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Informes de Avances: duración del trato

Breandan Flood

Última actualización: 6 de febrero de 2026

Nota: La cantidad de informes en Avances que puedes tener depende del plan que tengas contratado. Puedes obtener más información sobre los límites de uso en este artículo.

El informe de duración del trato en Avances de Pipedrive te muestra el tiempo promedio que le toma a un trato completar su recorrido en tu embudo.

Esta información permite a tu equipo identificar dónde se están ralentizando las ventas, lo que te permite hacer mejoras y acelerar tu proceso de ventas.

Creación del informe de duración del trato

Para crear un informe de duración de los tratos, ve a Avances y haz clic en “+ Crear” > Informe > Trato > Duración.

Visualización del informe de duración del trato

Nota: El informe de duración del trato siempre se mide en días.

El informe de duración tiene los siguientes filtros de manera predeterminada.

Trato creado > en > este año.
El embudo > es > [un embudo predeterminado]
Estado > es cualquiera > ganado/perdido.

Sin embargo, siempre puedes ajustar los filtros para reflejar los datos que deseas ver.

Nota: Se recomienda ver los resultados por tratos ganados o perdidos, pero también puedes agregar tratos abiertos a tus filtros. Para obtener una guía detallada sobre cómo filtrar tus datos, consulta este artículo.

Nota: Cuando un trato se marca como ganado antes de llegar al final del embudo, se tienen en cuenta todas las etapas de dicho trato en el informe. La duración promedio de cada etapa se calcula basada en el tiempo que el trato pasó en la etapa y se divide por el número total de tratos.

Ciclo promedio de ventas

Nota: En este cálculo no se toma en cuenta el tiempo que se dedicó a las etapas que se eliminaron.

En la parte superior del informe, verás el tiempo promedio que tarda un trato en pasar por tu ciclo de ventas.

Este número se calcula al dividir la cantidad total de tiempo que tus tratos han pasado en todas las etapas por la cantidad total de tratos generados por tu filtro.

Columnas del informe

Nota: El campo ver por predeterminado es la etapa ingresada.

Las columnas del informe reflejan el desglose de tu ciclo de ventas promedio por días según lo que hayas seleccionado para ver en el eje X.

Al pasar el cursor sobre una columna en el gráfico, verás el número de tratos que contribuyen al tiempo promedio en cada etapa.

Vista de tabla

En la parte inferior de la página, también tienes una tabla que contiene un desglose de las tratos que se muestran en el informe junto con la información de sus respectivos campos.

Nota: Haz clic en el ícono de engranaje en la esquina superior derecha para ajustar las columnas de la vista de la tabla.

Personalización del informe de duración del trato

Nota: Si el informe incluye tratos abiertos de los filtros, el gráfico mostrará el tiempo promedio en la etapa. Si el informe no incluye tratos abiertos de los filtros, el gráfico mostrará el tiempo promedio en el embudo.

Los datos que ves en el informe se pueden ajustar al utilizar dos métodos diferentes.

Filtros

Puedes editar los filtros existentes o hacer clic en “+ Agregar filtro” para agregar otro.

También puedes pasar el cursor por encima de un filtro y hacer clic en el icono de la papelera para eliminarlo.

Columnas del informe

En tu informe, la opción de vista por (eje X) tendrá seleccionada la etapa introducida de forma predeterminada, pero puedes elegir ver tu informe por varios campos predeterminados de Pipedrive, así como por cualquier campo personalizado de los siguientes tipos:

Usuarios

Fecha

Opción única

Opciones múltiples

Organización

Persona

Por ejemplo, aquí las columnas del informe las ve la persona de contacto vinculada.

Una vez que hayas terminado de crear tu informe, podrás agregarlo a tu tablero o compartirlo con tu equipo .