<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> il report Insights Previsione dei ricavi è disponibile solo nei nostri piani <strong>Growth</strong> e superiori. Il numero di rapporti di Insights che puoi avere dipende dal piano che stai utilizzando. Puoi saperne di più sui limiti di utilizzo in <a href="https://support.pipedrive.com/it/article/usage-limits-in-pipedrive">questo articolo</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Il <strong>report Insights sulla previsione dei ricavi degli affari</strong> di Pipedrive ti consente di stimare i ricavi futuri, così puoi capire meglio quali affari sono stati chiusi e quali devono ancora essere chiusi.</p>
<p style="text-align: justify">Così puoi pianificare il tuo tempo e stimare con precisione le risorse che avrai a disposizione in futuro.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> questo report non include gli affari persi. Per monitorare le tendenze degli affari persi, consulta<a href="https://support.pipedrive.com/en/article/insights-reports-deal-conversion"> Rapporti Insights: conversione degli affari</a>.</div>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/7mhXAGRGDs6nt7W3JRkNNc.jpg" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="creare-il-tuo-report-di-previsione-dei-ricavi-delle-vendite"></a>Creare il tuo report di previsione dei ricavi delle vendite</h2>
<p style="text-align: justify">Per creare il report di previsione dei ricavi degli affari, vai su <strong><a href="https://app.pipedrive.com/progress/insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Insights</a></strong><a href="https://app.pipedrive.com/progress/insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener"></a> e fai clic su <strong>“+” &gt; Report &gt; Previsione dei ricavi &gt; Previsione dei ricavi degli affari</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/image%20%281%29_2024-10-02-093740_ulzx.png" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="visualizzazione-del-rapporto-di-previsione-delle-entrate-delle-trattative"></a>Visualizzazione del rapporto di previsione delle entrate delle trattative</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota</strong>: Il rapporto di previsione delle entrate è mostrato dal valore totale delle trattative aperte e vinte. Le trattative aperte sono mostrate dalla <strong>data di chiusura prevista</strong>; le trattative vinte sono mostrate dal <strong>tempo di vittoria</strong>.</div>
<p style="text-align: justify">Il rapporto di previsione delle entrate ha le seguenti condizioni di filtro predefinite:</p>
<ul>
<li><strong>Periodo di previsione &gt; è</strong></li>
<li><strong>Stato &gt; è</strong></li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/rev%20for%202.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Non è possibile rimuovere questi filtri, ma puoi modificare il periodo di tempo e gli stati inclusi nei filtri.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/rev%20for%203.jpg" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Mantenendo il filtro <strong>stato</strong> predefinito, verranno presi in considerazione tutti i ricavi ottenuti e previsti.</div>
<p style="text-align: justify">Passa il mouse su una colonna nel tuo rapporto per vedere una suddivisione delle tue entrate esistenti e previste.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/rev%20for%204.jpg" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Previsione cumulativa<a name="previsione-cumulativa"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Quando visualizzi la previsione cumulativa, l'importo dei ricavi generati/previsti viene mostrato in ogni barra del report, indicando i ricavi accumulati nel periodo selezionato.</p>
<ul>
<li>
<strong>Trattative aperte –</strong> prendono in considerazione la <strong>data di chiusura prevista</strong>.</li>
<li>
<strong>Affari vinti –</strong> tengono conto della <strong>data di vincita dell'affare</strong>
</li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/rev%20for%206.jpg" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Previsione regolare (non cumulativa)<a name="previsione-regolare-non-cumulativa"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Nel filtro <strong>visualizza per (asse X)</strong>, seleziona <strong>“Previsione”</strong> per visualizzare il report in modo non cumulativo. Vengono così mostrati i ricavi generati e previsti, suddivisi in base all'intervallo di tempo impostato nel filtro <strong>visualizza per</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/rev%20for%205.jpg" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="personalizzazione-del-report-delle-previsioni-di-fatturato-delle-trattative"></a>Personalizzazione del report delle previsioni di fatturato delle trattative</h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Non è possibile visualizzare gli <strong>affari persi</strong> in questo report.</div>
<p style="text-align: justify">Le trattative che vedi nei tuoi report possono essere modificate nella sezione di filtraggio in cima al report. Puoi modificare i filtri esistenti oppure fare clic su <strong>”+“</strong> per aggiungere un nuovo filtro.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/rev%20for%207.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Il filtro <strong>visualizza per</strong> <strong>(asse X)</strong> è impostato su <strong>Previsione cumulativa &gt; Mensile</strong> per impostazione predefinita, ma puoi modificare l'intervallo di tempo o scegliere <strong>previsione</strong> invece di <strong>previsione cumulativa.</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/rev%20for%208.jpg" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> I periodi di tempo disponibili nella sezione <strong>visualizza per</strong> sono limitati in base al filtro <strong>periodo di previsione</strong> applicato al report. Ad esempio, se filtri per un certo <strong>anno</strong>, non puoi <strong>visualizzare per</strong> giorno.</div>
<p style="text-align: justify">L'opzione <strong>misurato per (asse Y)</strong> ti consente di scegliere se visualizzare il <strong>valore dell'affare</strong>,<strong> il valore ponderato dell'affare</strong> o un <strong><a href="https://support.pipedrive.com/en/article/custom-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">campo monetario personalizzato</a></strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/rev%20for%20.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> La probabilità ponderata tiene conto della probabilità di <a href="https://support.pipedrive.com/en/article/how-can-i-set-stage-probability" target="_blank" rel="noreferrer noopener">fase</a> o della <a href="https://support.pipedrive.com/en/article/how-can-i-set-deal-probability" target="_blank" rel="noreferrer noopener">probabilità dell'affare</a> che hai impostato.</div>
<p style="text-align: justify">Puoi anche cambiare i campi visibili nella tua vista tabellare cliccando sull'<strong>icona a forma di ingranaggio.</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/rev%20for%2010.jpg" alt=""></figure>

Insights reports: deal revenue forecast

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Creare il tuo report di previsione dei ricavi delle vendite

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previsione-cumulativa

Previsione cumulativa

previsione-regolare-non-cumulativa

Previsione regolare (non cumulativa)

Visualizzazione del rapporto di previsione delle entrate delle trattative

personalizzazione-del-report-delle-previsioni-di-fatturato-delle-trattative

Personalizzazione del report delle previsioni di fatturato delle trattative

Rapporti Insights: previsione dei ricavi degli affari

<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Il numero di report Insights che puoi avere dipende dal piano che stai utilizzando. Puoi saperne di più sui limiti di utilizzo in <a href="https://support.pipedrive.com/it/article/usage-limits-in-pipedrive">questo articolo</a>.<br></div>
<p style="text-align: justify">Il <a href="https://support.pipedrive.com/it/article/insights-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Insights</a><strong> rapporto di progresso degli affari</strong> ti consente di vedere il movimento dei tuoi affari attraverso le fasi in un intervallo di tempo specificato, per mostrare quanto bene i tuoi affari stiano progredendo nel tuo ciclo di vendita.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="creare-il-tuo-rapporto-di-progresso"></a>Creare il tuo rapporto di progresso </h2>
<p style="text-align: justify">Per creare un rapporto di progresso dell'affare, vai su <a href="https://app.pipedrive.com/progress/insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Insights</strong></a>, quindi clicca <strong>“+ Crea” &gt; Rapporto &gt; Affare &gt; Progresso</strong>. <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20progress%201.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong><strong>Nota:</strong> </strong>Con l'introduzione dell'opzione per archiviare affari e lead, sia i dati archiviati che quelli non archiviati sono inclusi per impostazione predefinita nei rapporti. Se desideri escludere uno dei due tipi, utilizza le opzioni di <a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">filtraggio</a> disponibili per personalizzare la tua visualizzazione.</div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="visualizzazione-del-tuo-rapporto-di-progresso"></a>Visualizzazione del tuo rapporto di progresso</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>I rapporti di progresso utilizzano gli aggiornamenti più recenti sulle fasi dell'affare, il che significa che se un affare viene spostato dalla Fase 2 alla Fase 1, l'affare è rappresentato nella Fase 1. </div>
<p style="text-align: justify">Il rapporto di progresso per impostazione predefinita mostra i seguenti filtri:</p>
<ul>
<li><strong>Data di ingresso nella fase &gt; è &gt; quest'anno</strong></li>
<li><strong>Pipeline &gt; è &gt; [la tua pipeline predefinita]</strong></li></ul>

<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/date%20of%20entering%20stage%20standard%20condition.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><br></p>
<p style="text-align: justify">Puoi sempre regolare o aggiungere <a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">filtri</a> in base ai dati che desideri vedere, ma la condizione <strong>data di ingresso nella fase</strong> è bloccata poiché è necessaria per valutare il progresso dell'affare.<strong><br></strong> </p>
<p style="text-align: justify"><strong>Come viene misurato il progresso dell'affare?</strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Vincere un affare non influisce sui risultati del progresso dell'affare nelle fasi che sono state saltate. </div>
<p style="text-align: justify">Se misuri in base al <strong>numero di affari</strong>, vedrai il numero di affari che sono entrati in ciascuna fase nel periodo di tempo selezionato. <br></p>
<p style="text-align: justify">Passando il mouse su ciascuna colonna verrà mostrato il dettaglio del campo che hai scelto di segmentare.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20progress%203.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Il conteggio degli affari nella fase inserita include anche affari che hanno saltato quella fase mentre si spostavano verso una fase futura. Ad esempio, se un affare è passato dalla <strong>fase due</strong> direttamente alla <strong>fase cinque</strong> nel periodo di tempo selezionato, verrà mostrato come se fosse entrato nelle fasi tre, quattro e cinque. </div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="personalizzazione-del-tuo-rapporto-di-progresso"></a>Personalizzazione del tuo rapporto di progresso</h2>
<p style="text-align: justify">I rapporti di Insights offrono tre metriche che puoi utilizzare per visualizzare i tuoi dati nei grafici: <strong>misura per, visualizza per </strong>e<strong> segmenta per</strong>. </p>
<p style="text-align: justify"><strong>Misura per (asse Y)</strong></p>
<p style="text-align: justify">Puoi scegliere il campo in base al quale vuoi misurare i tuoi affari sul lato sinistro del grafico.</p>
<ul>
<li><strong>Valore dell'affare </strong></li>
<li><strong>Valore ponderato dell'affare</strong></li>
<li><strong>Numero di affari</strong></li>
<li><strong>Qualsiasi <a href="https://support.pipedrive.com/it/article/custom-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">campo personalizzato</a> numerico o monetario</strong></li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20progress%204.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Visualizza per (asse X)</strong></p>
<p style="text-align: justify">La scheda <strong>Visualizza per</strong> ti consente di raggruppare i tuoi dati in base a un campo specifico, inclusi i tipi di campo predefiniti, data e campi personalizzati specifici: </p>
<ul>
<li><strong>Utente</strong></li>
<li><strong>Data</strong></li>
<li><strong>Opzione singola</strong></li>
<li><strong>Opzione multipla</strong></li>
<li><strong>Organizzazione</strong></li>
<li><strong>Persona</strong></li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20progress%206.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Segmenta per</strong><br></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Se scegli di visualizzare per <strong>s</strong><strong>tage inserito</strong>, non viene applicato alcun segmento.</div>
<p style="text-align: justify">Questa scheda è bloccata su <strong>data di ingresso nella fase</strong> per mostrare la suddivisione per fase. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20progress%205.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Una volta terminato di creare il tuo rapporto sulle attività, puoi aggiungerlo al tuo <a href="https://support.pipedrive.com/it/article/insights-dashboards" target="_blank" rel="noreferrer noopener">cruscotto</a> o <a href="https://support.pipedrive.com/it/article/shareable-insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener">condividerlo con il tuo team</a>.<br></p>

Insights reports: deal progress

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Creare il tuo rapporto di progresso

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Visualizzazione del tuo rapporto di progresso

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Personalizzazione del tuo rapporto di progresso

Rapporti sulle informazioni: progressi negoziazione

<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Il numero di rapporti Insights che puoi avere dipende dal tuo piano. <strong>Nota:</strong> Il numero di report Insights che puoi avere dipende dal tuo piano. Puoi saperne di più sui limiti di utilizzo in <a href="https://support.pipedrive.com/it/article/usage-limits-in-pipedrive">questo articolo</a>.<br></div>
<p style="text-align: justify">Il <strong>report sulle performance delle trattative</strong> ti offre una panoramica di quante trattative sono state avviate, vinte e perse nel tuo account Pipedrive.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="creare-il-tuo-rapporto-sulle-prestazioni"></a>Creare il tuo rapporto sulle prestazioni</h2>
<p style="text-align: justify">Per creare un rapporto sulle prestazioni delle offerte, vai su <strong><a href="https://app.pipedrive.com/progress/insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Insights</a></strong><a href="https://app.pipedrive.com/progress/insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener"></a> e clicca su <strong>“+” &gt; Rapporto &gt; Offerta &gt; Prestazioni.</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20perf%201.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Con l'introduzione dell'opzione per archiviare offerte e lead, sia i dati archiviati che quelli non archiviati sono inclusi per impostazione predefinita nei rapporti. Se desideri escludere uno dei due tipi, utilizza le opzioni di <a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">filtraggio</a> disponibili per personalizzare la tua visualizzazione.</div>
<hr>
<p>Visualizzazione del tuo rapporto sulle prestazioni</p>
<p style="text-align: justify">Ci sono tre sezioni nel tuo rapporto sulle prestazioni che ti permettono di vedere e modificare i dati del rapporto: <strong>visualizzazione filtro, builder visivo </strong>e <strong>visualizzazione tabella. </strong></p>
<p style="text-align: justify"><strong>Visualizzazione filtro</strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Il filtro predefinito per un rapporto sulle prestazioni delle trattative è <strong>Trattativa creata &gt; è &gt; quest'anno.</strong></div>
<p style="text-align: justify">La sezione di filtraggio ti consente di affinare i dati che desideri rappresentare nel tuo rapporto. <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20perf%202.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Builder visivo</strong><br></p>
<p style="text-align: justify">Sotto i tuoi filtri c'è il builder visivo, dove puoi visualizzare i tuoi dati utilizzando grafici. <br></p>
<p style="text-align: justify">Puoi scegliere tra cinque diversi tipi di grafico: </p>
<ul><li><strong>Grafico a colonne</strong></li><li><strong>Grafico a barre</strong></li><li><strong>Grafico a torta</strong></li><li><strong>Scheda dei punteggi</strong></li><li><strong>Tabella </strong></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20perf%206.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Puoi anche passare il mouse su una delle colonne nel tuo grafico per vedere un riepilogo dei dati di quella colonna. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20perf%205.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Visualizzazione tabella</strong><br></p>
<p style="text-align: justify">Sotto il builder visivo c'è la <strong>visualizzazione tabella</strong>, dove puoi vedere i dati del tuo rapporto in un formato di elenco semplice. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20perf%207.jpg" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Modifica del tuo rapporto sulle prestazioni<a name="modifica-del-tuo-rapporto-sulle-prestazioni"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Ogni sezione del tuo rapporto sulle prestazioni offre modi per regolare i dati nel rapporto o il modo in cui vengono presentati. </p>
<p style="text-align: justify"><strong>Visualizzazione dei filtri</strong></p>
<p style="text-align: justify">Puoi aggiungere nuovi filtri al tuo rapporto cliccando sul <strong>”+“ </strong>nella tua visualizzazione dei filtri, oppure rimuovere un filtro passando il mouse sopra di esso e cliccando sull'icona del <strong>cestino</strong>. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20perf%203.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Costruttore visivo</strong><br></p>
<p style="text-align: justify">Puoi cambiare i dati dei campi presenti nel tuo grafico utilizzando le opzioni <strong>visualizza per, misura per</strong> e <strong>segmenta per</strong>. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20perf%204.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Puoi anche cliccare sul <strong>”...“ </strong>nell'angolo in alto a destra per personalizzare i colori nel tuo grafico o cambiare il numero di colonne visibili. </p>
<p style="text-align: justify"><strong>Visualizzazione tabella</strong></p>
<p style="text-align: justify">Puoi trascinare le intestazioni delle colonne nella tua visualizzazione tabella per cambiare il loro ordine, oppure cliccare sull' <strong>icona dell'ingranaggio</strong> nell'angolo in alto a destra per cambiare quali campi sono visibili. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20perf%208.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Una volta terminato di aggiungere i dettagli al tuo rapporto, puoi aggiungerlo al tuo <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-dashboards" target="_blank" rel="noreferrer noopener">cruscotto</a> o <a href="https://support.pipedrive.com/article/shareable-insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener">condividerlo con il tuo team</a>. </p>

Insights reports: deal performance

creare-il-tuo-rapporto-sulle-prestazioni

Creare il tuo rapporto sulle prestazioni

modifica-del-tuo-rapporto-sulle-prestazioni

Modifica del tuo rapporto sulle prestazioni

Rapporti di insights: performance degli affari

<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Il numero di rapporti di Insights che puoi avere dipende dai <a href="https://support.pipedrive.com/article/usage-limits-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">limiti di utilizzo</a> del tuo piano. </div>
<p style="text-align: justify">Il <strong>rapporto sulla conversione degli affari</strong> in <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Insights</strong></a> mostra con quale frequenza i tuoi affari vengono aggiudicati o persi, aiutandoti a individuare punti di forza e aree di miglioramento nel tuo processo di vendita.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Crea un rapporto di conversione degli affari <a name="crea-un-rapporto-di-conversione-degli-affari"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Per creare questo rapporto, apri <strong><a href="https://app.pipedrive.com/progress/insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Insights</a></strong> e fai clic su <strong>“+ Crea”</strong>.</p>
<p style="text-align: justify"><strong> </strong>Puoi <a href="https://support.pipedrive.com/article/ai-report-generation" target="_blank" rel="noreferrer noopener">generare un rapporto con l'IA</a> o crearne uno manualmente selezionando <strong>Rapporto &gt; Affare &gt; Conversione</strong>, quindi facendo clic su <strong>“Continua”</strong>. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/dealconversion1.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Tipi di rapporto di conversione degli affari <a name="tipi-di-rapporto-di-conversione-degli-affari"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Esistono due tipi di rapporti di conversione che puoi creare:<br></p>
<ul>
<li><strong>Conversione del funnel</strong></li>
<li><strong>Conversione vincite/perdite</strong></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/dealconversion14.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"> Scegli se analizzare la conversione attraverso la pipeline o in base all'esito (aggiudicati/perduti).</p>
<table>
 <thead>
 <tr>
 <th style="text-align: center"><strong>Tipo di rapporto</strong></th>
 <th style="text-align: center"><strong>Conversione del funnel</strong></th>
 <th style="text-align: center"><strong>Conversione vincite/perdite</strong></th>
 </tr>
 </thead>
 <tbody>
 <tr>
 <td style="text-align: center">Finalità</td>
 <td style="text-align: center">Mostra la conversione degli affari tra le fasi della pipeline</td>
 <td style="text-align: center">Confronta il totale degli affari aggiudicati rispetto a quelli persi</td>
 </tr>
 <tr>
 <td style="text-align: center">Filtri predefiniti</td>
 <td style="text-align: center">Pipeline<br>Affare creato = quest'anno<br>Stato = Aggiudicato/Perso</td>
 <td style="text-align: center">Affare creato = quest'anno<br>Stato = Aggiudicato/Perso</td>
 </tr>
 <tr>
 <td style="text-align: center">Visualizza per (asse X)</td>
 <td style="text-align: center">Fasi della pipeline</td>
 <td style="text-align: center">Campi data<br>Campi affare<br>Campi personalizzati dell'affare</td>
 </tr>
 <tr>
 <td style="text-align: center">Misura per (asse Y)</td>
 <td colspan="2" style="text-align: center">Numero di affari<br>Valore affare<br>Valore ponderato<br>Campo numerico personalizzato<br>Campo monetario personalizzato</td>
 </tr>
 </tbody>
</table>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Solo i piani Premium o superiori possono usare i <strong>campi personalizzati dell'affare</strong> per filtrare e creare rapporti nel builder visuale (misura per, visualizza per).</div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Rapporto di conversione del funnel<a name="rapporto-di-conversione-del-funnel"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Il rapporto sul funnel mostra il tuo tasso di conversione tra le fasi della pipeline.</p>
<p style="text-align: justify">Per impostazione predefinita, il rapporto <strong>filtra</strong> i dati di conversione per i <strong>affari creati quest'anno</strong> in una specifica <strong>pipeline</strong> che sono stati contrassegnati come:</p>
<ul>
<li><strong>Aggiudicati</strong> – affari considerati aver completato tutte le fasi della pipeline, indipendentemente da dove siano stati chiusi</li>
<li><strong>Persi</strong> – affari che si sono fermati in una specifica fase della pipeline</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Ogni colonna del <strong>grafico</strong> rappresenta una fase della pipeline e mostra la percentuale di affari che l'hanno raggiunta. Il tuo tasso di aggiudicazione complessivo appare in alto.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/dealconversion3.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Se stai misurando con <strong>“Numero di affari”</strong> sull'asse Y, vedrai anche quanti affari devono essere aggiudicati per mantenere quel tasso.<br></div>
<p style="text-align: justify">Sotto il grafico, vedrai una <strong>vista tabellare</strong> con due schede:</p>
<ul>
<li>Affari: elenco dettagliato degli affari filtrati</li>
<li>Riepilogo: risultati aggregati per fase della pipeline</li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/dealconversion10.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Come personalizzare il tuo rapporto<a name="come-personalizzare-il-tuo-rapporto"></a></h3>
<h4 style="text-align: justify">Modifica filtri</h4>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Il filtro che specifica la pipeline non può essere rimosso, poiché è necessario per i report basati sulle fasi.</div>
<p style="text-align: justify">Modifica i filtri per includere campi delle entità <strong>persone</strong>, <strong>affari</strong> e <strong>organizzazioni</strong>. <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/dealconversion19.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Per aggiungere altri filtri, fai clic su <strong>“Aggiungi filtro”</strong>.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/dealconversion15.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Per eliminare filtri non necessari, posiziona il cursore su di essi e fai clic sull'icona <strong>cestino</strong>.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/dealconversion16.png" alt=""></figure>
<h4 style="text-align: justify">Regola il generatore visuale</h4>
<p style="text-align: justify">Per impostazione predefinita, il <strong>“Visualizza per”</strong> mostra tutte le fasi della pipeline. Fai clic sul nome di una fase per rimuoverla.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/dealconversion7.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Il <strong>“Misura per”</strong> è modificabile e utilizza le stesse opzioni disponibili in tutti i rapporti di conversione degli affari. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/dealconversion6.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Una volta pronto il rapporto, fai clic su <strong>“Salva”</strong>. Puoi inoltre aggiungerlo a un cruscotto o condividerlo con il tuo team.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Rapporto di conversione vincite/perdite<a name="rapporto-di-conversione-vincite-perdite"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Questo rapporto mostra i tuoi tassi complessivi di aggiudicazione e di perdita. </p>
<p style="text-align: justify">Con i <strong>filtri</strong> predefiniti applicati, stai visualizzando gli <strong>affari creati quest'anno</strong> che sono stati <strong>aggiudicati</strong> o <strong>persi</strong>. <br></p>
<p style="text-align: justify">Le colonne del <strong>grafico</strong> rappresentano i proprietari degli affari e le percentuali indicano il numero di affari aggiudicati o persi durante l'anno. Posiziona il cursore su una colonna per vedere il numero esatto di affari aggiudicati e persi.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/dealconversion2.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Nella <strong>vista tabellare</strong>, puoi passare tra:</p>
<ul>
<li><strong>Affari</strong>: elenco dettagliato degli affari mostrati nel grafico</li>
<li><strong>Riepilogo</strong>: risultati aggregati basati sul campo <strong>Visualizza per</strong> utilizzato nel <strong>grafico</strong>. Per impostazione predefinita, vedrai il <strong>proprietario dell'affare</strong>.</li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/dealconversion13.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Come personalizzare il tuo rapporto<a name="rapporto-di-conversione-vincite-perdite-come-personalizzare-il-tuo-rapporto"></a></h3>
<h4 style="text-align: justify">Modifica filtri</h4>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Consigliamo di filtrare in base allo stato degli affari (aggiudicati o persi) affinché il rapporto mostri il tasso di aggiudicazione/perdita previsto.</div>
<p style="text-align: justify">Puoi modificare i filtri per <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-combined-data" target="_blank" rel="noreferrer noopener">combinare i dati</a> di entità <strong>persone</strong>, <strong>affari</strong> e <strong>organizzazioni</strong>. Per aggiungere altri filtri, fai clic su <strong>“Aggiungi filtro”</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/dealconversion17.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Per eliminare un filtro, passa il cursore su di esso e fai clic sull'icona <strong>cestino</strong>.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/dealconversion9.png" alt=""></figure>
<h4 style="text-align: justify">Regola il generatore visuale</h4>
<p style="text-align: justify">Puoi scegliere tra due <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-reports-chart-types" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tipi di grafico</a>: <strong>grafico a colonne</strong> o <strong>scheda di riepilogo</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/dealconversion11.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">
Nei <strong>grafici a colonne</strong>, l'impostazione <strong>“Visualizza per”</strong> consente di raggruppare i dati per diversi tipi di campo:
</p>
<ul>
 <li><strong>Campi data</strong> – come <strong>data di archiviazione</strong>, <strong>data di chiusura</strong>, <strong>data di creazione dell'affare</strong> e <strong>ultima modifica della fase</strong></li>
 <li><strong>Campi affare</strong> – come <strong>proprietario</strong>, <strong>pipeline</strong>, <strong>canale di origine</strong>, <strong>persona di contatto</strong> o <strong>etichetta</strong></li>
 <li><strong>Campi personalizzati dell'affare</strong> – includono qualsiasi campo di tipo <strong>data</strong>, <strong>opzioni multiple</strong>, <strong>opzione singola</strong>, <strong>organizzazione</strong>, <strong>persona</strong> e <strong>utente</strong> </li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Usa le stesse opzioni di <strong>“Misura per”</strong> del rapporto di conversione del funnel per definire l'asse Y. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/dealconversion12.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Quando hai finito, fai clic su <strong>“Salva”</strong>. Puoi quindi aggiungere il rapporto a un cruscotto o condividerlo con il tuo team.<br></p>

Insights reports: deal conversion

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Tipi di rapporto di conversione degli affari

Crea un rapporto di conversione degli affari

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Come personalizzare il tuo rapporto

Rapporto di conversione del funnel

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Rapporto di conversione vincite/perdite

Report di approfondimento: conversione delle trattative

<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Il numero di report Insights che puoi avere dipende dal piano a cui sei iscritto. Puoi saperne di più sui limiti di utilizzo in <a href="https://support.pipedrive.com/it/article/usage-limits-in-pipedrive">questo articolo</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Il report sulla durata dell'affare di <a href="https://support.pipedrive.com/it/article/insights-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Insights</a> di Pipedrive mostra il tempo medio che un affare impiega a attraversare il tuo pipeline. </p>
<p style="text-align: justify">Queste informazioni consentono al tuo team di individuare dove le vendite rallentano, permettendoti di apportare miglioramenti e accelerare il processo di vendita.</p>
<hr>
<h2>
<a name="creazione-del-tuo-rapporto-sulla-durata-dell-affare"></a>Creazione del tuo rapporto sulla durata dell'affare</h2>
<p>Per creare un rapporto sulla durata dell'affare, vai su <a href="https://app.pipedrive.com/progress/insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Insights</strong></a> e clicca su <strong>“+ Crea” &gt; Rapporto</strong> &gt; <strong>Affare &gt; Durata</strong>.<br> </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20duration%201.jpg" alt=""></figure>
<hr>
<h2>
<a name="visualizzazione-del-rapporto-sulla-durata-del-deal"></a>Visualizzazione del rapporto sulla durata del deal</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Il rapporto sulla durata del deal è sempre misurato in <strong>giorni</strong>.</div>
<p> Il rapporto sulla durata ha i seguenti filtri impostati per impostazione predefinita. </p>
<ul>
<li><strong>Deal creato &gt; è &gt; quest'anno </strong></li>
<li><strong>Pipeline &gt; è &gt; [tua pipeline predefinita]</strong></li>
<li><strong>Stato &gt; è uno di &gt; perso o vinto <br></strong></li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20duration%20filters.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Tuttavia, puoi sempre regolare i filtri per riflettere i dati che desideri visualizzare. </p>
<div class="support-note success primary"> <strong>Nota: </strong>Si consiglia di visualizzare i risultati per gli affari <strong>aggiudicati</strong> o <strong>persi</strong>, ma puoi anche aggiungere gli affari in corso ai filtri. Per una guida dettagliata su come filtrare i tuoi dati, consulta <a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">questo articolo.</a> </div>
<div class="support-note warning"><strong>Nota:</strong> Quando un affare viene contrassegnato come <strong>aggiudicato</strong> prima di raggiungere la fine della pipeline, <strong>tutte le fasi</strong> vengono considerate per quell'affare nel rapporto. La durata media per ciascuno stage è calcolata in base al tempo trascorso dal deal nello stage e diviso per il numero totale di deal.</div>
<h3 style="text-align: justify">Ciclo medio delle vendite <a name="ciclo-medio-delle-vendite"></a></h3>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Questo calcolo non tiene conto del tempo trascorso nelle fasi che sono state eliminate.</div>
<p style="text-align: justify">In cima al rapporto, vedrai il tempo medio impiegato per un deal per attraversare il tuo ciclo di vendite. <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20duration%203.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Questo numero è calcolato dividendo l'importo totale di tempo che i tuoi deal hanno trascorso in tutti gli stage per il numero totale di deal generati dal tuo filtro. </p>
<h3 style="text-align: justify">Colonne del rapporto<a name="colonne-del-rapporto"></a></h3>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Il campo <strong>Visualizza per</strong> predefinito è <strong>Stage entrato. </strong></div>
<p style="text-align: justify">Le colonne nel rapporto riflettono la suddivisione del tuo ciclo medio delle vendite per giorni in base a ciò che hai selezionato per visualizzare sull'<strong>asse X.</strong></p>
<p style="text-align: justify">Passando il mouse su una colonna nel grafico, vedrai il numero di deal che contribuiscono al tempo medio di ciascuno stage. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20duration%204.jpg" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Visualizzazione tabella<br><a name="visualizzazione-tabella"></a></h3>
<p style="text-align: justify">In fondo alla pagina, hai anche una tabella contenente una suddivisione dei deal visualizzati nel rapporto insieme alle informazioni dei rispettivi campi. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20duration%205.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Clicca sull'icona <strong>ingranaggio</strong> in alto a destra per regolare le colonne della visualizzazione tabella. <br></div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="personalizzazione-del-rapporto-sulla-durata-dell-affare"></a>Personalizzazione del rapporto sulla durata dell'affare </h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Se il rapporto include affari in corso dai filtri, il grafico mostrerà il tempo medio nella <strong>fase</strong>. Se il rapporto non include affari in corso dai filtri, il grafico mostrerà il tempo medio nella <strong>pipeline</strong>.<br></div>
<p style="text-align: justify">I dati che visualizzi nel tuo rapporto possono essere modificati usando due metodi diversi. </p>
<h3 style="text-align: justify">Filtri<br><a name="filtri"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Puoi modificare i filtri esistenti o cliccare su <strong>“+ Aggiungi filtro”</strong> per aggiungerne un altro.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/add%20filter%20button%20duration%20article.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Puoi anche posizionare il cursore su un filtro e cliccare sull'icona <strong>del cestino</strong> per rimuoverlo. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/delete%20filter%20forecast%20view.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Colonie del rapporto<br><a name="colonie-del-rapporto"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Nel tuo rapporto, l'opzione <strong>v</strong><strong>ista per</strong> (asse X) avrà per impostazione predefinita selezionato <strong>Fase di ingresso</strong>, ma puoi scegliere di visualizzare il rapporto in base a vari campi predefiniti di Pipedrive, nonché a eventuali campi personalizzati dei seguenti tipi:</p>
<ul>
<li><strong>Utenti</strong></li>
<li><strong>Data</strong></li>
<li><strong>Opzione singola</strong></li>
<li><strong>Opzione multipla</strong></li>
<li><strong>Organizzazione</strong></li>
<li>
<strong>Persona</strong> </li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20duration%209.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Ad esempio, qui le colonne del rapporto sono visualizzate dalla persona di contatto collegata. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20duration%207.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Una volta terminato di creare il tuo rapporto, puoi aggiungerlo al tuo <a href="https://support.pipedrive.com/it/article/insights-dashboards" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dashboard</a> o <a href="https://support.pipedrive.com/it/article/shareable-insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener">condividerlo con il tuo team</a>. </p>

Insights reports: deal duration

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Creazione del tuo rapporto sulla durata dell'affare

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ciclo-medio-delle-vendite

Ciclo medio delle vendite

colonne-del-rapporto

Colonne del rapporto

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Visualizzazione tabella

Visualizzazione del rapporto sulla durata del deal

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filtri

Filtri

colonie-del-rapporto

Colonie del rapporto

Personalizzazione del rapporto sulla durata dell'affare

Rapporti Insight: durata dell'accordo

<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Il numero di report di Insights che puoi creare dipende dai <a href="https://support.pipedrive.com/article/usage-limits-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">limiti di utilizzo</a> del tuo piano.</div>
<p style="text-align: justify">Il rapporto sulle <strong>prestazioni delle email</strong> in <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Insights</a></strong> ti aiuta a monitorare i messaggi inviati o ricevuti tramite <a href="https://support.pipedrive.com/en/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>sincronizzazione email</strong></a> o <a href="https://support.pipedrive.com/en/article/smart-email-bcc" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Smart Bcc</strong></a>.</p>
<p style="text-align: justify">Puoi visualizzare metriche chiave come le email <strong>inviate</strong>, <strong>ricevute</strong> e <strong>aperte</strong>, ottenendo informazioni sul volume complessivo delle email e sul coinvolgimento. <br></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Per acquisire le email che hai aggiunto come <a href="https://support.pipedrive.com/article/activities" target="_blank" rel="noreferrer noopener">attività</a>, usa il <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-reports-activities-performance" target="_blank" rel="noreferrer noopener">rapporto sulle prestazioni delle attività</a></strong>.</div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Creazione del report sulle performance delle tue email<a name="creazione-del-report-sulle-performance-delle-tue-email"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Per creare il<strong> </strong>report, vai su <strong><a href="https://app.pipedrive.com/progress/insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Insights</a></strong> e clicca su<strong> "+"&gt; Report &gt; Attività &gt; Performance delle email. </strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/email%20perf%201_2023-10-11-193503_btcj.jpg" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Visualizzazione del report sulle prestazioni delle tue email<a name="visualizzazione-del-report-sulle-prestazioni-delle-tue-email"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Il report sulle prestazioni delle tue email ha tre sezioni visualizzabili: i <strong>filtri</strong>, il <strong>grafico </strong>e la <strong>visualizzazione tabella. </strong></p>
<p style="text-align: justify"><strong>Filtri </strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong><strong>Nota: </strong></strong>Per impostazione predefinita, il filtro del report sulle prestazioni delle tue email è impostato su <strong>ora invio/ricezione &gt; è.</strong> Questo filtro non può essere rimosso, ma puoi cambiare l'intervallo di tempo.</div>
<p style="text-align: justify">In alto nel tuo report, puoi vedere i filtri di dati esistenti e aggiungerne di nuovi utilizzando il simbolo <strong>”+“</strong> nell'angolo in basso a sinistra. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/email%20perf%202_2023-10-11-193507_cuvs.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Grafico</strong><br></p>
<p style="text-align: justify">Sotto i filtri è presente la sezione del grafico, dove puoi vedere una rappresentazione visiva dei tuoi dati.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/email%20perf%203.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Puoi posizionare il cursore su una qualsiasi delle colonne del grafico per vedere una suddivisione dei dati contenuti. </p>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Fai clic su <strong>”...“ </strong> nell'angolo in alto a destra per cambiare i colori delle colonne e il numero di colonne visibili.</div>
<p style="text-align: justify"><strong>Visualizzazione tabella</strong></p>
<p style="text-align: justify">In fondo alla pagina è presente la visualizzazione tabella, dove puoi visualizzare le tue email individualmente utilizzando una disposizione a foglio di calcolo o vedere un riepilogo dei dati contenuti nel tuo report. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/email%20perf%205.jpg" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Personalizzazione del report sulle prestazioni delle e-mail<a name="personalizzazione-del-report-sulle-prestazioni-delle-e-mail"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Non è possibile visualizzare i grafici sulle prestazioni delle e-mail utilizzando campi personalizzati. <br></div>
<p style="text-align: justify"> La personalizzazione del tuo <strong>report sulle prestazioni delle e-mail</strong> ti offre molteplici opzioni per visualizzare i dati del report. </p>
<p style="text-align: justify">Esistono tre metriche che puoi utilizzare per modificare l'aspetto e i dati dei tuoi grafici: <strong>visualizza per, misura per </strong>e <strong>segmenta per. </strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/email%20perf%204.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Visualizza per (asse X)</strong></p>
<p style="text-align: justify">La sezione <strong>visualizza per </strong>indica come sono separate le colonne nel grafico. Ad esempio, questo grafico è diviso in quattro colonne relative al <strong>periodo di invio/ricezione </strong>, una per ogni <strong>trimestre</strong> dell'anno 2023. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/email%20perf%207.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Misura per (asse Y)</strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Il campo predefinito utilizzato nella sezione <strong>misura per</strong> è <strong>numero di e-mail</strong>.</div>
<p style="text-align: justify">La sezione <strong>misura per</strong> rappresenta i dati conteggiati verticalmente in ogni colonna. Ci sono due campi disponibili che puoi utilizzare per questo: </p>
<ul><li><strong>Durata media di risposta in minuti</strong></li><li><strong>Numero di e-mail</strong></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/email%20perf%208.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Segmenta per</strong></p>
<p style="text-align: justify">La sezione <strong>segmenta per</strong> è rappresentata dalla colorazione all'interno di ogni colonna. Ad esempio, in questo grafico i due colori (verde e marrone) mostrano le e-mail inviate da due utenti diversi. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/emails%20perf%20001.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Ci sono sei campi disponibili che puoi utilizzare per segmentare il tuo grafico sulle prestazioni delle e-mail: </p>
<ul><li><strong>Direzione e-mail</strong></li><li><strong>Tracciamento link</strong></li><li><strong>Tracciamento apertura</strong></li><li><strong>Tracciamento risposta</strong></li><li><strong>Squadra</strong></li><li><strong>Utente</strong></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/email%20perf%209.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Puoi anche scegliere <strong>”nessuno“</strong> come opzione per la segmentazione, in questo caso le tue colonne avranno tutte lo stesso colore. </p>
<p style="text-align: justify">Puoi scegliere il colore delle tue colonne, così come il numero di colonne visualizzate, cliccando su <strong>”...“</strong> in alto a destra del tuo grafico. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/email%20perf%206.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Note: </strong>Once you’ve created your emails performance report and clicked <strong>”save,“</strong> you can add it to your <a href="https://support.pipedrive.com/it/article/insights-dashboards" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dashboard</a> or <a href="https://support.pipedrive.com/it/article/shareable-insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener">share it with your team</a>. </div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Tracciamento delle risposte<a name="tracciamento-delle-risposte"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Le informazioni sulle risposte vengono conservate solo per le email inviate/ricevute dopo febbraio 2023. Le informazioni più vecchie possono essere raccolte disconnettendo e riconnettendo la sincronizzazione dell'email.<br></div>
<p style="text-align: justify">Puoi utilizzare i campi di <strong>tracciamento delle risposte</strong> per visualizzare una varietà di metriche, come ad esempio se e quando le email sono state aperte e risposte.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/email%20perf%2010.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Puoi trovare i campi di tracciamento delle risposte nei seguenti luoghi: </p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Nome campo</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>Posizione campo</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>Domanda a cui risponde il campo</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Tracciamento delle risposte</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Sezioni Filtro, Segmento, Visualizza per e Visualizzazione tabella</div></td><td><div style="text-align: justify">Il destinatario ha risposto alla mia email?</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Tempo di risposta (tracciamento)</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Sezioni Filtro, Visualizza per e Visualizzazione tabella</div></td><td><div style="text-align: justify">Quando hanno risposto alla mia email?</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Durata risposta (minuti)</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Sezioni Filtro, Visualizza per e Visualizzazione tabella</div></td><td><div style="text-align: justify">Quanto tempo è passato dopo che hanno ricevuto la mia email prima di rispondere?</div></td></tr></tbody></table>
<p style="text-align: justify">Se ti trovi nella visualizzazione tabella, puoi fare clic sull'icona <strong>ingranaggio</strong> per modificare i campi visibili e vedere quelli disponibili. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/email%20perf%2011.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><br>Ad esempio, in questo grafico il campo <strong>Visualizza per</strong> è <strong>tracciamento delle risposte</strong>, e le colonne mostrano le email a cui è stata data risposta e quelle a cui non è stata data risposta. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/email%20perf%2012.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Dal rapporto è possibile dedurre che la maggior parte delle email inviate <strong>non</strong> riceve risposte. Queste informazioni possono essere utili per decidere se è necessaria una diversa strategia di invio delle email. </p>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Per ulteriori informazioni su come funziona il tracciamento delle email in Pipedrive, consulta <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-tracking" target="_blank" rel="noreferrer noopener">questo articolo.</a> </div>

Insights reports: emails performance

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Creazione del report sulle performance delle tue email

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personalizzazione-del-report-sulle-prestazioni-delle-e-mail

Personalizzazione del report sulle prestazioni delle e-mail

tracciamento-delle-risposte

Tracciamento delle risposte

Rapporti Insights: performance delle email

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Il numero di report di Insights che puoi creare dipende dai <a href="https://support.pipedrive.com/article/usage-limits-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">limiti di utilizzo</a> del tuo piano. </div>
<p style="text-align: justify">Il <strong>rapporto sulle prestazioni delle attività</strong> in <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Insights</a></strong> monitora il completamento delle <a href="https://support.pipedrive.com/article/activities" target="_blank" rel="noreferrer noopener">attività</a> del tuo team, come chiamate, riunioni e attività, per aiutarti a monitorare i progressi giornalieri e la produttività.</p>
<p style="text-align: justify">Puoi visualizzare le metriche per <strong>tipo di attività</strong>, <strong>stato</strong> e <strong>prestazioni utente</strong>, ottenendo una visione chiara di ciò che viene fatto e dove potrebbero essere necessari dei follow-up.<br></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Le email sono incluse nel rapporto delle prestazioni delle attività se sono state <a href="https://support.pipedrive.com/en/article/add-emails-as-activities" target="_blank" rel="noreferrer noopener">aggiunte come attività</a>. Per tracciare le email <strong>inviate</strong>, <strong>ricevute</strong> o <strong>aperte</strong>, usa invece il <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-reports-emails-performance" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>rapporto sulle prestazioni delle email</strong></a>. </div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Creazione del report sulle prestazioni delle attività<a name="creazione-del-report-sulle-prestazioni-delle-attivit"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Per creare un report sulle prestazioni delle attività, vai su <strong><a href="https://app.pipedrive.com/progress/insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Insights</a></strong> e clicca su <strong>"+ Crea" &gt; Report &gt; Attività &gt; Prestazioni attività.</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/activities%20performance%20new%20report.png" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Visualizzazione del report sulle prestazioni delle tue attività<a name="visualizzazione-del-report-sulle-prestazioni-delle-tue-attivit"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Ci sono tre sezioni nel tuo report sulle prestazioni che consentono di visualizzare i tuoi dati. </p>
<h3 style="text-align: justify">Visualizzazione filtro<a name="visualizzazione-filtro"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Il filtro predefinito per il tuo report sulle prestazioni delle attività è <strong>Aggiungi tempo &gt; è &gt; questo mese</strong>, ma è possibile aggiungere o modificare i filtri.</p>
<p style="text-align: justify">Ad esempio, qui il filtro è stato modificato per mostrare tutte le attività aggiunte quest'anno. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/activity%20performance%20all%20year.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Generatore visuale<a name="generatore-visuale"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Qui puoi vedere i tuoi dati visualizzati tramite grafici. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/activity%20performance%20all%20year%20segment%20charts.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Passa il cursore su qualsiasi colonna del grafico per vedere una panoramica dei dati contenuti.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/breakown%20of%20charts%20when%20hover.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Visualizzazione tabella<a name="visualizzazione-tabella"></a></h3>
<p style="text-align: justify">In fondo alla pagina si trova la vista tabella, dove puoi vedere i tuoi dati in formato foglio di calcolo, oppure fai clic su <strong>"Riepilogo"</strong> per una panoramica generale dei dati nel tuo report. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/summary%20of%20activities%20breakdown.png" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Personalizzazione del report sulle prestazioni delle attività<a name="personalizzazione-del-report-sulle-prestazioni-delle-attivit"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> La misurazione in base alla durata viene sempre calcolata in ore.</div>
<p style="text-align: justify">Ogni sezione del tuo report sulle prestazioni delle attività può essere personalizzata per mostrare i dati esatti che stai cercando.</p>
<h3 style="text-align: justify">Visualizzazione filtro<a name="personalizzazione-del-report-sulle-prestazioni-delle-attivit-visualizzazione-filtro"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Puoi aggiungere filtri al tuo report cliccando sul <strong>"+"</strong> verde, oppure rimuovere un filtro passando il cursore su di esso e cliccando sull'icona del <strong>cestino</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/button%20add%20filter%20activity%20performance.png" alt=""></figure>
<h3>Generatore visuale<a name="personalizzazione-del-report-sulle-prestazioni-delle-attivit-generatore-visuale"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Puoi utilizzare i campi <strong>visualizza per, misura per</strong> e <strong>segmenta per</strong> per cambiare il modo in cui i tuoi dati vengono visualizzati.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/segment%20by%20activity%20performance.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Puoi anche cambiare il numero di colonne visibili, così come i loro colori, cliccando sull'icona a forma di ingranaggio nell'angolo in alto a destra.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/cog%20icon%20activity%20performance.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Visualizzazione tabella<a name="personalizzazione-del-report-sulle-prestazioni-delle-attivit-visualizzazione-tabella"></a></h3>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Clicca <strong>"Esporta"</strong> per scaricare un foglio elettronico con i dati del tuo report sul tuo dispositivo. Per maggiori informazioni sull'esportazione dei dati di Insights, consulta <a href="https://support.pipedrive.com/article/exporting-data-from-insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener">questo articolo.</a></div>
<p style="text-align: justify">Per modificare le colonne visibili nella vista tabella, clicca sull'<strong>icona a forma di ingranaggio</strong> nell'angolo in alto a destra.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/activity%20perf%2010.jpg" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Campi di attività supportati<a name="campi-di-attivit-supportati"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Ecco i <strong>campi di attività</strong> supportati per i report sulle prestazioni delle attività.</p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Tipo di attività</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>Filtri</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>Generatore visuale</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>Tabella</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Durata (minuti)</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Numero di attività</div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Pipeline</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Squadra</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Ora di inserimento</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Ora di scadenza</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Ora dell'ultima notifica</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Ora di contrassegno come completata</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Ora di aggiornamento</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Assegnato a utente</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Creatore</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Tipo di attività</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Libero/Occupato</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Affare</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Persona di contatto</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Organizzazione</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td></tr><tr><td>Oggetto</td><td>✔️</td><td>✔️</td><td>✔️</td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Stato</div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">ID</div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td></tr></tbody></table>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Una volta che hai finito di creare il tuo report sulle attività, puoi aggiungerlo al tuo <a href="https://support.pipedrive.com/it/article/insights-dashboards" target="_blank" rel="noreferrer noopener">cruscotto</a> o <a href="https://support.pipedrive.com/it/article/shareable-insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener">condividerlo con il tuo team</a>.</div>

Insights reports: activities performance

creazione-del-report-sulle-prestazioni-delle-attivit

Creazione del report sulle prestazioni delle attività

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visualizzazione-filtro

Visualizzazione filtro

generatore-visuale

Generatore visuale

Visualizzazione del report sulle prestazioni delle tue attività

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Personalizzazione del report sulle prestazioni delle attività

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Campi di attività supportati

Report di insights: performance delle attività

<p style="text-align: justify">Puoi condividere i tuoi <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-dashboards" target="_blank" rel="noreferrer noopener">cruscotti di Insights</a></strong> internamente con il tuo team o esternamente con persone al di fuori di Pipedrive.</p>
<p style="text-align: justify">Questo rende più facile collaborare sui rapporti o tenere informate le parti interessate, anche se non hanno accesso al tuo account Pipedrive.</p>
<p style="text-align: justify">A seconda delle tue esigenze, puoi:</p>
<ul style="text-align:justify;">
<li><strong>Condividi con gli utenti</strong> – per condividere i cruscotti con utenti o team di Pipedrive</li>
<li><strong>Condividi come link pubblico</strong> – per condividere i cruscotti con visualizzatori esterni</li>
</ul>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Inoltre, puoi <a href="https://support.pipedrive.com/article/exporting-data-from-insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener">esportare i cruscotti e i rapporti di Insights</a> come file <strong>PDF</strong> o <strong>PNG</strong>. Per le esportazioni di dati dalle viste tabella, sono disponibili i formati <strong>XLSX</strong> e <strong>CSV</strong>. </div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Condivisione delle lavagne con altri utenti<a name="condivisione-delle-lavagne-con-altri-utenti"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Per condividere il tuo cruscotto con altri utenti Pipedrive, fai clic sul pulsante <strong>“...”</strong> nell'angolo in alto a destra del tuo cruscotto e seleziona <strong>“Condividi con gli utenti”</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/sharableinsights1.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Puoi condividere i cruscotti internamente con <strong>tutti</strong>, <strong>utenti selezionati</strong> o <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/teams" target="_blank" rel="noreferrer noopener">team</a></strong>. Usa la barra di ricerca per scegliere chi deve avere accesso.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/sharableinsights2.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Ruoli Visualizzatore e Autore delle modifiche<a name="ruoli-visualizzatore-e-autore-delle-modifiche"></a></h3>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Puoi condividere i cruscotti con <strong>diritti di editor</strong> solo nei piani Premium e superiori. La condivisione di rapporti e cruscotti con <strong>diritti di visualizzatore</strong> è disponibile in tutti i piani. Scopri come cambiare piano in <a href="https://support.pipedrive.com/it/article/how-can-i-switch-to-a-different-pipedrive-plan-or-change-my-billing-frequency" target="_blank" rel="noreferrer noopener">questo articolo</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Per mantenere la proprietà mentre condividi il cruscotto con altri utenti, puoi assegnare a ciascun utente un ruolo:</p>
<ul style="text-align:justify;">
<li><strong>Visualizzatore</strong> – può visualizzare e filtrare il cruscotto, ma non apportare modifiche</li>
<li><strong>Autore delle modifiche</strong> – può modificare il layout del cruscotto, aggiungere o rimuovere rapporti e condividerlo con altri</li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/sharableinsights3.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Ecco una panoramica completa di cosa può fare ciascun ruolo:</p>
<table style="text-align: justify">
 <thead>
 <tr>
 <th><div style="text-align: center">Azioni</div></th>
 <th><div style="text-align: center">Visualizzatore</div></th>
 <th><div style="text-align: center">Autore delle modifiche</div></th>
 </tr>
 </thead>
 <tbody>
 <tr>
 <td><div style="text-align: center">Visualizzare cruscotti e rapporti</div></td>
 <td><div style="text-align: center">✅</div></td>
 <td><div style="text-align: center">✅</div></td>
 </tr>
 <tr>
 <td><div style="text-align: center">Applicare filtri rapidi</div></td>
 <td><div style="text-align: center">✅</div></td>
 <td><div style="text-align: center">✅</div></td>
 </tr>
 <tr>
 <td><div style="text-align: center">Modificare il layout dei rapporti (dimensione e posizionamento) nei cruscotti</div></td>
 <td><div style="text-align: center">❌</div></td>
 <td><div style="text-align: center">✅</div></td>
 </tr>
 <tr>
 <td><div style="text-align: center">Aggiungere o rimuovere rapporti dai cruscotti</div></td>
 <td><div style="text-align: center">❌</div></td>
 <td><div style="text-align: center">✅</div></td>
 </tr>
 <tr>
 <td><div style="text-align: center">Condividere i cruscotti con altri</div></td>
 <td><div style="text-align: center">❌</div></td>
 <td><div style="text-align: center">✅</div></td>
 </tr>
 <tr>
 <td><div style="text-align: center">Rimuovere l'accesso dell'utente </div></td>
 <td><div style="text-align: center">❌</div></td>
 <td><div style="text-align: center">✅</div></td>
 </tr>
 <tr>
 <td><div style="text-align: center">Trasferire la proprietà del cruscotto</div></td>
 <td><div style="text-align: center">❌</div></td>
 <td><div style="text-align: center">❌</div></td>
 </tr>
 </tbody>
</table>
<h3 style="text-align: justify">Visualizzazione dei cruscotti condivisi<a name="visualizzazione-dei-cruscotti-condivisi"></a></h3>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Riceverai una notifica via email quando un cruscotto verrà condiviso con te.</div>
<p style="text-align: justify">Puoi trovare i cruscotti condivisi con te nella cartella <strong>“Condivisi con me”</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/sharableinsights5.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">I rapporti aggiunti al cruscotto condiviso saranno visibili anche nella cartella <strong>“Condivisi con me”</strong> nella sezione <strong>rapporti</strong>.</p>
<h3 style="text-align: justify">Gestione dell'accesso e della proprietà<a name="gestione-dell-accesso-e-della-propriet"></a></h3><div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Il trasferimento della proprietà del cruscotto è disponibile solo nei piani Premium e superiori. <br></div>
<p style="text-align: justify">In qualità di proprietario del cruscotto, puoi gestire l'accesso degli utenti in qualsiasi momento.</p>
<ul style="text-align:justify;">
<li><strong>Trasferisci la proprietà</strong> – assegna il cruscotto a un altro utente</li>
<li><strong>Rimuovi accesso</strong> – rimuovi i visualizzatori o gli autori delle modifiche dal cruscotto</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/sharableinsights4.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Dopo aver selezionato un nuovo proprietario e fatto clic su <strong>“Salva”</strong>, ti verrà chiesto di confermare il trasferimento.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/sharableinsights10.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Fai clic su <strong>“Trasferisci”</strong> per completare il trasferimento di proprietà.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="condividere-i-cruscotti-come-link-pubblici"></a>Condividere i cruscotti come link pubblici</h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Questa azione è disponibile solo per i <strong>amministratori globali</strong> e per gli utenti normali con la <a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>autorizzazione “Condividi i cruscotti di Insights come link pubblici”</strong></a> abilitata.</div>
<p style="text-align: justify">Per creare un link pubblico condivisibile per il tuo <strong>cruscotto di Insights</strong>, apri il cruscotto e vai su <strong>“...” &gt; Condividi come link pubblico &gt; Ottieni collegamento</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/sharableinsights6.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Copia il link e condividilo con chiunque abbia bisogno di visualizzare il tuo cruscotto.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/sharableinsights7.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Chiunque abbia il link può visualizzare il tuo cruscotto, anche se non ha un account Pipedrive. </p>
<h3 style="text-align: justify">Visualizzazione dei cruscotti tramite link pubblici<a name="visualizzazione-dei-cruscotti-tramite-link-pubblici"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Il cruscotto condiviso riflette i rapporti e gli obiettivi correnti impostati in Pipedrive.</p>
<p style="text-align: justify">Per impostazione predefinita, i cruscotti si aggiornano ogni ora, ma ogni visualizzatore può regolare l'<strong>intervallo di aggiornamento</strong> dall'angolo in alto a destra.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/sharableinsights11.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">
<a name="gestione-dell-accesso-dei-visualizzatori-esterni"></a>Gestione dell'accesso dei visualizzatori esterni</h3>
<p style="text-align: justify">Se vuoi condividere lo stesso cruscotto con gruppi diversi, come manager e clienti, puoi creare più link per avere un migliore controllo. </p>
<p style="text-align: justify">Fai clic su <strong>“Aggiungi nuovo link”</strong> per creare un link condivisibile separato. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/sharableinsights8.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Fai clic sull'<strong>icona a forma di matita</strong> accanto a <strong>“Condiviso con...”</strong> per rinominare ogni link e monitorare con chi è condiviso. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/shareableinsights22.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Fai clic sull'<strong>icona del cestino</strong> per eliminare un link e <strong>revocare l'accesso</strong> a chiunque lo stia utilizzando. </p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Se un link viene eliminato, chiunque lo stia utilizzando perderà immediatamente l'accesso.</div>

Shareable Insights

condivisione-delle-lavagne-con-altri-utenti

ruoli-visualizzatore-e-autore-delle-modifiche

Ruoli Visualizzatore e Autore delle modifiche

visualizzazione-dei-cruscotti-condivisi

Visualizzazione dei cruscotti condivisi

gestione-dell-accesso-e-della-propriet

Gestione dell'accesso e della proprietà

Condivisione delle lavagne con altri utenti

condividere-i-cruscotti-come-link-pubblici

visualizzazione-dei-cruscotti-tramite-link-pubblici

Visualizzazione dei cruscotti tramite link pubblici

gestione-dell-accesso-dei-visualizzatori-esterni

Gestione dell'accesso dei visualizzatori esterni

Condividere i cruscotti come link pubblici

Conoscenze condivisibili

<div class="support-note success primary"><strong><strong>Nota:</strong> </strong>Il numero di report di Insights che puoi creare dipende dai <a href="https://support.pipedrive.com/article/usage-limits-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">limiti di utilizzo</a> del tuo piano. </div>
<p style="text-align: justify">I report di <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Insights</a> </strong>ti aiutano ad analizzare le prestazioni, monitorare le tendenze e visualizzare i dati nel tuo account. </p>
<p style="text-align: justify">Per creare un report, vai a <strong><a href="https://app.pipedrive.com/progress/insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Insights</a> &gt; “+ Crea” &gt; Report</strong>. I tipi di report disponibili dipendono dal tuo piano e dai componenti aggiuntivi abilitati. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/reporttypes1.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> gli utenti potrebbero vedere dati diversi nei report di <strong>Insights</strong> in base alle loro impostazioni di visibilità e autorizzazioni. Scopri di più in <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-visibility-permissions" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Insights: visibilità e autorizzazioni</a>.</div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Report delle attività<a name="report-delle-attivit"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Usa i report delle attività per capire come il tuo team comunica con i clienti e gestisce i follow-up.</p>
<table><thead><tr><th>Report</th><th>Descrizione</th></tr></thead><tbody><tr><td><a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-reports-activities-performance" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Performance delle attività</a></td><td>Analizza il volume e i risultati delle attività per monitorare la produttività e le prestazioni del team</td></tr><tr><td><a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-reports-emails-performance" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Performance delle email</a></td><td>Misura le email inviate e ricevute tramite <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>sincronizzazione email</strong></a> o <a href="https://support.pipedrive.com/article/smart-email-bcc" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Smart Bcc</strong></a> per monitorare l'attività di comunicazione e il coinvolgimento dei clienti</td></tr></tbody></table>
<p style="text-align: justify">Ad esempio, il rapporto sulle prestazioni delle attività può mostrare quali attività sono completate o in ritardo in base alle rispettive date di scadenza.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/reporttypes2.png" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Report sulle campagne<a name="report-sulle-campagne"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Campaigns</a></strong> è disponibile come componente aggiuntivo a pagamento.</div>
<p style="text-align: justify">Usa i rapporti sulle campagne per misurare le prestazioni delle campagne email e capire in che modo i destinatari interagiscono con le tue comunicazioni.</p>
<table><thead><tr><th>Rapporto</th><th>Descrizione</th></tr></thead><tbody><tr><td><a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-insights-performance-reports" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Prestazioni delle campagne</a></td><td>Analizza le metriche di consegna, coinvolgimento e monitoraggio per valutare le prestazioni delle campagne email</td></tr><tr><td><a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-insights-conversion-reports" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Conversione delle campagne</a></td><td>Monitora le azioni dei destinatari e le metriche di conversione per capire in che modo le campagne contribuiscono ai risultati di business</td></tr></tbody></table>
<p style="text-align: justify">Ad esempio, il rapporto sulle prestazioni delle campagne può confrontare il coinvolgimento nei vari Paesi per mostrare dove le tue campagne ottengono i risultati migliori.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/reporttypes3.png" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Report sui contatti<a name="report-sui-contatti"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Usa i <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-contacts" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>rapporti sui contatti</strong></a> per analizzare le tendenze nei record di <strong>persone</strong> e <strong>organizzazioni</strong>.</p>
<table><thead><tr><th>Tipo di rapporto</th><th>Descrizione</th></tr></thead><tbody><tr><td>Persone</td><td>Analizza i dettagli dei contatti, l'assegnazione e i campi personalizzati per comprendere meglio e segmentare la tua base clienti</td></tr><tr><td>Organizzazioni</td><td>Analizza le informazioni aziendali, l'assegnazione e i campi personalizzati per individuare tendenze tra le organizzazioni</td></tr></tbody></table>
<p style="text-align: justify">Ad esempio, un rapporto sulle organizzazioni può mostrare quali aziende hanno attività pianificate in arrivo.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/reporttypes4.png" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Report sui lead<a name="report-sui-lead"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Usa i rapporti sui lead per capire come vengono generati i lead e con quale efficacia si convertono in trattative.</p>
<table><thead><tr><th>Rapporto</th><th>Descrizione</th></tr></thead><tbody><tr><td><a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-reports-lead-performance" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Prestazioni dei lead</a></td><td>Analizza i lead per stato, origine, proprietario e campi personalizzati per valutare l'efficacia delle attività di generazione lead</td></tr><tr><td><a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-reports-lead-conversion" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Conversione dei lead</a></td><td>Monitora i tassi di conversione da lead a trattativa e individua opportunità per migliorare i processi di qualificazione e follow-up</td></tr></tbody></table>
<p style="text-align: justify">Ad esempio, il rapporto sulle prestazioni dei lead può confrontare le fonti dei lead per individuare quali canali generano più lead.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/reporttypes5.png" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="report-sulle-trattative"></a>Report sulle trattative</h2>
<p style="text-align: justify">Usa i rapporti sulle trattative per analizzare le prestazioni della pipeline, i tassi di conversione, la velocità di vendita e le tendenze dei ricavi.</p>
<table><thead><tr><th>Rapporto</th><th>Descrizione</th></tr></thead><tbody><tr><td><a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-reports-deal-performance" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Prestazioni delle trattative</a></td><td>Analizza le trattative vinte, perse e aperte per monitorare le prestazioni di vendita nella tua pipeline</td></tr><tr><td><a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-reports-deal-conversion" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Conversione delle trattative</a></td><td>Analizza come si muovono le trattative nella tua pipeline per comprendere i tassi di conversione e individuare opportunità di miglioramento</td></tr><tr><td><a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-reports-deal-duration" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Durata delle trattative</a></td><td>Analizza quanto tempo le trattative restano in ogni fase per individuare colli di bottiglia e rallentamenti</td></tr><tr><td><a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-reports-deal-progress" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Avanzamento delle trattative</a></td><td>Monitora nel tempo il movimento delle trattative tra le fasi della pipeline per controllare lo slancio delle vendite</td></tr><tr><td><a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-products" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Prodotti associati alle trattative</a></td><td>Analizza i prodotti collegati alle trattative per comprendere le prestazioni dei prodotti e il contributo ai ricavi</td></tr></tbody></table>
<p style="text-align: justify">Ad esempio, il rapporto sulla durata delle trattative può mostrare quanto tempo le trattative restano in ogni fase del tuo ciclo di vendita.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/reporttypes6.png" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Previsione dei ricavi<a name="previsione-dei-ricavi"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> La previsione dei ricavi dei prodotti è disponibile nei piani Growth e superiori. La previsione dei ricavi delle trattative è disponibile nei piani Premium e superiori. </div>
<p style="text-align: justify">Usa i rapporti di previsione dei ricavi per stimare i ricavi futuri in base ai dati delle tue trattative e dei tuoi prodotti. </p>
<table><thead><tr><th>Rapporto</th><th>Descrizione</th></tr></thead><tbody><tr><td><a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-revenue-forecast" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Previsione dei ricavi per prodotto</a></td><td>Prevedi i ricavi futuri analizzando i prodotti collegati alle trattative</td></tr><tr><td><a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-reports-revenue-forecast" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Previsione dei ricavi delle trattative</a></td><td>Prevedi i ricavi futuri in base ai valori delle trattative e alle date di chiusura previste</td></tr></tbody></table>
<p style="text-align: justify">Ad esempio, il rapporto di previsione dei ricavi delle trattative può stimare i ricavi attesi per i periodi futuri in base ai dati della tua pipeline.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/reporttypes7.png" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Rapporti sui progetti<a name="rapporti-sui-progetti"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/projects-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Projects</a></strong> è incluso nei piani Premium e superiori. Nei piani Growth e inferiori, è disponibile come componente aggiuntivo a pagamento per utente. Scopri di più sulla <a href="https://support.pipedrive.com/article/projects-billing-and-subscription" target="_blank" rel="noreferrer noopener">fatturazione di Projects</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Usa i rapporti sui progetti per monitorare le prestazioni dei progetti e comprenderne le tempistiche. </p>
<table><thead><tr><th>Rapporto</th><th>Descrizione</th></tr></thead><tbody><tr><td><a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-project-performance" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Prestazioni dei progetti</a></td><td>Analizza le prestazioni dei progetti per individuare tendenze tra team, proprietari o tipi di progetto</td></tr><tr><td><a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-project-duration" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Durata dei progetti</a></td><td>Analizza quanto tempo i progetti trascorrono in ogni fase per individuare colli di bottiglia e migliorare la pianificazione</td></tr></tbody></table>
<p style="text-align: justify">Ad esempio, il rapporto sulle prestazioni dei progetti può confrontare i progetti completati e quelli in corso per aiutarti a individuare il lavoro che richiede ancora attenzione.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/reporttypes8.png" alt=""></figure>

Insights: report types

report-delle-attivit

Report delle attività

report-sulle-campagne

Report sulle campagne

report-sui-contatti

Report sui contatti

report-sui-lead

Report sui lead

report-sulle-trattative

Report sulle trattative

previsione-dei-ricavi

Previsione dei ricavi

rapporti-sui-progetti

Rapporti sui progetti

Approfondimenti: tipi di report

<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Il numero di rapporti Insights che puoi avere dipende dal tuo piano di abbonamento. Scopri di più sui limiti di utilizzo in <a href="https://support.pipedrive.com/it/article/usage-limits-in-pipedrive">questo articolo</a>.<br></div>
<p style="text-align: justify">Il <strong>report sulle performance di Insights</strong> fornisce una panoramica su quanti lead di Pipedrive hai creato, archiviato o convertito in <strong>affari</strong>.</p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/KAZsAzHnz21ns6keozdedc.jpg" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="creazione-di-un-rapporto-sulle-prestazioni-dei-lead"></a>Creazione di un rapporto sulle prestazioni dei lead</h2>
<p style="text-align: justify">Per creare un rapporto sulle prestazioni dei clienti potenziali, fare clic su <strong>"+ Crea" &gt; Rapporto</strong><strong> &gt; </strong><strong>Cliente potenziale &gt; Prestazioni</strong>.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/lead%20perf%201.jpg" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="personalizzazione-del-tuo-rapporto-sulle-performance-dei-lead"></a>Personalizzazione del tuo rapporto sulle performance dei lead </h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>I grafici nel rapporto rifletteranno eventuali modifiche apportate ai filtri.<br></div>
<p style="text-align: justify">Se desideri restringere i risultati, puoi aggiungere filtri premendo <strong>"+ Aggiungi filtro."</strong><br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/add%20filter%20lead%20performance.png" alt=""></figure>
<p>Puoi anche personalizzare i parametri dei tuoi grafici utilizzando i menu <strong>visualizza per, segmento per, </strong>e <strong>misura per </strong>.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/lead%20perf%204.jpg" alt=""></figure>
<p>La tabella sotto il tuo grafico fornisce una visualizzazione elenco dei dati nel tuo rapporto, e puoi fare clic sull'icona a forma di ingranaggio a destra per cambiare le colonne. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/lead%20perf%202.jpg" alt=""></figure>
<p>Se passi il mouse su una delle barre nel tuo grafico, puoi vedere i dati specifici rappresentati lì. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/lead%20perf%203.jpg" alt=""></figure>

Insights reports: lead performance

creazione-di-un-rapporto-sulle-prestazioni-dei-lead

Creazione di un rapporto sulle prestazioni dei lead

personalizzazione-del-tuo-rapporto-sulle-performance-dei-lead

Personalizzazione del tuo rapporto sulle performance dei lead

Rapporti Insights: prestazioni dei clienti potenziali.

<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Il numero di report di Insights che puoi creare dipende dai <a href="https://support.pipedrive.com/article/usage-limits-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">limiti di utilizzo</a> del tuo piano. </div>
<p style="text-align: justify">Il <strong>rapporto di conversione dei clienti potenziali</strong> mostra quanti dei tuoi clienti potenziali vengono convertiti in affari, aiutandoti a monitorare le prestazioni e a perfezionare la tua strategia di conversione. </p>
<p style="text-align: justify">Vedrai il <strong>tasso di conversione da lead a trattativa</strong>, che ti aiuta a identificare le tendenze e a ottimizzare il modo in cui instauri relazioni.</p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/KAZsAzHnz21ns6keozdedc.jpg" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Se invece vuoi monitorare la percentuale di <em>trattative vinte</em>, usa il <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-reports-deal-conversion" target="_blank" rel="noreferrer noopener">report di conversione delle trattative</a></strong>.</div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Creazione di un report sulla conversione dei lead<a name="creazione-di-un-report-sulla-conversione-dei-lead"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Per creare un report, apri <strong><a href="https://app.pipedrive.com/progress/insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Insights</a></strong> e fai clic su <strong>“+ Crea”</strong>.</p>
<p style="text-align: justify">Scegli se <a href="https://support.pipedrive.com/article/ai-report-generation">generare un report con l'IA</a> o crearne uno manualmente selezionando <strong>Report &gt; Lead &gt; Conversione</strong>, quindi fai clic su <strong>“Continua”</strong>. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/leadconversion1.png" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Visualizzazione del rapporto di conversione dei lead<a name="visualizzazione-del-rapporto-di-conversione-dei-lead"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Per impostazione predefinita, il rapporto mostra il tuo<strong> tasso di conversione da lead a deal</strong> per i lead creati quest'anno, raggruppati per fonte del lead. </p>
<p style="text-align: justify">Il tasso di conversione è calcolato come: <em>(clienti potenziali convertiti × 100%) ÷ clienti potenziali totali</em>.<br></p>
<p style="text-align: justify">Puoi visualizzare questi dati come<span style="text-align: left"> un <strong>grafico a colonne</strong> o una <strong>scheda di riepilogo</strong></span>. </p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/leadconversion2_2025-12-17-095117_ozze.png" alt=""></figure>

<h3 style="text-align: justify">Vista grafico a colonne<a name="vista-grafico-a-colonne"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Le colonne rappresentano la <strong>percentuale di conversione</strong> in base al campo <strong>visualizza per </strong>selezionato.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/leadconversion3.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">In questo esempio:</p>
<ul>
<li>L'asse Y mostra la percentuale dei tuoi <strong>lead totali</strong> che sono stati convertiti </li>
<li>L'asse X raggruppa i lead in base alla loro <strong>fonte del lead</strong> (es. Import, Prospector, ecc.)</li></ul>
<p style="text-align: justify">Passa il mouse su una colonna per confrontare i tassi di conversione. In questo esempio, 17 lead provenivano da deal e altri 17 sono stati aggiunti manualmente. I lead manuali avevano un tasso di conversione più alto: due su 17 sono stati convertiti in deal. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/leadconversionvid.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Per vedere quali lead sono stati convertiti, fai clic su una colonna e cerca lo <strong>stato del lead</strong> contrassegnato come <em>converted to deal</em>.</p>
<figure style="border:0px solid rgb(229,231,235);margin:0px auto 1em;padding:0px;clear:both;color:rgb(63,77,90);font-family:'system-ui';"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/leadconversion5.2.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Vista scheda di riepilogo<a name="vista-scheda-di-riepilogo"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Questa vista offre una panoramica rapida del tuo tasso complessivo di <strong>conversione</strong>, senza suddivisioni per fonte.</p>

<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/lead%20conversion%20scorecard.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Fai clic sulla percentuale o consulta la tabella sottostante per visualizzare i lead inclusi.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Personalizzare il report di conversione dei lead<a name="personalizzare-il-report-di-conversione-dei-lead"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Solo gli utenti con piano Premium o superiore possono utilizzare i campi personalizzati per filtrare e creare report nel builder visuale (misura per, visualizza per). Tutti gli utenti di qualsiasi piano possono utilizzare i campi personalizzati nelle visualizzazioni a tabella.</div>
<p style="text-align: justify">Modifica il filtro predefinito <a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">filtro</a> o clicca <strong>“+ Aggiungi filtro”</strong> per applicare filtri aggiuntivi. Puoi anche utilizzare <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-combined-data" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dati combinati</a> per filtrare per <strong>affare</strong>, <strong>persona</strong> e <strong>organizzazione</strong>. </p>

<p style="text-align: justify"> </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/lead%20conversion%20people%20org.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Puoi personalizzare la metrica di <strong>conversione</strong> con i seguenti campi:</p>
<ul>
 <li>Valore del lead (convertito nella valuta predefinita)</li>
 <li>Numero di lead</li>
 <li>Campi personalizzati (numerici/monetari)</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Per segmentare ulteriormente i dati nella vista <strong>grafico a colonne</strong>, fai clic sul nome del campo accanto alla metrica <strong>Visualizza per</strong>.</p>

<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/lead%20source%20lead%20conversion%20art.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Puoi scegliere tra i seguenti campi:</p>
<table style="text-align: left">
<thead>
<tr>
<th>Campi data</th>
<th>Campi lead</th>
<th>Campi personalizzati del lead</th>
</tr>
</thead>
<tbody>
<tr><td>Data di archiviazione</td><td>Persona di contatto</td><td>Data personalizzata</td></tr>
<tr><td>Data di conversione</td><td>Creatore</td><td>Opzioni multiple personalizzate</td></tr>
<tr><td>Data di creazione del lead</td><td>Valuta</td><td>Organizzazione personalizzata</td></tr>
<tr><td>Data della prossima attività</td><td>Etichetta</td><td>Persona personalizzata</td></tr>
<tr><td>Data di aggiornamento</td><td>Fonte del lead</td><td>Opzione singola personalizzata</td></tr>
<tr>
<td></td>
<td>Stato del lead</td>
<td>Utente personalizzato</td>
</tr>
<tr>
<td></td>
<td>Organizzazione</td>
<td></td>
</tr>
<tr>
<td></td>
<td>Proprietario</td>
<td></td>
</tr>
<tr>
<td></td>
<td>Stato del proprietario</td>
<td></td>
</tr>
<tr>
<td></td>
<td>Canale di origine</td>
<td></td>
</tr>
<tr>
<td></td>
<td>ID canale di origine</td>
<td></td>
</tr>
<tr>
<td></td>
<td>Origine della sorgente</td>
<td></td>
</tr>
<tr>
<td></td>
<td>Squadra</td>
<td></td>
</tr>
<tr>
<td></td>
<td>Titolo</td>
<td></td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p style="text-align: justify">Al termine della configurazione del report, clicca su <strong>“Salva”</strong>. Puoi anche aggiungerlo a una <a href="https://support.pipedrive.com/it/article/insights-dashboards" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dashboard</a> e <a href="https://support.pipedrive.com/it/article/shareable-insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener">condividerlo con il tuo team</a>.</p>

Insights reports: lead conversion

creazione-di-un-report-sulla-conversione-dei-lead

Creazione di un report sulla conversione dei lead

visualizzazione-del-rapporto-di-conversione-dei-lead

vista-grafico-a-colonne

Vista grafico a colonne

vista-scheda-di-riepilogo

Vista scheda di riepilogo

Visualizzazione del rapporto di conversione dei lead

personalizzare-il-report-di-conversione-dei-lead

Personalizzare il report di conversione dei lead

Rapporti Insights: conversione dei lead

<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>La versione minima del sistema operativo richiesta per installare l'app mobile è Android 11+ e iOS 18+.</div>
<p style="text-align: justify">Molti utenti di Pipedrive preferiscono lavorare nella nostra <a href="https://support.pipedrive.com/article/what-features-do-the-mobile-apps-have" target="_blank" rel="noreferrer noopener">app mobile</a>, e con <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Insights</a> per mobile, puoi vedere tutti i report e i dashboard creati nella tua app web sul tuo dispositivo mobile.</p>
<hr>
<h2>Dove si trova la funzione?<a name="dove-si-trova-la-funzione"></a></h2>
<p>Una volta effettuato l'accesso al tuo account dell'app mobile, fai clic sul <strong>”...“ </strong>nell'angolo in basso a destra e seleziona <strong>“Insights.”</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20insights%2011.2.jpg" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Visualizzazione delle tue informazioni su mobile<a name="visualizzazione-delle-tue-informazioni-su-mobile"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Se hai una dashboard vuota nell'app web, sarà vuota anche nell'app mobile. <span style="color: rgb(247,150,70)"></span><br></div>
<p style="text-align: justify">La visualizzazione web delle informazioni è integrata nell'app mobile di Pipedrive, quindi vedrai gli stessi report e dashboard che vedi nella visualizzazione dell'app web.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20insights%203.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Tuttavia, <strong>i</strong><strong> report delle informazioni non possono essere modificati o cambiati all'interno dell'app mobile.</strong> Se desideri cambiare un report o una dashboard nell'app mobile, devi modificarlo nell'app web. </p>
<p>Se il <strong>segmento per</strong> categorie supera la tua larghezza visibile, puoi fare clic sul <strong>menu a discesa dei numeri</strong> nell'angolo in basso a destra per vedere l'elenco completo. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20insights%204.2.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Puoi toccare qualsiasi colonna del report per vedere un'analisi dei dati rappresentati lì. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20insights%205.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Solo sei colonne o barre possono essere mostrate nel report, così come il nome del report, la legenda e i filtri. Se le colonne del report superano la larghezza visibile dell'app, fai clic sulle <strong>frecce</strong> su entrambi i lati per visualizzare il resto del grafico. </div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Filtrare i cruscotti su mobile<a name="filtrare-i-cruscotti-su-mobile"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Per i grafici a barre e a colonne, la paginazione appare solo se la quantità di colonne o barre è superiore a sei e appare orizzontalmente e verticalmente.</div>
<p style="text-align: justify">Puoi anche applicare <strong>filtri</strong> <strong>data</strong> e <strong>utente</strong> a un cruscotto toccando l'<strong>icona della data</strong> o l'<strong>icona dell'utente</strong> (nell'angolo in alto a destra) e selezionando un'opzione. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20insights%206.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Quando applichi un filtro, l'icona del filtro viene evidenziata in blu e tutti i report vengono aggiornati in base all'opzione scelta. Un badge blu apparirà anche su ogni report che è stato aggiornato.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20insights%208.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Per ripristinare lo stato originale dei filtri, fai clic sull'icona del filtro blu e seleziona <strong>“Torna ai predefiniti.”</strong><br></div>
<p style="text-align: justify"><strong>Passa tra i pannelli</strong></p>
<p style="text-align: justify">Puoi cambiare tra diversi cruscotti facendo clic sul<strong> menu a discesa</strong> (dove viene mostrato il nome del cruscotto attualmente selezionato) e scegliendo un cruscotto diverso.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20insights%207.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Se cambi il cruscotto, vedrai il cruscotto scelto la prossima volta che accedi.</div>
<p style="text-align: justify">Tutti i cruscotti nell'app web appaiono nell'elenco nello stesso ordine, inclusi i cruscotti condivisi. <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20insights%209.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">I cruscotti sono organizzati per sezioni allo stesso modo sia nell'app web che in quella mobile, e possono essere ridotti o espansi toccando il nome della sezione (ad es.<br></p>
<p style="text-align: justify">
</p>
<hr>
<h2>Funzione di ricerca<a name="funzione-di-ricerca"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Puoi anche<span style="color: rgb(247,150,70)"> </span>cercare un report o un dashboard specifico toccando l'<strong>icona di ricerca.</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20insights%2012.jpg" alt=""></figure>
<p>Digita diverse lettere nella barra di ricerca e qualsiasi dashboard e report rilevanti appariranno nell'elenco dei risultati. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20insights%2010.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Una volta selezionato un dashboard o un report dalla tua ricerca, la visualizzazione cambierà di conseguenza e l'elemento scelto si aprirà.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Fai clic su <strong>”annulla“</strong> nella finestra di ricerca per tornare alla visualizzazione originale del dashboard. <br></div>

Insights for mobile

dove-si-trova-la-funzione

Dove si trova la funzione?

visualizzazione-delle-tue-informazioni-su-mobile

Visualizzazione delle tue informazioni su mobile

filtrare-i-cruscotti-su-mobile

Filtrare i cruscotti su mobile

funzione-di-ricerca

Funzione di ricerca

Analisi per dispositivi mobili

<p style="text-align: justify">La nostra <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-tracking" target="_blank" rel="noreferrer noopener">funzione di tracciamento delle email</a> consente alle aziende di sapere con quale frequenza i clienti aprono le loro email. La funzione funziona aggiungendo pixel di tracciamento alle email con il tracciamento abilitato, che registra quando i destinatari aprono le email.</p>
<p style="text-align: justify">Tuttavia, è importante ricordare che i tuoi clienti potrebbero avere fornitori di email che impediscono il tracciamento delle aperture delle email e dei clic sui link. Nel 2021, sia <strong>Apple Mail</strong> che <strong>Gmail</strong> hanno implementato nuove politiche di privacy delle email<strong> </strong>per proteggere i loro consumatori.<br></p>
<p style="text-align: justify">In questi casi, <strong>Pipedrive non può fornire alcuna informazione di tracciamento per quelle email</strong> e i <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-reports-emails-performance" target="_blank" rel="noreferrer noopener">rapporti sulle performance delle email</a> non rifletteranno questi dati.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Come posso misurare con precisione il tracciamento delle email?<a name="come-posso-misurare-con-precisione-il-tracciamento-delle-email"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Puoi saperne di più sulla reportistica delle campagne in <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-reporting" target="_blank" rel="noreferrer noopener">questo articolo</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Il tracciamento delle email basato su pixel è accurato solo se i fornitori di email dei tuoi clienti lo consentono, quindi mentre il tracciamento delle email è utile, non c'è modo di sapere se i clienti stanno aprendo le tue email in primo luogo.</p>
<p>Ecco alcuni suggerimenti per assicurarti di ottenere i migliori dati possibili:</p>
<ul><li>Il tracciamento dei link non è influenzato da politiche o caching, rendendolo una delle metriche di coinvolgimento più affidabili</li><li>Concentrati su dati affidabili e attuabili come la consegna, i rimbalzi, le disiscrizioni e le segnalazioni di spam.</li><li>Le segnalazioni di spam e le richieste di disiscrizione possono aiutarti a identificare contenuti irrilevanti per i tuoi clienti o diagnosticare debolezze nelle tue campagne. Inoltre, i rimbalzi possono indicare dettagli di contatto obsoleti o altri problemi con le tue liste email.</li></ul>
<p style="text-align: justify">Queste metriche forniscono informazioni sulle prestazioni delle tue email e su cosa risuona con i tuoi clienti, aiutandoti anche a proteggere la tua <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-dmarc-and-email-deliverability" target="_blank" rel="noreferrer noopener">reputazione del mittente</a>.<br></p>
<hr>
<h2>Protezione della Privacy di Apple Mail<br><a name="protezione-della-privacy-di-apple-mail"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Puoi saperne di più sulla Protezione della Privacy di Apple Mail (MPP) su <a href="https://www.apple.com/newsroom/2021/06/apple-advances-its-privacy-leadership-with-ios-15-ipados-15-macos-monterey-and-watchos-8/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">questa pagina</a>.</div>
<p style="text-align: justify">La Protezione della Privacy di Apple Mail (MPP) è un insieme di funzionalità che consente agli utenti dell'app Apple Mail o dell'app di posta desktop di nascondere informazioni su quando, dove e come aprono le email.</p>
<p style="text-align: justify">I seguenti sistemi operativi hanno implementato questa protezione della privacy:</p>
<ul><li><a href="https://www.apple.com/ios/ios-15/features/">iOS 15},{</a></li><li>iPadOS 15</li><li>macOS Monterey</li><li>watchOS 8</li></ul>
<p style="text-align: justify">Qualsiasi utente che utilizza questi sistemi operativi, o sistemi operativi rilasciati da allora, non sarà tracciabile utilizzando immagini pixel se l'app Apple Mail con MPP è attivata. </p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Apple MPP si applica all'intera suite di dispositivi Apple, inclusi iPhone, iPad, Mac e Apple Watch.<br></div>
<p>Scopri di più su <a href="https://www.pipedrive.com/en/products/email-marketing-software/email-tracking-software">software di tracciamento email</a></p>
<hr>
<h2>Cache delle immagini di Gmail<a name="cache-delle-immagini-di-gmail"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Il caching delle immagini di Google si applica solo ai destinatari che accedono a Gmail tramite il loro browser o un'app mobile di Gmail, come quella che troveresti sul tuo dispositivo Android o iPhone.<br></div>
<p style="text-align: justify">Per motivi di sicurezza, invece di caricare le immagini da un server host esterno ogni volta che qualcuno apre un'email, Gmail memorizza queste immagini localmente sui propri server proxy.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gmail%20tracking%202.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Le immagini delle email vengono scaricate automaticamente in tutti gli account Gmail, ma gli utenti <a href="https://support.google.com/mail/answer/145919" target="_blank" rel="noreferrer noopener">possono configurarlo manualmente</a>. Se i tuoi destinatari disabilitano l'opzione per scaricare le immagini automaticamente, il pixel di tracciamento non verrà scaricato automaticamente e il tracciamento delle aperture non verrà conteggiato nei tuoi report.<br></p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>I destinatari che accedono a Gmail tramite un client desktop (come Outlook, Thunderbird, ecc.) scaricheranno le immagini come al solito e riporteranno di conseguenza.</div>
<hr>
<h2>Come influisce sui miei rapporti Insights?<a name="come-influisce-sui-miei-rapporti-insights"></a></h2>
<p>I campi che sono interessati sono elencati di seguito.</p>
<p><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-reports-emails-performance" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Rapporto sulle prestazioni delle email</a></strong>:</p>
<ul><li><strong>Segmenta per:</strong> tracciamento delle aperture</li><li><strong>Visualizzazione tabella:</strong> ora di apertura (tracciamento)</li><li><strong>Riepilogo:</strong> aperte, non aperte</li><li><strong>Filtri:</strong> tracciamento delle aperture, ora di apertura (tracciamento)</li></ul>
<p><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-reporting" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Rapporto sulle prestazioni delle campagne</a></strong>:<br></p>
<ul><li>Tracciamento delle aperture (aperte, non aperte)</li><li>Aperture totali</li><li>Aperture uniche</li><li>Tempo di apertura dell'email</li><li>Data di apertura dell'email</li><li>Paese del destinatario</li><li>Tasso di apertura</li><li>Geo-localizzazione</li></ul>

Email tracking reports with Gmail and Apple

come-posso-misurare-con-precisione-il-tracciamento-delle-email

Come posso misurare con precisione il tracciamento delle email?

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Protezione della Privacy di Apple Mail

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Cache delle immagini di Gmail

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Come influisce sui miei rapporti Insights?

Rapporti di tracciamento dell'email con Gmail e Apple

Identify winning campaigns with A/B testing comparison.

<div dir="ltr" style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Questa funzionalità è disponibile per le <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-add-on-tiers">Campagne Premium</a>. Per ulteriori informazioni sulla fatturazione delle Campagne, consulta <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-subscription-and-billing" target="_blank" rel="noreferrer noopener">questo articolo.</a> </div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Insights comparativi</strong> ti permette di confrontare le metriche di performance di due o più campagne di email marketing in un unico grafico, in modo da identificare le linee oggetto vincenti e i layout di email.</p>
<hr>
<h2 dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Creazione del tuo rapporto di confronto</strong><a name="creazione-del-tuo-rapporto-di-confronto"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Per creare un confronto A/B, è necessario inviare più campagne a segmenti comparabili del tuo pubblico. Ad esempio, è possibile inviare due campagne con layout o oggetti email leggermente diversi, quindi creare un report per mostrare quali oggetti avevano più aperture.</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Per creare il report, vai su <strong><a href="https://app.pipedrive.com/progress/insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Insights</a></strong><a href="https://app.pipedrive.com/progress/insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener"></a> poi clicca su <strong>”+“ </strong><strong>&gt; Campagna &gt; Conversione.</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Insights%20comp%201.jpg" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Usa il <strong>”+“</strong> per aggiungere i filtri desiderati, ma per confrontare le tue campagne avrai bisogno di un filtro per: </p>
<p dir="ltr"><strong>Campagna &gt; è una di &gt; [inserire le campagne desiderate] </strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Insights%20comp%202.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Per saperne di più sul <strong>filtraggio</strong>, consulta <a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering">questo articolo</a>.<br></div>
<hr>
<h2 dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Visualizzazione del tuo rapporto di confronto</strong><a name="visualizzazione-del-tuo-rapporto-di-confronto"></a></h2>
<div dir="ltr" style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>A differenza di altri <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-report-types">tipi di rapporto</a>, i rapporti di conversione non hanno una scheda <strong>segmento per</strong>.<br></div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Il grafico del rapporto di confronto ha due sezioni diverse:</p>
<ul><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Misura per</strong> (asse Y)</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Visualizzazione per</strong> (asse X)</p></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Insights%20comp%203.jpg" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Passa il mouse su una colonna nel grafico per vedere ulteriori informazioni sui dati scelti in quel segmento.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Insights%20comp%204.jpg" alt=""></figure>
<p dir="ltr"><strong>Vista tabella</strong></p>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Per personalizzare le colonne della tabella, fare clic sull'icona di <strong>ingranaggio.</strong></div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">In fondo alla pagina, la <strong>vista tabella</strong> contiene una suddivisione delle campagne visualizzate nel rapporto, insieme alle informazioni dei rispettivi campi.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Insights%20comp%205.jpg" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">All'interno della vista tabella, è possibile vedere anche un breve elenco di dati facendo clic su <strong>“Sommario.”</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Insights%20comp%206.jpg" alt=""></figure>
<p>Se hai la colonna <strong>destinatario </strong>visibile, puoi fare clic su qualsiasi destinatario per aprire la vista contestuale per quel contatto. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Insights%20comp%207.jpg" alt=""></figure>

Comparative insights

creazione-del-tuo-rapporto-di-confronto

Creazione del tuo rapporto di confronto

visualizzazione-del-tuo-rapporto-di-confronto

Visualizzazione del tuo rapporto di confronto

Confronti comparativi

<p dir="ltr" style="text-align: justify">Per migliorare le tue campagne di marketing, è cruciale sapere quanto bene le tue email stiano raggiungendo il tuo pubblico. Con il <strong>report di conversione delle campagne, </strong>puoi vedere le statistiche relative alla consegna dei messaggi, come: </p>
<ul><li>Tassi di apertura e di clic</li><li>Tassi segnalati come spam</li><li>Tassi di click attraverso</li></ul>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Per ulteriori informazioni su Analisi delle Campagne, consulta <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener">questo articolo. __TRANSLATION_ERROR__},{<br></a></div><a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener">
<hr>
<h2 dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Creare il tuo rapporto di conversione Insights</strong><a name="creare-il-tuo-rapporto-di-conversione-insights"></a></h2>
</a><p dir="ltr" style="text-align: justify"><a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Per creare un nuovo rapporto di conversione Campagne, vai su <strong></strong></a><strong><a href="https://app.pipedrive.com/progress/insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Insights</a></strong> e clicca su <strong>"+" &gt; Report &gt; Campagna &gt; Conversione</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/insights%20conversion%201.jpg" alt=""></figure>
<hr>
<h2 dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Visualizzazione del report di conversione Insights</strong><a name="visualizzazione-del-report-di-conversione-insights"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Il filtro predefinito per un report di conversione Insights è <strong>Data di invio della campagna &gt; è &gt; Passato 1 mese. </strong>Per ulteriori informazioni sul filtraggio in Pipedrive, consulta <a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">questo articolo. __TRANSLATION_ERROR__},{</a></div><a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Mentre la maggior parte dei report Insights di Pipedrive hanno un campo <strong>misure per</strong>, i report di conversione delle campagne hanno invece un campo <strong>conversione</strong>. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/insights%20conversion%203.jpg" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">È anche possibile posizionare il cursore su qualsiasi colonna nel report per visualizzare i dati contenuti in essa. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/insights%20conversion%204.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">In questo esempio, l'utente ha inviato sette email di campagna nell'intervallo di tempo filtrato e due di quelle email sono state aperte. </p>
</a><div class="support-note success primary"><a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Nota: </strong>È possibile fare clic su qualsiasi colonna nel grafico per aprire una visualizzazione tabellare dei dati contenuti in essa, nonché esportare tali dati. Per ulteriori informazioni sull'esportazione di Insights, consulta </a><a href="https://support.pipedrive.com/article/exporting-data-from-insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener">questo articolo. __TRANSLATION_ERROR__},{<br></a></div><a href="https://support.pipedrive.com/article/exporting-data-from-insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener">
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Campi specifici di conversione <a name="campi-specifici-di-conversione"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Ecco una tabella che mostra i campi disponibili nel report e come vengono calcolate tali conversioni.</p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Campo di conversione</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>Cosa significa</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>Come viene calcolato questo metrica di conversione</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Tasso di apertura</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Destinatari che hanno aperto almeno una volta una email</div></td><td><div style="text-align: justify">Somma delle aperture uniche / Tutte le email consegnate</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Tasso di click</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Destinatari che hanno cliccato almeno su un link in una email</div></td><td><div style="text-align: justify">Tutti i destinatari che hanno cliccato / Tutte le email aperte</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Tasso di segnalazione come spam</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Destinatari che hanno contrassegnato le email inviate come SPAM</div></td><td><div style="text-align: justify">Somma dei destinatari segnalati come SPAM / Tutte le email consegnate</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Tasso di disiscrizione</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Destinatari disiscritti da una mailing list dopo aver ricevuto una email</div></td><td><div style="text-align: justify">Somma dei destinatari disiscritti / Tutte le email consegnate</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Tasso di consegna</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Email consegnate con successo nelle caselle di posta dei destinatari</div></td><td><div style="text-align: justify">Somma delle email consegnate / Tutte le email inviate</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Tasso di click</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Destinatari che hanno cliccato almeno su un link in una email almeno una volta</div></td><td><div style="text-align: justify">Somma dei clic unici / Tutte le email consegnate</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Frequenza</strong><strong> di rimbalzo</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Email non consegnate nelle caselle di posta dei destinatari per motivi specificati</div></td><td><div style="text-align: justify">Somma delle email rimbalzate / Tutte le email inviate</div></td></tr></tbody></table></a>

Campaigns Insights: conversion reports

creare-il-tuo-rapporto-di-conversione-insights

Creare il tuo rapporto di conversione Insights

visualizzazione-del-report-di-conversione-insights

Visualizzazione del report di conversione Insights

campi-specifici-di-conversione

Campi specifici di conversione

Campagne Insights: rapporti di conversione

<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Il numero di report Insights che puoi avere dipende dalla tua sottoscrizione. Puoi saperne di più sui limiti di utilizzo in <a href="https://support.pipedrive.com/it/article/usage-limits-in-pipedrive">questo articolo</a>.</div>
<p style="text-align: justify"><strong>I</strong><strong> rapporti sui contatti</strong> in Insights ti permettono di visualizzare tendenze e pattern relativi alle tue persone, organizzazioni e ai dati ad essi collegati.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Dove trovarlo<a name="dove-trovarlo"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Per una guida generale alla funzionalità Insights e alla creazione di report, consulta <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">questo articolo.</a> </div>
<p style="text-align: justify">Per creare un report sui contatti, vai alle tue <strong>Insights,</strong> clicca il <strong>“+” </strong>nell'angolo in alto a sinistra, quindi scegli <strong>contatto </strong>e sia <strong>persone </strong>che <strong>organizzazioni.</strong></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/insights%20contacts%208.jpg" alt=""></figure>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/insights%20contacts%201.jpg" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Campi del report sui contatti<a name="campi-del-report-sui-contatti"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>I campi personalizzati non sono supportati nei report sui contatti, inclusi i campi di indirizzo personalizzati. Mentre il campo <strong>indirizzo </strong>per le <strong>organizzazioni</strong> è predefinito per qualsiasi account Pipedrive, il campo <strong>indirizzo postale </strong>per le <strong>persone</strong> richiede la connessione alla sincronizzazione dei contatti. <br></div>
<p style="text-align: justify">I report sui contatti hanno campi unici, quindi hai strumenti specifici per analizzare i tuoi dati di contatto. </p>
<p style="text-align: justify"><strong>Campi indirizzo</strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Il filtraggio e la segmentazione con i campi indirizzo funzionano solo se gli indirizzi sono correttamente formattati. Per informazioni generali su come funzionano i campi indirizzo in Pipedrive, consulta <a href="https://support.pipedrive.com/article/address-fields-nel-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">questo articolo.</a></div>
<p style="text-align: justify">Quando crei report su persone e organizzazioni, puoi filtrare utilizzando dati relativi alla posizione come il paese o il codice postale. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/insights%20contacts%202_2023-10-05-161932_grcs.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Ad esempio, qui puoi vedere le organizzazioni filtrate e suddivise per paese di origine</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/insights%20contacts%2010.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Seguaci e file</strong></p>
<p style="text-align: justify">I report sulle persone e sulle organizzazioni includono l'opzione di filtrare o misurare in base ai seguaci e ai file. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/insights%20contacts%204_2023-10-05-161929_gvrv.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Ad esempio, qui puoi vedere ogni trimestre dell'anno con il numero corrispondente di follower dell'organizzazione. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/insights%20contacts%205_2023-10-05-161929_pobd.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Campi specifici delle persone</strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Alcuni campi della persona come <strong>compleanno</strong> e <strong>titolo di lavoro </strong>sono disponibili solo se la sincronizzazione dei contatti è abilitata. Per ulteriori informazioni su come configurare la sincronizzazione dei contatti, consulta <a href="https://support.pipedrive.com/article/contact-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">questa guida. </a></div>
<p style="text-align: justify">Certuni campi come <strong>ultimo email ricevuto, ultimo email inviato, titolo di lavoro </strong>e <strong>compleanno</strong> sono disponibili solo quando si crea un report sulle persone. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/insights%20contacts%203_2023-10-05-161930_owmb.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Ad esempio, qui puoi vedere le persone filtrate per mostrare coloro che hanno ricevuto email, ordinati per la data di creazione dei contatti riceventi in Pipedrive. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/insights%20contacts%206_2023-10-05-161928_txer.jpg" alt=""></figure>
<hr>
<h2>Campi personalizzati nei rapporti di contatti<a name="campi-personalizzati-nei-rapporti-di-contatti"></a></h2>
<p>Molti, ma non tutti, i campi personalizzati possono essere utilizzati con i rapporti di contatto. </p>
<p>Tuttavia, non ogni campo è disponibile in ogni sezione del tuo rapporto, quindi ecco una suddivisione dei campi personalizzabili che possono essere utilizzati e dove. </p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Nome del campo</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>Filtra per</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>Misura per</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>Visualizza per</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>Segmento per</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>Visualizzazione tabella</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Testo</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Testo</strong> <strong>lungo</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Opzione singola</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Opzioni multiple</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Completamento automatico</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Numerico</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Monetario</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Utente</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Organizzazione</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Persona</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Telefono</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Tempo</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Intervallo di tempo</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Data</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Intervallo di date</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td></tr></tbody></table>
<p><strong>Campi dell'indirizzo</strong></p>
<p>Sebbene il tipo di indirizzo personalizzato è disponibile per i rapporti di contatto, non lo è ogni sotto-campo. Per i campi personalizzati dell'indirizzo puoi utilizzare: </p>
<ul><li>Città/paese/villaggio/località</li><li>Paese</li><li>Stato/regione</li><li>Indirizzo</li><li>Indirizzo completo/ combinato</li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Per ulteriori informazioni sui campi personalizzati, controlla <a href="https://support.pipedrive.com/article/custom-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">questo articolo.</a> </div>

Insights: contacts

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Dove trovarlo

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Campi del report sui contatti

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Campi personalizzati nei rapporti di contatti

Insights: contatti

<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> I <strong>rapporti di previsione dei ricavi del prodotto</strong> sono disponibili solo nei piani Advanced e superiori. Il numero di rapporti Insights che puoi avere dipende dal tuo piano. Il numero di rapporti Insights che puoi avere dipende dal tuo piano. Puoi scoprire di più sui limiti di utilizzo in <a href="https://support.pipedrive.com/it/article/usage-limits-in-pipedrive">questo articolo</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Il reporting delle previsioni di ricavi dei prodotti di Pipedrive <a href="https://support.pipedrive.com/it/article/insights-feature">Insights</a> aiuta a proiettare i ricavi dai prodotti regolari e a abbonamento collegati ai tuoi affari.</p>
<p style="text-align: justify">Considera la data di fatturazione e le informazioni sul ciclo di fatturazione inserite nel modulo dei prodotti.<br></p>
<hr>
<h2>
<a name="C1IamCs"></a>Creazione del rapporto sui ricavi del prodotto</h2>
<p>Per creare un rapporto sui ricavi del prodotto, vai su <a href="https://app.pipedrive.com/progress/insights"><strong>Insights</strong></a> e clicca su <strong>“+ Crea” &gt; Rapporto</strong> <strong>&gt;</strong> <strong>Previsione delle entrate &gt; Previsione dei ricavi del prodotto</strong>.<br> </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-26%20at%2017.19.55.png" alt=""></figure>
<hr>
<h2>
<a name="C2IamCs"></a>Visualizzazione del report sulle entrate del prodotto</h2>
<h3 style="text-align: justify">Colonne del report</h3>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Il campo visualizzazione predefinito è <strong>Data di fatturazione. </strong></div>
<p dir="ltr">Le colonne nel report riflettono la scomposizione del valore dei tuoi prodotti in base a ciò che hai selezionato per la visualizzazione sull'<strong>asse X.</strong></p>
<p dir="ltr">Passando il mouse su una colonna nel grafico, vedrai il valore totale dei prodotti collegati ai tuoi affari.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/unnamed%20%282%29.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Vista tabella</h3>
<p dir="ltr">In fondo alla pagina, avrai anche una tabella contenente una scomposizione delle entrate mostrate nel report.</p>
<p dir="ltr">Ogni colonna nella tabella rappresenta i dati sulle entrate collegati a un affare. Se il tuo affare è composto da due o più prodotti, tutti questi prodotti saranno rappresentati nella tabella su ciascuna riga.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/unnamed%20%283%29.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Clicca sull'icona <strong>ingranaggio</strong> nell'angolo in alto a destra per regolare le colonne della vista tabella. <br></div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="C3IamCs"></a>Personalizzazione del tuo rapporto di prodotto</h2>
<p style="text-align: justify">I dati che vedi nel tuo rapporto possono essere aggiustati utilizzando due diversi metodi. </p>
<h3 style="text-align: justify">Filtri<br></h3>
<p dir="ltr">La prima sezione del rapporto fornisce opzioni di filtro per rifinire il set di dati. I filtri sono disponibili per l'affare, la persona di contatto e i campi dell'organizzazione, permettendo un'analisi dei dati mirata.</p>
<p dir="ltr">Sotto le entità dell'affare, puoi filtrare diversi dati, come la data di fatturazione dell'affare o il tipo di entrata dell'affare. Oltre agli affari, è possibile applicare filtri di persona e organizzazione.</p>
<figure style="border:0px solid rgb(229,231,235);margin:0px auto 1em;padding:0px;clear:both;color:rgb(63,77,90);font-family:'system-ui';"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/unnamed%20%281%29.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Puoi modificare i filtri esistenti o cliccare su <strong>“+ Aggiungi filtro” </strong>per aggiungerne un altro. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/add%20condition%20list%20of%20conditions_2025-12-15-102748_cyae.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Puoi anche posizionare il cursore su un filtro e cliccare sull'icona <strong>del cestino</strong> per rimuoverlo.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/delete%20filter%20forecast%20view.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Colonne del rapporto<br></h3>
<p style="text-align: justify">Nel tuo rapporto, l'opzione <strong>visualizza per</strong> (asse X) mostrerà la data di fatturazione e <strong>mensilmente</strong> sarà selezionata di default, ma puoi scegliere di visualizzare il tuo rapporto secondo le seguenti frequenze:</p>
<ul>
<li><strong>Giornaliero</strong></li><li><strong>Settimanalmente</strong></li><li><strong>Mensile</strong></li><li><strong>Trimestralmente</strong></li><li><strong>Annuale</strong></li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/unnamed%20%285%29%20copy.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>L'opzione <strong>misura per </strong><strong>(asse Y)</strong> è impostata su <strong>Entrate</strong> di default.</div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/unnamed%20%286%29.png" alt=""></figure>
<p dir="ltr">Il menu a discesa <strong>“Segmenta per”</strong> permette la categorizzazione delle entrate in base a vari attributi del prodotto:</p>
<ul><li dir="ltr"><p dir="ltr"><strong>Tipo di entrata</strong> distingue tra prodotti una tantum, prodotti ricorrenti o entrate basate su rate</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr"><strong>Voce di entrata</strong> identifica il prodotto specifico o la rata associata all'entrata</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr"><strong>Proprietario</strong> permette la segmentazione delle entrate in base al proprietario dell'affare</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr"><strong>Stato dell'affare</strong> segmenta le entrate in base alla fase dell'affare: aperto, vinto, o perso</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr"><strong>Organizzazione/persona di contatto</strong> segmenta le entrate in base alla persona di contatto o all'organizzazione associata agli affari</p></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/unnamed%20%287%29.png" alt=""></figure>
<div>Una volta che hai finito di creare il tuo rapporto, puoi aggiungerlo al tuo <a href="https://support.pipedrive.com/it/article/insights-dashboards" target="_blank" rel="noreferrer noopener">cruscotto</a> o <a href="https://support.pipedrive.com/it/article/shareable-insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener">condividerlo con il tuo team</a>.<br></div>

Insights reports: product revenue forecast

Rapporti Insights: previsione dei ricavi del prodotto

<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> <a href="https://support.pipedrive.com/article/projects-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Projects</strong></a> è incluso nei piani Premium e superiori. Nei piani Growth e inferiori è disponibile come componente aggiuntivo a pagamento per utente. Scopri di più sulla <a href="https://support.pipedrive.com/article/projects-billing-and-subscription" target="_blank" rel="noreferrer noopener">fatturazione di Projects</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Il <strong>report sulle prestazioni dei progetti</strong> in <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Insights</a></strong> ti aiuta a capire come vengono consegnati i tuoi progetti. Si concentra sulle prestazioni di consegna, così puoi vedere rapidamente quanti progetti sono attivi, individuare ritardi e bilanciare il carico di lavoro del tuo team.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Crea il report del tuo progetto<a name="crea-il-report-del-tuo-progetto"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Per creare un report sulle prestazioni del progetto, apri la scheda <a href="https://app.pipedrive.com/progress/insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Insights</strong></a> e fai clic su<strong> “+ Create” &gt; Report &gt; Project &gt; Performance</strong>.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/projectperformance1.png" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Visualizza il rapporto del tuo progetto<a name="visualizza-il-rapporto-del-tuo-progetto"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Il tuo rapporto è suddiviso in tre sezioni principali: <strong>filtri</strong>, il <strong>costruttore visivo</strong> e la <strong>vista tabella</strong>. Queste sezioni sono collegate, quindi qualsiasi modifica apportata aggiorna l'intero rapporto.<br></p>
<p style="text-align: justify">Per impostazione predefinita, il rapporto mostra i progetti creati quest'anno. <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/projectperformance14.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Il costruttore visivo mostra un grafico a colonne che indica il <strong>numero di progetti creati</strong> ogni mese e come sono distribuiti per <strong>stato</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/projectperformance3.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Puoi fare clic su qualsiasi colonna del grafico per vedere quali progetti sono inclusi in quel punto dati specifico.</p>
<p style="text-align: justify">La vista tabella qui sotto mostra tutti i progetti che corrispondono ai tuoi filtri correnti. <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/projectperformance4.png" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Modifica il report del tuo progetto<a name="modifica-il-report-del-tuo-progetto"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Puoi personalizzare il report per concentrarti sui dati che contano di più per il tuo team.</p>
<p style="text-align: justify">I <strong>filtri</strong> supportano i <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-combined-data" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dati combinati</a></strong>, consentendoti di restringere i progetti usando i dati collegati di affari, persone, organizzazioni o attività. Tuttavia, il <strong>visual builder</strong> e la <strong>vista tabella</strong> utilizzano solo i <strong>campi relativi ai progetti</strong>.</p>
<h3 style="text-align: justify">Filtra i dati<a name="filtra-i-dati"></a></h3>
<p style="text-align: justify">I filtri definiscono quali progetti sono inclusi nel report. </p>
<p style="text-align: justify">Fai clic su <strong>“Aggiungi filtro”</strong> per restringere il rapporto utilizzando i campi del progetto o i dati combinati.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/projectperformance15.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Per eliminare un filtro, posiziona il cursore su di esso e fai clic sull'icona del <strong>cestino</strong>. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/projectperformance16.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Usa il costruttore visivo<a name="usa-il-costruttore-visivo"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Il costruttore visivo controlla come vengono visualizzati i tuoi dati. </p>
<p style="text-align: justify">Per impostazione predefinita, il report utilizza un <strong>grafico a colonne</strong>, ma puoi passare a un <strong>grafico a barre</strong>, <strong>grafico a torta</strong>, <strong>scorecard</strong> o alla <strong>visualizzazione tabella</strong> a seconda di come desideri analizzare i dati.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/projectperformance7.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Fai clic sull'<strong>icona dell'ingranaggio</strong> per regolare le impostazioni di visualizzazione, come il <strong>numero di colonne</strong> per pagina e i <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-color-customization" target="_blank" rel="noreferrer noopener">colori dei grafici</a></strong>. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/projectperformance12.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Per strutturare i dati nel grafico, usa le seguenti metriche:</p>
<table><thead><tr><th>Metrica</th><th>Descrizione</th><th>Esempio</th></tr></thead><tbody><tr><td>Misura per</td><td>Definisce valori numerici o monetari</td><td>Numero di progetti</td></tr><tr><td>Visualizza per</td><td>Determina come vengono raggruppati i dati</td><td>Data di creazione del progetto, proprietario</td></tr><tr><td>Segmenta per</td><td>Divide i dati in categorie per il confronto</td><td>Stato</td></tr></tbody></table>
<p style="text-align: justify">Modificare queste opzioni ti aiuta a esplorare le tendenze, confrontare le prestazioni e scoprire modelli tra i progetti.</p>
<h3 style="text-align: justify">Personalizza la visualizzazione tabella<a name="personalizza-la-visualizzazione-tabella"></a></h3>
<p style="text-align: justify">La<strong> </strong><strong>visualizzazione tabella</strong> mostra un'analisi dettagliata dei tuoi dati. </p>
<p style="text-align: justify">Puoi scegliere quali campi sono visibili nella scheda <strong>progetti</strong> facendo clic sull'<strong>icona dell'ingranaggio</strong> e selezionando le colonne desiderate.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/projectperformance8.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Puoi anche passare alla scheda <strong>riepilogo</strong> per vedere le metriche chiave del grafico in formato tabellare. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/projectperformance9.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Una volta completata la personalizzazione del report, fai clic su <strong>«Salva»</strong> per mantenere le modifiche e accedere al report in seguito.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/projectperformance17.png" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Condividi il report del progetto<a name="condividi-il-report-del-progetto"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Per condividere il report, fai clic su <strong>“...” &gt; Condividi con gli utenti</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/projectperformance18.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"> Seleziona gli utenti con cui vuoi condividerlo.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/projectperformance11.png" alt=""></figure>
<div class="support-note warning"><strong>Nota:</strong> Questo tipo di report richiede l'accesso alla <strong>projects app</strong>. Se un utente selezionato non ha accesso, vedrai un avviso. Scopri di più su <a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management" target="_blank" rel="noreferrer noopener">global user management</a>. </div>
<p style="text-align: justify">Puoi anche aggiungere un report a una <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-dashboards" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dashboard</a> e <a href="https://support.pipedrive.com/article/shareable-insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener">condividere la dashboard</a> con altri utenti.<br></p>
<p style="text-align: justify">In alternativa, puoi esportare i dati del report da <strong>Insights</strong> e condividerli esternamente. Per maggiori informazioni, vedi <a href="https://support.pipedrive.com/article/exporting-data-from-insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener">exporting data from Insights</a>.</p>

Base di conoscenza

Report sugli approfondimenti

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