Knowledge Base

Es kann vorkommen, dass Sie die Benachrichtigung erhalten, Ihre E-Mail-Synchronisierung erneut zu authentifizieren, um weiterhin E-Mails in Ihrem Pipedrive-Account verfassen und erhalten zu können. Dies tritt auf, wenn die Anmeldeinformationen für Ihr synchronisiertes E-Mail-Konto geändert werden, was die sichere Verbindung zwischen Ihrem E-Mail-Konto und Pipedrive unterbricht.

Um die E-Mail-Synchronisierung erneut zu bestätigen, gehen Sie zu Persönliche Einstellungen > E-Mail-Synchronisierung, und klicken Sie auf Synchronisierung beenden. Beim erneuten Verbinden klicken Sie auf Neuen Account hinzufügen, nicht auf Erneut verbinden. Dadurch werden Sie aufgefordert, Ihre Anmeldedaten erneut einzugeben. Ihre E-Mail-Verbindung kann dadurch erneut authentifiziert werden.