<p style="text-align: justify">Pipedrives <strong>detaljvisning</strong> inneholder all informasjon relatert til den avtalen, inkludert e-poster, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/360000834405-How-can-I-upload-a-file-to-a-deal-or-a-contact-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">filer</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/207344415-Activities" target="_blank" rel="noreferrer noopener">aktiviteter</a>, eller <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/360002748697-How-can-I-add-notes-to-a-deal-or-contact-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">notater.</a><br></p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="avtale-detaljvisning"></a>Avtale detaljvisning</h2>
<p style="text-align: justify">I <strong>avtale detaljvisning</strong>, kan du finne informasjon om den avtalen, inkludert avtalestatus og eventuelle tilknyttede kontakter.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-05-08%20at%2017.05.46.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Fremdriftslinje<br><a name="fremdriftslinje"></a></h2>
<p style="text-align: justify">I avtaleens <strong>detaljoversikt</strong> vil du finne <strong>avtalefremdriftslinjen</strong>, som viser deg hvilket pipelinetrinn avtalen for øyeblikket er på og antall dager det tok å fullføre hvert trinn. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-03%20at%2016.29.50.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Avtalefremdriftslinjen vil tillate deg å forstå fremdriften på avtalen din og gi innsikt i hvilke av trinnene dine som kan kreve mer oppmerksomhet. <br><br>Hvis du ønsker å følge opp den generelle fremdriften på avtaler gjennom pipelinen din, anbefaler vi å bruke <strong>avtalefremdrift</strong> rapporten i <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/115005675129-Reports-Pipeline-Performance" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>rapporter</strong></a> seksjonen av din <strong>fremdrift</strong> fane. I din fremdriftsavdeling kan du også prøve tilpasset rapportering med vår <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/360001930658-Insights-feature-Beta-" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Innsikter</strong></a> funksjon. </p>
<p>Lær mer om <a href="https://www.pipedrive.com/en/products/sales/deal-management">avtalehåndtering</a></p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="sidebar"></a>Sidebar</h2>
<p style="text-align: justify">Sidepanelet i detaljvisning viser informasjonen du har lagt til i avtalen din. Hvis du bruker flere Marketplace-apper i arbeidsflyten din, lar funksjonen vår for <a href="https://support.pipedrive.com/article/app-panels" target="_blank" rel="noreferrer noopener">App Paneler</a> deg legge til spesifikke apper i sidepanelet.</p>
<h3>Oversikt<a name="oversikt"></a></h3>
<p style="text-align: justify"> <strong>Oversikten</strong> er den første delen i sidepanelet og inneholder kjerneinformasjon om avtalene dine, som:</p>
<ul><li>Verdi og produkter</li><li>Område metrikker (hvis <a href="https://support.pipedrive.com/article/recurring-products" target="_blank" rel="noreferrer noopener">gjentakende produkter</a> er lagt til)</li><li>Etikett</li><li>Sannsynlighet</li><li>Forventet lukkedato</li><li>Kontaktpersonen</li><li>Organisasjonen knyttet til avtalen</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-05-08%20at%2015.44.13.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Oversikten vises alltid øverst i sidepanelet.</p>
<h3>Håndtere seksjoner<a name="h-ndtere-seksjoner"></a></h3>
<p style="text-align: justify">For å håndtere seksjonene i sidepanelet, klikk på tannhjulikonet i oversikten.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-05-08%20at%2015.51.47.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Her kan du endre rekkefølgen på seksjonene ved å dra og slippe. For å endre rekkefølgen på seksjonene, klikk og hold ikonet for håndtaket <strong>"="</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202022-10-26%20at%2016-25-38.gif" alt=""></figure>
<p>For å vise eller skjule spesifikke seksjoner, klikk på bryteren ved siden av seksjonsnavnet.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-10-25%20at%2017.03.16.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"> </p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="endringslogg"></a>Endringslogg</h2>
<div>
<p style="text-align: justify">Når du er i <strong>detaljvisning</strong> av en avtale, kan du klikke på <strong>Endringslogg</strong>-funksjonen for å se eventuelle endringer som er gjort på den aktuelle posten, sortert etter dato.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-05-08%20at%2017.07.41.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">Disse endringene vil også inkludere stadieendringer, verdi, merke og kontaktoppdateringer, samt endringer i forventet lukkedato og oppdateringer for standard- og egendefinerte felt.</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="hover-kort"></a>Hover-kort </h2>
<p style="text-align: justify">Når du svever over kontaktnavnet, organisasjonsnavnet eller Pipedrive-brukeren i avtaleinformasjonsvisningen, vil du se et popup-kort som inneholder detaljer knyttet til den enheten. </p>
<ul>
<li><strong>Avtaleeier</strong></li></ul><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-03%20at%2016.46.36.png" alt=""></figure><ul>
<li>
<strong>Person</strong></li></ul><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><strong><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-03%20at%2016.49.55.png" alt=""></strong></figure><strong>Organisasjon</strong><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-03%20at%2016.50.05.png" alt=""></figure><div><hr><h2 style="text-align: justify">Følgere<a name="f-lgere"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Du kan enkelt legge til eller fjerne <a href="https://support.pipedrive.com/article/followers" target="_blank" rel="noreferrer noopener">følgere</a> til avtaler ved å klikke på "<strong>Følgere</strong>" -knappen øverst i avtaleoversikten.</p>
<p>Du kan enten velge å <strong>legge til en følger</strong> eller <strong>starte å følge</strong>.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/new%20add%20followers.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">For å fjerne en følger, hold musepekeren over følgerens navn og klikk på søppelbøtte-ikonet.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/remove%20follower%20new.png" alt=""></figure><hr><h2>Fokus<a name="fokus"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Pipedrive's hovedmål er å hjelpe brukere med å lukke avtaler gjennom aktivitetsbaserte funksjoner.<br></p>
<p style="text-align: justify">Innenfor <strong>Fokus</strong>-delen vil du finne alle aktiviteter, e-postutkast og notater som er festet og som krever oppmerksomheten din for å lukke avtalen raskere.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-03%20at%2017.27.27.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Du kan skjule Fokus-delen for å få raskere tilgang til <strong>Historikk</strong>.</p><hr><h2>Historie<a name="historie"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Denne seksjonen inneholder alle elementene som er lagt til og lastet opp til avtalen.</p>
<p style="text-align: justify">Du kan navigere gjennom kategoriene for å filtrere spesifikke elementer som notater, aktiviteter, e-poster utvekslet, filer, osv.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-03%20at%2017.29.03.png" alt=""></figure>

</div></div>

Deal detail view

avtale-detaljvisning

Avtale detaljvisning

fremdriftslinje

Fremdriftslinje

sidebar

oversikt

Oversikt

h-ndtere-seksjoner

Håndtere seksjoner

Sidebar

endringslogg

Endringslogg

hover-kort

Hover-kort

f-lgere

Følgere

fokus

Fokus

historie

Historie

Deal detaljer visning

<div class="support-note success primary"><strong>Merk: </strong>Funksjonen for <strong>e-postsynkronisering</strong> er bare tilgjengelig på Avansert og høyere planer. For mer informasjon om funksjonene til forskjellige Pipedrive-planer, sjekk ut <a href="https://support.pipedrive.com/article/what-features-do-the-pipedrive-plans-have" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen. </a></div>
<p>Hvis e-posten vises på detaljvisningen til personen, men ikke på detaljvisningen til avtalen, er det sannsynligvis fordi e-posten ennå ikke er koblet til avtalen.<br>For å koble e-posten til avtalen, gå til Pipedrive innboksen din, klikk på e-posttråden og klikk på <strong>"L</strong><strong>egg til ny avtale"</strong> for å knytte den til en avtale. </p>

<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2021-01-13_at_4.00.56_PM.png" alt="Screen_Shot_2021-01-13_at_4.00.56_PM.png" width="400" height="544"></figure>

Why are emails not showing on the detail view of the deal?

Hvorfor vises ikke e-poster på detaljvisningen av avtalen?

<p style="text-align: justify">Notater er en flott måte å legge til ekstra informasjon i detaljvisningen av elementene dine, inkludert lenker og bilder. </p><hr><h2 style="text-align: justify">Legge til en notat</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Note:</strong> Hver notatstørrelse kan være maksimalt <strong>100 KB</strong> og du kan ha opptil <strong>100</strong> notater per avtale, person eller organisasjon. Hvis et notat overstiger størrelsen på 100 KB, vil det bli delt opp i flere notater.</div>
<p style="text-align: justify">For å legge til et notat til en post, gå til detaljvisningen og klikk på <strong>”Notater“ </strong>i øvre høyre hjørne. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/add%20note%201.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Grunnleggende tekstfunksjoner finner du nederst i vinduet og inkluderer:</p>
<ul><li>Fet skrift</li><li>Understrekning</li><li>Kursiv</li><li>Punktliste</li><li>Nummerliste</li><li>Innrykk (venstre eller høyre)</li></ul>
<p>Du kan også klikke på <strong>lenke </strong>-knappen for å bygge inn en lenke i teksten i notatet.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/notes%203.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Note: </strong>Tekst som har en lenke bygget inn vil vises som <strong>blå</strong>, og du kan klikke på ordene for å åpne den innebygde lenken. <br></div><hr><h2 style="text-align: justify">Ekstra notatfunksjoner</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> Ekstra notatfunksjoner er ikke tilgjengelig for aktiviteter og leads.</div>
<p style="text-align: justify">I tillegg til de grunnleggende redigeringsfunksjonene for notater, kan du også legge til bilder og <a href="https://support.pipedrive.com/article/mentions-and-comments-beta" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@nevne</a> andre brukere i kontoen din.</p>
<p>For å legge til et bilde i notatet ditt, klikk på <strong>bilder</strong> ikonet og velg bildet du ønsker.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/notes%202.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Du kan også bruke symbolet <strong>“@“</strong> for å nevne en annen bruker. Brukere som nevnes mottar en <a href="https://support.pipedrive.com/article/sales-assistant-notifications-beta" target="_blank" rel="noreferrer noopener">varsling</a> og kan legge igjen kommentarer på notatet.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/notes%207.jpg" alt=""></figure>
<p>Når du er ferdig med å redigere notatet ditt, klikk på <strong>”Lagre.“</strong></p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> Når du bruker nevnefunksjonen, kan du enten klikke på symbolet <strong>”@“</strong> eller bruke <strong>@</strong> -knappen på tastaturet ditt.<br></div><hr><h2 style="text-align: justify">Lagre og søke etter notatet</h2>
<p style="text-align: justify">Når du har lagret notatet, vil det bli lagt til under <strong>GJORT</strong> -delen av detaljvisningen din.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/notes%204.jpg" alt=""></figure>
<p>Klikk på <strong>”...“</strong> for å redigere, feste eller slette notatet. Når et notat er festet, forblir det øverst i detaljvisningen, men kan fortsatt bli funnet under <strong>GJORT</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/notes%205.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Du kan også søke etter nøkkelord fra notatet ditt for å finne tilknyttet element.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/notes%206.jpg" alt=""></figure>

How can I add notes?

Hvordan kan jeg legge til notater?

<p>Hvis personen ble knyttet til organisasjonen etter at e-posten i spørsmålet ble knyttet til den personen, vil ikke e-posten vises under organisasjonen. <br>Bare etter at personen er knyttet til organisasjonen, vil eventuelle nye e-poster som mottas også vises under organisasjonen.</p>

Why are my emails not showing on the organization page but appear in the deal and contact?

Hvorfor vises ikke e-postene mine på organisasjonssiden, men vises i avtalen og kontakten?

<p style="text-align: justify">Sidepanelet i <strong>detaljvisningen</strong> viser informasjonen du har lagt til i avtalen, personen eller organisasjonen din. Hvis du bruker flere markedsplass-apper i arbeidsflyten din, gjør vår <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/360002279278-App-Panels" target="_blank" rel="noreferrer noopener">App-paneler</a>-funksjon det mulig å legge til spesifikke apper i sidepanelet.</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="omsortering-og-skjuling-av-sidefeltseksjoner"></a> Omsortering og skjuling av sidefeltseksjoner
</h2>
<p style="text-align: justify">I detaljvisningen av et element i Pipedrive, klikk på <strong>“...“</strong> -knappen og velg alternativet “<strong>Håndter sidefeltseksjoner</strong>” som finnes der.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-30%20at%2019.10.45.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify"> </p>
<p style="text-align: justify">Når du er ferdig, kan du deretter omsortere eller skjule de forskjellige sidefeltseksjonene basert på dine preferanser. </p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-03-30%20at%2019-19-43.gif" alt=""></figure>

<h2 style="text-align: justify"> </h2><hr><h2 style="text-align: justify">Redigering av sidefelt<br><a name="redigering-av-sidefelt"></a></h2>
<p style="text-align: justify">For å redigere en standard- eller tilpasset felt i sidefeltet, klikk på <strong>blyant</strong>ikonet.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-30%20at%2019.12.39.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">Dette vil tillate deg å redigere hvert felt som finnes i den sidefeltseksjonen. Når ønskede endringer er gjort, klikker du på " <strong>Lagre alle</strong>"-knappen for å fullføre redigeringene dine.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Gjøre feltene i sidepanelet synlige<br><a name="gj-re-feltene-i-sidepanelet-synlige"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Seksjonene i sidepanelet i visningsmodus kan utvides for å vise alle felt eller kollapse for å vise bare felt med lagt til verdier ved å klikke på <strong>utvid/skjul</strong>-ikonet.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-30%20at%2019.15.34.png" alt=""></figure>

<h2 style="text-align: justify"> </h2><hr><h2 style="text-align: justify">Administrering av egendefinerte felt<br><a name="administrering-av-egendefinerte-felt"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Du kan også administrere dine <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/207228075-Custom-Fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">egendefinerte felt</a> fra sidepanelet i detaljvisningen. For å endre rekkefølge, legge til eller redigere et felt, klikk på knappen "<strong>Tilpass felt</strong>".</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-30%20at%2019.17.13.png" alt=""></figure>

Detail view sidebar

omsortering-og-skjuling-av-sidefeltseksjoner

Omsortering og skjuling av sidefeltseksjoner

redigering-av-sidefelt

Redigering av sidefelt

gj-re-feltene-i-sidepanelet-synlige

Gjøre feltene i sidepanelet synlige

administrering-av-egendefinerte-felt

Administrering av egendefinerte felt

Detaljert visning sidefelt

<p style="text-align: justify">I Pipedrive kan du bruke tillatelses- og synlighetsoptjoner for å fjerne visningen av bestemte data for andre brukere.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Skjulte elementer i Pipedrive</h2>
<p style="text-align: justify">Hvis et element er <strong>skjult</strong> for deg i Pipedrive, har du ikke nødvendig <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/360000309478-Permission-Sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tillatelse</a> eller <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/360000309498-Visibility-Groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">synlighet</a> til å se det.</p>
<p style="text-align: justify">Dette kan gjenspeiles på flere steder:</p>
<ul><li>Øverst på et elements detaljvisning.</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/hidden%201.jpg" alt=""></figure>
<ul><li>Enhver sidepaneleseksjon som inneholder blokkert data</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/hidden%203.jpg" alt=""></figure>
<ul><li>Listevisningen</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/hidden%202.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Hvorfor vises elementer som skjulte?</h2>
<p style="text-align: justify">Det er et par grunner til at elementer kan vises som "skjulte".</p>
<ul>
<li>Din synlighetsgruppe har ikke tilgang til det elementet.</li>
<li>Din adminbruker har slått av tillatelsen <strong>"Se navnene på elementer og brukere de ikke har tilgang til"</strong> under <a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Globale tillatelser</a>.</li>
</ul>
<p>Når et element er skjult, og nevnte tillatelse er slått <strong>av</strong>, vil det vises en note med skjulte elementer for å forklare hvorfor de ikke er synlige.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/hidden%204.jpg" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Merk: </strong>Globale adminbrukere kan gjøre de nødvendige endringene ved å gå til <strong>Innstillinger &gt; <a href="/settings/users">Administrer brukere</a></strong>.</div>

Why are items shown as "hidden"?

Hvorfor vises gjenstander som "skjult"?

<p>For å legge ved en viktig fil til en avtale eller kontakt i Pipedrive, gå til <strong>detaljvisning</strong> av elementet og velg alternativet "<strong>Filer</strong>".<br>Du kan dra og slippe filer i denne delen, eller klikke "<strong>Velg fra datamaskinen din</strong>" for å bla gjennom filene på datamaskinen din og velge den tiltenkte filen.<br>Filer kan også lastes opp ved å bruke <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/207290995-Syncing-with-Google-Drive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Google Drive-synkronisering</a> i Pipedrive.<br><br>Når filen er lastet opp, vil den være tilgjengelig bare gjennom detaljvisningen av den avtalen, for alle brukere som har tillatelse til å se den avtalen.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-08-28_at_2.58.14_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-08-28_at_2.58.14_PM.png" width="808" height="360"></figure>
<p><strong>Legge til en beskrivelse til filen din</strong></p>
<p>Når en fil blir lastet opp i detaljvisningen av et element i Pipedrive, kan det være nyttig å gi en kort beskrivelse av innholdet i den filen. For å legge til en beskrivelse til en fil, gå til den opplastede filen og klikk på "<strong>...</strong>" knappen. Du vil også ha muligheten her til å <strong>slette</strong> eller <strong>laste ned</strong> filen din. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-10-11_at_6.21.24_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-10-11_at_6.21.24_PM.png" width="602" height="265"></figure>
<p>Så snart beskrivelsen er lagret, vil den nå vises under filens navn i <strong>FERDIG</strong>-delen av elementets detaljvisning.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-10-11_at_6.24.22_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-10-11_at_6.24.22_PM.png" width="601" height="265"></figure>
<p><br><br><strong>Søk etter filen<br></strong>Du vil også kunne søke etter notatet i søkefeltet, for å bli brakt direkte til detaljvisningen av elementet filen er lastet opp under.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-08-28_at_3.36.50_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-08-28_at_3.36.50_PM.png" width="500" height="269"></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> For øyeblikket kan <strong>.heic</strong>-filer ikke åpnes eller lastes ned fra Pipedrive.</div>

How can I upload a file to a deal or a contact?

Hvordan kan jeg laste opp en fil til en avtale eller en kontakt?

<div class="support-note success primary"><strong>Merk: </strong>En deltaker er ikke formelt knyttet til en avtale på samme måte som en primær kontaktperson, og vil ikke vises i oversikten eller Insights-rapporter. <br></div>
<p style="text-align: justify">I Pipedrive kan en avtale bare ha én knyttet <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/207344305" target="_blank" rel="noreferrer noopener">kontaktperson</a> om gangen. Imidlertid kan du legge til disse ekstra personene som <strong>deltakere</strong> hvis en avtale har flere kontaktpersoner knyttet til pågående prosesser. <br></p>
<p style="text-align: justify">For å legge til deltakere, gå til <strong>Deltakere</strong>-seksjonen i detaljvisningen av en avtale og klikk på <strong>«+ Deltaker».</strong></p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/participants%201_2023-10-23-142834_wrzz.jpg" alt=""></figure>

<div class="support-note success primary"><strong>Merk: </strong>Du kan også legge til deltakere i bulk ved å bruke import av regneark, noe du kan lære mer om <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/360010859677-Importing-followers-and-participants-#C2" target="_blank" rel="noreferrer noopener">i denne artikkelen</a>. </div>
<p style="text-align: justify">Det vil åpne et vindu der du kan søke etter en eksisterende kontaktperson for å legge til som deltaker, eller opprette en ny person for å legge til. </p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/participants%202_2023-10-23-142909_ajem.jpg" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">Den nye deltakeren vil vises i <strong>Deltakere</strong>-seksjonen i sidepanelet for detaljvisningen, og du kan klikke på <strong>«Vis alle»</strong> for å se en listevisning av deltakerne knyttet til den avtalen. </p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/participants%203_2023-10-23-142954_ycvl.jpg" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">Du kan også klikke på tannhjulikonet i det vinduet for å tilpasse de viste feltene.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/participants%204.jpg" alt=""></figure>

Participants

Deltakere

<p style="text-align: justify">I Pipedrive kan du merke dine kollegaer i notatene dine ved hjelp av <strong>nevn</strong> og svare på nevn med <strong>kommentarer</strong>. Denne funksjonen er tilgjengelig for potensielle kunder, avtaler, kontaktpersoner, organisasjoner og prosjekter.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="bruk-av-nevninger-og-kommentarer"></a>Bruk av nevninger og kommentarer</h2>
<h4 style="text-align: justify">Nevninger</h4>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Merk: </strong>Denne rullednedmenyen for @nevning viser maksimalt 8 brukere om gangen, og blir smalere når flere bokstaver skrives inn.</div>
<p style="text-align: justify">For å nevne en kollega i detaljvisningen av en post, skriv <strong>@</strong> i notatene dine og velg navnet deres fra rullegardinmenyen. </p>
<p style="text-align: justify">Du kan også klikke på symbolet <strong>“@”</strong> i notatseksjonen for å nevne en annen bruker.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-05-01%20at%2015-02-36.gif" alt=""></figure>
<h4 style="text-align: justify"><br>Kommentarer</h4>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Merk: </strong>Kommentarer er ikke tilgjengelig for potensielle kunder, men du kan fortsatt bruke nevninger. <br></div>
<p style="text-align: justify">Du kan også kommentere under notatene etter å ha blitt nevnt, og du kan gjøre dette fra to steder i detaljvisningen av posten:</p>
<ul><li>I @nevning-varselet</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mentions%205.jpg" alt=""></figure>
<ul><li>I postens historikk</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mentions%206.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify"> <a name="varsler"></a>Varsler </h2>
<p style="text-align: justify">Du kan bli varslet om omtaler og kommentarer gjennom <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/360001842598" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Salgsassistent</a>-panelet og via e-post. </p>
<p style="text-align: justify">For å justere varslingsinnstillingene dine, klikk på <strong>“lys pære”</strong>-ikonet, etterfulgt av <strong>“tannhjul”</strong>-ikonet, og velg deretter <strong>“Administrer varsler”.</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-05-01%20at%2014-52-48.gif" alt=""></figure>
<h4 style="text-align: justify"><br>Varsler om salgsassistent</h4>
<p style="text-align: justify">Så snart en kollega har nevnt deg, vil du motta et varsel i din <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/360001842598-Sales-Assistant-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Salgsassistent</a>, markert med en gul lyspære. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mentions%201.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Trykk på lyspæren for å se varslingene dine. </p>
<ul><li>Klikk på varslingen for å se siden der du er blitt nevnt. </li><li>Klikk på <strong>“Vis alle”</strong> for å se din <a href="https://support.pipedrive.com/article/user-overview" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Brukeroversikt</a>.</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mentions%202.jpg" alt=""></figure>
<h4 style="text-align: justify"><br>E-postvarsler</h4>
<p style="text-align: justify">Du kan også velge å motta e-postvarsler når en annen bruker nevner deg eller legger til en kommentar i notatet ditt. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mentions%203.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Klikk på <strong>“Vis omtale”</strong> i varsele-posten for å bli sendt til notatets <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/360000106249-Detail-View" target="_blank" rel="noreferrer noopener">detaljvisning</a> der du er blitt nevnt.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mentions%204.jpg" alt=""></figure>
<h4 style="text-align: justify">Når vil jeg motta et varsel? </h4>
<p style="text-align: justify">Du kan motta varsler når:</p>
<ul>
<li>Du blir nevnt av en annen bruker i et notat</li>
<li>Du blir nevnt av en annen bruker i en kommentar </li>
<li>En annen bruker kommenterer notatet ditt</li>
<li>En annen bruker kommenterer et notat du tidligere har kommentert på</li>
</ul><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="slette-og-oppdatere-notater"></a>Slette og oppdatere notater</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> Vanlige brukere kan kun oppdatere sine egne kommentarer, mens globale administratorbrukere kan oppdatere alle notater og kommentarer.</div>
<p style="text-align: justify">For å redigere, slette eller feste<strong> </strong>et notat, klikk på<strong> "..." </strong>ved siden av notatet og velg ønsket alternativ. Du kan også feste notater ved å klikke på<span style="white-space:pre"> </span><strong>"pin</strong><strong>"</strong>-ikonet øverst til høyre.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mentions%207.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="tillatelser-og-synlighet"></a>Tillatelser og synlighet</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk: </strong>En bruker kan bare se og få varsel om nevningen eller kommentaren hvis de har <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/360000309478-Permission-Sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tillatelsen</a> og <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/360000309498-Visibility-Groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">synligheten</a> til å se objektet der de er nevnt. </div>
<p style="text-align: justify"><strong>Tillatelser</strong></p>
<p style="text-align: justify">Vanlige brukere må ha aktivert <strong>«</strong><strong>Se andre brukeres data»</strong> i sine <a href="https://support.pipedrive.com/nb/article/global-user-management#global-permissions" target="_blank" rel="noreferrer noopener">globale brukertillatelser</a> for å se nevninger og kommentarer, samt hvem som sendte dem.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mantions%208.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Hvis denne tillatelsen er slått av, vil brukere i denne tillatelsesgruppen se følgende meldinger hvis de har blitt tagget:</p>
<ul><li>I @nevning varselboksen</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mentions%2010.jpg" alt=""></figure>
<ul><li>I objektets historikk</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mentions%2011.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Synlighet</strong></p>
<p style="text-align: justify">Brukerens <a target="_blank" href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/360000309498" rel="noreferrer noopener">synlighetsgruppe</a> avgjør hvilke avtaler, kontakter eller andre objekter de kan se. </p>
<p style="text-align: justify">Hvis du nevner en bruker i et objekt (f.eks. avtalenotat) der de ikke har tilgang til alle tilknyttede objekter (avtaler, kontakter, organisasjoner osv.), vil du motta en feilmelding, og brukeren vil ikke se nevningen.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mentions%209.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk: </strong>Ved å følge en annen brukers objekt får du synlighet for nevninger, og du kan bli nevnt i notatene under disse objektene.</div>

Mentions and Comments

bruk-av-nevninger-og-kommentarer

Bruk av nevninger og kommentarer

varsler

Varsler

slette-og-oppdatere-notater

Slette og oppdatere notater

tillatelser-og-synlighet

Tillatelser og synlighet

Omtaler og Kommentarer

<p style="text-align: justify">I Pipedrive inneholder "detaljvisning" av tilbud og kontakter all informasjon om den aktuelle posten. Du har også muligheten til å redigere denne informasjonen, i tillegg til å slette eller slå sammen postene.</p><hr><p style="text-align: justify"><a name="C1IamCs"></a></p>
<h2 style="text-align: justify">Oppdaterer vareopplysninger<a name="oppdaterer-vareopplysninger"></a></h2>
<p style="text-align: justify"><strong>Endre navnet på en vare</strong></p>
<p style="text-align: justify">Når du er i visningen for detaljer om kontakt eller avtale i Pipedrive, klikker du på navnet for å begynne redigeringen. Når du har lagt til det nye navnet, klikker du <strong>”</strong><strong>Lagre”</strong> for å oppdatere varen din. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-07-14%20at%2015.11.20.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Oppdaterer standard- og egendefinerte felt</strong></p>
<p style="text-align: justify">Eventuelle standard- eller <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/207228075-Custom-Fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">egendefinerte felt</a> kan også oppdateres i visningen for detaljer ved å klikke på blyanten eller lede markøren over feltet du vil oppdatere.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-07-14%20at%2015.12.30.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Du kan administrere din <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/360004862397-Detail-View-sidebar" target="_blank" rel="noreferrer noopener">sidemeny for visning av detaljer</a> for å ha mer kontroll over informasjonen som vises. <br><br><strong>Endre verdien på avtalen</strong></p>
<p style="text-align: justify"> Når du er i <a href="https://support.pipedrive.com/article/deal-detail-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">avtaledetaljvisning</a>, klikker du på verdien for å begynne redigeringen. Når den nye verdien er lagt til, klikker du <strong>”</strong><strong>Lagre<strong>”</strong> </strong>for at verdien skal oppdateres.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-07-14%20at%2015.32.52.png" alt=""></figure>
<p>Hvis det er lagt til produkter i avtalen, må du justere antallet produkter og verdien vil bli beregnet automatisk.</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="sletting-og-gjenoppretting-av-elementer"></a> Sletting og gjenoppretting av elementer</h2>
<div class="support-note primary">
<strong>Merk:</strong> Kun administratorbrukere har muligheten til å slette eller gjenopprette kontakter i Pipedrive.</div>
<p style="text-align: justify">Som standard kan kun administratorbrukere i Pipedrive slette avtaler. Hvis du ikke ser alternativet for å slette en avtale, anbefaler vi å kontakte administratoren i kontoen din for å aktivere denne <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/360000309478-Permission-Sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tillatelsen</a>.</p>
<p style="text-align: justify">Hvis du har tillatelse til å slette avtaler i kontoen, kan du gjøre det ved å klikke på <strong>”</strong><strong>...<strong>”</strong> </strong>-knappen og velge <strong>”</strong><strong>Slett<strong>”</strong> </strong>-alternativet fra rullegardinmenyen.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-07-14%20at%2016.40.02.png" alt=""></figure>



<p style="text-align: justify">Hvis du ønsker å gjenopprette en slettet avtale, klikker du bare på <strong>”</strong><strong>Gjenåpne<strong>”</strong></strong>.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-07-14%20at%2016.42.35.png" alt=""></figure>
<p>Hvis du ønsker å gjenopprette en slettet kontakt, klikker du på <strong>”</strong><strong>...<strong>”</strong></strong>-knappen og velger <strong>”</strong><strong>Gjenopprett<strong>”</strong></strong>-alternativet.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-07-14%20at%2016.45.43.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Hvis du får feilmeldingen <strong>”Dette elementet kunne ikke oppdateres”</strong> når du redigerer data i kontoen din, kan elementet ha blitt slettet. Du må gjenopprette dette elementet for å oppdatere det.</p>
<p style="text-align: justify"><a name="C3IamCs"></a></p><hr><h2 style="text-align: justify">Sammenføying av elementer i detaljvisning<a name="sammenf-ying-av-elementer-i-detaljvisning"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Admin-brukere har som standard evnen til å sammenføye avtaler eller kontakter i Pipedrive. Hvis du ikke ser muligheten til å sammenføye et element, anbefaler vi å ta kontakt med admin-brukeren i kontoen din for å aktivere denne <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/360000309478-Permission-Sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tillatelsen</a>.</p>
<p style="text-align: justify">Hvis du har tillatelse til å sammenføye elementer i Pipedrive, kan du gjøre det ved å klikke på <strong>”</strong><strong>...<strong>”</strong> </strong>knappen og velge <strong>”</strong><strong>Sammenføy<strong>”</strong> </strong>alternativet fra nedtrekksmenyen. </p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:588px;max-width:588px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-16%20at%209.12.56%20AM.png" width="588" height="342" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">Du blir bedt om å søke etter elementet du ønsker å sammenføye med. Etter å ha valgt elementet, vil du ha muligheten til å velge en sett med verdier som skal bevares i tilfelle konflikt.</p>
<p style="text-align: justify">Du kan deretter få en forhåndsvisning av det sammenføyde elementet for å fullføre prosessen.</p>

<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:786px;max-width:786px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-16%20at%209.18.52%20AM.png" width="786" height="453" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Hvis du har flere dupliserte elementer i kontoen din som du vil sammenføye, kan du lese om vår <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/360000809337-Merge-Duplicates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">sammenføyning av duplikater</a>. </p>

Updating items in the detail view

oppdaterer-vareopplysninger

Oppdaterer vareopplysninger

sletting-og-gjenoppretting-av-elementer

Sletting og gjenoppretting av elementer

sammenf-ying-av-elementer-i-detaljvisning

Sammenføying av elementer i detaljvisning

Oppdaterer elementer i detaljvisningen

<p style="text-align: justify">Funksjonen <strong>Følgere</strong> gir en Pipedrive-bruker tilgang til å se og bli varslet om spesifikke elementer i Pipedrive.</p>
<p style="text-align: justify">Siden hvert element i Pipedrive bare kan ha én eier, er denne funksjonen nyttig når mer enn én bruker jobber med en avtale og trenger synlighet på relaterte data og eventuell pågående fremgang.</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="f-lge-et-element"></a>Å følge et element</h2>
<p>Det er to måter å følge et element på, avhengig av typen element. </p>
<p><strong>Tilbud og produkter</strong></p>
<p style="text-align: justify">Du kan følge et tilbud eller produkt ved å klikke på nedtrekksmenyen øverst på detaljvisningen og velge <strong>«Legg til følger» </strong>etterfulgt av en eller flere oppførte brukere.<strong> </strong></p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-06-22%20at%2015-55-02.gif" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">Du kan gå til samme nedtrekksmeny og klikke på <strong>«Slutt å følge» </strong>for å fjerne deg selv som følger. </p>
<p style="text-align: justify"><strong>Mennesker og organisasjoner</strong><br></p>
<p style="text-align: justify">Du kan følge en person eller organisasjon ved å gå til deres detaljvisning og klikke på <strong>«+» </strong>under <strong>Følgere.</strong></p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/followers%202.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Du kan klikke på navnet til en følger for å se deres <a href="https://support.pipedrive.com/article/user-overview" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Brukeroversikt</a> eller klikke <strong>«Slutt å følge» </strong>for å fjerne deg selv som følger. </p><div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Merk: </strong>Du kan lære hvordan du legger til følgere til elementer i bulk <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/360010859677-Importing-followers-and-participants-#C1" target="_blank" rel="noreferrer noopener">i denne artikkelen</a>. </div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="f-lge-en-annen-bruker"></a>Å følge en annen bruker</h2>
<p style="text-align: justify">Hvis du følger en annen bruker i Pipedrive, vil du se og motta varsler om alle objektene (avtaler, organisasjoner, personer, produkter) som de er eiere av, uavhengig av synlighetsgruppens innstillinger eller enkeltes objekters synlighetsinnstillinger.</p>
<p style="text-align: justify">For å gjøre deg selv til en følger av en annen bruker, gå til den brukerens <a href="https://app.pipedrive.com/users/details/11460499" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Oversikt</strong></a> og klikk på følger-rullegardinmenyen i øvre høyre hjørne: <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%20on%202022-08-01%20at%2017%3A37%3A57.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Du kan både legge til en annen bruker som en følger, eller begynne å følge den brukeren selv. </p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="visning-av-f-lgerinformasjon"></a>Visning av følgerinformasjon </h2>
<div class="support-note primary">
<strong>Merk:</strong> For å se oversikt over en annen bruker må du ha tillatelse til å <strong>«Følg andre brukere for å se deres elementer»</strong> aktivert innenfor <strong>Globale tillatelser</strong>.</div>
<p><br>Du kan se hvilke elementer en bruker følger fra deres brukeroversikt: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-08-01%20at%202.38.46%20PM.png" alt=""></figure>
<p><br>Når du er der, finn brukeren du ønsker å se på og velg fanen <strong>Følger</strong>. Velg kategorien informasjon du ønsker å se, og du vil bli presentert med en liste over elementene som brukeren følger. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:599px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-08-01%20at%201.59.04%20PM.png" width="599" height="447" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="varsler"></a>Varsler </h2>
<p style="text-align: justify">Når du blir en følger av en enhet eller bruker i Pipedrive, vil du bli varslet i <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/sales-assistant-notifications-beta" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Salgsassistent</a></strong>-panelet i sanntid når det er en melding. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-08-01%20at%202.15.04%20PM.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> Ved å velge <strong>Alle varsler</strong> blir du sendt til Brukeroversikt, der du kan se den fulle listen over nylige oppdateringer. <br></div>
<p style="text-align: justify">For å holde deg oppdatert i appen i sanntid, aktiver skrivebordsvarsler ved å gå til <strong>Personlige innstillinger &gt; Konto &gt; <a href="http://app.pipedrive.com/settings/notifications" target="_blank" rel="noreferrer noopener">I-app skrivebordsvarsling</a></strong>. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-08-02%20at%203.56.34%20PM.png" alt=""></figure>

Followers

f-lge-et-element

Å følge et element

f-lge-en-annen-bruker

Å følge en annen bruker

visning-av-f-lgerinformasjon

Visning av følgerinformasjon

<p style="text-align: justify">I Pipedrive inneholder <strong>detaljvisningen</strong> av en avtale, person eller organisasjon all informasjon relatert til den elementet. Her kan du legge til annen relevant informasjon, for eksempel e-post, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/360000834405-How-can-I-upload-a-file-to-a-deal-or-a-contact-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">filer</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/207344415-Activities" target="_blank" rel="noreferrer noopener">aktiviteter</a>, eller <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/360002748697-How-can-I-add-notes-to-a-deal-or-contact-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">notater.</a></p>
<p style="text-align: justify">Hvis du ønsker å oppdatere avtalene dine eller kontaktene, har du også muligheten til å gjøre dette direkte i detaljvisningen. Du kan lære hvordan du oppdaterer elementene dine i <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/360005171958-Updating-items-in-the-Detail-View" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a>.</p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/J84QsXbthCikdLT1inFLcU.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Hvis du akkurat har begynt med Pipedrive, kan du sjekke ut vår<strong> "Organiser salgsdataene dine" <a href="https://www.pipedrive.com/en/academy/courses/organize-your-sales-data?ref=kb_article" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive Academy-kurs</a>.</strong></div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="deal-detaljer-visning"></a>Deal detaljer visning</h2>
<p style="text-align: justify">I <strong>deal detaljer visning,</strong> vil du se all spesifikk informasjon om den avtalen, inkludert avtalestatus og eventuelle tilknyttede kontakter.<br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal_detail.png" alt="deal_detail.png" width="699" height="428"></figure>
<p style="text-align: justify"><strong> </strong></p>
<p style="text-align: justify">I <strong>detaljvisning</strong> av en avtale, vil du se <strong>avtale progresjonslinje</strong>, som viser deg hvilket pipelinetrinn avtalen for øyeblikket er i, samt hvor mange dager den har tilbrakt i hvert trinn. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/needsdefined.png" alt="needsdefined.png" width="700" height="119"></figure>
<p style="text-align: justify">Avtale progresjonslinjen vil tillate deg å forstå fremdriften av avtalen din og gi innsikt i hvilke av dine trinn som kanskje trenger mer oppmerksomhet. <br><br>Hvis du ønsker å følge informasjon om den generelle fremgangen til avtaler gjennom trinnene i pipelinen din, foreslår vi å bruke <strong>avtaleprogresjon</strong> rapporten i <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/115005675129-Reports-Pipeline-Performance" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>rapporter</strong></a> delen av din <strong>fremgang</strong> fane. I fremgangsdelen kan du også prøve ut vår mer tilpassbare rapportering med vår <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/360001930658-Insights-feature-Beta-" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Innsikt</strong></a> funksjon. </p><div class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> Deal detaljer visningen blir for øyeblikket ombygd. Hvis du ikke ser denne versjonen i kontoen din, kan du sjekke den nye deal detaljer visningen i <a href="https://support.pipedrive.com/article/deal-detail-view">denne artikkelen.</a></div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="kontaktinfo"></a>Kontaktinfo</h2>
<p style="text-align: justify">Visningen av <strong>oppføring</strong> til en <strong>person</strong> viser informasjon om den personen, som for eksempel e-postadressen eller telefonnummeret til personen. Den kan også inneholde all informasjon om <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/360000333038-Contact-Labels" target="_blank" rel="noreferrer noopener">kontaktetikett</a> som er oppgitt om kunden.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/person_detail_view.png" alt="person_detail_view.png" width="701" height="418"></figure>
<p style="text-align: justify">Visningen av <strong>oppføring</strong> til en <strong>organisasjon</strong> viser informasjon spesifikk for den organisasjonen, som for eksempel gateadresse eller eventuell tilpasset feltinformasjon du har lagt til på den posten i kontoen din. Den viser også den tildelte <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/360000333038-Contact-Labels" target="_blank" rel="noreferrer noopener">kontaktetiketten</a>.<br><br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/org_detail_view.png" alt="org_detail_view.png" width="699" height="401"></figure>
<p style="text-align: justify"> </p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="endringslogg"></a>Endringslogg</h2>
<div>
<p style="text-align: justify">Når du er i <strong>detailed visning</strong> av en vare i Pipedrive, kan du klikke på <strong>"</strong><strong>ENDRINGSLOGG"</strong> funksjonen for å se hvilke endringer som er gjort på den varen, sortert etter dato. Disse endringene vil også inkludere oppdateringer gjort på standard eller <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/207228075-Custom-Fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tilpassede felt</a> for den varen.</p>
<h2 style="text-align: justify"></h2><figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/changelog.png" alt="changelog.png" width="703" height="440"></figure>
<ul>
<li>
<strong>Personkontakter – </strong>Endringslogginformasjonen vil vise når den kontakten ble lagt til i Pipedrive, hvilke avtaler som er gjort i deres navn og hvilken organisasjon de kan være tilknyttet.</li>
<li>
<strong>Organisasjoner –</strong> Du vil se når personer har blitt lagt til i organisasjonen din eller når avtaler er knyttet til denne organisasjonen.</li></ul><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="hoverkort"></a>Hoverkort </h2>
<p style="text-align: justify">Når du svever over en avtaletittel, kontaktnavn, organisasjonsnavn eller Pipedrive-bruker i detaljvisningen, vil du se et popup-kort som inneholder detaljer om den elementet. </p>
<ul>
<li>
<strong>Pipedrive-bruker</strong> (som elementeier, følger eller deltaker) <br>
</li></ul><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-11-18_at_5.22.59_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-11-18_at_5.22.59_PM.png" width="400" height="140"></figure><ul>
<li>
<strong>Organisasjon </strong></li></ul><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-11-18_at_5.31.04_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-11-18_at_5.31.04_PM.png" width="400" height="194"></figure><ul>
<li><strong>Person </strong><br></li>
</ul><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-11-18_at_5.30.59_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-11-18_at_5.30.59_PM.png" width="400" height="274"></figure>
</div>

Kunnskapsbase

Detaljert visning

Har du spørsmål?