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如果您的電子表格中有未正確匯入的項目，Pipedrive 將會編製一個略過檔案，其中包括出現問題的行及原因。您可以隨時下載略過檔案，以查看匯入的資訊。

本文僅介紹匯入時的錯誤和略過檔案。您可以在此文章中找到更多有關如何使用電子表格匯入資料到 Pipedrive 的一般資訊在此文章。

查看您的跳过文件

要访问您的跳过文件，请转到左侧导航栏上的“...”（更多）> 导入数据，单击完成其中一个导入操作后的“详细信息”选项，并单击“下载跳过文件”按钮。您将看到导入和跳过项目的详细信息。

打开您的跳过文件后，您将在“跳过原因”列下找到电子表格中项目被跳过的原因。在附加的行中，您将以它们的原始格式看到您尝试导入到Pipedrive中的数据。

您的文件被跳过的原因

以下是最常见的原因，让您了解如何调整您的电子表格，以便在下一次尝试中成功将所有数据导入到Pipedrive中。

• 必须提供交易标题
  在某些情况下，交易标题无法自动生成。人员或组织未映射且交易标题丢失。
  
  
• 必须提供名称
  添加人员时，您必须始终向您的电子表格添加一个名称列。
  
  
• 必须提供组织名称
  在导入组织时，必须始终添加一个组织名称字段。
  
  
• 未找到交易
  当映射Pipedrive系统ID时出现这种情况，但此ID在Pipedrive中不存在交易。
  
  
• 未找到人员
  当映射Pipedrive系统ID时出现这种情况，但此ID在Pipedrive中不存在人员。
  
  
• 未找到组织
  当映射Pipedrive系统ID时出现这种情况，但此ID在Pipedrive中不存在组织。
  
  
• 请提供有效的货币
  导入交易价值时通常会使用货币，并且必须注明，不能使用特殊字符符号。例如，USD和EUR是正确的，但$和€不是。
  
  
• 未经授权访问
  导入数据页面的URL提供给未经授权向帐户导入数据的用户。因为只有管理员用户或具有权限的常规用户被授权在Pipedrive中导入数据，所以导入被拒绝。
  
  
• ID必须是整数
  在Pipedrive中导入ID字段时，该映射字段的内容只能是整数。如果该字段中有任何文本 - 例如，"EX1234" - 那么该导入将失败。

其他導入錯誤

映射錯誤

在映射您的導入時，如果您遺漏必填欄位，Pipedrive將顯示錯誤，並且您將無法繼續進行導入。

如果您看到這樣的錯誤，您需要在試算表中包含必填欄位。我們還提供關於映射您的導入、必填欄位和高級映射的文章以協助您。

請求錯誤
有時，在Pipedrive的導入功能中可能會出現一些內部錯誤。在這種情況下，我們建議您仔細檢查您的試算表和映射，然後重新嘗試進行導入。如果問題仍然存在，我們建議您聯繫我們的支援團隊尋求協助。