Como reautenticar minha sincronização de e-mails no Pipedrive?
Se o Pipedrive perder acesso à sua conta de e-mail conectada, você verá uma notificação informando que a sincronização parou.
Isso normalmente acontece após você atualizar as credenciais de login no seu provedor de e-mail ou alterar suas configurações de servidor.
Como reautenticar sua sincronização de e-mails
Para restaurar a conexão, você precisará reautenticar sua conta.
Você pode clicar em “Reautenticar” na notificação.
Outra alternativa é abrir o menu da conta no canto superior direito, ir para Preferências pessoais > Sincronização de e-mails e clicar em “Reautenticar”.
O sistema pedirá para você reinserir suas credenciais e dar acesso à sua conta de e-mail ao Pipedrive.
Quando terminar, o Pipedrive reconectará seu e-mail. Você poderá enviar e receber mensagens da sua Caixa de entrada de vendas e visualizações de detalhes novamente. Seu histórico de e-mail anterior permanecerá inalterado.
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