База знаний

В 2025 году мы представили новую структуру цен и пакетов для всех тарифных планов Pipedrive.

Эти изменения отражают эволюцию продукта и делают ключевые функции и ограничения использования более соответствующими тому, как команды используют Pipedrive сегодня.

Почему мы внесли эти изменения?

Наша цель — упростить варианты планов, повысить производительность платформы и обеспечить более масштабируемый опыт для компаний любого размера.

Что изменилось?

Вы заметите изменения как в названиях тарифов, так и в их структуре.

Новые тарифы:

• Lite
• Growth
• Premium
• Ultimate

Каждый из них разработан так, чтобы соответствовать инструментам, ограничениям и масштабу, подходящим для этой стадии роста бизнеса.

Вот как существующие тарифы переходят:

Переход с Essential на Lite

Если вы на тарифе Essential, Lite предоставляет дополнительные инструменты и повышенные лимиты без существенных изменений в том, как вы работаете в Pipedrive.

Что нового в Lite?

• Настройка карточки сделки
  Выбирайте, какие данные отображать в представлении воронки, чтобы выделять ключевые поля, уменьшить количество лишней информации и просматривать сделки быстрее.
• Обязательная двухфакторная аутентификация (2FA)
  Администраторы теперь могут требовать, чтобы пользователи входили с помощью 2FA, что обеспечивает соблюдение требований и снижает риски безопасности.
• Звонки из веб‑приложения на мобильный
  Нажмите на любой номер в веб‑приложении и завершите звонок на мобильном устройстве — звонок будет автоматически зафиксирован в журнале.
• Повышенные лимиты для лидов и сделок
  Essential: 2,000 активных лидов и сделок на пользователя
  Lite: 2,500 на пользователя

Как перейти с Essential на Lite?

Перейдите в Оплата > Управление подпиской в настройках аккаунта.

Переход с Advanced на Growth

Если вы используете тариф Advanced, Growth добавляет инструменты для более точного прогнозирования, автоматизации и отслеживания лидов, при этом сохраняя существующие рабочие процессы без изменений.

Что нового в Growth?

• Просмотр прогноза и отчёты
  Визуализируйте и планируйте будущие доходы с помощью:
  • Просмотр прогноза (доход по стадиям воронки)
  • Отчёты прогноза (оценка дохода во времени)
• Последовательности
  Создавайте структурированные, повторяемые рабочие процессы для развития лидов с использованием ручных писем и задач для последующих действий.
• Хронология контактов
  Просматривайте хронологическую запись писем, звонков и встреч, чтобы понять историю взаимодействий и персонализировать обращения.
• Также включено
  • Настройка карточки сделки
  • Обязательная двухфакторная аутентификация (2FA)
  • Звонки с веба на мобильные устройства

Повышенные лимиты

Как переключиться с Advanced на Growth?

Перейдите в Биллинг > Управление подпиской в настройках аккаунта.

Переход с Professional на Premium

Если вы сейчас на тарифе Professional и ищете больше гибкости и продвинутых инструментов, тариф Premium предлагает расширенную функциональность, увеличенные лимиты и дополнительные возможности для совместной работы без необходимости вносить серьезные изменения в рабочий процесс.

Что нового в Premium?

• LeadBooster включён
  Получите доступ к мощным инструментам генерации лидов:
  • Чат-бот: Взаимодействуйте с посетителями в режиме реального времени
  • Онлайн-чат: Соединяйте пользователей с реальной поддержкой
  • Prospector: Находите лидов в глобальной базе данных
  • Веб-формы: Фиксируйте трафик и превращайте его в контакты
• Настраиваемая оценка и обогащение
  Автоматизируйте процесс квалификации лидов с помощью:
  • Оценки на основе соответствия сделке
  • Обогащения данными о компании (например, отрасль, выручка)
• Командный почтовый ящик
  Работайте с email-перепиской через общие почтовые ящики, например [email protected], сохраняя видимость и ответственность.
• Также включено
  • Projects: Управляйте задачами после продажи внутри Pipedrive
  • Обязательная 2FA: Обеспечивает безопасность входа для всей учетной записи

Увеличенные лимиты

Как перейти с Professional на Premium?

Перейдите в Оплата > Управление подпиской в настройках аккаунта.

От Power к Premium

Если вы сейчас на плане Power, план Premium предлагает большую гибкость, повышенные лимиты на кастомизацию и дополнительные инструменты генерации лидов, сохраняя ваши текущие рабочие процессы.

Что нового в Premium?

• LeadBooster включён
  С Premium у вас будет доступ к:
  • Чат-бот: Вовлекайте посетителей в режиме реального времени
  • Онлайн-чат: Соединяйте пользователей с реальной поддержкой
  • Prospector: Находите лиды в глобальной базе данных
  • Веб-формы: Захватывайте трафик и превращайте его в контакты

• Повышенные лимиты для наборов разрешений
  У вас будет больше гибкости при настройке доступа

• Включена обязательная 2FA

Как перейти с Power на Premium?

Перейдите в Оплата > Управление подпиской в настройках вашего аккаунта.

От Enterprise к Ultimate

Если вы используете план Enterprise, план Ultimate предлагает аналогичные инструменты, но с недавно введёнными ограничениями, направленными на то, чтобы платформа оставалась масштабируемой и надёжной для всех пользователей.

Чем Ultimate отличается?

Почему вводятся ограничения?

Эти ограничения отражают лучшие отраслевые практики и предназначены для:

• Поддержания стабильности и высокой производительности платформы
• Обеспечения одинакового уровня удобства использования во всех аккаунтах
• Предотвращения чрезмерной настройки, которая может снизить общую надёжность системы

Цель — сделать так, чтобы Pipedrive оставался эффективным и масштабируемым для всех.

Кроме того, мы включили наш дополнительный модуль генерации лидов в план Ultimate, предоставив вам доступ к:

• Chatbot: взаимодействуйте с посетителями в реальном времени
• Live Chat: подключите пользователей к реальной поддержке
• Prospector: находите лиды в глобальной базе данных
• Web Forms: фиксируйте трафик и превращайте его в контакты

Как перейти с Enterprise на Ultimate?

Перейдите в настройки аккаунта: Оплата > Управление подпиской.