Denne artikkelen ble produsert ved hjelp av maskinoversettelse.
Mentions and comments
I Pipedrive kan du merke kollegene dine i notatene dine ved å bruke omtaler og svare på omtaler med kommentarer. Denne funksjonen er tilgjengelig for leads, avtaler, kontaktpersoner, organisasjoner og prosjekter.
Bruke omtaler og kommentarer
Omtaler
For å omtale en kollega i et elements detaljvisning, skriv @ i notatene dine og velg navnet deres fra nedtrekkslisten.
Du kan også klikke på “@” symbolet nederst i notatseksjonen din for å @omtal en annen bruker.

Kommentarer
Du kan også kommentere under notater etter å ha blitt omtalt, og du kan gjøre det fra to steder i elementets detaljvisning:
- I @omtale varselsboksen

- I elementets historikk

Varsler
Du kan bli varslet om omtaler og kommentarer gjennom varsel-panelet og via e-post.
For å justere innstillingene for varsler, klikk på “lyspæren” ikonet etterfulgt av “gir” ikonet, og velg deretter “Administrer varsler.”

Så snart en kollega nevner deg, lyser lyspæren opp i gult for å indikere at du har mottatt et nytt varsel.

Å trykke på lyspæren vil vise varsler.

Klikk på varslet for å åpne elementets side der du har blitt nevnt.
Klikk “Vis alle” for å vise alle omtaler i din Brukeroversikt.

E-postvarsler
Du kan også velge å motta en e-postvarsling når en annen bruker nevner deg eller legger til en kommentar til notatet ditt.

Klikk “Se nevning” i e-postvarslingen for å bli sendt til elementets detaljvisning hvor du har blitt nevnt.

Hvordan utløser nevninger og kommentarer en varsling?
Du vil bli varslet når:
- Du blir nevnt av en annen bruker i et notat
- Du blir nevnt av en annen bruker i en kommentar
- En annen bruker kommenterer notatet ditt
- En annen bruker kommenterer et notat du tidligere har kommentert på
Slette og oppdatere notater
For å redigere, slette eller feste et notat, klikk på “...” ved siden av notatet og velg ønsket alternativ. Du kan også feste notater ved å klikke på “pin”-ikonet øverst til høyre.

Tillatelser og synlighet
Tillatelser
Vanlige brukere må ha “Se andre brukeres data” aktivert i sine globale brukerrettigheter for å se omtaler, kommentarer og hvem som sendte dem.

Med denne tillatelsen deaktivert, vil brukere i det tillatelsessettet se følgende meldinger hvis de har blitt tagget:
- I @mention-varselsboksen

- I elementets historie

Synlighet
Brukerens synlighetsgruppe bestemmer hvilke avtaler, kontakter eller andre elementer de kan se.
Hvis du nevner en bruker i et element (f.eks. avtalenotat) der de ikke har tilgang til alle de tilknyttede elementene (avtaler, kontakter, organisasjoner, osv.), vil du motta en feil og brukeren vil ikke se omtalen.

Var denne artikkelen nyttig?
Ja
Nei