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Quoi de nouveau dans les plans Pipedrive ?

YS
Yssel Salas, 27 août 2025

En 2025, nous avons introduit une nouvelle tarification et une nouvelle répartition des fonctionnalités pour tous les plans d'abonnement Pipedrive.

Ces modifications reflètent la façon dont le produit a évolué et alignent les fonctionnalités clés et les limites d'utilisation avec la façon dont les équipes utilisent Pipedrive aujourd'hui.

Remarque : Seuls les utilisateurs ayant accès aux paramètres du compte peuvent modifier l'abonnement souscrit pour votre compte Pipedrive.

Pourquoi avons-nous apporté ces changements ?

Notre objectif est de simplifier l'offre des formules d'abonnement, d'améliorer la performance de la plateforme et de fournir aux entreprises de toutes tailles une expérience plus adaptable à leur croissance.


Qu'est-ce qui a changé ?

Vous observerez des changements à la fois dans les noms des plans et dans leur structure.

Les nouveaux plans sont :

  • Lite
  • Growth
  • Premium
  • Ultimate

Chacun de ces plans est conçu pour refléter les outils, les limites et l'échalle appropriés pour chaque étape de la croissance d'une entreprise.

Voici comment les plans actuels évoluent :

Essentiel
Lite
Avancé
Growth
Professionnel et Power
Premium
Entreprise
Ultimate

Du plan Essentiel au plan Lite

Si vous avez le plan Essentiel, le plan Lite vous apporte des outils supplémentaires et des limites plus élevées, sans modification majeure de votre façon de travailler dans Pipedrive.

Qu'est-ce qui est nouveau dans Lite ?

  • Personnalisation des cartes d'affaires
    Choisissez quelles informations apparaissent dans votre vue du pipeline, afin de mettre en valeur les champs clés, de désencombrer l'affichage et de passer plus rapidement en revue les affaires.
  • Authentification à deux facteurs (A2F) obligatoire par défaut
    Les admin peuvent maintenant obliger les utilisateurs à utiliser l'A2F, afin d'assurer la conformité et de réduire les risques liés à la sécurité.
  • Appels web sur mobiles
    Cliquez sur n'importe quel numéro dans l'appli web et poursuivez l'appel sur votre appareil portable, avec journalisation automatique de l'appel.
  • Limite des prospects et affaires rehaussée
    Essentiel : 2 000 prospects + affaires actifs par utilisateur
    Lite : 2 500 par utilisateur
Remarque : Si vous dépassez les limites d'Essentiel, passer à Lite vous permet de conserver vos données sans interruption.

Comment passer d'Essentiel à Lite ?

Allez dans Facturation > Gérer l'abonnement dans les paramètres du compte.

Remarque : Lorsque vous passez à Lite, votre abonnement sera actualisé selon la tarification la plus récente de Pipedrive.

Du plan Avancé au plan Growth

Si vous êtes sur le plan Avancé, le plan Growth vous apportera des outils améliorant vos prévisions, votre automatisation et votre suivi des prospects, tout en gardant intacts vos flux de travail existants.

Qu'est-ce qui est nouveau dans Growth ?

  • Reporting et vue prévisionnelle
    Visualisez et planifiez vos revenus à venir avec :
    • Vue prévisionnelle (revenu par étape du pipeline)
    • Rapports prévisionnels (revenu escompté au fil du temps)
  • Séquences
    Construisez des flux de travail structurés et répétables pour entretenir vos prospects, avec des e-mails manuels et des actions de suivi.
  • Chronologie des contacts
    Affichez un registre chronologique des e-mails, des appels et des réunions, pour comprendre l'historique des relations et personnaliser votre communication.
  • Également inclus
    • Personnalisation des fiches d'affaires
    • A2F obligatoire par défaut
    • Appels web sur mobile

Limites rehaussées

Fonctionnalité
Avancé
Growth
Prospects + affaires (par utilisateur)
4 000
5 000
Rapports
30
50
Étapes si/sinon (par automatisation)
1
3
Remarque : Si vous dépassez actuellement les limites du plan Avancé, le passage à Growth vous permettra de conserver vos données sans interruption.

Comment passer d'Avancé à Growth ?

Allez dans Facturation > Gérer l'abonnement dans les paramètres du compte.

Remarque : Lorsque vous passez à Growth, votre abonnement sera actualisé selon la tarification la plus récente de Pipedrive.

Du plan Professionnel au plan Premium

Si vous êtes actuellement sur le plan Professionnel et que vous recherchez plus de flexibilité et des outils avancés, le plan Premium vous offre une fonctionnalité améliorée, des limites plus élevées et des fonctions supplémentaires de collaboration sans nécessiter de changements importants dans votre flux de travail.

Qu'est-ce qui change avec Premium ?

  • LeadBooster inclus
    Bénéficiez de l'accès à de puissants outils de génération de prospects :
    • Chatbot : Communiquez avec vos visiteurs en temps réel
    • Chat en direct : Connectez les utilisateurs à une assistance réelle
    • Prospecteur : Trouvez des prospects dans une base de données globale
    • Formulaires web : Captez le trafic et convertissez-le en contacts
  • Scoring personnalisé et enrichissement des données
    Automatisez votre processus de qualification des prospects avec :
    • Score basé sur la pertinence de l’affaire
    • Enrichissement utilisant des données relatives aux entreprises (secteur d'activité, revenu, etc.)
  • Boîte mail d'équipe
    Collaborez sur les conversations e-mail en utilisant des boîtes mail partagées, comme [email protected] tout en maintenant la visibilité et la propriété.
  • Également inclus
    • Projects : Gérez les tâches post-vente dans Pipedrive
    • A2F obligatoire par défaut : Assurez une sécurité à la connexion sur l'ensemble de votre compte

Limites rehaussées

Fonctionnalité
Professionnel
Premium
Jetons API
90 000
150 000
Prospects + affaires (par entreprise)
10 000
15 000
Rapports (par utilisateur)
150
250
Automatisations actives
100
150
Étapes si/sinon (par automatisation)
5
10
Synchronisation de comptes mail (par utilisateur)
2
3
Équipes (par entreprise)
3
15
Groupes de visibilité personnalisés
3
15
Ensembles d'autorisations personnalisés
2
15
Séquences
10
25
Remarque : Si vous dépassez certaines limites du plan Professionnel, passer à Premiumvous permettra de continuer à travailler sans abandonner de données.

Comment passer de Professionnel à Premium ?

Allez dans Facturation > Gérer l'abonnement dans les paramètres du compte.

Remarque : Le prix mensuel du plan Premium peut être supérieur à celui du plan Professionnel. Pour une tarification exacte, consultez notre page de tarifs.

De Power à Premium

Si vous disposez actuellement du plan Power, le plan Premium vous apporte plus de flexibilité, des limites de personnalisation plus élevées et des outils supplémentaires de génération de prospects, tout en conservant vos flux de travail actuels.

Qu'est-ce qui change avec Premium ?

  • LeadBooster inclus
    Avec Premium, vous aurez accès à :
    • Chatbot : Communiquez avec vos visiteurs en temps réel
    • Chat en direct : Connectez les utilisateurs à une assistance réelle
    • Prospecteur : Trouvez des prospects dans une base de données globale
    • Formulaires web : Captez le trafic et convertissez-le en contacts
  • Limites plus élevées pour les ensembles d'autorisations
    Vous disposerez d'une plus grande flexibilité dans la configuration de l'accès

  • A2F obligatoire par défaut

Fonctionnalité
Power
Premium
Ensembles d'autorisations personnalisés (par entreprise)
10
15

Comment passer de Power à Premium ?

Allez dans Facturation > Gérer l'abonnement dans les paramètres du compte.

Remarque : Lorsque vous passez à Power, votre abonnement sera actualisé selon la tarification la plus récente de Pipedrive.

Du plan Entreprise au plan Ultimate

Si vous êtes actuellement sur le plan Entreprise, le plan Ultimate vous offre des outils similaires mais avec des limites nouvellement définies, destinées à garder la plateforme évolutive et fiable pour tous les utilisateurs.

Qu'est-ce qui est différent dans Ultimate ?

Fonctionnalité
Entreprise
Ultimate
Champs personnalisés
Illimité
500
Rapports (par utilisateur)
Illimité
500
Équipes (par entreprise)
Illimité
25
Groupes de visibilité personnalisés
Illimité
25
Ensembles d'autorisations personnalisés
Illimité
25

Pourquoi des limites sont-elles introduites ?

Ces limites sont conformes aux bonnes pratiques professionnelles et sont conçues pour :

  • Garantir la stabilité et la performance de la plateforme
  • Assurer une utilisabilité homogène pour tous les comptes
  • Prévenir les configurations excessives qui pourraient réduire la fiabilité générale du système

L'objectif est de garantir que Pipedrive demeure efficace et adaptable pour tous.

Remarque : Le tarif d'Ultimate est généralement inférieur à celui d'Entreprise. Pour connaître les prix actuels, consultez notre page de tarifs.

De plus, nous avons adjoint au plan Ultimate notre module de génération de prospects, qui vous donne accès à :

  • Chatbot : Communiquez avec vos visiteurs en temps réel
  • Live Chat : Connectez les utilisateurs à une assistance réelle
  • Prospecteur : Trouvez des prospects dans une base de données globale
  • Formulaires web : Captez le trafic et convertissez-le en contacts

Comment passer d'Entreprise à Ultimate ?

Allez dans Facturation > Gérer l'abonnement dans les paramètres du compte.

Remarque : Lorsque vous passez à Ultimate, votre abonnement sera actualisé selon la tarification la plus récente de Pipedrive.
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