Znalostní báze

V roce 2025 jsme zavedli novou strukturu cen a balení ve všech plánech Pipedrive.

Tyto změny odrážejí, jak se produkt vyvíjel, a přibližují klíčové funkce a limity používání k tomu, jak týmy dnes používají Pipedrive.

---

Proč jsme tyto změny provedli?

Naším cílem je zjednodušit nabídku plánů, zlepšit výkon platformy a poskytnout škálovatelnější zkušenost pro firmy všech velikostí.

---

Co se změnilo?

Všimnete si změn jak v názvech plánů, tak v jejich struktuře.

Nové plány jsou:

• Lite
• Growth
• Premium
• Ultimate

Každý z nich je navržen tak, aby odrážel nástroje, limity a rozsah vhodný pro danou fázi růstu podnikání.

Zde je, jak přecházejí existující plány:

Essential	Lite
Advanced	Growth
Professional a Power	Premium
Enterprise	Ultimate

---

```html

Od Essential k Lite

Pokud máte plán Essential, Lite vám poskytne další nástroje a vyšší limity bez zásadních změn v tom, jak pracujete v Pipedrive.

Co je nového v Lite?

• Přizpůsobení karty obchodu
  Vyberte, jaké informace se zobrazí ve vašem pohledu na pipeline, abyste zvýraznili klíčová pole, snížili nepořádek a rychleji přezkoumali obchody.
• Povinná dvoufázová autentizace (2FA)
  Administrátoři nyní mohou vyžadovat, aby se uživatelé přihlašovali pomocí 2FA, což zajišťuje dodržování předpisů a snižuje bezpečnostní rizika.
• Webové hovory na mobil
  Klikněte na jakékoliv číslo v webové aplikaci a dokončete hovor na vašem mobilním zařízení, přičemž hovor bude automaticky zaznamenán.
• Vyšší limity leadů a obchodů
  Essential: 2 000 aktivních leadů + obchodů na uživatele
  Lite: 2 500 na uživatele

Jak přepnout z Essential na Lite?

Přejděte do Účtování > Spravovat předplatné ve svých nastaveních účtu.

```

---

```html

Z pokročilého na růst

Pokud jste na plánu Pokročilý, Růst přidává nástroje pro lepší předpovědi, automatizaci a sledování potenciálních zákazníků, zatímco si zachováváte své stávající pracovní postupy.

Co je nového v Růstu?

• Pohled na předpověď a zprávy
  Vizualizujte a plánujte budoucí příjmy s:
  • Pohled na předpověď (příjmy podle fáze prodejního kanálu)
  • Zprávy o předpovědích (projektované příjmy v průběhu času)
• Sekvence
  Vytvářejte strukturované, opakovatelné pracovní postupy pro péči o zákazníky pomocí ručně psaných e-mailů a úkolů pro následnou komunikaci.
• Časová osa kontaktů
  Prohlédněte si chronologický záznam e-mailů, hovorů a schůzek, abyste porozuměli historii vztahů a personalizovali oslovení.
• Také zahrnuto
  • Vlastní úpravy karet obchodů
  • Vyžadována 2FA
  • Volání z webu na mobil

Vyšší limity

Funkce	Pokročilý	Růst
Potenciální zákazníci + Obchody (na uživatele)	4,000	5,000
Zprávy	30	50
If/else kroky (na automatizaci)	1	3

Jak přepnout z Pokročilého na Růst?

Přejděte na Fakturace > Spravovat předplatné ve vašem nastavení účtu.

```

---

```html

Od Profesionálního k Prémiovému

Pokud aktuálně používáte plán Profesionální a hledáte větší flexibilitu a pokročilé nástroje, plán Prémiový nabízí vylepšenou funkčnost, širší limity a další funkce spolupráce, aniž by bylo nutné provádět zásadní změny ve vašem pracovním postupu.

Co je nového v Prémiovém?

• LeadBooster včleněn
  Získejte přístup k mocným nástrojům pro generování leadů:
  • Chatbot: Zapojujte návštěvníky v reálném čase
  • Live Chat: Spojte uživatele s reálnou podporou
  • Prospector: Zdroje leadů z globální databáze
  • Webové formuláře: Získejte návštěvnost a přetvořte ji na kontakty
• Vlastní scoring a obohacení
  Automatizujte svůj proces kvalifikace leadů pomocí:
  • Scoring na základě vhodnosti dohody
  • Obohacení pomocí firmografických dat (např. průmysl, příjmy)
• Týmová schránka
  Spolupracujte na e-mailových konverzacích pomocí sdílených schránek, jako je [email protected], a přitom zachovejte viditelnost a vlastnictví.
• Také zahrnuto
  • Projekty: Spravujte úkoly po prodeji uvnitř Pipedrive
  • Vynucená 2FA: Zajistěte zabezpečení přihlášení na účtu

Vyšší limity

Funkce	Profesionální	Prémiový
API tokeny	90 000	150 000
Leady + Obchody (nafirmu)	10 000	15 000
Reporty (na uživatele)	150	250
Aktivní automatizace	100	150
If/else kroky (na automatizaci)	5	10
Synchronizace e-mailů (na uživatele)	2	3
Týmy (na firmu)	3	15
Vlastní viditelné skupiny	3	15
Vlastní sady oprávnění	2	15
Sekvence	10	25

Jak přepnout z Profesionálního na Prémiový?

Přejděte na Fakturace > Spravovat předplatné v nastavení vašeho účtu.

```

---

```html

Od Power k Premium

Pokud jste nyní na plánu Power, plán Premium nabízí větší flexibilitu, vyšší limity přizpůsobení a další nástroje pro generování kontaktů při zachování vašich aktuálních pracovních postupů.

Co nového v Premium?

• LeadBooster zahrnuto
  S Premium budete mít přístup k:
  • Chatbot: Zapojte návštěvníky v reálném čase
  • Live Chat: Spojte uživatele s reálnou podporou
  • Prospector: Získávejte leady z globální databáze
  • Webové formuláře: Zachycujte provoz a přetvářejte ho na kontakty

• Vyšší limity pro sady oprávnění
  Budete mít větší flexibilitu při konfiguraci přístupu

• Vynucené 2FA zahrnuto

Vlastnost	Power	Premium
Vlastní sady oprávnění (na společnost)	10	15

Jak přejít z Power na Premium?

Přejděte do Fakturace > Spravovat předplatné ve svých nastaveních účtu.

```

---

```html

Z Podnikání na Ultimátní

Pokud máte plán Enterprise, plán Ultimate nabízí podobné nástroje, ale s nově zavedenými limity, které mají za cíl udržet platformu škálovatelnou a spolehlivou pro všechny uživatele.

Co je odlišného v Ultimátním?

Funkce	Enterprise	Ultimate
Vlastní pole	Neomezeno	500
Zprávy (na uživatele)	Neomezeno	500
Týmy (na společnost)	Neomezeno	25
Vlastní viditelnostní skupiny	Neomezeno	25
Vlastní sady povolení	Neomezeno	25

Proč jsou zaváděny limity?

Tyto limity odrážejí nejlepší praktiky v oboru a jsou navrženy tak, aby:

• Udržely platformu stabilní a výkonnou
• Zajistily konzistentní použitelnost napříč všemi účty
• Prevence nadměrné konfigurace, která by mohla snížit celkovou spolehlivost systému

Cílem je zajistit, aby Pipedrive zůstával efektivní a škálovatelný pro všechny.

Kromě toho jsme zahrnuli náš doplněk pro generování leadů do plánu Ultimate, což vám dává přístup k:

• Chatbot: Zapojte návštěvníky v reálném čase
• Živý chat: Spojte uživatele se skutečnou podporou
• Prospector: Získejte leady z globální databáze
• Webové formuláře: Zachyťte provoz a převeďte ho na kontakty

Jak přejít z Enterprise na Ultimate?

Přejděte na Fakturace > Spravovat předplatné v nastavení vašeho účtu.

```