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Détails de facturation
Démarrage d'un abonnement
Passer l'essai
Prélèvement automatique

Comment initier le paiement pour Pipedrive ?

JT
Jenny Takahara, 5 décembre 2023
Remarque : Cette action est réservée aux utilisateurs ayant accès aux paramètres du compte.

Il est très facile d'opérer la transition entre un compte d'essai et un abonnement payant à Pipedrive.


Détails de facturation

Remarque : Si vous choisissez de ne pas indiquer d'informations de facturation dans votre compte, vous perdrez l'accès à celui-ci après l'expiration de votre période d'essai. À la fin de votre période d'essai, vous disposez de 60 jours pour vous connecter à votre compte afin d'entrer vos informations de facturation et démarrer un abonnement payant.

Pour démarrer votre abonnement payant à Pipedrive, rendez-vous dans votre section Facturation.

Vous pouvez entrer vos informations de facturation avant ou pendant le flux de paiement.

Si vous choisissez d'attendre, ces informations vous seront demandées avant que vous validiez votre paiement.


Démarrage d'un abonnement

Remarque : Le coût de votre abonnement apparaîtra comme égal à 0 € pendant votre période d'essai. Si vous n'ajoutez pas vos informations de facturation avant la fin de votre essai, il vous sera impossible d'accéder à votre compte jusqu'à ce que ces informations aient été ajoutées et qu'un abonnement ait démarré.

Dans votre section Facturation, sélectionnez « Gérer mon abonnement » pour initier le flux de paiement.

Sélectionnez ensuite le niveau d'abonnement que vous souhaitez souscrire, ou cliquez sur « gérer les postes » pour ajouter des postes supplémentaires pour les autres utilisateurs à ajouter à votre compte.

Remarque : Consultez cet article pour voir la liste complète des fonctionnalités pour chaque niveau d'abonnement.

Une fois que vous aurez choisi votre plan d'abonnement, vous verrez une liste des extensions disponibles, que vous pourrez ajouter à l'abonnement choisi en cliquant sur « + Ajouter à l'abonnement ».

Certaines extensions sont disponibles gratuitement avec certains abonnements, comme l'outil Smart Docs, qui figure gratuitement dans les abonnements Professionnel et au-delà.

Après avoir cliqué sur « Ajouter les informations de facturation », renseignez vos informations de contact, votre adresse et vos informations de facturation dans la fenêtre suivante.

Pour finir, cliquez sur « Contrôler votre achat » et vérifiez que tous les renseignements sont correctement saisis, puis confirmez votre achat.

Remarque : Après la confirmation de votre achat, vous recevrez un e-mail de conformation pour vérifier l'achat. Vous pouvez retrouver le statut actuel de votre abonnement dans votre section de facturation.

Passer l'essai

Si vous venez de créer un nouveau compte Pipedrive et que vous voulez déamarrer un abonnement payant sans attendre la fin de la période d'essai, vous pouvez trouver cette option dans la section de facturation.

Remarque : Si vous cliquez sur « passer l'essai », vous serez amené à la première étape du processus d'abonnement pour choisir votre plan, et la procédure sera la même que pour le flux de « gestion de l'abonnement ».

Prélèvement automatique

Pipedrive offre les options de paiement par carte bancaire ou par PayPal pour tous les utilisateurs, et le prélèvement bancaire pour les utilisateurs situés dans les pays suivants :

  • Åland
  • Autriche
  • Belgique
  • Chypre
  • France
  • Guyane française
  • Allemagne
  • Guadeloupe
  • Irlande
  • Italie
  • Luxembourg
  • Malte
  • Martinique
  • Mayotte
  • Monaco
  • Pays-Bas
  • Portugal
  • Réunion
  • Saint-Marin
  • Slovénie
  • Espagne
  • Saint-Pierre-et-Miquelon
Remarque : Pour en savoir plus sur les modes de paiement acceptés par Pipedrive, lisez cet article.
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