Basis Pengetahuan

Basis Pengetahuan/Email/Sinkronisasi Email/Bagaimana cara saya m...

Teks ini diterjemahkan dari bahasa Inggris dengan menggunakan peranti Penerjemahan Mesin dan belum dikoreksi oleh editor manusia. Mesin mungkin telah memproduksi elemen yang tidak akurat atau tidak jelas, yang dalam hal ini, akan segera dikoreksi setelah editor kami meninjau artikel tersebut.

Artikel ini diproduksi dengan menggunakan Penerjemahan Mesin.

Bagaimana cara saya mengotentikasi ulang sinkronisasi email saya di Pipedrive?

BF
Breandan Flood
Terakhir diperbarui: 30 Maret 2026
Catatan: Fitur sinkronisasi email hanya tersedia pada paket Growth dan yang lebih tinggi. Hadiri webinar kami Bagaimana sinkronisasi email bekerja di Pipedrive untuk demonstrasi langsung dan sesi tanya jawab.

Jika Pipedrive gagal mengakses akun email yang terhubung, Anda akan melihat pemberitahuan bahwa sinkronisasi email Anda telah berhenti.

Hal ini biasanya terjadi setelah Anda memperbarui kredensial login atau mengubah pengaturan server penyedia email Anda.


Cara mengotentikasi ulang sinkronisasi email Anda

Untuk memulihkan koneksi, Anda perlu mengotentikasi ulang akun Anda.

Anda bisa mengklik "Mengotentikasi Ulang" langsung dari pemberitahuan tersebut.

Atau, Anda bisa membuka menu akun di pojok kanan atas dan pergilah ke Preferensi pribadi > Sinkronisasi email dan klik "Mengotentikasi Ulang".

Anda kemudian diminta untuk memasukkan kredensial email Anda lagi dan memberikan akses Pipedrive ke akun email Anda.

Setelah selesai, Pipedrive akan menghubungkan kembali email Anda. Anda dapat mengirim dan menerima email dari Sales Inbox dan tampilan detail lagi. Riwayat email sebelumnya Anda tetap tidak berubah.

Apakah artikel ini berguna?

Ya

Tidak

Artikel terkait

Ada pertanyaan?

Hubungi kami