<p style="text-align: justify">Pipedrives <strong>detaljvy</strong> innehåller all information relaterad till den affären, inklusive e-postmeddelanden, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/360000834405-How-can-I-upload-a-file-to-a-deal-or-a-contact-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">filer</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/207344415-Activities" target="_blank" rel="noreferrer noopener">aktiviteter</a> eller <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/360002748697-How-can-I-add-notes-to-a-deal-or-contact-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">anteckningar.</a><br></p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="avtalets-detaljvy"></a>Avtalets detaljvy</h2>
<p style="text-align: justify">I <strong>avtalets detaljvy</strong> hittar du information om det avtalet, inklusive avtalstatus och eventuella länkade kontakter.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-05-08%20at%2017.05.46.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Framstegsindikator<br><a name="framstegsindikator"></a></h2>
<p style="text-align: justify">I affärens <strong>detaljvy</strong> hittar du <strong>affärens framstegsindikator</strong>, som visar vilken pipelinetillfälle affären för närvarande är på och antalet dagar det tog att slutföra varje steg. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-03%20at%2016.29.50.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Affärens framstegsindikator ger dig möjlighet att förstå affärens framsteg och ge inblick i vilka av dina steg som kan behöva mer uppmärksamhet. <br><br>Om du vill spåra det övergripande framsteg i affärer genom din pipeline rekommenderar vi att du använder <strong>affärsframstegs</strong>-rapporten i <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/115005675129-Reports-Pipeline-Performance" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>rapporter</strong></a>-sektionen av din <strong>framstegs</strong>-flik. I din framstegsdel kan du också prova anpassade rapporter med vår <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/360001930658-Insights-feature-Beta-" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Insights</strong></a>-funktion. </p>
<p>Läs mer om <a href="https://www.pipedrive.com/en/products/sales/deal-management">affärshantering</a></p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="sidof-lt"></a>Sidofält</h2>
<p style="text-align: justify">Sidofältet i detaljvyn innehåller den information du har lagt till i din affär. Om du använder flera marknadsplatsappar i ditt arbetsflöde tillåter vår <a href="https://support.pipedrive.com/article/app-panels" target="_blank" rel="noreferrer noopener">App Panels</a>-funktion dig att lägga till specifika appar i sidofältet.</p>
<h3>Summering<a name="summering"></a></h3>
<p style="text-align: justify"><strong>Summeringen</strong> är den första avsnittet inom sidofältet och innehåller kärndetaljerna i dina affärer, såsom:</p>
<ul><li>Värde och produkter</li><li>Omsättningsmått (om <a href="https://support.pipedrive.com/article/recurring-products" target="_blank" rel="noreferrer noopener">återkommande produkter</a> har lagts till)</li><li>Märke</li><li>Sannolikhet</li><li> Förväntat slutförandedatum</li><li>Kontaktpersonen</li><li>Organisationen kopplad till affären</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-05-08%20at%2015.44.13.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Summeringen visas alltid högst upp i sidofältet. </p>
<h3>Hantera avsnitt<a name="hantera-avsnitt"></a></h3>
<p style="text-align: justify">För att hantera avsnitten i ditt sidofält, klicka på kugghjulsikonen i summeringen.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-05-08%20at%2015.51.47.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Här kan du omorganisera avsnitten med funktionen för dra och släpp. För att omorganisera avsnitten, klicka och håll på handtaget <strong>"="</strong>. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202022-10-26%20at%2016-25-38.gif" alt=""></figure>
<p>För att visa eller dölja specifika avsnitt, klicka på växeln bredvid avsnittets namn.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-10-25%20at%2017.03.16.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"> </p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="ndringslogg"></a>Ändringslogg</h2>
<div>
<p style="text-align: justify">När du är i <strong>detaljvyn</strong> av en affär kan du klicka på funktionen <strong>Ändringslogg</strong> för att se alla ändringar som gjorts på den här posten, sorterade efter datum.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-05-08%20at%2017.07.41.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">Dessa ändringar inkluderar även fasändringar, värde, etikett- och kontaktuppdateringar, samt ändringar av förväntat avslutningsdatum och standard- och anpassade fältuppdateringar.</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="hover-kort"></a>Hover-kort </h2>
<p style="text-align: justify">När du sveper över kontaktnamnet, organisationsnamnet eller Pipedrive-användaren i affärsdetaljvyn ser du ett popup-kort som innehåller detaljer relaterade till den posten. </p>
<ul>
<li><strong>Affärsägare</strong></li></ul><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-03%20at%2016.46.36.png" alt=""></figure><ul>
<li>
<strong>Person</strong></li></ul><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><strong><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-03%20at%2016.49.55.png" alt=""></strong></figure><strong>Organisation</strong><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-03%20at%2016.50.05.png" alt=""></figure><div><hr><h2 style="text-align: justify">Följare<a name="f-ljare"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Du kan enkelt lägga till eller ta bort <a href="https://support.pipedrive.com/article/followers" target="_blank" rel="noreferrer noopener">följare</a> till affärer genom att klicka på knappen "<strong>Följare</strong>" högst upp på affärens detaljvy.</p>
<p>Du kan antingen välja att <strong>lägga till en följare</strong> eller <strong>börja följa</strong>.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/new%20add%20followers.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">För att ta bort en följare, svep över följarnamnet och klicka på papperskorgen-ikonen.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/remove%20follower%20new.png" alt=""></figure><hr><h2>Fokus<a name="fokus"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Pipedrives främsta mål är att hjälpa användarna att slutföra sina affärer genom aktivitetsbaserade funktioner.<br></p>
<p style="text-align: justify">Inom avsnittet <strong>Fokus</strong> hittar du alla aktiviteter, e-postutkast och viktiga anteckningar som kräver din uppmärksamhet för att slutföra din affär snabbare.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-03%20at%2017.27.27.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Du kan kollapsa Fokusavsnittet för att snabbare komma åt <strong>Historik</strong>.</p><hr><h2>Historia<a name="historia"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Denna sektion inkluderar alla objekt som har lagts till och laddats upp till affären. </p>
<p style="text-align: justify">Du kan navigera genom flikarna för att filtrera specifika objekt som anteckningar, aktiviteter, utbytta e-postmeddelanden, filer, osv.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-03%20at%2017.29.03.png" alt=""></figure>

</div></div>

Deal detail view

avtalets-detaljvy

Avtalets detaljvy

framstegsindikator

Framstegsindikator

sidof-lt

summering

Summering

hantera-avsnitt

Hantera avsnitt

Sidofält

ndringslogg

Ändringslogg

hover-kort

Hover-kort

f-ljare

Följare

fokus

Fokus

historia

Historia

Deal detaljvy

<div class="support-note success primary"><strong>Observera: </strong>Funktionen för <strong>e-postsynkronisering</strong> är endast tillgänglig på Avancerade och högre planer. För mer information om funktionerna i olika Pipedrive-planer, kolla in <a href="https://support.pipedrive.com/article/what-features-do-the-pipedrive-plans-have" target="_blank" rel="noreferrer noopener">den här artikeln.</a></div>
<p>Om e-posten visas på detaljvyn av personen men inte på detaljvyn av affären, beror det troligen på att e-posten ännu inte har kopplats till affären.<br>För att koppla e-posten till affären, gå till din Pipedrive-inkorg, klicka på e-posttråden och klicka <strong>"Lägg till ny affär"</strong> för att koppla den till en affär.</p>

<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2021-01-13_at_4.00.56_PM.png" alt="Screen_Shot_2021-01-13_at_4.00.56_PM.png" width="400" height="544"></figure>

Why are emails not showing on the detail view of the deal?

Varför visas inte e-postmeddelanden i detaljvyn av affären?

<p style="text-align: justify">Anteckningar är ett bra sätt att lägga till extra information i detaljvyn för dina objekt, inklusive länkar och bilder.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Lägga till en anteckning</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Obs:</strong> Varje anteckningsstorlek kan vara högst <strong>100 KB</strong> och du kan ha upp till <strong>100</strong> anteckningar per affär, person eller organisation. Om en anteckning överstiger storleken på 100 KB kommer den att delas upp i flera anteckningar.</div>
<p style="text-align: justify">För att lägga till en anteckning till ett objekt, gå till detaljvyn och klicka på <strong>”Anteckningar“ </strong>i det övre högra hörnet. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/add%20note%201.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Grundläggande textfunktioner finns längst ner i fönstret och inkluderar:</p>
<ul><li>Fetstil</li><li>Understrykning</li><li>Kursivering </li><li>Punktlistning</li><li>Numrerad listning</li><li>Indrag (vänster eller höger) </li></ul>
<p>Du kan också klicka på knappen <strong>länk </strong>för att infoga en länk i texten i din anteckning.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/notes%203.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Obs:</strong> Text som har en infogad länk kommer att visas i <strong>blått</strong>, och du kan klicka på orden för att öppna den infogade länken. <br></div><hr><h2 style="text-align: justify">Ytterligare anteckningsfunktioner</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Observera: </strong>Ytterligare anteckningsfunktioner är inte tillgängliga för aktiviteter och leads.</div>
<p style="text-align: justify">Förutom de grundläggande redigeringsfunktionerna för anteckningar kan du också lägga till bilder och <a href="https://support.pipedrive.com/article/mentions-and-comments-beta" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@nämn</a> andra användare i ditt konto.</p>
<p>För att lägga till en bild i din anteckning, klicka på <strong>bild</strong>-ikonen och välj önskad bild.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/notes%202.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Du kan också använda <strong>”@“</strong>-symbolen för att nämna en annan användare. Användare som nämns får en <a href="https://support.pipedrive.com/article/sales-assistant-notifications-beta" target="_blank" rel="noreferrer noopener">avisering</a> och de kan lämna kommentarer på anteckningen.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/notes%207.jpg" alt=""></figure>
<p>När du har redigerat din anteckning färdigt, klicka på <strong>”Spara.“</strong></p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Observera: </strong>När du använder nämningar, kan du antingen klicka på <strong>”@“</strong>-symbolen eller använda <strong>at</strong>-tangenten på ditt tangentbord. <br></div><hr><h2 style="text-align: justify">Spara och söka efter anteckningen</h2>
<p style="text-align: justify">När du har sparat anteckningen läggs den till under avsnittet <strong>KLART</strong> i din detaljvy.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/notes%204.jpg" alt=""></figure>
<p>Klicka på <strong>”...“</strong> för att redigera, fästa eller ta bort anteckningen. När en anteckning är fäst, förblir den högst upp i detaljvyn men kan fortfarande hittas under <strong>KLART</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/notes%205.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Du kan också söka efter nyckelord från din anteckning för att hitta det länkade objektet.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/notes%206.jpg" alt=""></figure>

How can I add notes?

Hur kan jag lägga till anteckningar?

<p>Om personen var länkad till organisationen efter att e-posten i fråga var länkad med den personen, kommer e-posten inte att visas under organisationen.<br>Endast efter att ha länkat personen till organisationen kommer några nya e-postmeddelanden som mottas också att visas under organisationen.</p>

Why are my emails not showing on the organization page but appear in the deal and contact?

Varför syns inte mina mejl på organisationsidan men visas i affären och kontakten?

<p style="text-align: justify">Sidofältet i <strong>detaljvyn</strong> visar informationen du har lagt till i din affär, person eller organisation. Om du använder flera marknadsplatsappar i din arbetsprocess tillåter vår <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/360002279278-App-Panels" target="_blank" rel="noreferrer noopener">App Panels</a>-funktion dig att lägga till specifika appar i sidofältet.</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="omordna-och-d-lja-sidof-lten"></a> Omordna och dölja sidofälten
</h2>
<p style="text-align: justify">I detaljvyn av en artikel i Pipedrive, klicka på knappen<strong>“...“</strong> och välj alternativet<strong>“Hantera sidofältsektioner”</strong> som finns där.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-30%20at%2019.10.45.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify"> </p>
<p style="text-align: justify">När det är klart kan du sedan omordna eller dölja de olika sidofältsektionerna baserat på dina preferenser. </p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-03-30%20at%2019-19-43.gif" alt=""></figure>

<h2 style="text-align: justify"> </h2><hr><h2 style="text-align: justify">Redigera sidofält<br><a name="redigera-sidof-lt"></a></h2>
<p style="text-align: justify">För att redigera en standard- eller anpassad fält i din sidofält, klicka på <strong>pennsymbolen</strong>.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-30%20at%2019.12.39.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">Genom att göra det kan du redigera varje fält som finns i den sidofältsektionen. När dina önskade ändringar har gjorts, klicka på knappen "<strong>Spara alla</strong>" för att slutföra dina ändringar.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Gör fält i sidofältet synliga<br><a name="g-r-f-lt-i-sidof-ltet-synliga"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Avsnitten i sidofältet i detaljvyn kan expanderas för att visa alla fält eller kollapsas för att endast visa fält med värden som har lagts till genom att klicka på ikonen för <strong>expandera/kollapsa</strong>.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-30%20at%2019.15.34.png" alt=""></figure>

<h2 style="text-align: justify"> </h2><hr><h2 style="text-align: justify">Hantera anpassade fält<br><a name="hantera-anpassade-f-lt"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Du kan också hantera dina <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/207228075-Custom-Fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">anpassade fält</a> från sidofältet i detaljvyn. För att ändra ordning, lägga till eller redigera ett fält, klicka på knappen "<strong>Anpassa fält</strong>".</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-30%20at%2019.17.13.png" alt=""></figure>

Detail view sidebar

omordna-och-d-lja-sidof-lten

Omordna och dölja sidofälten

redigera-sidof-lt

Redigera sidofält

g-r-f-lt-i-sidof-ltet-synliga

Gör fält i sidofältet synliga

hantera-anpassade-f-lt

Hantera anpassade fält

Detaljvy sidofält

<p style="text-align: justify">I Pipedrive tillåter behörighets- och synlighetsalternativen att du döljer viss data för andra användare.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Dolda objekt i Pipedrive</h2>
<p style="text-align: justify">Om ett objekt är <strong>dolt</strong> för dig i Pipedrive har du inte de nödvändiga <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/360000309478-Permissions-set" target="_blank" rel="noreferrer noopener">behörigheterna</a> eller <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/360000309498-Visibility-grupper" target="_blank" rel="noreferrer noopener">synligheten</a> för att se det.</p>
<p style="text-align: justify">Detta kan visas på flera ställen: </p>
<ul><li>Toppet av ett objekts detaljerade vy.</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/hidden%201.jpg" alt=""></figure>
<ul><li>Vilken sidopanel som helst som innehåller blockerade data</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/hidden%203.jpg" alt=""></figure>
<ul><li>Listvyn </li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/hidden%202.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Varför visas objekt som dolda?</h2>
<p style="text-align: justify">Det finns ett par anledningar till att objekt kan visas som "dolda".</p>
<ul>
<li>Din synlighetsgrupp har inte åtkomst till det objektet.</li>
<li>Din administratör har stängt av behörigheten <strong>"Se namnen på objekt och användare de inte kan komma åt"</strong> under <a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Globala behörigheter</a>.</li></ul>
<p>När ett objekt är dolt, och ovanstående behörighet är <strong>avstängd</strong>, kommer en notis att visas med information om varför de inte är synliga. </p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/hidden%204.jpg" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Observera: </strong>Globala administratörer kan göra de nödvändiga ändringarna genom att gå till <strong>Inställningar &gt; <a href="/settings/users">Hantera användare</a></strong>.</div>

Why are items shown as "hidden"?

Varför visas objekt som "dolda"?

<p>För att bifoga en viktig fil till en affär eller kontakt i Pipedrive, gå till <strong>detaljvyn</strong> för objektet och välj alternativet "<strong>Filer</strong>".<br>Du kan dra och släppa filer i den sektionen, eller klicka på "<strong>Välj från din dator</strong>" för att bläddra igenom datorns filer och välja den avsedda filen.<br>Filer kan också laddas upp med hjälp av <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/207290995-Syncing-with-Google-Drive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Google Drive-synkroniseringen</a> i Pipedrive.<br><br>När filen är uppladdad kan den endast nås via detaljvyn för affären, av användare som har behörighet att se affären.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-08-28_at_2.58.14_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-08-28_at_2.58.14_PM.png" width="808" height="360"></figure>
<p><strong>Lägg till en beskrivning av din fil</strong></p>
<p>När en fil laddas upp i detaljvyn för ett objekt i Pipedrive kan det vara användbart att ange en kort beskrivning av innehållet i filen. För att lägga till en beskrivning till en fil, gå till den uppladdade filen och klicka på knappen "<strong>...</strong>". Du har också möjlighet här att <strong>radera</strong> eller <strong>ladda ned</strong> din fil.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-10-11_at_6.21.24_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-10-11_at_6.21.24_PM.png" width="602" height="265"></figure>
<p>När beskrivningen har sparats visas den nu under filens namn i avsnittet <strong>KLART</strong> i detaljvyn för ditt objekt.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-10-11_at_6.24.22_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-10-11_at_6.24.22_PM.png" width="601" height="265"></figure>
<p><br><br><strong>Söka efter filen<br></strong>Du kommer också att kunna söka efter anteckningen i sökfältet, för att direkt komma till detaljvyn för objektet där filen är uppladdad.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-08-28_at_3.36.50_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-08-28_at_3.36.50_PM.png" width="500" height="269"></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>OBS: </strong>För närvarande kan <strong>.heic</strong>-filer varken öppnas eller laddas ned från Pipedrive.</div>

How can I upload a file to a deal or a contact?

Hur kan jag ladda upp en fil till en affär eller en kontakt?

<div class="support-note success primary"><strong>Observera:</strong> En deltagare är inte formellt länkad till en affär på samma sätt som en primär kontaktperson är och kommer inte att visas i listvyn eller Insights-rapporter. <br></div>
<p style="text-align: justify">I Pipedrive kan en affär bara ha en länkad <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/207344305" target="_blank" rel="noreferrer noopener">kontaktperson</a> åt gången. Om en affär har mer än en kontaktperson relaterad till pågående processer kan du dock lägga till dessa personer som <strong>deltagare</strong>. <br></p>
<p style="text-align: justify">För att lägga till deltagare, gå till avsnittet <strong>Deltagare</strong> i en affärs detaljvy och klicka på <strong>"+ Deltagare".</strong></p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/participants%201_2023-10-23-142834_wrzz.jpg" alt=""></figure>

<div class="support-note success primary"><strong>Observera:</strong> Du kan också lägga till deltagare i bulk med hjälp av import av kalkylblad, vilket du kan lära dig mer om <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/360010859677-Importing-followers-and-participants-#C2" target="_blank" rel="noreferrer noopener">i den här artikeln</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Det öppnar ett fönster där du kan söka efter en befintlig kontaktperson att lägga till som deltagare eller skapa en ny person att lägga till.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/participants%202_2023-10-23-142909_ajem.jpg" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">Den nya deltagaren kommer att visas i avsnittet <strong>Deltagare</strong> i detaljvyens sidofält och du kan klicka på <strong>"Visa alla"</strong> för att se en lista över deltagare som är länkade till den affären.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/participants%203_2023-10-23-142954_ycvl.jpg" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">Du kan också klicka på kugghjulsikonen i det fönstret för att anpassa de visas fälten.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/participants%204.jpg" alt=""></figure>

Participants

Deltagare

<p style="text-align: justify">I Pipedrive kan du tagga dina kollegor i dina anteckningar med <strong>omnämnanden</strong> och svara på omnämnanden med <strong>kommentarer</strong>. Denna funktion är tillgänglig för leads, affärer, kontaktpersoner, organisationer och projekt.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="anv-ndning-av-n-mnd-och-kommentarer"></a>Användning av Nämnd och Kommentarer</h2>
<h4 style="text-align: justify">Nämnd</h4>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Observera: </strong>Den @nämnd slingrute-meny visar högst 8 användare samtidigt, och minskar när fler bokstäver skrivs.</div>
<p style="text-align: justify">För att nämna en kollega i en <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/360000106249-Detail-View" target="_blank" rel="noreferrer noopener">detaljvy</a> av en post, skriv <strong>@ </strong>i dina anteckningar och välj deras namn från nedrullningsmenyn. </p>
<p style="text-align: justify">Du kan också klicka på <strong>“@”</strong><strong> </strong>symbol<strong> </strong>i din anteckningssektion för att nämna en annan användare.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-05-01%20at%2015-02-36.gif" alt=""></figure>
<h4 style="text-align: justify"><br>Kommentarer</h4>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Observera: </strong>Kommentarer är inte tillgängliga för leads, men du kan fortfarande använda nämnd. <br></div>
<p style="text-align: justify">Du kan också kommentera under anteckningar efter att ha blivit nämnd, och du kan göra det från två platser i detaljvyn för posten:</p>
<ul><li>I @nämnd notifieringsbox</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mentions%205.jpg" alt=""></figure>
<ul><li>I postens historia</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mentions%206.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify"> <a name="notifieringar"></a>Notifieringar </h2>
<p style="text-align: justify">Du kan få meddelanden om omnämnanden och kommentarer via <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/360001842598" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Försäljningsassistenten</a> panelen och via e-post. </p>
<p style="text-align: justify">För att justera dina notifieringsinställningar, klicka på ikonen med en <strong>“glödlampa”</strong> följt av ikonen för en <strong>“kugghjul”</strong>, välj sedan <strong>“Hantera notifieringar.”</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-05-01%20at%2014-52-48.gif" alt=""></figure>
<h4 style="text-align: justify"><br>Försäljningsassistentens notifieringar</h4>
<p style="text-align: justify">Så fort en kollega nämner dig, får du en notis i din <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/360001842598-Sales-Assistant-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Försäljningsassistent</a> som visas med en gul glödlampa. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mentions%201.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Tryck på glödlampan för att se dina notiser. </p>
<ul><li>Klicka på notisen för att se sidan där du har blivit nämnd. </li><li>Klicka på <strong>“Visa alla”</strong> för att se din <a href="https://support.pipedrive.com/article/user-overview" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Användaröversikt</a>.</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mentions%202.jpg" alt=""></figure>
<h4 style="text-align: justify"><br>E-postnotifieringar</h4>
<p style="text-align: justify">Du kan också välja att få en e-postnotifiering när en annan användare nämner dig eller lägger till en kommentar på din anteckning. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mentions%203.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Klicka på “<strong>Visa omnämnande</strong>” i e-postnotifieringen för att bli omdirigerad till <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/360000106249-Detail-View" target="_blank" rel="noreferrer noopener">detaljvyn</a> för den anteckning där du har blivit nämnd.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mentions%204.jpg" alt=""></figure>
<h4 style="text-align: justify">När kommer jag få en notifiering? </h4>
<p style="text-align: justify">Du kan få notifieringar när:</p>
<ul>
<li>Du blir nämnd av en annan användare i en anteckning</li>
<li>Du blir nämnd av en annan användare i en kommentar </li>
<li>En annan användare kommenterar din anteckning</li>
<li>En annan användare kommenterar på en anteckning som du tidigare har kommenterat på</li>
</ul><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="radera-och-uppdatera-anteckningar"></a>Radera och uppdatera anteckningar</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>OBS:</strong> Vanliga användare kan endast uppdatera sina egna kommentarer, medan globala administratörer kan uppdatera alla anteckningar och kommentarer.</div>
<p style="text-align: justify">För att redigera, radera eller nåla fast<strong> </strong>en anteckning, klicka på<strong> "... "</strong> bredvid anteckningen och välj önskad option. Du kan också nåla fast anteckningar genom att klicka på ikonen <strong>“pin”</strong> längst upp till höger. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mentions%207.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="tillst-nd-och-synlighet"></a>Tillstånd och synlighet</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Observera: </strong>Användaren kan endast se och få meddelande om omnämnandet eller kommentaren om de har <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/360000309478-Tillståndsuppsättningar" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tillståndet</a> och <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/360000309498-Synlighetsgrupper" target="_blank" rel="noreferrer noopener">synligheten</a> att se objektet där de omnämns. </div>
<p style="text-align: justify"><strong>Tillstånd</strong></p>
<p style="text-align: justify">Ordinarie användare måste ha möjligheten att se andra användares data aktiverad i sina <a href="https://support.pipedrive.com/sv/article/global-user-management#global-tillstånd" target="_blank" rel="noreferrer noopener">globala användartillstånd</a> för att kunna se omnämnanden och kommentarer samt vem som skickade dem.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mantions%208.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Om denna möjlighet är avstängd kommer användare i den här tillståndsuppsättningen att se följande meddelanden om de har blivit taggade:</p>
<ul><li>I meddelandet för @omnämnande</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mentions%2010.jpg" alt=""></figure>
<ul><li>I objektets historik</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mentions%2011.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Synlighet </strong></p>
<p style="text-align: justify">Användarens <a target="_blank" href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/360000309498" rel="noreferrer noopener">synlighetsgrupp</a> avgör vilka affärer, kontakter eller andra objekt de kan se. </p>
<p style="text-align: justify">Om du omnämner en användare i ett objekt (t.ex. affärsanteckning) där de inte har åtkomst till alla länkade objekt (affärer, kontakter, organisationer, etc.), kommer du att få ett felmeddelande och användaren kommer inte att se omnämnandet.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mentions%209.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Observera: </strong>Om du följer en annan användares objekt får du synlighet av omnämnandena, och du kan bli omnämnd i anteckningarna under dessa objekt.</div>

Mentions and Comments

anv-ndning-av-n-mnd-och-kommentarer

Användning av Nämnd och Kommentarer

notifieringar

Notifieringar

radera-och-uppdatera-anteckningar

Radera och uppdatera anteckningar

tillst-nd-och-synlighet

Tillstånd och synlighet

Omtaganden och kommentarer

<p style="text-align: justify">I Pipedrive, den <strong>detaljvy</strong> över affärer och kontakter innehåller all information som hör till den artikeln. Du har också möjlighet att redigera denna information, samt ta bort eller slå samman artiklarna.</p><hr><p style="text-align: justify"><a name="C1IamCs"></a></p>
<h2 style="text-align: justify">Uppdatera objektdetaljer<a name="uppdatera-objektdetaljer"></a></h2>
<p style="text-align: justify"><strong>Ändra namnet på ett objekt</strong></p>
<p style="text-align: justify">När du är i detaljvyn för kontakt eller affär i Pipedrive klickar du på namnet för att börja redigera. När du har lagt till det nya namnet klickar du på <strong>"</strong><strong>Spara</strong> för att uppdatera ditt objekt. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-07-14%20at%2015.11.20.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Uppdatera standard- och anpassade fält </strong></p>
<p style="text-align: justify">Alla standard- eller <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/207228075-Custom-Fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">anpassade fält</a> kan också uppdateras i detaljvyn genom att klicka på pennikonen eller hålla muspekaren över det fält du vill uppdatera.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-07-14%20at%2015.12.30.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Du kan hantera din <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/360004862397-Detail-View-sidebar" target="_blank" rel="noreferrer noopener">sidofält för detaljvy</a> för att ha mer kontroll över den information som visas. <br><br><strong>Ändra värdet på affären</strong></p>
<p style="text-align: justify"> När du är i <a href="https://support.pipedrive.com/article/deal-detail-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">detaljvyn för affären</a>, klickar du på värdet för att börja redigera. När du har lagt till det nya värdet klickar du på <strong>"</strong><strong>Spara<strong>"</strong> </strong>för att uppdatera värdet.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-07-14%20at%2015.32.52.png" alt=""></figure>
<p>Om affären har produkter tillagda måste du justera antalet produkter och värdet kommer att beräknas automatiskt.</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="radera-och-terst-lla-objekt"></a> Radera och återställa objekt</h2>
<div class="support-note primary">
<strong>Observera:</strong> Endast administratörer har möjlighet att radera eller återställa kontakter i Pipedrive.</div>
<p style="text-align: justify">Som standard kan endast administratörer i Pipedrive radera affärer. Om du inte ser alternativet att radera en affär rekommenderar vi att du kontaktar administratören för ditt konto för att aktivera denna <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/360000309478-Permission-Sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">behörighet</a>.</p>
<p style="text-align: justify">Om du har behörighet att radera affärer i kontot kan du göra det genom att klicka på <strong>”</strong><strong>...<strong>”</strong> </strong>knappen och välja alternativet <strong>”</strong><strong>Radera<strong>”</strong> </strong>från listan.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-07-14%20at%2016.40.02.png" alt=""></figure>



<p style="text-align: justify">Om du vill återställa en raderad affär klickar du helt enkelt på <strong>”</strong><strong>Återöppna<strong>”</strong></strong>.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-07-14%20at%2016.42.35.png" alt=""></figure>
<p>Om du vill återställa en raderad kontakt klickar du på <strong>”</strong><strong>...<strong>”</strong></strong> knappen och väljer alternativet <strong>”</strong><strong>Återställ<strong>”</strong></strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-07-14%20at%2016.45.43.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Om du får felmeddelandet <strong>”Detta objekt kunde inte uppdateras”</strong> när du redigerar data i ditt konto kan det ha blivit raderat. Du måste återställa detta objekt för att kunna uppdatera det.</p>
<p style="text-align: justify"><a name="C3IamCs"></a></p><hr><h2 style="text-align: justify">Sammanfoga objekt i detaljvyn<a name="sammanfoga-objekt-i-detaljvyn"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Administratörer har som standard möjlighet att sammanfoga affärer eller kontakter i Pipedrive. Om du inte ser alternativet att sammanfoga ett objekt rekommenderar vi att du kontaktar administratören i ditt konto för att aktivera denna <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/360000309478-Permission-Sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">behörighet</a>.</p>
<p style="text-align: justify">Om du har behörighet att sammanfoga objekt i Pipedrive kan du göra det genom att klicka på <strong>”</strong><strong>...<strong>”</strong> </strong>-knappen och välja <strong>”</strong><strong>Sammanfoga<strong>”</strong> </strong>-alternativet från rullgardinsmenyn. </p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:588px;max-width:588px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-16%20at%209.12.56%20AM.png" width="588" height="342" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">Du kommer att bli ombedd att söka efter det objekt du vill sammanfoga med. Efter att du har valt objektet får du möjlighet att välja en uppsättning värden att bevara i händelse av konflikt.</p>
<p style="text-align: justify">Du kan sedan förhandsgranska ditt sammanfogade objekt för att slutföra processen.</p>

<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:786px;max-width:786px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-16%20at%209.18.52%20AM.png" width="786" height="453" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Om du har flera dubbletter i ditt konto som du vill sammanfoga kan du lära dig mer om vår <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/360000809337-Merge-Duplicates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">sammanfogningsfunktion för dubbletter</a>.</p>

Updating items in the detail view

uppdatera-objektdetaljer

Uppdatera objektdetaljer

radera-och-terst-lla-objekt

Radera och återställa objekt

sammanfoga-objekt-i-detaljvyn

Sammanfoga objekt i detaljvyn

Uppdaterar objekt i detaljvyn

<p style="text-align: justify">Funktionen <strong>Följare</strong> ger en Pipedrive-användare åtkomst för att se och bli notifierad om specifika objekt i Pipedrive.</p>
<p style="text-align: justify">Eftersom varje objekt i Pipedrive bara kan ha en ägare är denna funktion användbar när mer än en användare arbetar med en affär och behöver synlighet för relaterade data och pågående framsteg.</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="f-lj-en-post"></a>Följ en post</h2>
<p>Det finns två sätt att följa en post, beroende på typ av post. </p>
<p><strong>Erjudanden och produkter</strong></p>
<p style="text-align: justify">Du kan följa ett erbjudande eller en produkt genom att klicka på rullgardinsmenyn högst upp i detaljvyn och välja <strong>"Lägg till följare"</strong> följt av en eller flera användare i listan<strong>.</strong></p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-06-22%20at%2015-55-02.gif" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">Du kan gå till samma rullgardinsmeny och klicka på <strong>"Sluta följa"</strong> för att ta bort dig själv som följare. </p>
<p style="text-align: justify"><strong>Personer och organisationer</strong><br></p>
<p style="text-align: justify">Du kan följa en person eller organisation genom att gå till deras detaljvy och klicka på <strong>"+"</strong> under <strong>Följare.</strong></p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/followers%202.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Du kan klicka på namnet på en följare för att se deras <a href="https://support.pipedrive.com/article/user-overview" target="_blank" rel="noreferrer noopener">användaröversikt</a> eller klicka på <strong>"Sluta följa"</strong> för att ta bort dig själv som följare. </p><div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Obs:</strong> Du kan lära dig hur du lägger till följare i bulk för poster <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/360010859677-Importing-followers-and-participants-#C1" target="_blank" rel="noreferrer noopener">i den här artikeln</a>. </div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="f-ljer-en-annan-anv-ndare"></a>Följer en annan användare</h2>
<p style="text-align: justify">Om du följer en annan användare i Pipedrive kommer du att ha både sikt över och få aviseringar om alla objekt (affärer, organisationer, personer, produkter) som de äger, oavsett inställningarna för synlighetsgrupper eller synlighetsinställningarna för enskilda objekt.</p>
<p style="text-align: justify">För att göra dig själv till en följare av en annan användare, navigera till den användarens <a href="https://app.pipedrive.com/users/details/11460499" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Översikt</strong></a> och klicka på "följare"-nedrullslisten i det övre högra hörnet: <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%20on%202022-08-01%20at%2017%3A37%3A57.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Du kan både lägga till en annan användare som följare eller börja följa den användaren själv.</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="visning-av-f-ljarinformation"></a>Visning av följarinformation </h2>
<div class="support-note primary">
<strong>OBS:</strong> För att se en annan användares översikt måste du ha behörigheten <strong>”Följ andra användare för att se deras föremål”</strong> aktiverad under <strong>Allmänna behörigheter</strong>.</div>
<p><br>Du kan se vilka föremål en användare följer från deras Användaröversikt: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-08-01%20at%202.38.46%20PM.png" alt=""></figure>
<p><br>När du är där hittar du användaren du vill visa och välj fliken <strong>Följer</strong>. Välj den kategori av information du vill se och du kommer att få en lista över de föremål som användaren följer. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:599px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-08-01%20at%201.59.04%20PM.png" width="599" height="447" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="notiser"></a>Notiser </h2>
<p style="text-align: justify">När du blir en följare av en artikel eller användare i Pipedrive, kommer du att få ett varningsmeddelande i <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/sales-assistant-notifications-beta" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Säljassistenten</a></strong> panelen i realtid när det finns en notis. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-08-01%20at%202.15.04%20PM.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Observera: </strong>Att välja <strong>Alla notiser</strong> kommer att skicka dig till användaröversikten, där du kan se den fullständiga listan med senaste uppdateringar. <br></div>
<p style="text-align: justify">För att hålla dig uppdaterad i realtid i appen, aktivera skrivbordsnotiser genom att gå till <strong>Personliga inställningar &gt; Konto &gt; <a href="http://app.pipedrive.com/settings/notifications" target="_blank" rel="noreferrer noopener">In-app skrivbordsnotiser</a></strong>. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-08-02%20at%203.56.34%20PM.png" alt=""></figure>

Followers

f-lj-en-post

Följ en post

f-ljer-en-annan-anv-ndare

Följer en annan användare

visning-av-f-ljarinformation

Visning av följarinformation

notiser

Notiser

<p style="text-align: justify">I Pipedrive innehåller <strong>detaljvyn</strong> för en affär, person eller organisation all information som är relaterad till den posten. Här kan du lägga till ytterligare relevant information som e-postmeddelanden, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/360000834405-How-can-I-upload-a-file-to-a-deal-or-a-contact-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">filer</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/207344415-Activities" target="_blank" rel="noreferrer noopener">aktiviteter</a> eller <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/360002748697-How-can-I-add-notes-to-a-deal-or-contact-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">anteckningar.</a></p>
<p style="text-align: justify">Om du vill uppdatera dina affärer eller kontakter kan du också göra det direkt i detaljvyn. Du kan lära dig hur du uppdaterar dina poster i <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/360005171958-Updating-items-in-the-Detail-View" target="_blank" rel="noreferrer noopener">den här artikeln</a>.</p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/J84QsXbthCikdLT1inFLcU.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Om du precis har börjat använda Pipedrive kan du titta på vår<strong> "Organisera din försäljningsdata" <a href="https://www.pipedrive.com/en/academy/courses/organize-your-sales-data?ref=kb_article" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive Academy-kurs</a>.</strong></div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="avtalets-detaljvy"></a>Avtalets detaljvy</h2>
<p style="text-align: justify">I <strong>avtalets detaljvy</strong> kommer du att se all specifik information om avtalet, inklusive avtalstatus och eventuella länkade kontakter.<br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal_detail.png" alt="deal_detail.png" width="699" height="428"></figure>
<p style="text-align: justify"><strong> </strong></p>
<p style="text-align: justify">I <strong>detaljvyn</strong> för ett avtal, kommer du att se <strong>avtal framstegsindikatorn</strong> som visar i vilken pipelinesteg avtalet för närvarande befinner sig samt hur många dagar det har spenderat i varje steg. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/needsdefined.png" alt="needsdefined.png" width="700" height="119"></figure>
<p style="text-align: justify">Framstegsindikatorn för avtalet kommer att hjälpa dig att förstå framstegen för ditt avtal och ge insikt i vilka av dina steg som kan behöva mer uppmärksamhet. <br><br>Om du vill följa information om övergripande framsteg för avtal genom stegen i din pipeline, rekommenderar vi att du använder <strong>avtalsframsteg</strong>-rapporten i <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/115005675129-Reports-Pipeline-Performance" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>rapport</strong></a>-avsnittet på din <strong>framsteg</strong> flik. I ditt framstegsavsnitt kan du också prova vårt mer anpassningsbara rapportering med vår <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/360001930658-Insights-feature-Beta-" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Insights</strong></a> funktion. </p><div class="support-note success primary"><strong>Obs:</strong> Avtalets detaljvy får för närvarande en ansiktslyftning. Om du inte ser denna version i ditt konto, kan det vara bra att kolla på den nya avtalets detaljvy i <a href="https://support.pipedrive.com/article/deal-detail-view">den här artikeln.</a></div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="kontaktinformation"></a>Kontaktinformation</h2>
<p style="text-align: justify">Den <strong>detaljerade vyn</strong> av en <strong>person</strong> visar data om den personen, som den personens e-postadress eller telefonnummer. Den kan också innehålla eventuell <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/360000333038-Contact-Labels" target="_blank" rel="noreferrer noopener">kontaktetikett</a> information som tillhandahålls om den kunden.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/person_detail_view.png" alt="person_detail_view.png" width="701" height="418"></figure>
<p style="text-align: justify">Den <strong>detaljerade vyn</strong> av en <strong>organisation</strong> visar information som är specifik för den organisationen, som en gatuadress eller eventuell anpassad fältinformation som du har lagt till i den posten i ditt konto. Den kommer också att visa den tilldelade <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/360000333038-Contact-Labels" target="_blank" rel="noreferrer noopener">kontaktetiketten</a>.<br><br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/org_detail_view.png" alt="org_detail_view.png" width="699" height="401"></figure>
<p style="text-align: justify"> </p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="ndringslogg"></a>Ändringslogg</h2>
<div>
<p style="text-align: justify">När du är i <strong>detaljvy</strong> av en artikel i Pipedrive kan du klicka på funktionen <strong>"</strong><strong>ÄNDRINGSLOGG"</strong> för att se alla ändringar som gjorts på den artikeln, sorterade efter datum. Dessa ändringar inkluderar också uppdateringar som gjorts på standard eller <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/207228075-Custom-Fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">anpassade fält</a> för den artikeln.</p>
<h2 style="text-align: justify"></h2><figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/changelog.png" alt="changelog.png" width="703" height="440"></figure>
<ul>
<li>
<strong>Kontaktpersoner – </strong>Informationen i ändringsloggen kommer att visa när den kontaktpersonen lades till i Pipedrive, vilka affärer som har gjorts i deras namn och vilken organisation de kan vara kopplade till.</li>
<li>
<strong>Organisationer –</strong> Du kommer att se när personer har lagts till i din organisation eller när affärer har kopplats till denna organisation.</li></ul><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="hoverkort"></a>Hoverkort </h2>
<p style="text-align: justify">När du sveper över en avtalsrubrik, kontaktnamn, organi
sationsnamn eller Pipedrive-användare i detaljvyn ser du ett popup-kort med detaljer relaterade till den posten. </p>
<ul>
<li>
<strong>Pipedrive-användare</strong> (som ägar, följare eller deltagare) <br>
</li></ul><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-11-18_at_5.22.59_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-11-18_at_5.22.59_PM.png" width="400" height="140"></figure><ul>
<li>
<strong>Organisation </strong></li></ul><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-11-18_at_5.31.04_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-11-18_at_5.31.04_PM.png" width="400" height="194"></figure><ul>
<li><strong>Person </strong><br></li>
</ul><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-11-18_at_5.30.59_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-11-18_at_5.30.59_PM.png" width="400" height="274"></figure>
</div>

Kunskapsbas

Detaljerad vy

Frågor?