Kunskapsbas

I denna internetanslutna ålder finns det många sätt att komma åt dina värdefulla Pipedrive-data. För att säkerställa att ditt konto endast nås av enheter som du känner till bör du regelbundet övervaka de Aktiva enheter som används för att komma åt ditt Pipedrive användarkonto.

För att komma åt denna information, gå till Inställningar > Dina enheter > Aktiva enheter i ditt Pipedrive-konto.

Denna sida kommer att visa information om enheter som för närvarande har åtkomst till ditt Pipedrive användarkonto, inklusive eventuella mobila enheter som använder kontot genom en webbläsare eller Pipedrive-mobilappen.

När du klickar på en av enheterna kommer du att se den IP-adress som användes när kontot nåddes, metod som användes för inloggning och om alternativet "Kom ihåg inloggning" var aktiverat vid inloggning.

Om du vill logga ut från någon av dessa aktiva enheter, klicka på knappen "Logga ut" bredvid den specifika enhetens namn.

Genom att göra detta loggas den enheten ut från Pipedrive och de kommer att ombedjas att ange giltiga inloggningsuppgifter igen för att fortsätta få åtkomst till kontot.

Om du vill ha information om tidigare inloggningssessioner för ditt Pipedrive användarkonto kan du hitta det under avsnittet Enhetshistorik på samma sida. Läs mer om enhetshistorik i den här artikeln.

Om du upplever att någon av dina aktiva enheter eller enhetshistorik används av en obehörig enhet rekommenderar vi att du ändrar ditt Pipedrive lösenord för att säkra ditt konto. Läs hur du ändrar ditt lösenord här.