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Come posso riautenticare la sincronizzazione della mia email in Pipedrive?

BF
Breandan Flood
Ultimo aggiornamento: 12 marzo 2026
Nota: La funzione di sincronizzazione e-mail è disponibile solo nei piani Growth e superiori. Partecipa al nostro webinar Come funziona la sincronizzazione e-mail in Pipedrive per una dimostrazione dal vivo e una sessione di domande e risposte.

Se Pipedrive perde l'accesso al tuo account e-mail collegato, vedrai una notifica che la tua sincronizzazione e-mail si è interrotta.

Questo di solito accade dopo aver aggiornato le credenziali di accesso del tuo provider e-mail o modificato le impostazioni del server.


Come ri-autenticare la sincronizzazione della tua email

Per ripristinare la connessione, dovrai ri-autenticare il tuo account.

Puoi fare clic su “Ri-autentica” direttamente dalla notifica.

In alternativa, puoi aprire il menu dell'account nell'angolo in alto a destra e andare su Preferenze personali > Sincronizzazione email e fare clic su “Ri-autentica”.

Ti verrà quindi chiesto di inserire nuovamente le credenziali e di autorizzare Pipedrive ad accedere al tuo account email.

Dopo aver completato l'operazione, Pipedrive riconnetterà la tua email. Potrai inviare e ricevere email da Sales Inbox e dalle visualizzazioni di dettaglio. La cronologia delle email precedenti rimane invariata.

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