ฐานความรู้

ในปี 2025 เราได้แนะนำโครงสร้างราคาและบรรจุภัณฑ์ใหม่สำหรับแผนทั้งหมดของ Pipedrive.

การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้สะท้อนถึงการพัฒนาของผลิตภัณฑ์ โดยนำฟีเจอร์สำคัญและขีดจำกัดการใช้งานมาใกล้เคียงกับวิธีที่ทีมงานใช้ Pipedrive ในปัจจุบัน.

ทำไมเราถึงทำการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้?

เป้าหมายของเราคือการทำให้ข้อเสนอแผนง่ายขึ้น ปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม และให้ประสบการณ์ที่สามารถขยายได้มากขึ้นสำหรับธุรกิจทุกรูปแบบ.

มีการเปลี่ยนแปลงอะไรบ้าง?

คุณจะสังเกตเห็นการเปลี่ยนแปลงในทั้ง ชื่อแผน และโครงสร้างของมัน

แผนใหม่มีดังนี้:

• Lite
• Growth
• Premium
• Ultimate

แต่ละแผนถูกออกแบบมาเพื่อสะท้อนเครื่องมือ ขีดจำกัด และขนาดที่เหมาะสมสำหรับแต่ละขั้นตอนของการเติบโตทางธุรกิจ

นี่คือวิธีการเปลี่ยนแปลงจากแผนที่มีอยู่:

จาก Essential สู่ Lite

หากคุณอยู่ในแผน Essential Lite จะมอบเครื่องมือเพิ่มเติมและขีดจำกัดที่สูงขึ้นโดยไม่มีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในวิธีการทำงานของคุณใน Pipedrive.

มีอะไรใหม่ใน Lite?

• การปรับแต่งการ์ดดีล
  เลือกข้อมูลที่แสดงในมุมมองท่อของคุณเพื่อเน้นฟิลด์สำคัญ ลดความยุ่งเหยิง และตรวจสอบดีลได้เร็วขึ้น.
• การยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน (2FA)
  ผู้ดูแลระบบสามารถกำหนดให้ผู้ใช้ต้องเข้าสู่ระบบโดยใช้ 2FA เพื่อให้แน่ใจว่าปฏิบัติตามและลดความเสี่ยงด้านความปลอดภัย.
• การโทรจากเว็บไปยังมือถือ
  คลิกหมายเลขใด ๆ ในแอปเว็บและทำการโทรบนอุปกรณ์มือถือของคุณ โดยการโทรจะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติ.
• ขีดจำกัดการนำและดีลที่สูงขึ้น
  Essential: 2,000 รายชื่อนำ + ดีลต่อผู้ใช้
  Lite: 2,500 ต่อผู้ใช้

วิธีการเปลี่ยนจาก Essential ไปยัง Lite?

ไปที่ การเรียกเก็บเงิน > จัดการการสมัครสมาชิก ในการตั้งค่าบัญชีของคุณ.

จากขั้นสูงสู่การเติบโต

หากคุณอยู่ในแผน ขั้นสูง การเติบโต จะเพิ่มเครื่องมือสำหรับการคาดการณ์ที่ดีขึ้น, การทำงานอัตโนมัติ และการติดตามลูกค้าในขณะที่ยังคงการทำงานที่มีอยู่ของคุณไว้เหมือนเดิม

มีอะไรใหม่ในการเติบโต?

• มุมมองและรายงานการคาดการณ์
  มองเห็นและวางแผนรายได้ในอนาคตด้วย:
  • มุมมองการคาดการณ์ (รายได้ตามขั้นตอนในท่อ)
  • รายงานการคาดการณ์ (รายได้โครงการตามเวลา)
• ลำดับ
  สร้างการทำงานที่มีโครงสร้างและสามารถทำซ้ำได้สำหรับการดูแลลูกค้าโดยใช้อีเมลแบบแมนนวลและงานติดตาม
• ไทม์ไลน์ของผู้ติดต่อ
  ดูบันทึกตามลำดับเวลาเกี่ยวกับอีเมล, การโทร, และการประชุมเพื่อเข้าใจประวัติความสัมพันธ์และปรับแต่งการเข้าถึง
• รวมถึง
  • การปรับแต่งการ์ดดีล
  • การบังคับใช้ 2FA
  • การโทรจากเว็บไปยังมือถือ

ขีดจำกัดที่สูงขึ้น

จะเปลี่ยนจากขั้นสูงไปยังการเติบโตได้อย่างไร?

ไปที่ การเรียกเก็บเงิน > จัดการการสมัครสมาชิก ในการตั้งค่าบัญชีของคุณ

จาก Professional สู่ Premium

หากคุณกำลังอยู่ในแผน Professional และกำลังมองหาความยืดหยุ่นและเครื่องมือที่ทันสมัยมากขึ้น แผน Premium จะมอบฟังก์ชันการทำงานที่เพิ่มขึ้น ขีดจำกัดที่กว้างขึ้น และฟีเจอร์การทำงานร่วมกันเพิ่มเติมโดยไม่ต้องมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในกระบวนการทำงานของคุณ

มีอะไรใหม่ใน Premium?

• รวม LeadBooster
  เข้าถึงเครื่องมือการสร้างลีดที่ทรงพลัง:
  • Chatbot: สื่อสารกับผู้เข้าชมแบบเรียลไทม์
  • Live Chat: เชื่อมต่อผู้ใช้กับการสนับสนุนจริง
  • Prospector: ค้นหาลีดจากฐานข้อมูลทั่วโลก
  • Web Forms: ดึงดูดการเข้าชมและเปลี่ยนเป็นข้อมูลติดต่อ
• การให้คะแนนและการเสริมข้อมูลที่กำหนดเอง
  ทำให้กระบวนการคัดกรองลีดของคุณเป็นอัตโนมัติด้วย:
  • การให้คะแนนตามความเหมาะสมของดีล
  • การเสริมข้อมูลด้วยข้อมูลทางสถิติ (เช่น อุตสาหกรรม รายได้)
• กล่องจดหมายทีม
  ทำงานร่วมกันในการสนทนาทางอีเมลโดยใช้กล่องจดหมายที่แชร์ เช่น [email protected] ขณะรักษาความโปร่งใสและความเป็นเจ้าของ
• รวมถึง
  • Projects: จัดการงานหลังการขายภายใน Pipedrive
  • Enforced 2FA: รับประกันความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบทั่วทั้งบัญชี

ขีดจำกัดที่สูงขึ้น

วิธีเปลี่ยนจาก Professional เป็น Premium?

ไปที่ Billing > Manage subscription ในการตั้งค่าบัญชีของคุณ

จาก Power สู่ Premium

หากคุณกำลังใช้แผน Power แผน Premium จะมอบความยืดหยุ่นมากขึ้น ขีดจำกัดการปรับแต่งที่สูงขึ้น และเครื่องมือการสร้างโอกาสในการขายเพิ่มเติมในขณะที่ยังคงรักษากระบวนการทำงานปัจจุบันของคุณไว้

มีอะไรใหม่ใน Premium?

• LeadBooster รวมอยู่ด้วย
  ด้วย Premium คุณจะสามารถเข้าถึง:
  • Chatbot: มีส่วนร่วมกับผู้เข้าชมแบบเรียลไทม์
  • Live Chat: เชื่อมต่อผู้ใช้กับการสนับสนุนจริง
  • Prospector: ค้นหาโอกาสในการขายจากฐานข้อมูลทั่วโลก
  • Web Forms: ดึงดูดการเข้าชมและเปลี่ยนเป็นข้อมูลติดต่อ

• ขีดจำกัดที่สูงขึ้นสำหรับชุดสิทธิ์
  คุณจะมีความยืดหยุ่นมากขึ้นในการกำหนดการเข้าถึง

• การบังคับใช้ 2FA รวมอยู่ด้วย

วิธีเปลี่ยนจาก Power เป็น Premium?

ไปที่ Billing > Manage subscription ในการตั้งค่าบัญชีของคุณ.

จาก Enterprise สู่ Ultimate

หากคุณอยู่ในแผน Enterprise แผน Ultimate จะมีเครื่องมือที่คล้ายกัน แต่มีขีดจำกัดที่เพิ่งแนะนำเพื่อให้แพลตฟอร์มสามารถขยายตัวและเชื่อถือได้สำหรับผู้ใช้ทุกคน

อะไรคือความแตกต่างใน Ultimate?

ทำไมถึงมีการแนะนำขีดจำกัด?

ขีดจำกัดเหล่านี้สะท้อนถึงแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรมและออกแบบมาเพื่อ:

• ทำให้แพลตฟอร์มมีเสถียรภาพและมีประสิทธิภาพ
• รับประกันการใช้งานที่สอดคล้องกันในทุกบัญชี
• ป้องกันการกำหนดค่าที่มากเกินไปซึ่งอาจลดความเชื่อถือได้โดยรวมของระบบ

เป้าหมายคือการทำให้แน่ใจว่า Pipedrive ยังคงมีประสิทธิภาพและสามารถขยายตัวได้สำหรับทุกคน

นอกจากนี้ เรายังได้ทำให้การสร้างลีดของเราเป็นส่วนเสริมที่รวมอยู่ในแผน Ultimate ซึ่งให้คุณเข้าถึง:

• Chatbot: มีส่วนร่วมกับผู้เข้าชมแบบเรียลไทม์
• Live Chat: เชื่อมต่อผู้ใช้กับการสนับสนุนจริง
• Prospector: ค้นหาลีดจากฐานข้อมูลทั่วโลก
• Web Forms: จับการเข้าชมและเปลี่ยนเป็นผู้ติดต่อ

วิธีเปลี่ยนจาก Enterprise เป็น Ultimate?

ไปที่ การเรียกเก็บเงิน > จัดการการสมัครสมาชิก ในการตั้งค่าบัญชีของคุณ