> a klikněte na<strong> "+" &gt; Zpráva &gt; Aktivity &gt; Výkonnost e-mailů.</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/email%20perf%201_2023-10-11-193503_btcj.jpg" alt=""></figure><hr><h2>
<a name="zobrazov-n-zpr-vy-o-v-konu-e-mail"></a>Zobrazování zprávy o výkonu e-mailů</h2>
<p>Výkonnostní zpráva vašich e-mailů má tři zobrazené části: <strong>filtry</strong>, <strong>graf</strong> a <strong>tabulka</strong>.</p>
<p><strong>Filtry</strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong><strong>Poznámka: </strong></strong>Vaše výkonnostní zpráva e-mailů je výchozím nastavením filtrována podle času <strong>odeslání/přijetí &gt; je.</strong> Tento filtr nelze odstranit, ale můžete změnit časové údaje.</div>
<p>Nahoře ve vaší zprávě můžete vidět stávající datafiltře a přidat nové pomocí <strong>”+“</strong> v levém dolním rohu. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/email%20perf%202_2023-10-11-193507_cuvs.jpg" alt=""></figure>
<p><strong>Graf</strong><br></p>
<p>Pod vašimi filtry se nachází sekce grafu, kde můžete vidět vizuální reprezentaci vašich dat.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/email%20perf%203.jpg" alt=""></figure>
<p>Najetím myši na libovolný sloupec grafu uvidíte rozpad dat v daném sloupci. </p>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Klikněte na <strong>”...“ </strong>v pravém horním rohu, abyste změnili barvy sloupců a počet viditelných sloupců.</div>
<p><strong>Pohled tabulky</strong></p>
<p>Na spodní části stránky se nachází pohled tabulky, kde můžete zobrazit své e-maily jednotlivě pomocí rozvržení tabulky nebo zobrazit shrnutí dat ve vaší zprávě. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/email%20perf%205.jpg" alt=""></figure><hr><h2>
<a name="p-izp-soben-v-kaz-v-konu-va-ich-e-mail"></a>Přizpůsobení výkazů výkonu vašich e-mailů</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Grafy výkonu e-mailů nelze vizualizovat pomocí vlastních polí. <br></div>
<p> Přizpůsobení <strong>výkazů výkonu e-mailů</strong> vám poskytuje mnoho možností pro vizualizaci dat ve vašem výkazu. </p>
<p>Existují tři metriky, které můžete použít k úpravě vzhledu a dat ve vašich grafech: <strong>zobrazení podle, měření podle </strong>a <strong>segmentace podle</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/email%20perf%204.jpg" alt=""></figure>
<p><strong>Zobrazení podle (osa X)</strong></p>
<p>Část<strong> zobrazení podle </strong>určuje, jak jsou vaše sloupce odděleny ve grafu. Například tento graf je rozdělen do čtyř<strong> časových úseků odeslání/přijetí </strong>, po jednom pro každé <strong>čtvrtletí</strong> v roce 2023. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/email%20perf%207.jpg" alt=""></figure>
<p><strong>Měření podle (osa y)</strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Výchozím polem použitým v části <strong>měření podle</strong> je <strong>počet e-mailů</strong>.</div>
<p>Část <strong>měření podle</strong> představuje data, která jsou svisle počítána v každém sloupci. K dispozici jsou dvě dostupná pole, která můžete pro toto použít: </p>
<ul><li><strong>Průměrná doba odpovědi v minutách</strong></li><li><strong>Počet e-mailů</strong></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/email%20perf%208.jpg" alt=""></figure>
<p><strong>Segmentace podle</strong></p>
<p>Část <strong>segmentace podle</strong> je znázorněna barvami uvnitř každého sloupce. Například v tomto grafu dvě barvy (zelená a hnědá) zobrazují e-maily odeslané dvěma různými uživateli. </p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/emails%20perf%20001.jpg" alt=""></figure>
<p>K dispozici je šest polí, která můžete použít k segmentaci vašeho výkazu výkonu e-mailů: </p>
<ul><li><strong>Směr e-mailu</strong></li><li><strong>Sledování odkazů</strong></li><li><strong>Sledování otevření</strong></li><li><strong>Odpověď na sledování</strong></li><li><strong>Team</strong></li><li><strong>Uživatel</strong></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/email%20perf%209.jpg" alt=""></figure>
<p>Můžete také zvolit <strong>“none“</strong> jako možnost segmentace, ve kterém případě budou vaše sloupce mít stejnou barvu. </p>
<p>Můžete zvolit barvu svých sloupců a také počet zobrazených sloupců kliknutím na <strong>“...“</strong> v pravém horním rohu vašeho grafu. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/email%20perf%206.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Jakmile jste vytvořili svůj výkaz výkonu e-mailů a klikli na <strong>“uložit,“</strong> můžete jej přidat do svého <a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/insights-dashboards" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dashboardu</a> nebo jej <a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/shareable-insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener">sdílet se svým týmem</a>. </div><hr><h2>Sledování odpovědí<a name="sledov-n-odpov-d"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Informace o odpovědích jsou ukládány pouze pro e-maily odeslané/přijaté po únoru 2023. Starší informace lze získat odpojením a znovu připojením synchronizace e-mailů.<br></div>
<p>Pomocí polí <strong>sledování odpovědí</strong> můžete zobrazit různé metriky, například zda byly e-maily otevřeny a zda na ně bylo odpovězeno.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/email%20perf%2010.jpg" alt=""></figure>
<p>Pole pro sledování odpovědí lze najít na následujících místech: </p>
<table><tbody><tr><td><strong>Název pole</strong></td><td><strong>Poloha pole</strong></td><td><strong>Otázka zodpovězená polem</strong></td></tr><tr><td><strong>Sledování odpovědí</strong></td><td>Sekce Filtr, Segment, Zobrazení a Tabulkové zobrazení</td><td>Odpověděl příjemce na můj e-mail?</td></tr><tr><td><strong>Čas odpovědi (sledování)</strong></td><td>Sekce Filtr, Zobrazení a Tabulkové zobrazení</td><td>Kdy mi na můj e-mail odpověděli?</td></tr><tr><td><strong>Doba odpovědi (minuty)</strong></td><td>Sekce Filtr, Zobrazení a Tabulkové zobrazení</td><td>Jak dlouho trvalo, než odpověděli po obdržení mého e-mailu?</td></tr></tbody></table>
<p>Pokud se nacházíte v tabulkovém zobrazení, kliknutím na <strong>ikonu ozubeného kola</strong> můžete změnit viditelná pole a zjistit, která jsou k dispozici. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/email%20perf%2011.jpg" alt=""></figure>
<p><br>Například v tomto grafu je polem <strong>zobrazení podle</strong> pole <strong>sledování odpovědí</strong> a sloupce zobrazují e-maily, na které byly odpovězeno a na které nebyly odpovězeno. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/email%20perf%2012.jpg" alt=""></figure>
<p>Z tohoto reportu lze vyčíst, že většina odeslaných e-mailů <strong>nedostává</strong> odpovědi. Tyto informace mohou být užitečné při rozhodování, zda je potřeba upravit strategii e-mailového zasílání. </p>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Pro více informací o fungování sledování e-mailů v Pipedrive se podívejte na <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-tracking" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tento článek. </a></div>

Insights reports: emails performance

vytv-en-v-kaz-o-v-konu-va-ich-e-mail

Vytváření výkazů o výkonu vašich e-mailů

zobrazov-n-zpr-vy-o-v-konu-e-mail

Zobrazování zprávy o výkonu e-mailů

p-izp-soben-v-kaz-v-konu-va-ich-e-mail

Přizpůsobení výkazů výkonu vašich e-mailů

sledov-n-odpov-d

Sledování odpovědí

Zprávy o poznatcích: výkon e-mailů

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Poznámka:</strong> Zpráva o předpovědi příjmů Insights je k dispozici pouze v rámci našich <strong>Profesionálních</strong> a vyšších plánů. Počet zpráv Insights, které můžete mít, závisí na tom, na kterém plánu jste. Další informace o omezeních použití naleznete v <a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/usage-limits-in-pipedrive">tomto článku</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Zpráva o předpovědi příjmů Insights od Pipedrive vám umožňuje odhadnout vaše budoucí příjmy, abyste lépe porozuměli, jaké obchody byly uzavřeny, a jaké obchody ještě musí být uzavřeny.</p>
<p style="text-align: justify">To vám umožňuje plánovat svůj čas při přesném odhadu budoucích dostupných zdrojů.</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="vytvo-en-zpr-vy-o-p-edpov-di-p-jm"></a>Vytvoření zprávy o předpovědi příjmů</h2>
<p style="text-align: justify">Abyste vytvořili zprávu o předpovědi příjmů, přejděte do <strong><a href="https://app.pipedrive.com/progress/insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Insights</a></strong><a href="https://app.pipedrive.com/progress/insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener"></a> a klikněte na<strong> “+” </strong><strong>&gt; Zpráva &gt; Předpověď a předplatné</strong><strong> &gt; </strong><strong>Předpověď příjmů</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/rev%20for%201.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="prohl-en-p-edpov-di-p-jm"></a>Prohlížení předpovědi příjmů</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka</strong>: Přehled předpovědi příjmů ukazuje celkovou hodnotu otevřených a vyhraných obchodů. Otevřené obchody jsou ukázány podle <strong>očekávaného data uzavření</strong>; vyhrané obchody jsou ukázány podle <strong>data výhry</strong>.</div>
<p style="text-align: justify">Přehled předpovědi příjmů má následující výchozí podmínky filtru:</p>
<ul>
<li><strong>Období předpovědi &gt; je </strong></li>
<li><strong>Stav &gt; je </strong></li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/rev%20for%202.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Tyto filtry nelze odstranit, ale můžete upravit časové období a stavy, které jsou filtrovány. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/rev%20for%203.jpg" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Pokud ponecháte výchozí filtr <strong>stavu</strong><strong>, </strong>zohledňují se všechny vaše získané a předpovídané příjmy.</div>
<p style="text-align: justify">Přejetím kurzorem přes sloupec ve vašem přehledu uvidíte rozpad vašich stávajících a předpovídaných příjmů.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/rev%20for%204.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Kumulativní předpověď</strong></p>
<p style="text-align: justify">Při prohlížení kumulativní předpovědi je v každém sloupci v přehledu zahrnuta částka vygenerovaných/předpovídaných příjmů, ukazující akumulované příjmy po celé zvolené časové období. </p>
<ul>
<li>
<strong>Otevřené obchody –</strong> zohledňují se <strong>očekávaná data uzavření</strong>.</li>
<li>
<strong>Vyhrané obchody –</strong> zohledňují se <strong>data výhry obchodu</strong>
</li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/rev%20for%206.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><br><strong><br>Obvyklá (nekumulativní) předpověď</strong></p>
<p style="text-align: justify">V filtru <strong>zobrazit podle (osa X) </strong>vyberte <strong>”</strong><strong>Předpověď“ </strong>pro zobrazení přehledu nekumulativně. To ukazuje vaše generované a očekávané příjmy, segmentované podle časového rámce, který je nastaven ve filtrování <strong>zobrazit podle</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/rev%20for%205.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="p-izp-soben-sestavy-p-edpov-di-p-jm"></a>Přizpůsobení sestavy předpovědi příjmů</h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>V této sestavě nelze zobrazit <strong>ztracené obchody</strong>.</div>
<p style="text-align: justify">Obchody, které vidíte ve vašich zprávách, lze upravit v části pro filtrování na vrcholu sestavy. Existující filtry můžete upravit nebo kliknout na tlačítko <strong>”+“</strong> pro přidání nového filtru. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/rev%20for%207.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Filtr <strong>zobrazení podle</strong> <strong>(osa X)</strong> je výchozím nastavením <strong>kumulativní předpovědi &gt; měsíční</strong>, ale můžete změnit časové období nebo vybrat <strong>předpověď</strong> namísto <strong>kumulativní předpovědi</strong>. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/rev%20for%208.jpg" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Dostupné časové období v části <strong>zobrazení podle</strong> jsou omezeny na základě filtru <strong>časového období předpovědi</strong> použitého v sestavě. Například, pokud filtrujete pro určitý <strong>rok</strong>, nemůžete zobrazit podle dne. <br></div>
<p style="text-align: justify">Možnost <strong>měřeno (osa Y)</strong> vám umožňuje vybrat, zda vidíte hodnotu obchodu, váženou hodnotu obchodu nebo <strong><a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/custom-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">vlastní číselné pole</a></strong>. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/rev%20for%20.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Váš vážený pravděpodobnosti zohledňuje pravděpodobnost <a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/how-can-i-set-stage-probability" target="_blank" rel="noreferrer noopener">fáze</a> nebo <a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/how-can-i-set-deal-probability" target="_blank" rel="noreferrer noopener">pravděpodobnost obchodu</a>, kterou jste nastavili.</div>
<p>Můžete také změnit viditelná pole ve vašem tabulkovém zobrazení kliknutím na <strong>ikonu příslušenství.</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/rev%20for%2010.jpg" alt=""></figure>

Znalostní báze

Insights reports

Máte nějaké otázky?