Basis Pengetahuan

Pada tahun 2025 kami memperkenalkan struktur harga dan kemasan baru di semua rencana Pipedrive.

Perubahan ini mencerminkan bagaimana produk telah berkembang, membawa fitur kunci dan batasan penggunaan lebih dekat dengan cara tim menggunakan Pipedrive saat ini.

Mengapa kami melakukan perubahan ini?

Tujuan kami adalah untuk menyederhanakan penawaran rencana, meningkatkan kinerja platform, dan memberikan pengalaman yang lebih dapat diskalakan untuk bisnis dari semua ukuran.

Apa yang berubah?

Anda akan melihat perubahan pada nama rencana dan strukturnya.

Rencana baru adalah:

• Lite
• Growth
• Premium
• Ultimate

Masing-masing dirancang untuk mencerminkan alat, batasan, dan skala yang sesuai untuk tahap pertumbuhan bisnis tersebut.

Berikut adalah cara transisi rencana yang ada:

Dari Essential ke Lite

Jika Anda berada di rencana Essential, Lite memberikan Anda alat tambahan dan batas yang lebih tinggi tanpa perubahan besar pada cara Anda bekerja di Pipedrive.

Apa yang baru di Lite?

• Kustomisasi kartu kesepakatan
  Pilih informasi apa yang ditampilkan di tampilan saluran Anda untuk menyoroti bidang kunci, mengurangi kekacauan, dan meninjau kesepakatan lebih cepat.
• Otentikasi dua faktor (2FA) yang diterapkan
  Admin sekarang dapat mengharuskan pengguna untuk masuk menggunakan 2FA, memastikan kepatuhan dan mengurangi risiko keamanan.
• Panggilan web ke ponsel
  Klik nomor apa pun di aplikasi web dan selesaikan panggilan di perangkat seluler Anda, dengan panggilan yang dicatat secara otomatis.
• Batas prospek dan kesepakatan yang lebih tinggi
  Essential: 2.000 prospek aktif + kesepakatan per pengguna
  Lite: 2.500 per pengguna

Bagaimana cara beralih dari Essential ke Lite?

Pergi ke Penagihan > Kelola langganan di pengaturan akun Anda.

Dari Advanced ke Growth

Jika Anda berada di paket Advanced, Growth menambahkan alat untuk peramalan yang lebih baik, otomatisasi, dan pelacakan prospek sambil menjaga alur kerja yang ada tetap utuh.

Apa yang baru di Growth?

• Tampilan dan laporan ramalan
  Visualisasikan dan rencanakan pendapatan masa depan dengan:
  • Tampilan ramalan (pendapatan berdasarkan tahap saluran)
  • Laporan ramalan (proyeksi pendapatan dari waktu ke waktu)
• Urutan
  Buat alur kerja pemeliharaan prospek yang terstruktur dan dapat diulang menggunakan email manual dan tugas tindak lanjut.
• Garis waktu kontak
  Lihat catatan kronologis email, panggilan, dan pertemuan untuk memahami sejarah hubungan dan mempersonalisasi pendekatan.
• Juga termasuk
  • Kustomisasi kartu kesepakatan
  • 2FA yang diterapkan
  • Panggilan web ke mobile

Batas yang lebih tinggi

Bagaimana cara beralih dari Advanced ke Growth?

Pergi ke Penagihan > Kelola langganan di pengaturan akun Anda.

Dari Profesional ke Premium

Jika Anda saat ini menggunakan paket Profesional dan mencari lebih banyak fleksibilitas serta alat yang lebih canggih, paket Premium menawarkan fungsionalitas yang ditingkatkan, batas yang lebih luas, dan fitur kolaborasi tambahan tanpa memerlukan perubahan besar pada alur kerja Anda.

Apa yang baru di Premium?

• LeadBooster termasuk
  Dapatkan akses ke alat generasi prospek yang kuat:
  • Chatbot: Libatkan pengunjung secara real-time
  • Live Chat: Hubungkan pengguna dengan dukungan nyata
  • Prospector: Sumber prospek dari database global
  • Web Forms: Tangkap lalu lintas dan ubah menjadi kontak
• Pemeringkatan dan pengayaan kustom
  Otomatiskan proses kualifikasi prospek Anda dengan:
  • Pemeringkatan berdasarkan kesesuaian kesepakatan
  • Pengayaan menggunakan data firmografis (misalnya, industri, pendapatan)
• Inbox tim
  Berkolaborasi dalam percakapan email menggunakan inbox bersama seperti [email protected] sambil tetap menjaga visibilitas dan kepemilikan.
• Juga termasuk
  • Proyek: Kelola tugas pasca-penjualan di dalam Pipedrive
  • 2FA yang diterapkan: Pastikan keamanan login di seluruh akun

Batas yang lebih tinggi

Bagaimana cara beralih dari Profesional ke Premium?

Pergi ke Penagihan > Kelola langganan di pengaturan akun Anda.

Dari Power ke Premium

Jika Anda saat ini berada di paket Power, paket Premium menawarkan lebih banyak fleksibilitas, batas kustomisasi yang lebih tinggi, dan alat generasi prospek tambahan sambil mempertahankan alur kerja Anda saat ini.

Apa yang baru di Premium?

• LeadBooster termasuk
  Dengan Premium, Anda akan memiliki akses ke:
  • Chatbot: Libatkan pengunjung secara real-time
  • Live Chat: Hubungkan pengguna ke dukungan nyata
  • Prospector: Sumber prospek dari database global
  • Web Forms: Tangkap lalu lintas dan ubah menjadi kontak

• Batas yang lebih tinggi untuk set izin
  Anda akan memiliki lebih banyak fleksibilitas untuk mengonfigurasi akses

• 2FA yang diterapkan termasuk

Bagaimana cara beralih dari Power ke Premium?

Pergi ke Billing > Manage subscription di pengaturan akun Anda.

Dari Enterprise ke Ultimate

Jika Anda berada di rencana Enterprise, rencana Ultimate menawarkan alat serupa tetapi dengan batasan yang baru diperkenalkan, bertujuan untuk menjaga platform tetap dapat diskalakan dan andal untuk semua pengguna.

Apa yang berbeda di Ultimate?

Mengapa batasan diperkenalkan?

Batasan ini mencerminkan praktik terbaik industri dan dirancang untuk:

• Menjaga platform tetap stabil dan berkinerja baik
• Memastikan kegunaan yang konsisten di semua akun
• Mencegah konfigurasi berlebihan yang dapat mengurangi keandalan sistem secara keseluruhan

Tujuannya adalah untuk memastikan Pipedrive tetap efisien dan dapat diskalakan untuk semua orang.

Selain itu, kami telah membuat add-on generasi prospek kami termasuk dalam rencana Ultimate, memberi Anda akses ke:

• Chatbot: Berinteraksi dengan pengunjung secara real-time
• Live Chat: Menghubungkan pengguna ke dukungan nyata
• Prospector: Mencari prospek dari basis data global
• Web Forms: Menangkap lalu lintas dan mengubahnya menjadi kontak

Bagaimana cara beralih dari Enterprise ke Ultimate?

Pergi ke Penagihan > Kelola langganan di pengaturan akun Anda.