Znalostní báze

V roce 2025 jsme zavedli novou strukturu cen a balení napříč všemi Pipedrive plány.

Tyto změny odrážejí, jak se produkt vyvinul, a přibližují klíčové funkce a limity používání tomu, jak týmy dnes používají Pipedrive.

Proč jsme tyto změny provedli?

Naším cílem je zjednodušit nabídky plánů, zlepšit výkon platformy a poskytnout škálovatelnější zkušenost pro podniky všech velikostí.

Co se změnilo?

Všimnete si změn jak v názvech plánů, tak v jejich struktuře.

Nové plány jsou:

• Lite
• Growth
• Premium
• Ultimate

Každý z nich je navržen tak, aby odrážel nástroje, limity a měřítko vhodné pro danou fázi růstu podnikání.

Tady je, jak přecházejí stávající plány:

Od Essential po Lite

Pokud máte plán Essential, Lite vám poskytne další nástroje a vyšší limity bez zásadních změn v tom, jak pracujete v Pipedrive.

Co je nového v Lite?

• Přizpůsobení karty obchodu
  Vyberte, jaké informace se zobrazí ve vašem pohledu na pipeline, abyste zvýraznili klíčová pole, snížili nepořádek a rychleji přezkoumali obchody.
• Vynucená dvoufaktorová autentizace (2FA)
  Administrátoři nyní mohou vyžadovat, aby se uživatelé přihlašovali pomocí 2FA, což zajišťuje dodržování předpisů a snižuje bezpečnostní rizika.
• Webové hovory na mobil
  Klikněte na jakékoli číslo v webové aplikaci a dokončete hovor na svém mobilním zařízení, přičemž hovor bude automaticky zaznamenán.
• Vyšší limity pro leady a obchody
  Essential: 2 000 aktivních leadů + obchodů na uživatele
  Lite: 2 500 na uživatele

Jak přejít z Essential na Lite?

Přejděte na Fakturace > Spravovat předplatné v nastavení vašeho účtu.

Od Pokročilého k Růstu

Pokud jste na plánu Pokročilý, Růst přidává nástroje pro lepší prognózování, automatizaci a sledování potenciálních zákazníků, přičemž zachovává vaše stávající pracovní postupy.

Co je nového v Růstu?

• Prognózní pohled a zprávy
  Vizualizujte a plánujte budoucí příjmy s:
  • Prognózním pohledem (příjmy podle fáze prodeje)
  • Prognózními zprávami (projektované příjmy v čase)
• Sekvence
  Vytvářejte strukturované, opakovatelné pracovní postupy pro péči o potenciální zákazníky pomocí ručních e-mailů a úkolů pro následné akce.
• Časová osa kontaktů
  Zobrazte chronologický záznam e-mailů, hovorů a schůzek, abyste pochopili historii vztahů a personalizovali oslovení.
• Také zahrnuto
  • Přizpůsobení karty obchodu
  • Vynucené dvoufaktorové ověření
  • Hovory z webu na mobil

Vyšší limity

Jak přepnout z Pokročilého na Růst?

Přejděte do Fakturace > Spravovat předplatné ve svých nastaveních účtu.

Z profesionálního na prémiový

Pokud jste aktuálně na plánu Professional a hledáte více flexibility a pokročilé nástroje, plán Premium nabízí vylepšenou funkčnost, širší limity a další funkce spolupráce, aniž by vyžadoval zásadní změny ve vašem pracovním postupu.

Co je nového v prémiovém?

• LeadBooster zahrnut
  Získejte přístup k výkonným nástrojům pro generování leadů:
  • Chatbot: Zapojte návštěvníky v reálném čase
  • Live Chat: Spojte uživatele s reálnou podporou
  • Prospector: Získejte leady z globální databáze
  • Webové formuláře: Zachyťte provoz a přetvořte ho na kontakty
• Vlastní hodnocení a obohacení
  Automatizujte svůj proces kvalifikace leadů pomocí:
  • Hodnocení na základě vhodnosti obchodu
  • Obohacení pomocí firmografických dat (např. odvětví, příjmy)
• Týmová schránka
  Spolupracujte na e-mailových konverzacích pomocí sdílených schránek jako [email protected], přičemž si zachováte viditelnost a vlastnictví.
• Také zahrnuto
  • Projekty: Spravujte úkoly po prodeji uvnitř Pipedrive
  • Vynucené 2FA: Zajistěte bezpečnost přihlášení na úrovni účtu

Vyšší limity

Jak přejít z Professional na Premium?

Přejděte na Fakturace > Spravovat předplatné v nastavení vašeho účtu.

Od Power k Premium

Pokud aktuálně používáte plán Power, plán Premium nabízí více flexibility, vyšší limity přizpůsobení a další nástroje pro generování potenciálních zákazníků, přičemž si zachováváte své současné pracovní postupy.

Co je nového v Premium?

• LeadBooster zahrnut
  S Premium budete mít přístup k:
  • Chatbot: Zapojte návštěvníky v reálném čase
  • Live Chat: Spojte uživatele s reálnou podporou
  • Prospector: Získejte potenciální zákazníky z globální databáze
  • Webové formuláře: Zachyťte návštěvnost a přetvořte ji na kontakty

• Vyšší limity pro sady oprávnění
  Budete mít více flexibility při konfiguraci přístupu

• Vynucené 2FA zahrnuto

Jak přejít z Power na Premium?

Přejděte na Fakturace > Spravovat předplatné ve svých nastaveních účtu.

Z plánu Enterprise na plán Ultimate

Pokud máte plán Enterprise, plán Ultimate nabízí podobné nástroje, ale s nově zavedenými limity, které mají za cíl udržet platformu škálovatelnou a spolehlivou pro všechny uživatele.

Co je jiného v plánu Ultimate?

Proč jsou zaváděny limity?

Tyto limity odrážejí nejlepší praktiky v oboru a jsou navrženy tak, aby:

• Udržely platformu stabilní a výkonnou
• Zajistily konzistentní použitelnost napříč všemi účty
• Prevence nadměrné konfigurace, která by mohla snížit celkovou spolehlivost systému

Cílem je zajistit, aby Pipedrive zůstal efektivní a škálovatelný pro všechny.

Kromě toho jsme do plánu Ultimate zahrnuli náš doplněk pro generování leadů, který vám poskytuje přístup k:

• Chatbot: Zapojte návštěvníky v reálném čase
• Live Chat: Spojte uživatele s reálnou podporou
• Prospector: Získejte leady z globální databáze
• Webové formuláře: Zachyťte návštěvnost a převeďte ji na kontakty

Jak přejít z plánu Enterprise na plán Ultimate?

Přejděte na Fakturace > Spravovat předplatné v nastavení vašeho účtu.