Base de conocimiento

Cambio de nombre del remitente del correo electrónico

YS
Yssel Salas, 24 de noviembre de 2025
Nota: La sincronización del correo electrónico está disponible en los planes Growth y superiores.

El nombre del remitente es lo que aparece en el campo "de" cuando envías correos electrónicos desde Pipedrive. De forma predeterminada, es tu dirección de correo electrónico (por ejemplo, [email protected]), pero puedes personalizarlo si utilizas la sincronización de correo electrónico para que se vea más personal o profesional.


Cómo cambiar el nombre del remitente

Hay dos formas de cambiar el nombre del remitente de tu correo electrónico en Pipedrive. Puedes ir al menú de la cuenta > Preferencias personales > Sincronización de correo electrónico, o puedes hacer clic en el símbolo del engranaje en el borrador de tu correo electrónico.

En los detalles de la cuenta, haz clic en el lápiz que se encuentra junto al campo "Nombre del remitente" en la cuenta de correo electrónico que quieres cambiar, escribe un nombre nuevo y selecciona "Guardar".

Ahora, el nuevo nombre del remitente se mostrará a los destinatarios en los correos electrónicos que se envíen desde Pipedrive.

Nota: La opción para editar el nombre del remitente en Pipedrive no está disponible en las cuentas de Microsoft, ya que sus servidores no permiten que servicios externos cambien el nombre del remitente. La opción para editar el nombre de remitente en Pipedrive funciona con Gmail y otros proveedores de correo electrónico IMAP, siempre y cuando sus servidores lo permitan.
¿Te pareció útil este artículo?

No

Artículos relacionados

¿Tienes una pregunta?

Comunícate con nosotros