Znalostní báze

V roce 2025 jsme zavedli novou strukturu cen a balíčků napříč všemi plány Pipedrive.

Tyto změny odrážejí vývoj produktu a lépe sladí klíčové funkce a limity používání s tím, jak týmy dnes využívají Pipedrive.

Proč jsme tyto změny provedli?

Naším cílem je zjednodušit nabídky plánů, zlepšit výkon platformy a poskytnout škálovatelnější zážitek pro podniky všech velikostí.

Co se změnilo?

Všimnete si změn jak v názvech plánů, tak v jejich struktuře.

Nové plány jsou:

• Lite
• Growth
• Premium
• Ultimate

Každý z nich je navržen tak, aby odrážel nástroje, limity a rozsah vhodný pro danou fázi růstu firmy.

Zde je přehled, jak se stávající plány převádějí:

Z plánu Essential na Lite

Pokud máte plán Essential, Lite vám poskytne další nástroje a vyšší limity bez zásadních změn ve způsobu práce v Pipedrive.

Co je nového v Lite?

• Přizpůsobení karty obchodu
  Vyberte, jaké informace se zobrazí ve zobrazení pipeline, abyste zvýraznili klíčová pole, snížili nepořádek a rychleji přehodnocovali obchody.
• Povinné dvoufaktorové ověření (2FA)
  Správci nyní mohou vyžadovat, aby se uživatelé přihlašovali pomocí 2FA, čímž zajistí dodržování předpisů a sníží bezpečnostní rizika.
• Volání z webu do mobilu
  Klikněte na libovolné číslo v webové aplikaci a dokončete hovor na svém mobilním zařízení; hovor se automaticky zaznamená.
• Vyšší limity leadů a obchodů
  Essential: 2 000 aktivních leadů + obchodů na uživatele
  Lite: 2 500 na uživatele

Jak přejít z Essential na Lite?

Přejděte do Fakturace > Spravovat předplatné v nastavení účtu.

Z plánu Advanced na Growth

Pokud máte plán Advanced, Growth přidává nástroje pro lepší prognózování, automatizaci a sledování leadů, přičemž zachovává vaše stávající pracovní postupy.

Co je nového v Growth?

• Zobrazení prognózy a zprávy
  Vizualizujte a plánujte budoucí tržby pomocí:
  • Zobrazení prognózy (tržby podle fáze pipeline)
  • Prognostické reporty (projekce tržeb v čase)
• Sekvence
  Vytvářejte strukturované, opakovatelné pracovní postupy pro péči o leady pomocí manuálních e-mailů a následných úkolů.
• Časová osa kontaktů
  Zobrazte chronologický záznam e-mailů, hovorů a schůzek, abyste porozuměli historii vztahů a mohli personalizovat oslovení.
• Součástí jsou také
  • Přizpůsobení karty obchodu
  • Povinné dvoufaktorové ověření (2FA)
  • Volání z webu do mobilu

Vyšší limity

Jak přejít z plánu Advanced na Growth?

Přejděte do Fakturace > Spravovat předplatné v nastavení účtu.

Z Professional na Premium

Pokud máte momentálně tarif Professional a hledáte větší flexibilitu a pokročilejší nástroje, tarif Premium nabízí rozšířenou funkčnost, vyšší limity a další možnosti spolupráce, aniž by bylo nutné zásadně měnit váš pracovní postup.

Co je nového v plánu Premium?

• LeadBooster zahrnuto
  Získejte přístup k výkonným nástrojům pro generování leadů:
  • Chatbot: Komunikujte s návštěvníky v reálném čase
  • Live Chat: Propojte uživatele s reálnou podporou
  • Prospector: Získávejte leady z globální databáze
  • Web Forms: Zachycujte návštěvnost a přeměňujte ji na kontakty
• Vlastní skórování a obohacování
  Automatizujte proces kvalifikace leadů pomocí:
  • Skórování podle shody s obchodní příležitostí
  • Obohacování pomocí firmografických dat (např. odvětví, tržby)
• Týmová schránka
  Spolupracujte na e-mailových konverzacích pomocí sdílených schránek, např. [email protected], přičemž zachováte přehlednost a vlastnictví.
• Také zahrnuto
  • Projekty: Řízení úkolů po prodeji přímo v Pipedrive
  • Vynucené 2FA: Zajistěte bezpečné přihlášení pro celý účet

Vyšší limity

Jak přejít z tarifu Professional na Premium?

Přejděte do Fakturace > Spravovat předplatné v nastavení účtu.

Z plánu Power na Premium

Pokud jste momentálně na plánu Power, plán Premium nabízí větší flexibilitu, vyšší limity přizpůsobení a další nástroje pro získávání leadů, přičemž zachovává vaše stávající pracovní postupy.

Co je nového v plánu Premium?

• LeadBooster v ceně
  S plánem Premium budete mít přístup k:
  • Chatbot: zapojujte návštěvníky v reálném čase
  • Live Chat: propojte uživatele se živou podporou
  • Prospector: získejte leady z globální databáze
  • Web Forms: získávejte návštěvnost a přeměňujte ji na kontakty

• Vyšší limity pro sady oprávnění
  Budete mít větší flexibilitu při konfiguraci přístupů

• Vynucené 2FA v ceně

Jak přejít z plánu Power na Premium?

Přejděte v nastavení účtu na Fakturace > Spravovat předplatné.

Z plánu Enterprise na Ultimate

Pokud jste na plánu Enterprise, plán Ultimate nabízí podobné nástroje, ale s nově zavedenými limity, jejichž cílem je udržet platformu škálovatelnou a spolehlivou pro všechny uživatele.

V čem se Ultimate liší?

Proč se zavádějí limity?

Tyto limity odrážejí osvědčené postupy v oboru a jsou navrženy tak, aby:

• Zachovaly stabilitu a výkon platformy
• Zajistily konzistentní použitelnost napříč všemi účty
• Prevence nadměrné konfigurace, která by mohla snížit celkovou spolehlivost systému

Cílem je zajistit, aby Pipedrive zůstal pro všechny efektivní a škálovatelný.

Kromě toho jsme do plánu Ultimate zahrnuli náš doplněk pro generování leadů, který vám poskytuje přístup k:

• Chatbot: Zapojte návštěvníky v reálném čase
• Live Chat: Propojte uživatele s reálnou podporou
• Prospector: Získejte leady z globální databáze
• Web Forms: Zachyťte návštěvnost a převeďte ji na kontakty

Jak přejít z Enterprise na Ultimate?

Přejděte na Fakturace > Spravovat předplatné v nastavení svého účtu.