ฐานความรู้

```html

ในปี 2025 เราได้แนะนำโครงสร้างราคาและบรรจุภัณฑ์ใหม่ในทุกๆ แผน Pipedrive.

การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้สะท้อนถึงวิธีที่ผลิตภัณฑ์ได้พัฒนาไป ซึ่งนำคุณลักษณะสำคัญและขอบเขตการใช้งานมาใกล้เคียงกับวิธีการที่ทีมต่างๆ ใช้ Pipedrive ในปัจจุบัน.

```

---

```html

ทำไมเราถึงเปลี่ยนแปลงเหล่านี้?

เป้าหมายของเราคือการทำให้ข้อเสนอแผนง่ายขึ้น ปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม และให้ประสบการณ์ที่สามารถขยายตัวได้มากขึ้นสำหรับธุรกิจทุกรูปแบบ.

```

---

มีอะไรเปลี่ยนแปลง?

คุณจะสังเกตเห็นการเปลี่ยนแปลงในทั้ง ชื่อแผน และโครงสร้างของมัน

แผนใหม่มีดังนี้:

• Lite
• Growth
• Premium
• Ultimate

แต่ละแผนถูกออกแบบมาเพื่อสะท้อนเครื่องมือ ขีดจำกัด และขนาดที่เหมาะสมกับช่วงการเติบโตของธุรกิจนั้น ๆ

นี่คือการเปลี่ยนแปลงของแผนที่มีอยู่:

Essential	Lite
Advanced	Growth
Professional and Power	Premium
Enterprise	Ultimate

---

```html

จาก Essential สู่ Lite

หากคุณอยู่ในแผน Essential Lite มอบเครื่องมือเพิ่มเติมและขีดจำกัดที่สูงขึ้นโดยไม่มีการเปลี่ยนแปลงใหญ่ในวิธีการทำงานของคุณใน Pipedrive.

มีอะไรใหม่ใน Lite?

• การปรับแต่งการ์ดดีล
  เลือกข้อมูลที่แสดงในมุมมอง pipeline ของคุณเพื่อเน้นฟิลด์สำคัญ ลดความยุ่งเหยิง และตรวจสอบดีลได้อย่างรวดเร็ว.
• การยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน (2FA)
  ผู้ดูแลระบบสามารถกำหนดให้ผู้ใช้ต้องเข้าสู่ระบบด้วย 2FA เพื่อให้มั่นใจว่าเป็นไปตามข้อกำหนดและลดความเสี่ยงด้านความปลอดภัย.
• โทรจากเว็บไปยังมือถือ
  คลิกหมายเลขใด ๆ ในแอพเว็บและดำเนินการโทรในอุปกรณ์มือถือของคุณ โดยบันทึกการโทรโดยอัตโนมัติ.
• ขีดจำกัดเชื่อมต่อและดีลที่สูงขึ้น
  Essential: 2,000 เชื่อมต่อ + ดีลต่อผู้ใช้
  Lite: 2,500 ต่อผู้ใช้

วิธีเปลี่ยนจาก Essential เป็น Lite?

ไปที่ Billing > Manage subscription ในการตั้งค่าบัญชีของคุณ.

```

---

```html

จากขั้นสูงสู่การเติบโต

หากคุณอยู่ในแผน ขั้นสูง การเติบโต จะเพิ่มเครื่องมือสำหรับการคาดการณ์ที่ดีขึ้น การทำงานอัตโนมัติ และการติดตามลีด ขณะที่ยังคงกระบวนการทำงานที่มีอยู่ของคุณไว้

มีอะไรใหม่ในการเติบโต?

• มุมมองและรายงานการคาดการณ์
  visualize และวางแผนรายได้ในอนาคตด้วย:
  • มุมมองการคาดการณ์ (รายได้ตามขั้นตอนในท่อ)
  • รายงานการคาดการณ์ (รายได้ในโครงการตามเวลา)
• ลำดับ
  สร้างกระบวนการทำงานในการบำรุงลีดที่มีโครงสร้างและทำซ้ำได้ โดยใช้ อีเมลแบบManual และงานติดตาม
• ไทม์ไลน์ของผู้ติดต่อ
  ดูบันทึกตามลำดับเวลาของอีเมล โทรศัพท์ และการประชุม เพื่อเข้าใจประวัติความสัมพันธ์และทำให้การติดต่อส่วนบุคคล
• รวมอยู่ด้วย
  • การปรับแต่งการ์ดดีล
  • การบังคับใช้ 2FA
  • การโทรจากเว็บไปยังมือถือ

ขีดจำกัดที่สูงขึ้น

ฟีเจอร์	ขั้นสูง	การเติบโต
ลีด + ดีล (ต่อผู้ใช้)	4,000	5,000
รายงาน	30	50
ขั้นตอน If/else (ต่อการทำงานอัตโนมัติ)	1	3

วิธีการเปลี่ยนจากขั้นสูงไปยังการเติบโต?

ไปที่ การเรียกเก็บเงิน > จัดการการสมัครสมาชิก ในการตั้งค่าบัญชีของคุณ

```

---

```html

จาก Professional สู่ Premium

หากคุณกำลังอยู่ในแผน Professional และกำลังมองหาความยืดหยุ่นและเครื่องมือที่ทันสมัยมากขึ้น แผน Premium นำเสนอความสามารถที่เพิ่มขึ้น ขีดจำกัดที่กว้างขึ้น และฟีเจอร์การทำงานร่วมกันเพิ่มเติมโดยไม่ต้องมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในกระบวนการทำงานของคุณ

มีอะไรใหม่ใน Premium?

• LeadBooster รวมอยู่ด้วย
  รับการเข้าถึงเครื่องมือการสร้างลีดที่ทรงพลัง:
  • Chatbot: สื่อสารกับผู้เยือนแบบเรียลไทม์
  • Live Chat: เชื่อมต่อลูกค้าถึงการสนับสนุนจริง
  • Prospector: ค้นหาลีดจากฐานข้อมูลระดับโลก
  • Web Forms: จับการเข้าชมและแปลงเป็นข้อมูลการติดต่อ
• การให้คะแนนและการเสริมข้อมูลแบบกำหนดเอง
  ทำให้กระบวนการคัดกรองลีดของคุณอัตโนมัติโดยใช้:
  • การให้คะแนนตามความเหมาะสมของข้อตกลง
  • การเสริมข้อมูลโดยใช้ข้อมูลทางธุรกิจ (เช่น อุตสาหกรรม รายได้)
• กล่องจดหมายทีม
  ทำงานร่วมกันในบทสนทนาทางอีเมลโดยใช้กล่องจดหมายที่แชร์เช่น [email protected] ในขณะที่รักษาความชัดเจนและการเป็นเจ้าของ
• รวมถึง
  • โครงการ: จัดการงานหลังการขายใน Pipedrive
  • 2FA ที่บังคับใช้: รับรองความปลอดภัยในการเข้าสู่บัญชี

ขีดจำกัดที่สูงขึ้น

ฟีเจอร์	Professional	Premium
API tokens	90,000	150,000
ลีด + ข้อตกลง (ต่อบริษัท)	10,000	15,000
รายงาน (ต่อผู้ใช้)	150	250
การทำงานอัตโนมัติที่ใช้งานอยู่	100	150
ขั้นตอน If/else (ต่อการทำงานอัตโนมัติ)	5	10
การซิงค์อีเมล (ต่อผู้ใช้)	2	3
ทีม (ต่อบริษัท)	3	15
กลุ่มการมองเห็นแบบกำหนดเอง	3	15
ชุดสิทธิ์แบบกำหนดเอง	2	15
ลำดับ	10	25

จะเปลี่ยนจาก Professional เป็น Premium อย่างไร?

ไปที่ การเรียกเก็บเงิน > จัดการการสมัครสมาชิก ในการตั้งค่าบัญชีของคุณ

```

---

```html

จาก Power สู่ Premium

หากคุณกำลังใช้แผน Power แผน Premium จะเสนอความยืดหยุ่นมากขึ้น ขีดจำกัดการปรับแต่งที่สูงขึ้น และเครื่องมือสร้างโอกาสในการขายเพิ่มเติม ขณะเดียวกันยังคงรักษากระบวนการทำงานของคุณไว้ได้

มีอะไรใหม่ใน Premium?

• รวม LeadBooster
  ด้วย Premium คุณจะเข้าถึง:
  • Chatbot: มีส่วนร่วมกับผู้เข้าชมแบบเรียลไทม์
  • Live Chat: เชื่อมต่อผู้ใช้กับการสนับสนุนจริง
  • Prospector: ค้นหาโอกาสจากฐานข้อมูลทั่วโลก
  • Web Forms: บันทึกการเข้าชมและเปลี่ยนให้เป็นข้อมูลติดต่อ

• ขีดจำกัดที่สูงขึ้นสำหรับชุดสิทธิ์และการเสริมข้อมูล
  คุณจะมีความยืดหยุ่นมากขึ้นในการกำหนดการเข้าถึงและเสริมข้อมูลติดต่อของคุณ

• รวมการบังคับ 2FA

ฟีเจอร์	Power	Premium
ชุดสิทธิ์ที่ปรับแต่งได้ (ต่อบริษัท)	10	15
เครดิตในการเสริมข้อมูล	50	100

วิธีเปลี่ยนจาก Power เป็น Premium?

ไปที่ การเรียกเก็บเงิน > จัดการการสมัครสมาชิก ในการตั้งค่าบัญชีของคุณ

```

---

```html

จาก Enterprise สู่ Ultimate

หากคุณอยู่ในแผน Enterprise แผน Ultimate จะมีเครื่องมือที่คล้ายกันแต่มีขีดจำกัดที่เพิ่งถูกนำเสนอ ซึ่งมีเป้าหมายเพื่อให้แพลตฟอร์มสามารถขยายขนาดและเชื่อถือได้สำหรับผู้ใช้ทุกคน

อะไรคือความแตกต่างใน Ultimate?

ฟีเจอร์	Enterprise	Ultimate
ฟิลด์ที่กำหนดเอง	ไม่จำกัด	500
รายงาน (ต่อผู้ใช้)	ไม่จำกัด	500
ทีม (ต่อบริษัท)	ไม่จำกัด	25
กลุ่มการมองเห็นที่กำหนดเอง	ไม่จำกัด	25
ชุดสิทธิ์การเข้าถึงที่กำหนดเอง	ไม่จำกัด	25

ทำไมต้องมีการนำขีดจำกัดเข้ามา?

ขีดจำกัดเหล่านี้สะท้อนถึงแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรมและถูกออกแบบมาเพื่อ:

• รักษาเสถียรภาพและประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
• รับรองการใช้งานที่สอดคล้องกันทั่วทั้งบัญชี
• ป้องกันการกำหนดค่ามากเกินไปที่อาจลดความเชื่อถือได้ของระบบโดยรวม

เป้าหมายคือการทำให้มั่นใจว่า Pipedrive ยังคงมีประสิทธิภาพและสามารถขยายได้สำหรับทุกคน

นอกจากนี้เรายังได้รวมการสร้างลีดของเราซึ่งรวมอยู่ในแผน Ultimate ให้คุณเข้าถึง:

• Chatbot: สื่อสารกับผู้เข้าชมแบบเรียลไทม์
• Live Chat: เชื่อมต่อผู้ใช้กับการสนับสนุนจริง
• Prospector: ค้นหาลีดจากฐานข้อมูลทั่วโลก
• Web Forms: จับการเข้าชมและเปลี่ยนเป็น contatos

วิธีการเปลี่ยนจาก Enterprise ไปยัง Ultimate?

ไปที่ Billing > Manage subscription ในการตั้งค่าบัญชีของคุณ

```