<p style="text-align: justify">파이프드라이브의 <strong>상세보기</strong>에는 거래와 관련된 모든 정보가 포함되어 있습니다. 그에는 이메일, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360000834405-How-can-I-upload-a-file-to-a-deal-or-a-contact-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">파일</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/207344415-Activities" target="_blank" rel="noreferrer noopener">액티비티</a>, 또는 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360002748697-How-can-I-add-notes-to-a-deal-or-contact-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">노트</a>가 포함됩니다.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="거래 세부 정보 보기"></a>거래 세부 정보 보기</h2>
<p style="text-align: justify">거래 세부 정보 보기에서는 해당 거래에 대한 정보를 찾을 수 있으며, 거래 상태와 연결된 연락처 등이 포함됩니다.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-05-08%20at%2017.05.46.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">진행 표시줄<br><a name="진행 표시줄"></a></h2>
<p style="text-align: justify">거래의 <strong>상세 보기</strong>에서는 현재 거래가 어느 단계에 있는지 나타내는 <strong>거래 진행 표시줄</strong>을 찾을 수 있으며 각 단계를 완료하는 데 걸린 일수를 보여줍니다. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-03%20at%2016.29.50.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">거래 진행 표시줄을 통해 거래의 진행 상황을 이해하고 어떤 단계가 더 많은 주의를 필요로 하는지 파악할 수 있습니다. <br><br>파이프라인 전체 거래의 진행 상황을 추적하려면 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/115005675129-Reports-Pipeline-Performance" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>보고서</strong></a> 탭의 <strong>거래 진행</strong> 보고서를 사용하는 것을 권장합니다. 진행 섹션에서는 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360001930658-Insights-feature-Beta-" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Insights</strong></a> 기능을 사용해 사용자 정의 보고서를 만들어 볼 수도 있습니다. </p>
<p>거래 관리에 대해 자세히 알아보기 <a href="https://www.pipedrive.com/en/products/sales/deal-management">거래 관리</a></p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="사이드바"></a>사이드바</h2>
<p style="text-align: justify">세부 보기에서 사이드바에는 거래에 추가한 정보가 표시됩니다. 워크플로에 여러 Marketplace 앱을 사용하는 경우 <a href="https://support.pipedrive.com/article/app-panels" target="_blank" rel="noreferrer noopener">앱 패널</a> 기능을 사용하여 특정 앱을 사이드바에 추가할 수 있습니다.</p>
<h3>요약<a name="요약"></a></h3>
<p style="text-align: justify">사이드바 내 첫 번째 섹션인 <strong>요약</strong>에는 거래의 핵심 세부 정보가 포함되어 있습니다. 이러한 정보는 다음과 같습니다:</p>
<ul><li>가치 및 제품</li><li>수익 메트릭스 (재발생 제품이 추가된 경우)</li><li>레이블</li><li>확률</li><li>예상 마감일</li><li>연락처</li><li>거래에 연결된 조직</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-05-08%20at%2015.44.13.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">요약은 항상 사이드바 상단에 표시됩니다.</p>
<h3>섹션 관리<a name="섹션 관리"></a></h3>
<p style="text-align: justify">사이드바의 섹션을 관리하려면 요약에서 기어 아이콘을 클릭하세요.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-05-08%20at%2015.51.47.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">여기서 드래그 앤 드롭 기능을 사용하여 섹션 순서를 변경할 수 있습니다. 섹션 순서를 변경하려면 핸들 아이콘을 클릭하여 드래그하세요 <strong>"="</strong>. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202022-10-26%20at%2016-25-38.gif" alt=""></figure>
<p>특정 섹션을 표시하거나 숨기려면 섹션 이름 옆의 토글을 클릭하세요.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-10-25%20at%2017.03.16.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"> </p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="변경 로그"></a>변경 로그</h2>
<div>
<p style="text-align: justify">거래의 <strong>상세 보기</strong>에서는 항목에 대한 변경 사항을 보고 날짜별로 정렬된 <strong>변경 로그</strong> 기능을 클릭할 수 있습니다. </p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-05-08%20at%2017.07.41.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">이 변경 사항에는 단계 변경, 가치, 라벨 및 연락처 업데이트뿐만 아니라 예상 종료 일자 및 기본 및 사용자 정의 필드 업데이트도 포함됩니다.</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="호버 카드"></a>호버 카드</h2>
<p style="text-align: justify">연락처 이름, 조직 이름 또는 딜 세부 정보 보기에서 Pipedrive 사용자 위로 마우스를 가져갈 때 해당 항목과 관련된 세부 정보가 포함된 팝업 카드가 표시됩니다.</p>
<ul>
<li><strong>딜 소유자</strong></li></ul><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-03%20at%2016.46.36.png" alt=""></figure><ul>
<li>
<strong>개인</strong></li></ul><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><strong><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-03%20at%2016.49.55.png" alt=""></strong></figure><strong>조직</strong><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-03%20at%2016.50.05.png" alt=""></figure><div><hr><h2 style="text-align: justify">추종자<a name="추종자"></a></h2>
<p style="text-align: justify">딜 세부 정보 뷰 상단에있는 "<strong>추종자</strong>" 버튼을 클릭하여 거래에서 쉽게 <a href="https://support.pipedrive.com/article/followers" target="_blank" rel="noreferrer noopener">추종자</a>를 추가하거나 제거 할 수 있습니다.</p>
<p><strong>추종자를 추가</strong>하거나 <strong>추종하기</strong>를 선택할 수 있습니다.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/new%20add%20followers.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">추종자를 제거하려면 추종자 이름 위에 마우스를 올리고 휴지통 아이콘을 클릭하십시오.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/remove%20follower%20new.png" alt=""></figure><hr><h2>집중<a name="집중"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Pipedrive의 주요 목표는 활동 기반 기능을 통해 사용자가 거래를 마감하는 데 도움을 주는 것입니다.<br></p>
<p style="text-align: justify"><strong>집중</strong> 섹션 내에서 거래를 빠르게 마무리하기 위해 주의를 요하는 모든 활동, 이메일 초안 및 고정 메모를 찾을 수 있습니다.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-03%20at%2017.27.27.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">집중 섹션을 축소하여 <strong>히스토리</strong>에 더 빠르게 액세스할 수 있습니다.</p><hr><h2>역사<a name="역사"></a></h2>
<p style="text-align: justify">이 섹션에는 거래에 추가되고 업로드된 모든 항목이 포함되어 있습니다. </p>
<p style="text-align: justify">노트, 활동, 교환된 이메일, 파일 등과 같은 특정 항목을 필터링하는 탭을 통해 이동할 수 있습니다.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-03%20at%2017.29.03.png" alt=""></figure>

</div></div>

Deal detail view

거래 세부 정보 보기

진행 표시줄

사이드바

요약

섹션 관리

변경 로그

호버 카드

추종자

집중

역사

딜 상세보기

<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong><strong>이메일 동기화</strong> 기능은 고급 및 더 높은 요금제에서만 이용 가능합니다. 다양한 Pipedrive 요금제의 기능에 대해 자세히 알아보려면 <a href="https://support.pipedrive.com/article/what-features-do-the-pipedrive-plans-have" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서</a>를 확인하세요.</div>
<p>사람의 상세보기에 이메일이 표시되지만 거래의 상세보기에는 표시되지 않는 경우, 이메일이 거래에 아직 연결되지 않았을 가능성이 높습니다. <br>이메일을 거래에 연결하려면 Pipedrive 받은 편지함으로 이동하여 이메일 스레드를 클릭한 후 <strong>"새 거래 추가"</strong>를 클릭하여 거래에 연결합니다.</p>

<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2021-01-13_at_4.00.56_PM.png" alt="Screen_Shot_2021-01-13_at_4.00.56_PM.png" width="400" height="544"></figure>

Why are emails not showing on the detail view of the deal?

왜 이메일이 거래의 상세보기에 표시되지 않는 건가요?

<p style="text-align: justify">메모는 링크와 이미지를 포함한 항목의 세부 정보에 추가 정보를 추가하는 좋은 방법입니다. </p><hr><h2 style="text-align: justify">노트 추가</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>노트:</strong> 각 노트 크기는 <strong>100 KB</strong> 최대이며 딜, 개인 또는 조직 당 최대 <strong>100</strong>개의 노트를 가질 수 있습니다. 노트 크기가 100 KB를 초과하면 여러 노트로 분할됩니다.</div>
<p style="text-align: justify">항목에 노트를 추가하려면 상세 정보 보기로 이동하여 오른쪽 상단에 있는 <strong>"노트"</strong>를 클릭하십시오.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/add%20note%201.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">기본 텍스트 기능은 창 하단에 있으며 다음을 포함합니다:</p>
<ul><li>굵게</li><li>밑줄</li><li>기울임꼴</li><li>글머리 기호 목록</li><li>번호 목록</li><li>들여쓰기 (왼쪽 또는 오른쪽)</li></ul>
<p><strong>링크</strong> 버튼을 클릭하여 노트의 텍스트에 링크를 삽입할 수도 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/notes%203.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>주의:</strong> 링크가 포함된 텍스트는 <strong>파란색</strong>으로 나타납니다. 포함된 링크를 열려면 단어를 클릭할 수 있습니다. <br></div><hr><h2 style="text-align: justify">추가 노트 기능</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>활동 및 리드에 대한 추가 노트 기능이 제공되지 않습니다.</div>
<p style="text-align: justify">노트의 기본 편집 기능에 추가로 이미지를 추가하고 계정의 다른 사용자를 <a href="https://support.pipedrive.com/article/mentions-and-comments-beta" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@언급</a>할 수 있습니다.</p>
<p>노트에 이미지를 추가하려면 <strong>이미지</strong> 아이콘을 클릭하고 원하는 사진을 선택하십시오.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/notes%202.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>“@“</strong> 기호를 사용하여 다른 사용자를 언급할 수도 있습니다. 언급된 사용자는 <a href="https://support.pipedrive.com/article/sales-assistant-notifications-beta" target="_blank" rel="noreferrer noopener">알림</a>을 받고 노트에 댓글을 남길 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/notes%207.jpg" alt=""></figure>
<p>노트 편집을 마치면 <strong>“저장”</strong>을 클릭하십시오.</p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>언급 기능을 사용할 때는 <strong>“@“</strong> 기호를 클릭하거나 키보드의 <strong>at</strong> 키를 사용할 수 있습니다. <br></div><hr><h2 style="text-align: justify">노트 저장 및 검색</h2>
<p style="text-align: justify">노트를 저장하면 상세 보기의 <strong>DONE</strong> 섹션에 추가됩니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/notes%204.jpg" alt=""></figure>
<p>노트를 편집, 고정 또는 삭제하려면 <strong>“...“</strong>를 클릭하십시오. 노트가 고정되면 상세 보기 상단에 유지되지만 여전히 <strong>DONE</strong> 아래에서 찾을 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/notes%205.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">노트에서 키워드를 검색하여 연결된 항목을 찾을 수도 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/notes%206.jpg" alt=""></figure>

How can I add notes?

어떻게 노트를 추가할 수 있나요?

<p>만약 해당 이메일이 해당 사람과 연결된 후에 그 사람이 조직에 연결된 경우, 그 이메일은 조직 아래에 표시되지 않습니다.<br>사람을 조직에 연결한 후에만 받은 새 이메일이 해당 조직 아래에 나타납니다.</p>

Why are my emails not showing on the organization page but appear in the deal and contact?

왜 내 이메일이 조직 페이지에 나타나지 않지만 거래 및 연락처에는 나타납니까?

<p style="text-align: justify">파이프드라이브에서 권한 및 가시성 옵션을 사용하면 다른 사용자에게 특정 데이터를 보이지 않게 할 수 있습니다.</p><hr><h2 style="text-align: justify">파이프드라이브의 숨겨진 항목들</h2>
<p style="text-align: justify">파이프드라이브에서 <strong>숨겨진</strong> 항목은 보기 위해 필요한 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360000309478-Permission-Sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">권한</a>이 없거나 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360000309498-Visibility-Groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">가시성</a>이 없는 경우입니다.</p>
<p style="text-align: justify">이는 여러 곳에서 반영될 수 있습니다:</p>
<ul><li>항목의 세부 정보 보기 상단.</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/hidden%201.jpg" alt=""></figure>
<ul><li>차단된 데이터가 포함된 사이드바 섹션.</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/hidden%203.jpg" alt=""></figure>
<ul><li>목록 보기</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/hidden%202.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">항목이 숨겨져서 표시되는 이유는 무엇인가요?</h2>
<p style="text-align: justify">항목이 "숨김"으로 표시되는 이유는 몇 가지가 있습니다.</p>
<ul>
<li>해당 항목에 대한 가시성 그룹의 액세스 권한이 없는 경우입니다.</li>
<li>관리자 사용자가 <strong>"항목 및 접근할 수 없는 사용자의 이름 보기"</strong> <strong>퍼미션을 비활성화</strong>한 경우입니다. <a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management" target="_blank" rel="noreferrer noopener">전역 권한</a>에서 확인할 수 있습니다.</li></ul>
<p>항목이 숨겨져 있고 앞에서 언급한 권한이 <strong>비활성화</strong>되어 있는 경우, 숨겨진 항목에 대한 설명이 나옵니다. </p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/hidden%204.jpg" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 전역 관리자 사용자는 필요한 변경 사항을 수행하기 위해 <strong>설정 &gt; <a href="/settings/users">사용자 관리</a></strong>로 이동할 수 있습니다.</div>

Why are items shown as "hidden"?

왜 항목들은 "숨겨진" 상태로 표시되나요?

<p>Pipedrive에서 거래 또는 연락처에 중요한 파일을 첨부하려면 해당 항목의 <strong>상세보기</strong>로 이동하고 "<strong>파일</strong>" 옵션을 선택하세요.<br>파일을 이 섹션으로 드래그앤드롭하거나 "<strong>컴퓨터에서 선택</strong>"을 클릭하여 컴퓨터의 파일을 탐색하고 원하는 파일을 선택할 수 있습니다.<br>파일은 Pipedrive 상의 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/207290995-Syncing-with-Google-Drive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Google 드라이브 동기화</a>를 사용하여도 업로드할 수 있습니다.<br><br>업로드한 파일은 그 거래의 상세보기에서만 접근할 수 있는데, 해당 거래를 볼 수 있는 가시성 권한이 있는 모든 사용자가 접근할 수 있습니다.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-08-28_at_2.58.14_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-08-28_at_2.58.14_PM.png" width="808" height="360"></figure>
<p><strong>파일에 설명 추가하기</strong></p>
<p>Pipedrive의 항목 상세보기에서 파일을 업로드할 때, 해당 파일의 내용에 대한 간단한 설명을 제공하는 것이 도움이 될 수 있습니다. 파일에 설명을 추가하려면 업로드한 파일로 이동하여 "<strong>...</strong>" 버튼을 클릭하세요. 여기에서 파일을 <strong>삭제</strong>하거나 <strong>다운로드</strong>할 수도 있습니다. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-10-11_at_6.21.24_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-10-11_at_6.21.24_PM.png" width="602" height="265"></figure>
<p>설명을 저장하면 해당 파일의 이름 아래에 <strong>DONE</strong> 섹션에 표시됩니다. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-10-11_at_6.24.22_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-10-11_at_6.24.22_PM.png" width="601" height="265"></figure>
<p><br><br><strong>파일 검색하기<br></strong>또한 검색 창에서 노트를 검색하여 파일이 업로드된 항목의 상세보기로 바로 이동할 수 있습니다. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-08-28_at_3.36.50_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-08-28_at_3.36.50_PM.png" width="500" height="269"></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 현재 <strong>.heic</strong> 파일은 Pipedrive에서 열거나 다운로드할 수 없습니다.</div>

How can I upload a file to a deal or a contact?

어떻게 파일을 거래 또는 연락처에 업로드할까요?

<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>참가자는 기본 연락인과 같이 거래와 공식적으로 연결되지 않으며, 목록 보기나 인사이트 보고서에 나타나지 않습니다. <br></div>
<p style="text-align: justify">Pipedrive에서 거래는 한 번에 하나의 연결된 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/207344305" target="_blank" rel="noreferrer noopener">연락인</a>만 가질 수 있습니다. 그러나 거래에는 진행 중인 프로세스와 관련된 여러 연락인이 있는 경우 이러한 추가적인 사람들을 <strong>참가자</strong>로 추가할 수 있습니다. <br></p>
<p style="text-align: justify">참가자를 추가하려면 거래 세부 정보 보기에서 <strong>참가자</strong> 섹션으로 이동한 다음<strong>“+ 참가자”</strong>를 클릭합니다.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/participants%201_2023-10-23-142834_wrzz.jpg" alt=""></figure>

<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>스프레드시트 가져오기를 사용하여 참가자를 일괄 추가할 수도 있습니다. <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360010859677-Importing-followers-and-participants-#C2" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서</a>에서 자세한 내용을 확인할 수 있습니다.</div>
<p style="text-align: justify">그러면 창이 열리고, 참가자로 추가할 기존 연락인을 검색하거나 새로운 사람을 만들 수 있습니다. </p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/participants%202_2023-10-23-142909_ajem.jpg" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">새로운 참가자는 상세 보기 사이드바의 <strong>참가자</strong> 섹션에 나타납니다. <strong>“모두 보기”</strong>를 클릭하여 해당 거래에 연결된 참가자 목록을 볼 수 있습니다. </p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/participants%203_2023-10-23-142954_ycvl.jpg" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">또한 해당 창에서 표시되는 필드를 사용자 정의하기 위해 톱니바퀴 아이콘을 클릭할 수도 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/participants%204.jpg" alt=""></figure>

Participants

참가자

<p style="text-align: justify">Pipedrive에서는 <strong>언급</strong>을 사용하여 동료에게 노트에 태그를 달 수 있으며, 언급에 <strong>코멘트</strong>로 응답할 수 있습니다. 이 기능은 리드, 거래, 연락처, 조직 및 프로젝트에 사용할 수 있습니다.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="멘션 및 댓글 사용하기"></a>멘션 및 댓글 사용하기</h2>
<h4 style="text-align: justify">멘션</h4>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>@멘션 드롭다운 메뉴에는 한 번에 최대 8명의 사용자가 표시되며, 더 많은 글자가 입력될수록 좁아집니다.</div>
<p style="text-align: justify">아이템의 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360000106249-Detail-View" target="_blank" rel="noreferrer noopener">상세 보기</a>에서 동료를 멘션하려면, 노트에 <strong>@</strong>를 입력하고 드롭다운 목록에서 해당 사용자의 이름을 선택하십시오. </p>
<p style="text-align: justify">또한 노트 섹션에서 <strong>“@”</strong><strong> </strong>기호를 클릭하여 다른 사용자에게 멘션할 수도 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-05-01%20at%2015-02-36.gif" alt=""></figure>
<h4 style="text-align: justify"><br>댓글</h4>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>리드에는 댓글 기능이 없지만 멘션은 사용할 수 있습니다. <br></div>
<p style="text-align: justify">멘션을 받은 후 노트 아래에 댓글을 달 수도 있으며, 이는 아이템의 상세 보기에서 두 곳에서 할 수 있습니다:</p>
<ul><li>멘션 알림 상자에서</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mentions%205.jpg" alt=""></figure>
<ul><li>아이템의 이력에서</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mentions%206.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify"> <a name="알림"></a>알림</h2>
<p style="text-align: justify">판매 보조 시스템(Assistant) 패널과 이메일을 통해 멘션 및 코멘트 알림을 받을 수 있습니다.  <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360001842598" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Sales Assistant</a>에서 설정할 수도 있습니다. </p>
<p style="text-align: justify">알림 설정을 조정하려면<strong> “전구 아이콘”</strong>을 클릭한 다음, <strong>“톱니바퀴 아이콘”</strong>을 선택하고<strong>“알림 관리”</strong>를 선택하십시오.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-05-01%20at%2014-52-48.gif" alt=""></figure>
<h4 style="text-align: justify"><br>판매 보조 시스템 알림</h4>
<p style="text-align: justify">동료가 멘션하면 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360001842598-Sales-Assistant-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Sales Assistant</a>에서 노란 전구로 표시된 알림을받게됩니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mentions%201.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">알림을 보려면 전구를 클릭하십시오.</p>
<ul><li>알림을 클릭하여 멘션 된 항목 페이지를 확인하십시오. </li><li><strong>“전체보기”</strong>를 클릭하여 <a href="https://support.pipedrive.com/article/user-overview" target="_blank" rel="noreferrer noopener">사용자 개요</a>를 확인하십시오.</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mentions%202.jpg" alt=""></figure>
<h4 style="text-align: justify"><br>이메일 알림</h4>
<p style="text-align: justify">다른 사용자가 멘션하거나 노트에 코멘트를 추가 할 때 이메일 알림을 수신하도록 선택할 수도 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mentions%203.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">알림 이메일의 “<strong>멘션 보기</strong>”를 클릭하여 멘션 된 항목의 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360000106249-Detail-View" target="_blank" rel="noreferrer noopener">상세 보기</a>로 이동할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mentions%204.jpg" alt=""></figure>
<h4 style="text-align: justify">언제 알림을받을까요?</h4>
<p style="text-align: justify">다른 사용자가 노트에서 멘션 한 경우, 코멘트 한 경우, 혹은 이전에 코멘트 한 노트에 다른 사용자가 코멘트 한 경우에 알림을받을 수 있습니다.</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="메모 삭제 및 업데이트"></a>메모 삭제 및 업데이트</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 일반 사용자는 자신의 댓글만 업데이트할 수 있지만, 전체 관리자 사용자는 모든 메모와 댓글을 업데이트할 수 있습니다.</div>
<p style="text-align: justify">메모를 수정, 삭제 또는 고정<strong> </strong>하려면 메모 옆의 <strong>“...”</strong>을 클릭한 후 원하는 옵션을 선택하세요. 또한 오른쪽 상단의 <strong>“고정”</strong> 아이콘을 클릭하여 메모를 고정할 수도 있습니다. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mentions%207.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="허가 및 가시성"></a>허가 및 가시성</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Note: </strong>언급 또는 댓글을 볼 수 있고 알림을 받을 수 있는 유저는 해당 항목을 볼 수 있는 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360000309478-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">허가</a> 및 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360000309498-시성-그룹" target="_blank" rel="noreferrer noopener">가시성</a>이 필요합니다. </div>
<p style="text-align: justify"><strong>허가</strong></p>
<p style="text-align: justify">일반 사용자는 언급 및 댓글, 그리고 누가 보냈는지를 확인하려면 <strong>“</strong><strong>다른 사용자 데이터 보기”</strong>가 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/global-user-management#global-permissions" target="_blank" rel="noreferrer noopener">전체 사용자 권한</a>에서 활성화되어야 합니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mantions%208.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">이 권한을 끄면 해당 권한 세트의 사용자는 태그된 경우 다음과 같은 메시지를 볼 수 있습니다:</p>
<ul><li>언급 알림 상자에</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mentions%2010.jpg" alt=""></figure>
<ul><li>항목의 기록에서</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mentions%2011.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>가시성 </strong></p>
<p style="text-align: justify">사용자의 <a target="_blank" href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360000309498" rel="noreferrer noopener">가시성 그룹</a>은 거래, 연락처 또는 기타 항목을 볼 수 있는지를 결정합니다. </p>
<p style="text-align: justify">항목(예: 거래 노트)에서 사용자를 언급할 경우 해당 사용자가 모든 연결된 항목(거래, 연락처, 조직 등)에 액세스할 수 없는 경우 오류가 발생하고 사용자는 언급을 볼 수 없습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mentions%209.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Note: </strong>다른 사용자의 항목을 팔로우하면 언급을 볼 수 있으며 해당 항목의 노트에 언급될 수 있습니다.</div>

Mentions and Comments

멘션 및 댓글 사용하기

알림

메모 삭제 및 업데이트

허가 및 가시성

멘션과 댓글

<p style="text-align: justify">상세보기의 사이드바에는 거래, 개인 또는 조직에 추가한 정보가 표시됩니다. 워크플로우에서 여러 마켓플레이스 앱을 사용하는 경우, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360002279278-App-Panels" target="_blank" rel="noreferrer noopener">앱 패널</a> 기능을 사용하여 특정 앱을 사이드바에 추가할 수 있습니다.</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="사이드바 섹션 재정렬 및 숨기기"></a>사이드바 섹션 재정렬 및 숨기기
</h2>
<p style="text-align: justify">Pipedrive의 항목 세부정보보기에서<strong>“...“</strong> 버튼을 클릭하고 거기에서 “<strong>사이드바 섹션 관리</strong>” 옵션을 선택합니다.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-30%20at%2019.10.45.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify"> </p>
<p style="text-align: justify">그러면 원하는 대로 다른 사이드바 섹션을 재정렬하거나 숨길 수 있습니다. </p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-03-30%20at%2019-19-43.gif" alt=""></figure>

<h2 style="text-align: justify"> </h2><hr><h2 style="text-align: justify">사이드바 필드 편집하기<br><a name="사이드바 필드 편집하기"></a></h2>
<p style="text-align: justify">기본 또는 사용자 정의 필드를 사이드바에서 편집하려면 <strong>연필</strong> 아이콘을 클릭하세요.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-30%20at%2019.12.39.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">그러면 사이드바 섹션의 모든 필드를 편집할 수 있게 됩니다. 원하는 변경 사항을 완료한 후에는 편집을 마무리하기 위해 "모두 저장" 버튼을 클릭하세요.</p><hr><h2 style="text-align: justify">사이드바에서 필드 보이기<br><a name="사이드바에서 필드 보이기"></a></h2>
<p style="text-align: justify">세부 정보 보기의 사이드바 섹션에서 모든 필드를 표시하거나 <strong>확장/축소</strong> 아이콘을 클릭하여 값이 추가된 필드만 표시할 수 있습니다.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-30%20at%2019.15.34.png" alt=""></figure>

<h2 style="text-align: justify"> </h2><hr><h2 style="text-align: justify">사용자 정의 필드 관리하기<br><a name="사용자 정의 필드 관리하기"></a></h2>
<p style="text-align: justify">또한 상세보기 사이드바에서 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/207228075-Custom-Fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">사용자 정의 필드</a>를 관리할 수 있습니다. 필드 순서를 변경하거나 필드를 추가 또는 편집하려면 "사용자 정의 필드 사용" 버튼을 클릭하세요.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-30%20at%2019.17.13.png" alt=""></figure>

Detail view sidebar

사이드바 섹션 재정렬 및 숨기기

사이드바 필드 편집하기

사이드바에서 필드 보이기

사용자 정의 필드 관리하기

디테일 뷰 사이드바

<p style="text-align: justify">파이프드라이브의 거래 및 연락처의 <strong>상세보기</strong>에는 해당 항목에 관련된 모든 데이터가 포함되어 있습니다. 또한 이 정보를 편집하거나 항목을 삭제하거나 병합할 수 있는 능력도 있습니다.</p><hr><p style="text-align: justify"><a name="C1IamCs"></a></p>
<h2 style="text-align: justify">아이템 세부정보 업데이트하기<a name="아이템 세부정보 업데이트하기"></a></h2>
<p style="text-align: justify"><strong>아이템 이름 변경하기</strong></p>
<p style="text-align: justify">파이프드라이브의 연락처나 거래 세부정보 화면에서 이름을 클릭하여 편집을 시작하세요. 새로운 이름을 추가한 후, <strong>“저장”</strong>을 클릭하여 아이템을 업데이트하세요.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-07-14%20at%2015.11.20.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>기본 필드 및 사용자 정의 필드 업데이트하기</strong></p>
<p style="text-align: justify">기본 필드나 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/207228075-Custom-Fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">사용자 정의 필드</a> 역시 세부정보 화면에서 연필 아이콘을 클릭하거나 업데이트하고자 하는 필드 위에 마우스를 올리면 업데이트할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-07-14%20at%2015.12.30.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">세부정보 화면 사이드바를 관리하여 표시되는 정보를 더욱 효과적으로 제어할 수 있습니다. <br><br><strong>거래 가치 변경하기</strong></p>
<p style="text-align: justify"> <a href="https://support.pipedrive.com/article/deal-detail-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">거래 세부정보 화면</a>에서 가치를 클릭하여 편집을 시작하세요. 새로운 가치를 추가한 후, <strong>“저장”</strong>을 클릭하여 가치를 업데이트하세요.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-07-14%20at%2015.32.52.png" alt=""></figure>
<p>거래에 제품이 추가된 경우, 제품 수를 조정하면 가치가 자동으로 계산됩니다.</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="항목 삭제 및 복원"></a>항목 삭제 및 복원</h2>
<div class="support-note primary">
<strong>참고:</strong> Pipedrive에서는 관리자 사용자만 연락처를 삭제하거나 복원할 수 있습니다.</div>
<p style="text-align: justify">기본적으로 Pipedrive에서는 관리자 사용자만 거래를 삭제할 수 있습니다. 거래를 삭제할 수 있는 옵션이 표시되지 않는 경우, 계정의 관리자 사용자에게 문의하여 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360000309478-Permission-Sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">권한</a>을 활성화하도록 권장합니다.</p>
<p style="text-align: justify">계정에서 거래를 삭제할 권한이 있는 경우, "..." 버튼을 클릭하고 드롭다운 메뉴에서 "Delete" 옵션을 선택하여 삭제할 수 있습니다.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-07-14%20at%2016.40.02.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">삭제된 거래를 복원하려면, 단순히 "Reopen"을 클릭하세요.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-07-14%20at%2016.42.35.png" alt=""></figure>
<p>삭제된 연락처를 복원하려면, "..." 버튼을 클릭하고 "Restore" 옵션을 선택하세요.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-07-14%20at%2016.45.43.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">계정에서 데이터를 편집할 때 "This item could not be updated"라는 오류 메시지가 표시되는 경우, 항목이 삭제되었을 수 있습니다. 항목을 복원해야만 업데이트할 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify"><a name="C3IamCs"></a></p><hr><h2 style="text-align: justify">상세보기에서 아이템 병합하기<a name="상세보기에서 아이템 병합하기"></a></h2>
<p style="text-align: justify">관리자 사용자는 기본적으로 Pipedrive에서 거래나 연락처를 병합할 수 있습니다. 아이템을 병합하는 옵션이 표시되지 않는 경우, 계정의 관리자 사용자에게 문의하여 이 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360000309478-Permission-Sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">권한</a>을 활성화해달라고 권장합니다.</p>
<p style="text-align: justify">Pipedrive에서 아이템을 병합할 수 있는 권한이 있다면, <strong>“</strong><strong>...<strong>”</strong> </strong>버튼을 클릭하고 드롭다운 메뉴에서 <strong>“</strong><strong>병합<strong>”</strong> </strong>옵션을 선택하여 병합할 수 있습니다.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:588px;max-width:588px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-16%20at%209.12.56%20AM.png" width="588" height="342" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">병합할 아이템을 검색하라는 메시지가 표시됩니다. 아이템을 선택한 후 충돌 발생 시 보존할 값 집합을 선택할 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">그런 다음 병합된 아이템을 미리 보고 프로세스를 완료할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:786px;max-width:786px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-16%20at%209.18.52%20AM.png" width="786" height="453" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">계정에 중복된 여러 개의 아이템을 병합하려는 경우, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360000809337-Merge-Duplicates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">중복 병합</a> 기능에 대해 알아볼 수 있습니다.</p>

Updating items in the detail view

아이템 세부정보 업데이트하기

항목 삭제 및 복원

상세보기에서 아이템 병합하기

디테일 뷰에서 항목을 업데이트 중입니다.

<p style="text-align: justify">팔로워 기능은 Pipedrive 사용자가 Pipedrive에서 특정 항목을 보고 알림을 받을 수 있게 해줍니다.</p>
<p style="text-align: justify">Pipedrive의 각 항목은 하나의 소유자만 가질 수 있기 때문에이 기능은 거래에 동시에 작업하는 둘 이상의 사용자가 관련 데이터와 진행중인 진행 상황을 볼 수 있도록하는 데 유용합니다.</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="항목을 따르기"></a>항목을 따르기</h2>
<p>항목을 따르는 두 가지 방법이 있습니다. 항목의 유형에 따라 달라집니다. </p>
<p><strong>거래 및 제품</strong></p>
<p style="text-align: justify">상세보기 상단의 드롭다운 메뉴를 클릭하고 <strong>“팔로워 추가” </strong>를 선택한 후 목록에 나열된 하나 이상의 사용자를 따를 수 있습니다.<strong> </strong></p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-06-22%20at%2015-55-02.gif" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">같은 드롭다운 메뉴에 가서 <strong>“팔로우 중지” </strong>를 클릭하여 자신을 팔로워로서 제외할 수 있습니다. </p>
<p style="text-align: justify"><strong>사람 및 조직</strong><br></p>
<p style="text-align: justify">해당 인물 또는 조직의 세부 정보 보기로 이동하여 <strong>“+” </strong>를 클릭하여 <strong>팔로워</strong>를 추가할 수 있습니다.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/followers%202.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">팔로워의 이름을 클릭하여 <a href="https://support.pipedrive.com/article/user-overview" target="_blank" rel="noreferrer noopener">사용자 개요</a>를 볼 수 있거나 <strong>“팔로우 중지” </strong>를 클릭하여 자신을 팔로워로서 제외할 수 있습니다. </p><div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>항목에 대한 팔로워를 일괄로 추가하는 방법에 대해 자세히 알아보려면 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360010859677-Importing-followers-and-participants-#C1" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서</a>를 참조하세요. </div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="다른 사용자를 팔로우하기"></a>다른 사용자를 팔로우하기 </h2>
<p style="text-align: justify">Pipedrive에서 다른 사용자를 팔로우하면 그들이 소유한 모든 항목(딜, 조직, 사람, 제품)에 대한 가시성과 알림을 받게됩니다. 이는 가시성 그룹 설정이나 개별 항목의 가시성 설정에 관계없이 적용됩니다.</p>
<p style="text-align: justify">자신을 다른 사용자의 팔로워로 만들려면 해당 사용자의 <a href="https://app.pipedrive.com/users/details/11460499" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>개요</strong></a>로 이동한 후, 오른쪽 상단에 있는 팔로워 드롭다운을 클릭하세요: <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%20on%202022-08-01%20at%2017%3A37%3A57.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">다른 사용자를 팔로워로 추가하거나 해당 사용자를 팔로우할 수 있습니다. </p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="팔로워 정보 보기"></a>팔로워 정보 보기 </h2>
<div class="support-note primary">
<strong>참고:</strong> 다른 사용자의 개요를 보려면 <strong>"다른 사용자의 아이템 보기 위해 사용자 팔로우하기"</strong> 권한을 <strong>전역 권한</strong>에서 활성화해야 합니다.</div>
<p><br>사용자 개요에서 사용자가 따르는 항목을 볼 수 있습니다: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-08-01%20at%202.38.46%20PM.png" alt=""></figure>
<p><br>그런 다음, 보고자 하는 사용자를 찾아 <strong>팔로잉</strong> 탭을 선택하십시오. 보고자 하는 정보의 카테고리를 선택하면 사용자가 따르는 항목의 목록이 제공됩니다. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:599px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-08-01%20at%201.59.04%20PM.png" width="599" height="447" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="알림"></a>알림 </h2>
<p style="text-align: justify">Pipedrive에서 항목 또는 사용자를 팔로우하면, 알림이 있을 때 <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/sales-assistant-notifications-beta" target="_blank" rel="noreferrer noopener">세일즈 어시스턴트</a></strong> 패널에서 실시간으로 알려줍니다. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-08-01%20at%202.15.04%20PM.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>주의: </strong><strong>모든 알림</strong>을 선택하면 최근 업데이트의 전체 목록을 볼 수 있는 사용자 개요 페이지로 이동합니다. <br></div>
<p style="text-align: justify">실시간으로 앱 내에서 최신 정보를 받으려면, <strong>개인 설정 &gt; 계정 &gt; <a href="http://app.pipedrive.com/settings/notifications" target="_blank" rel="noreferrer noopener">내부 앱 데스크톱 알림</a></strong>으로 이동하여 데스크톱 알림을 활성화하세요. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-08-02%20at%203.56.34%20PM.png" alt=""></figure>

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팔로워

<p style="text-align: justify">Pipedrive에서 거래, 개인 또는 조직의 <strong>상세보기</strong>에는 해당 아이템과 관련된 모든 정보가 포함되어 있습니다. 이곳에서 이메일, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360000834405-거래-또는-연락처에-파일을-업로드하는-방법" target="_blank" rel="noreferrer noopener">파일</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/207344415-액티비티" target="_blank" rel="noreferrer noopener">활동</a> 또는 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360002748697-거래-또는-연락처에-메모를-추가하는-방법" target="_blank" rel="noreferrer noopener">메모</a>과 같은 추가 관련 정보를 추가할 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">거래 또는 연락처를 업데이트하고 싶다면, 상세보기에서 직접 업데이트할 수도 있습니다. 아이템을 업데이트하는 방법에 대해서는 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360005171958-상세보기에서-아이템-업데이트하기" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사</a>에서 알아볼 수 있습니다.</p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/J84QsXbthCikdLT1inFLcU.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Pipedrive를 시작한지 얼마 안 된 경우, 우리의<strong> "영업 데이터를 조직화하기" <a href="https://www.pipedrive.com/en/academy/courses/organize-your-sales-data?ref=kb_article" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive Academy 코스</a></strong>를 확인해보세요.</div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="거래 상세 보기"></a>거래 상세 보기</h2>
<p style="text-align: justify">거래 상세 보기에서는 거래 상태와 관련된 특정 정보 및 연결된 연락처와 같은 세부 정보를 볼 수 있습니다.<br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal_detail.png" alt="deal_detail.png" width="699" height="428"></figure>
<p style="text-align: justify"><strong> </strong></p>
<p style="text-align: justify">거래의 상세 보기에서는 거래 진행률 막대를 볼 수 있습니다. 이 막대는 현재 거래가 있는 파이프라인 단계와 각 단계에서 걸린 날짜의 수를 보여줍니다.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/needsdefined.png" alt="needsdefined.png" width="700" height="119"></figure>
<p style="text-align: justify">거래 진행률 막대를 통해 거래 진행 상황을 파악하고 어떤 단계에 더 많은 관심이 필요한지에 대한 통찰력을 제공할 수 있습니다. <br><br>파이프라인의 단계별 거래 진행 정보를 추적하려면 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/115005675129-Reports-Pipeline-Performance" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>보고서</strong></a> 섹션에서 거래 진행 보고서를 활용하는 것이 좋습니다. 진행 섹션에서는 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360001930658-Insights-feature-Beta-" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Insights</strong></a> 기능을 통해 더 많은 사용자 정의 보고서를 시도할 수도 있습니다.</p><div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 거래 상세 보기는 현재 개선 중입니다. 계정에 해당 버전이 표시되지 않는 경우 <a href="https://support.pipedrive.com/article/deal-detail-view">이 문서</a>에서 새로운 거래 상세 보기를 확인해보시기 바랍니다.</div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="연락처 상세 보기"></a>연락처 상세 보기</h2>
<p style="text-align: justify"><strong>개인</strong>의 <strong>상세 보기</strong>는 해당 개인의 이메일 주소나 전화 번호와 같은 데이터를 보여줍니다. 또한 해당 고객에 대해 제공된 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360000333038-Contact-Labels" target="_blank" rel="noreferrer noopener">연락처 레이블</a> 정보도 포함될 수 있습니다. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/person_detail_view.png" alt="person_detail_view.png" width="701" height="418"></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>조직</strong>의 <strong>상세 보기</strong>는 해당 조직에 특정한 정보(거리 주소 등)뿐만 아니라 계정에 추가한 사용자 정의 필드 정보도 표시됩니다. 또한 지정된 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360000333038-Contact-Labels" target="_blank" rel="noreferrer noopener">연락처 레이블</a>도 표시됩니다.<br><br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/org_detail_view.png" alt="org_detail_view.png" width="699" height="401"></figure>
<p style="text-align: justify"> </p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="변경 내역"></a>변경 내역</h2>
<div>
<p style="text-align: justify">파이프드라이브에서 항목의 <strong>상세보기</strong>에 있을 때, 해당 항목에 대한 변경 내용을 날짜별로 정렬하여 확인하려면<strong>"</strong><strong>변경 내역"</strong> 기능을 클릭할 수 있습니다. 이러한 변경 사항에는 해당 항목의 기본 또는 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/207228075-Custom-Fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">사용자 정의 필드</a>에 대한 업데이트도 포함됩니다.</p>
<h2 style="text-align: justify"></h2><figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/changelog.png" alt="changelog.png" width="703" height="440"></figure>
<ul>
<li>
<strong>인물 연락처 - </strong>변경 내역 정보에는 해당 연락처가 파이프드라이브에 추가된 시기, 그들의 이름으로 이루어진 거래 및 해당 조직과의 연결 여부가 표시됩니다.</li>
<li>
<strong>조직 -</strong> 사람들이 조직에 추가되거나 거래가 이 조직에 연결된 경우를 확인할 수 있습니다.</li></ul><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="호버카드"></a>호버카드 </h2>
<p style="text-align: justify">거래 제목, 연락처 이름, 조직 이름 또는 Pipedrive 사용자 위에 마우스를 올리면 해당 항목과 관련된 세부 정보가 포함된 팝업 카드가 표시됩니다.</p>
<ul>
<li>
<strong>Pipedrive 사용자</strong> (항목 소유자, 팔로워 또는 참가자로서) <br>
</li></ul><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-11-18_at_5.22.59_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-11-18_at_5.22.59_PM.png" width="400" height="140"></figure><ul>
<li>
<strong>조직 </strong></li></ul><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-11-18_at_5.31.04_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-11-18_at_5.31.04_PM.png" width="400" height="194"></figure><ul>
<li><strong>개인 </strong><br></li>
</ul><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-11-18_at_5.30.59_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-11-18_at_5.30.59_PM.png" width="400" height="274"></figure>
</div>

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