<p style="text-align: justify">Pipedrives <strong>Detailansicht</strong> enthält alle Informationen, die sich auf diesen Deal beziehen, einschließlich E-Mails, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/de/articles/360000834405-How-can-I-upload-a-file-to-a-deal-or-a-contact-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Dateien</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/de/articles/207344415-Activities" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Aktivitäten</a> oder <a href="https://support.pipedrive.com/hc/de/articles/360002748697-How-can-I-add-notes-to-a-deal-or-contact-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Notizen.</a><br></p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="deal-detailansicht"></a>Deal-Detailansicht</h2>
<p style="text-align: justify">In der <strong>Deal-Detailansicht</strong> finden Sie Informationen zu diesem Deal, einschließlich des Deal-Status und aller verknüpften Kontakte.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-05-08%20at%2017.05.46.png" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Fortschrittbalken<br><a name="fortschrittbalken"></a></h2>
<p style="text-align: justify">In der <strong>Detailansicht</strong> des Deals finden Sie den <strong>Deal-Fortschrittsbalken</strong>, der Ihnen anzeigt, in welcher Phase der Pipeline sich der Deal gerade befindet und wie viele Tage es gedauert hat, die einzelnen Phasen abzuschließen. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-03%20at%2016.29.50.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Anhand des Fortschrittsbalkens können Sie den Fortschritt Ihres Deals nachvollziehen und erkennen, welche Ihrer Phasen mehr Aufmerksamkeit erfordern. <br><br>Wenn Sie den Gesamtfortschritt der Deals in Ihrer Pipeline verfolgen möchten, empfehlen wir Ihnen den <strong>Deal-Fortschrittbericht</strong> im Abschnitt <a href="https://support.pipedrive.com/hc/de/articles/115005675129-Reports-Pipeline-Performance" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Berichte</strong></a> in Ihrem <strong>Fortschritt</strong>-Tab. Im Abschnitt über Ihren Fortschritt können Sie mittels unserer  <a href="https://support.pipedrive.com/hc/de/articles/360001930658-Insights-feature-Beta-" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Einblicke</strong></a>-Funktion zudem individuel angepasste Berichte erstellen. </p>
<p>Erfahren Sie mehr über das <a href="https://www.pipedrive.com/en/products/sales/deal-management">Deal-Management</a></p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="seitenleiste"></a>Seitenleiste</h2>
<p style="text-align: justify">Die Seitenleiste in der Detailansicht enthält die Informationen, die Sie zu Ihrem Deal hinzugefügt haben. Wenn Sie mehrere Marketplace-Apps in Ihrem Workflow verwenden, können Sie mit unserer Funktion <a href="https://support.pipedrive.com/article/app-panels" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Apps-Panels</a> bestimmte Apps zur Seitenleiste hinzufügen.</p>
<h3>Zusammenfassung<a name="zusammenfassung"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Die <strong>Zusammenfassung</strong> ist der erste Abschnitt in der Seitenleiste und enthält die wichtigsten Einzelheiten zu Ihren Deals, wie z. B.:</p>
<ul><li> Wert und Produkte</li><li>Umsatz-Metriken (wenn <a href="https://support.pipedrive.com/article/recurring-products" target="_blank" rel="noreferrer noopener">wiederkehrende Produkte</a> hinzugefügt werden)</li><li>Label</li><li>Wahrscheinlichkeit</li><li>Erwartetes Abschlussdatum</li><li>Die Kontaktperson</li><li>Die Organisation, die mit dem Deal verknüpft ist</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-05-08%20at%2015.44.13.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Die Zusammenfassung wird stets über der Seitenleiste angezeigt. </p>
<h3>Abschnitte verwalten<a name="abschnitte-verwalten"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Um die Abschnitte Ihrer Seitenleiste zu verwalten, klicken Sie auf das Zahnradsymbol in der oberen rechten Ecke.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-05-08%20at%2015.51.47.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Hier können Sie die Abschnitte mit der Drag-and-Drop-Funktion neu anordnen. Um die Abschnitte zu verschieben, klicken Sie auf das Griffsymbol <strong>"="</strong> und halten Sie es gedrückt. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202022-10-26%20at%2016-25-38.gif" alt=""></figure>
<p>Um bestimmte Abschnitte ein- oder auszublenden, klicken Sie auf den Toggle neben dem Namen des Abschnitts.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-10-25%20at%2017.03.16.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"> </p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="nderungsprotokoll"></a>Änderungsprotokoll</h2>
<div>
<p style="text-align: justify">Wenn Sie sich in der <strong>Detailansicht</strong> eines Deals befinden, können Sie auf die Funktion <strong>Änderungsprotokoll</strong> klicken, um alle an diesem Element vorgenommenen Änderungen, sortiert nach Datum, anzuzeigen. </p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-05-08%20at%2017.07.41.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">Diese Änderungen schließen Änderungen der Phase, Aktualisierungen von Werten, Labels und Kontakten sowie Änderungen des erwarteten Abschlussdatums und Updates für Standard- und benutzerdefinierte Felder ein.</p><hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="hover-karten"></a>Hover-Karten </h2>
<p style="text-align: justify">Wenn Sie Ihre Maus in der Deal-Detailsansicht über einen einen Kontaktnamen, einen Organisationsnamen oder einen Pipedrive-Nutzer bewegen, wird eine Popup-Karte mit Einzelheiten zu diesem Element angezeigt.  </p>
<ul>
<li><strong>Deal-Besitzer</strong></li></ul><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-03%20at%2016.46.36.png" alt=""></figure><ul>
<li>
<strong>Kontakt</strong></li></ul><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><strong><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-03%20at%2016.49.55.png" alt=""></strong></figure><strong>Organisation</strong><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-03%20at%2016.50.05.png" alt=""></figure><div><hr><h2 style="text-align: justify">Follower<a name="follower"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Sie können ganz einfach <a href="https://support.pipedrive.com/article/followers" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Follower</a> zu Deals hinzufügen oder entfernen, indem Sie auf die Schaltfläche „<strong>Follower</strong>“ oben in der Deal-Detailansicht klicken.</p>
<p>Sie können entweder <strong>einen Follower hinzufügen</strong> oder beginnen, einem <strong>Deal zu folgen</strong>.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/new%20add%20followers.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Um einen Follower zu entfernen, bewegen Sie den Mauszeiger über den Namen des Followers und klicken Sie auf das Papierkorbsymbol.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/remove%20follower%20new.png" alt=""></figure><hr><h2>Fokus<a name="fokus"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Das Hauptziel von Pipedrive ist, Nutzer durch aktivitätsbasierte Funktionen beim Abschluss ihrer Deals zu unterstützen.<br></p>
<p style="text-align: justify">Im Abschnitt <strong>Fokus</strong> finden Sie alle Aktivitäten, E-Mail-Entwürfe und angehefteten Notizen, die Ihre Aufmerksamkeit erfordern, um Ihren Deal schneller abzuschließen.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-03%20at%2017.27.27.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Sie können den Fokus-Abschnitt ausklappen, um schneller auf den <strong>Verlauf</strong> zugreifen zu können.</p>
<hr><h2>Verlauf<a name="verlauf"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Dieser Abschnitt enthält alle Elemente, die zum Deal hinzugefügt und hochgeladen wurden. </p>
<p style="text-align: justify">Sie können durch die Registerkarten navigieren, um bestimmte Elemente wie Notizen, Aktivitäten, den E-Mail-Verkehr, Dateien und mehr zu filtern.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-03%20at%2017.29.03.png" alt=""></figure>

</div></div>

Deal detail view

deal-detailansicht

Deal-Detailansicht

fortschrittbalken

Fortschrittbalken

seitenleiste

zusammenfassung

Zusammenfassung

abschnitte-verwalten

Abschnitte verwalten

Seitenleiste

nderungsprotokoll

Änderungsprotokoll

hover-karten

Hover-Karten

follower

Follower

fokus

Fokus

verlauf

Verlauf

<div class="support-note success primary"><strong>Hinweis: </strong>Die <strong>E-Mail-Synchronisierungsfunktion</strong> ist nur mit dem Advanced und höheren Plänen verfügbar. Weitere Informationen über die Funktionen der verschiedenen Pipedrive Pläne finden Sie in <a href="https://support.pipedrive.com/article/what-features-do-the-pipedrive-plans-have" target="_blank" rel="noreferrer noopener">diesem Artikel. </a></div>
<p>Wenn die E-Mail in der Detailansicht des Kontakts, aber nicht in der Detailansicht des Deals angezeigt wird, liegt das wahrscheinlich daran, dass die E-Mail noch nicht mit dem Deal verknüpft wurde.<br>Um die E-Mail mit dem Deal zu verknüpfen, gehen Sie zu Ihrem Pipedrive-Posteingang, klicken Sie auf den E-Mail-Thread und dann auf <strong>Neuen Deal hinzufügen</strong>, um die E-Mail mit einem Deal zu verknüpfen.  </p>

<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2021-01-13_at_4.00.56_PM.png" alt="Screen_Shot_2021-01-13_at_4.00.56_PM.png" width="400" height="544"></figure>

Why are emails not showing on the detail view of the deal?

Weshalb werden E-Mails nicht in der Detailansicht des Deals angezeigt?

<div class="support-note success primary"><strong>Hinweis: </strong>Ein Teilnehmer ist nicht wie eine Hauptkontaktperson formell mit einem Deal verknüpft und erscheint nicht in der Listenansicht oder in den Einblicke-Berichten. <br></div>
<p style="text-align: justify">In Pipedrive kann ein Deal immer nur mit einer <a href="https://support.pipedrive.com/hc/de/articles/207344305" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Kontaktperson</a> verknüpft sein. Wenn jedoch im laufenden Prozess eines Deals mehr als eine Kontaktperson beteiligt ist, können Sie diesen zusätzlichen Kontakt als <strong>Teilnehmer</strong> hinzufügen. <br></p>
<p style="text-align: justify">Um Teilnehmer hinzuzufügen, gehen Sie zum Abschnitt <strong>Teilnehmer</strong> in der Detailansicht eines Deals und klicken Sie auf das <strong>„+ Teilnehmer“. </strong></p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/participants%201_2023-10-23-142834_wrzz.jpg" alt=""></figure>

<div class="support-note success primary"><strong>Hinweis: </strong>Sie können durch den Import einer Tabelle auch eine größere Anzahl von Teilnehmern hinzufügen. Mehr dazu erfahren Sie <a href="https://support.pipedrive.com/hc/de/articles/360010859677-Importing-followers-and-participants-#C2" target="_blank" rel="noreferrer noopener">in diesem Artikel</a>. </div>
<p style="text-align: justify">Daraufhin öffnet sich ein Fenster, in dem Sie nach einer bestehenden Kontaktperson suchen können, die Sie als Teilnehmer hinzufügen möchten, oder Sie können einen neuen Kontakt erstellen, den Sie hinzufügen möchten. </p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/participants%202_2023-10-23-142909_ajem.jpg" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">Der neue Teilnehmer erscheint im Abschnitt <strong>Teilnehmer</strong> in der Seitenleiste der Detailansicht und Sie können auf <strong>„Alle anzeigen“ </strong> klicken, um eine Listenansicht der mit diesem Deal verknüpften Teilnehmer anzuzeigen. </p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/participants%203_2023-10-23-142954_ycvl.jpg" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">Sie können außerdem auf das Zahnradsymbol in diesem Fenster klicken, um die angezeigten Felder anzupassen.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/participants%204.jpg" alt=""></figure>

Participants

Teilnehmer

<p>Um eine wichtige Datei an einen Deal oder Kontakt in Pipedrive anzuhängen, gehen Sie auf die <strong>Detailansicht</strong> des Elements und wählen Sie die Option „<strong>Dateien</strong>“.<br>Sie können Dateien per Drag-and-Drop in diesen Bereich ziehen oder auf „<strong>Von Ihrem Computer auswählen</strong>“ klicken, um die gewünschte Datei auf Ihrem Computers zu finden und auszuwählen.<br>Dateien können auch mit Hilfe der <a href="https://support.pipedrive.com/hc/de/articles/207290995-Syncing-with-Google-Drive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Google Drive Synchronisierung</a> in Pipedrive hochgeladen werden.<br><br>Nach dem Hochladen ist diese Datei nur noch über die Detailansicht dieses Deals zugänglich, und zwar für jeden Nutzer, der die Sichtbarkeitsberechtiung für diesen Deal hat.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-08-28_at_2.58.14_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-08-28_at_2.58.14_PM.png" width="808" height="360"></figure>
<p><strong>Beschreibung zu einer Datei hinzufügen</strong></p>
<p>Wenn eine Datei in der Detailansicht eines Elements in Pipedrive hochgeladen wird, kann es hilfreich sein, eine kurze Beschreibung des Inhalts dieser Datei anzugeben.  Um eine Beschreibung zur Datei hinzuzufügen, gehen Sie zur hochgeladenen Datei und klicken Sie auf „<strong>...</strong>“. Sie haben hier auch die Möglichkeit, Ihre Datei zu <strong>löschen</strong> oder <strong>herunterzuladen</strong>.  </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-10-11_at_6.21.24_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-10-11_at_6.21.24_PM.png" width="602" height="265"></figure>
<p>Sobald die Beschreibung gespeichert ist, erscheint sie nun unter dem Dateinamen im Abschnitt <strong>ERLEDIGT</strong> in der Detailansicht Ihres Elements.  </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-10-11_at_6.24.22_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-10-11_at_6.24.22_PM.png" width="601" height="265"></figure>
<p><br><br><strong>Suche nach einer Datei<br></strong>Sie können auch in der Suchleiste nach der Notiz suchen, um direkt in die Detailansicht des Elements zu gelangen, unter dem die Notiz gespeichert wurde. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-08-28_at_3.36.50_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-08-28_at_3.36.50_PM.png" width="500" height="269"></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Hinweis: </strong>Zurzeit können <strong>.heic</strong>-Dateien von Pipedrive weder geöffnet noch heruntergeladen werden.</div>

How can I upload a file to a deal or a contact?

Wie kann ich eine Datei zu einem Deal oder einem Kontakt hochladen?

<p style="text-align: justify">In Pipedrive können mit <strong>Erwähnungen</strong> Ihre Kollegen und Kolleginnen in Ihren Notizen markieren und mit <strong>Kommentaren</strong> auf Erwähnungen antworten. Diese Funktion ist für Leads, Deals, Kontaktpersonen, Organisationen und Projekte verfügbar.<br></p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="verwendung-von-erw-hnungen-und-kommentaren"></a>Verwendung von Erwähnungen und Kommentaren</h2>
<h4 style="text-align: justify">Erwähnungen</h4>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Hinweis: </strong>Das Dropdown-Menü @mention zeigt maximal 8 Nutzer auf einmal an, wobei die Anzahl mit der Eingabe weiterer Buchstaben abnimmt.</div>
<p style="text-align: justify">Um einen Kollegen oder eine Kollegin in der <a href="https://support.pipedrive.com/hc/de/articles/360000106249-Detail-View" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Detailansicht</a> eines Elements zu erwähnen, geben Sie <strong>@ </strong> in Ihren Notizen ein und wählen den Namen aus der Dropdown-Liste aus. </p>
<p style="text-align: justify">Sie können auch auf das <strong>„@”</strong>-Symbol in Ihren Notizen klicken, um einen anderen Nutzer zu @erwähnen.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-05-01%20at%2015-02-36.gif" alt=""></figure>
<h4 style="text-align: justify"><br>Kommentare</h4>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Hinweis: </strong>Für Leads sind Kommentare nicht verfügbar, Sie können aber Erwähnungen verwenden. <br></div>
<p style="text-align: justify">Wenn Sie erwähnt werden, können Sie auch unter den Notizen einen Kommentare hinterlassen, und zwar an zwei Stellen in der Detailansicht des Elements:</p>
<ul><li>Im @erwähnen-Benachrichtigungsfeld</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mentions%205.jpg" alt=""></figure>
<ul><li>Im Verlauf eines Elements</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mentions%206.jpg" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify"> <a name="benachrichtigungen"></a>Benachrichtigungen </h2>
<p style="text-align: justify">Sie können sich über das <a href="https://support.pipedrive.com/hc/de/articles/360001842598" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Vertriebsassistent</a>-Panel und per E-Mail über Erwähnungen und Kommentare informieren lassen. </p>
<p style="text-align: justify">Um Ihre Benachrichtigungseinstellungen anzupassen, klicken Sie auf das <strong>„Glühbirnen“</strong>-Symbol, dann auf das <strong>„Zahnrad“</strong>-Symbol und wählen dann <strong>„Benachrichtigungen verwalten“</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-05-01%20at%2014-52-48.gif" alt=""></figure>
<h4 style="text-align: justify"><br>Benachrichtigungen im Vertriebsassistenten</h4>
<p style="text-align: justify">Sobald Sie von einem Kollegen oder einer Kollegin erwähnt wurden, erhalten Sie eine Benachrichtigung in Ihrem <a href="https://support.pipedrive.com/hc/de/articles/360001842598-Sales-Assistant-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Vertriebsassistenten</a>, dargestellt durch die gelbe Glühbirne.  </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mentions%201.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Klicken Sie auf die Glühbirne, um Ihre Benachrichtigungen anzuzeigen.  </p>
<ul><li>Klicken Sie auf die Benachrichtigung, um die Elementseite zu sehen, auf der Sie erwähnt wurden. </li><li>Klicken Sie auf <strong>„Alle anzeigen“</strong>, um Ihre <a href="https://support.pipedrive.com/article/user-overview" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Nutzerübersicht</a> zu sehen.</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mentions%202.jpg" alt=""></figure>
<h4 style="text-align: justify"><br>E-Mail-Benachrichtigungen</h4>
<p style="text-align: justify">Sie können sich auch für den Erhalt einer E-Mail-Benachrichtigung entscheiden, wenn ein anderer Nutzer Sie erwähnt oder einen Kommentar zu Ihrer Notiz hinzufügt. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mentions%203.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Klicken Sie auf „<strong>Erwähnung anzeigen</strong>“ in der Benachrichtigungs-E-Mail, um zur <a href="https://support.pipedrive.com/hc/de/articles/360000106249-Detail-View" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Detailansichts</a> des Elements zu gelangen, in dem Sie erwähnt wurden.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mentions%204.jpg" alt=""></figure>
<h4 style="text-align: justify">Wann erhalte ich eine Benachrichtigung?  </h4>
<p style="text-align: justify">Sie können Benachrichtigungen erhalten, wenn:</p>
<ul>
<li>Ein anderer Nutzer erwähnt Sie in einer Notiz</li>
<li>Ein anderer Nutzer erwähnt Sie in einem Kommentar </li>
<li>Ein anderer Nutzer kommentiert Ihre Notiz</li>
<li>Ein anderer Nutzer kommentiert eine Notiz, zu der Sie zuvor einen Kommentar hinterlassen haben</li>
</ul>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="notizen-l-schen-und-aktualisieren"></a>Notizen löschen und aktualisieren</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Hinweis:</strong> Reguläre Nutzer können nur ihre eigenen Kommentare aktualisieren, während globale Admin-Nutzer alle Notizen und Kommentare updaten können.</div>
<p style="text-align: justify">Um eine Notiz zu bearbeiten, zu löschen oder anzuheften, klicken Sie auf das <strong>„...”</strong>-Symbol neben der Notiz und wählen die gewünschte Option. Notizen können auch angeheftet werden, indem Sie auf das  <strong>„Anheften“</strong>-Symbol oben rechts klicken. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mentions%207.jpg" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="berechtigungen-und-sichtbarkeit"></a>Berechtigungen und Sichtbarkeit</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Hinweis: </strong>Ein Nutzer kann die Erwähnung oder den Kommentar nur sehen und darüber benachrichtigt werden, wenn die erforderliche <a href="https://support.pipedrive.com/hc/de/articles/360000309478-Permission-Sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Berechtigung</a> und <a href="https://support. pipedrive.com/hc/de/articles/360000309498-Visibility-Groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Sichtbarkeit</a> zum Anzeigen des Elements, in dem er erwähnt wurde, vorhanden ist. </div>
<p style="text-align: justify"><strong>Berechtigungen</strong></p>
<p style="text-align: justify">Bei regulären Nutzern muss <strong>„</strong><strong>Daten anderer Nutzer sehen“</strong> in den <a href="https://support.pipedrive.com/de/article/global-user-management#global-permissions" target="_blank" rel="noreferrer noopener">globalen Nutzerberechtigungen</a> aktiviert sein, um Erwähnungen und Kommentare sowie deren Absender zu sehen.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mantions%208.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Wenn diese Berechtigung deaktiviert ist, sehen Nutzer in diesem Berechtigungsset bei einer Erwähnung die folgenden Nachrichten:</p>
<ul><li>Im @erwähnen-Benachrichtigungsfeld</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mentions%2010.jpg" alt=""></figure>
<ul><li>Im Verlauf des Elements</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mentions%2011.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Sichtbarkeit </strong></p>
<p style="text-align: justify">Die <a target="_blank" href="https://support.pipedrive.com/hc/de/articles/360000309498" rel="noreferrer noopener">Sichtbarkeitsgruppe</a> eines Nutzers bestimmt, welche Deals, Kontakte oder anderen Elemente gesehen werden können. </p>
<p style="text-align: justify">Wenn Sie einen Nutzer in einem Element (z. B. einer Deal-Notiz), erwähnen, bei dem kein Zugriff auf alle verknüpften Elemente (Deals, Kontakte, Organisationen usw.) besteht, erhalten Sie eine Fehlermeldung und der Nutzer sieht die Erwähnung nicht.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mentions%209.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Hinweis: </strong>Wenn Sie dem Element eines anderen Nutzers folgen, können Sie die Erwähnungen sehen und Sie können in den Notizen zu diesen Elementen erwähnt werden.</div>

Mentions and Comments

verwendung-von-erw-hnungen-und-kommentaren

Verwendung von Erwähnungen und Kommentaren

benachrichtigungen

Benachrichtigungen

notizen-l-schen-und-aktualisieren

Notizen löschen und aktualisieren

berechtigungen-und-sichtbarkeit

Berechtigungen und Sichtbarkeit

Erwähnungen und Kommentare

<p style="text-align: justify">Notizen sind eine großartige Möglichkeit, der Detailansicht Ihrer Elemente zusätzliche Informationen hinzuzufügen, einschließlich Links und Bilder. </p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Hinzufügen einer Notiz</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Notiz:</strong> Jede Notiz darf maximal <strong>100 KB</strong> groß sein und zu jedem Deal, Kontakt oder jeder Organisation können bis zu <strong>100</strong> Notizen hinzugefügt werden. Wenn eine Notiz die Größe von 100 KB überschreitet, wird sie in mehrere Notizen aufgeteilt.</div>
<p style="text-align: justify">Um eine Notiz zu einem Element hinzuzufügen, gehen Sie zur Detailansicht und klicken Sie auf <strong>„Notizen“ </strong>in der oberen rechten Ecke. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/add%20note%201.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Die wichtigsten Textfunktionen befinden sich am unteren Rand des Fensters und umfassen:</p>
<ul><li>Fett</li><li>Unterstreichen</li><li>Kursiv </li><li>Aufzählungsliste</li><li>Nummerierte Liste</li><li>Ausrichtung (links oder rechts) </li></ul>
<p>Sie können auch auf den <strong>Link</strong>-Button klicken, um einen Link in den Text Ihrer Notiz einzufügen.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/notes%203.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Hinweis: </strong>Text mit einem eingebetteten Link erscheint <strong>blau</strong> und Sie können auf die Wörter klicken, um den eingebetteten Link zu öffnen. <br></div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Zusätzliche Notizfunktionen</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Hinweis: </strong>Zusätzliche Notizfunktionen sind für Aktivitäten und Leads nicht verfügbar. </div>
<p style="text-align: justify">Zusätzlich zu den grundlegenden Bearbeitungsfunktionen für Notizen können Sie auch Bilder hinzufügen und andere Nutzer in Ihrem Account <a href="https://support.pipedrive.com/article/mentions-and-comments-beta" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@erwähnen</a>. </p>
<p>Um ein Bild zu Ihrer Notiz hinzuzufügen, klicken Sie auf das <strong>Bild</strong>-Symbol und wählen das gewünschte Bild aus. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/notes%202.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Sie können zudem das <strong>„@“</strong> Symbol verwenden, um einen anderen Nutzer zu erwähnen. Die erwähnten Nutzer erhalten eine <a href="https://support.pipedrive.com/article/sales-assistant-notifications-beta" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Benachrichtigung</a> und können Kommentare zu der Notiz hinterlassen.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/notes%207.jpg" alt=""></figure>
<p>Wenn Sie mit der Bearbeitung Ihrer Notiz fertig sind, klicken Sie auf <strong>„Speichern“</strong>.</p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Hinweis: </strong>Wenn Sie die Erwähnungsfunktion verwenden, können Sie entweder auf das <strong>„@“</strong>-Symbol klicken oder die <strong>at</strong>-Taste auf Ihrer Ihrer Tastatur verwenden. <br></div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Notizen speichern und suchen</h2>
<p style="text-align: justify">Sobald Sie die Notiz gespeichert haben, wird sie zum Abschnitt <strong>FERTIG</strong> in Ihrer Detailansicht hinzugefügt.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/notes%204.jpg" alt=""></figure>
<p>Klicken Sie auf <strong>„...“</strong>, um die Notiz zu bearbeiten, anzupinnen oder zu löschen. Wenn eine Notiz angepinnt ist, bleibt sie oben in der Detailansicht, ist aber weiterhin unter <strong>FERTIG</strong> zu finden.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/notes%205.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Sie können auch nach Keywords in Ihrer Notiz suchen, um das verknüpfte Element zu finden. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/notes%206.jpg" alt=""></figure>

How can I add notes?

Wie kann ich Notizen hinzufügen?

<p style="text-align: justify">In Pipedrive können Sie mit Hilfe von Berechtigungs- und Sichtbarkeitsoptionen bestimmte Daten für andere Nutzer unzugänglich machen. </p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Ausgeblendete Elemente in Pipedrive</h2>
<p style="text-align: justify">Wenn ein Element in Pipedrive für Sie <strong>ausgeblendet</strong> ist, verfügen Sie nicht über die erforderliche <a href="https://support.pipedrive.com/hc/de/articles/360000309478-Permission-Sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Berechtigung</a> oder <a href="https://support.pipedrive.com/hc/de/articles/360000309498-Visibility-Groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Sichtbarkeit</a>, um es zu sehen.</p>
<p style="text-align: justify">Dies kann sich an verschiedenen Stellen widerspiegeln: </p>
<ul><li>Am Anfang der Detailansicht eines Elements.</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/hidden%201.jpg" alt=""></figure>
<ul><li>In jedem Seitenleistenabschnitt, der blockierte Daten enthält</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/hidden%203.jpg" alt=""></figure>
<ul><li>In der Listenansicht </li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/hidden%202.jpg" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Weshalb werden Einträge als ausgeblendet angezeigt?</h2>
<p style="text-align: justify">Es gibt verschiedene Gründe, warum Elemente als „ausgeblendet” angezeigt werden können.</p>
<ul>
<li>Ihre Sichtbarkeitsgruppe hat keinen Zugriff auf dieses Element.</li>
<li>Ihr Admin-Nutzer hat unter <a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Globale Berechtigungen</a> die Berechtigung <strong>„Namen der Elemente und Nutzer anzeigen, auf die kein Zugriff besteht”</strong><strong> </strong>deaktiviert.</li></ul>
<p>Wenn ein Element ausgeblendet ist und die oben genannte Berechtigung <strong>ausgeschaltet</strong> ist, erscheint eine Notiz mit den ausgeblendeten Elementen, um zu erklären, warum sie nicht sichtbar sind. </p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/hidden%204.jpg" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Hinweis: </strong>Globale Admin-Nutzer können die erforderlichen Änderungen unter <strong>Einstellungen &gt; <a href="/settings/users">Nutzer verwalten</a></strong> vornehmen.</div>

Why are items shown as "hidden"?

Weshalb werden Elemente als „ausgeblendet“ angezeigt"?

<p>Die Seitenleiste in der <strong>Detailansicht</strong> zeigt die Informationen an, die Sie zu Ihrem Deal, Kontakt oder Ihrer Organisation hinzugefügt haben. Wenn Sie mehrere Marketplace-Apps in Ihrem Arbeitsablauf verwenden, können Sie mit unserer Funktion <a href="https://support.pipedrive.com/hc/de/articles/360002279278-App-Panels" target="_blank" data-type="zendeskArticle" data-language="en" data-zendesk-id="360002279278">Apps-Panels</a> bestimmte Apps zur Seitenleiste hinzufügen.</p>
<hr>
<h2>
<a name="neuanordnung-und-ausblenden-der-seitenleistenbereiche"></a> Neuanordnung und Ausblenden der Seitenleistenbereiche
</h2>
<p>Klicken Sie in der Detailansicht eines Eintrags in Pipedrive auf <strong>'...'</strong> und wählen Sie die dort verfügbare Option <strong>Seitenleistenbereiche verwalten</strong>.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-01-17_at_11.01.47.png" alt="Screenshot_2020-01-17_at_11.01.47.png" width="602" height="275" data-image="4b2gfh21u0vr"></figure>
<p> </p>
<p>Anschließend können Sie die verschiedenen Bereiche der Seitenleiste je nach Ihren Präferenzen neu anordnen oder ausblenden. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Capture_on_2020-01-17_at_10-40-22.gif" alt="Screen_Capture_on_2020-01 -17 _at_10-40 -22. gif" width="400" height="490" data-image="qcowbc492rkk"></figure>
<h2> </h2>
<hr><h2>Bearbeiten der Seitenleistenfelder<br><a name="bearbeiten-der-seitenleistenfelder"></a></h2>
<p>Zum Bearbeiten eines Standard- oder benutzerdefinierten Feldes in Ihrer Seitenleiste klicken Sie auf das <strong>Bleistift</strong>-Symbol.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-01-17_at_10.45.45.png" alt="Screenshot_2020-01-17_at_10.45.45.png" width="400" height="171" data-image="garoc9srr3kv"></figure>
<p>Damit können Sie jedes Feld in diesem Bereich der Seitenleiste bearbeiten. Wenn Sie die gewünschten Änderungen vorgenommen haben, klicken Sie auf <strong>Alles speichern</strong>.</p>
<hr><h2>Felder in der Seitenleiste sichtbar machen<br><a name="felder-in-der-seitenleiste-sichtbar-machen"></a></h2>
<p>Durch das Anklicken des Symbols <strong>Expandieren/Komprimieren</strong> können die Seitenleistenbereiche der Detailansicht erweitert werden, um alle Felder einzublenden oder geschlossen werden, um nur die Felder mit hinzugefügten Werten anzuzeigen.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-01-17_at_10.50.55.png" alt="Screenshot_2020-01-17_at_10.50.55.png" width="401" height="196" data-image="5slsna3x7e79"></figure>
<h2> </h2>
<h2><a name="benutzerdefinierte-felder-verwalten"></a>Benutzerdefinierte Felder verwalten</h2>
<p>Sie können Ihre <a href="https://support.pipedrive.com/hc/de/articles/207228075-Custom-Fields" target="_blank" data-type="zendeskArticle" data-language="en" data-zendesk-id="207228075">benutzerdefinierten Felder</a> auch über die Seitenleiste der Detailansicht verwalten. Um ein Feld neu anzuordnen, hinzuzufügen oder zu bearbeiten, klicken Sie auf <strong>Felder anpassen</strong>.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-01-17_at_10.54.07.png" alt="Screenshot_2020-01-17_at_10.54.07.png" width="401" height="172" data-image="0rz2o0cm7h8n"></figure>

Detail view sidebar

neuanordnung-und-ausblenden-der-seitenleistenbereiche

Neuanordnung und Ausblenden der Seitenleistenbereiche

bearbeiten-der-seitenleistenfelder

Bearbeiten der Seitenleistenfelder

felder-in-der-seitenleiste-sichtbar-machen

Felder in der Seitenleiste sichtbar machen

benutzerdefinierte-felder-verwalten

Benutzerdefinierte Felder verwalten

Detailansicht Seitenleiste

<p>Mit der Funktion <strong>Follower</strong> kann ein Pipedrive-Nutzer bestimmte Elemente in Pipedrive anzeigen und sich darüber benachrichtigen lassen. Da jedes Element in Pipedrive nur einen Besitzer haben kann, ist diese Funktion nützlich, wenn mehr als ein Nutzer an einem Deal arbeitet und Sichtbarkeit der zugehörigen Daten und des laufenden Fortschritts benötigt. </p>
<hr>
<h2>
<a name="einem-element-folgen"></a>Einem Element folgen</h2>
<div class="support-note primary">
<strong>Hinweis: </strong>Wenn Sie einem Deal folgen, müssen Sie, um verknüpfte Notizen, Aktivitäten oder Dateien zu sehen, auch der Kontaktperson des Deals folgen.</div>
<p><br>Wenn Sie einem Element in Pipedrive folgen, haben Sie Sichtbarkeitszugriff auf dieses Element und werden benachrichtigt, wenn es eine Aktualisierung dieses Elements gibt.</p>
<p>Follower können für alle Deals, Organisationen, Personen und Produkte im <strong>Follower-Panel</strong> in der <a href="https://support.pipedrive.com/hc/de/articles/360000106249" target="_blank" data-type="zendeskArticle" data-language="en" data-zendesk-id="360000106249">Detailansicht</a> des Elements hinzugefügt werden.  Hier können Sie sich selbst als Follower hinzufügen, indem Sie auf die Schaltfläche "Folgen" klicken oder auf die Schaltfläche <strong>'+'</strong>, um einen anderen Nutzer als Follower für dieses Element hinzuzufügen. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Followers_1.png" alt="Followers_1.png" width="500" height="150" data-image="dgal68wwp5um"></figure>
<p>Wenn Sie keinen Sichtbarkeitszugriff für den Deal, Kontakt oder das Produkt haben, kann der Besitzer des Elements oder ein Admin-Nutzer Sie als Follower hinzufügen.  </p>
<p>In <a href="https://support.pipedrive.com/hc/de/articles/360010859677-Importing-followers-and-participants-#C1" target="_blank" data-type="zendeskArticle" data-language="en" data-zendesk-id="360010859677">diesem Artikel</a> erfahren Sie, wie Sie Follower in Masse zu Elementen hinzufügen können.  </p>
<hr>
<h2>
<a name="anderen-nutzern-folgen"></a>Anderen Nutzern folgen </h2>
<p>Wenn Sie einem anderen Nutzer in Pipedrive folgen, haben Sie die Sichtbarkeit aller Elemente (Deals, Organisationen, Personen, Produkte), deren Besitzer er ist, unabhängig von den Sichtbarkeitsgruppeneinstellungen oder den Sichtbarkeitseinstellungen einzelner Elemente.</p>
<p>Sie werden auch über jede Aktivität, die dieser Nutzer in Pipedrive ausführt, benachrichtigt. Dies gilt auch, wenn dieser Nutzer Deals, Organisationen oder Personen aktualisiert oder hinzufügt.  Sie werden nur dann über die Aktivität dieses Nutzers benachrichtigt, wenn Sie auch Sicht auf das Element haben, das aktualisiert oder hinzugefügt wurde.</p>
<p><strong>Admin-Nutzer</strong></p>
<p>Um einem anderen Nutzer zu folgen, gehen Sie unter <strong>Mehr "..." &gt; Nutzerübersicht</strong> zu Ihrer <strong>Nutzerübersicht</strong>.  Wählen Sie dort oben rechts den Nutzer aus, dem Sie folgen möchten, und klicken Sie auf <strong>Folgen</strong>.   <br><br></p><figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Followers_2.png" alt="Followers_2.png" width="801" height="467" data-image="0zqw4zfyp7pg"></figure>
<p>Damit Ihnen ein anderer Nutzer folgt, gehen Sie zu Ihrer eigenen <strong>Nutzerübersichtsseite</strong> und klicken Sie auf <strong>Jemanden hinzufügen</strong>. Von dort aus können Sie einen Nutzer aus der angezeigten Dropdown-Liste auswählen.  </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Followers_3.png" alt="Followers_3.png" width="816" height="472" data-image="vse4535slr10"></figure>
<p><strong>Normalbenutzer </strong></p>
<p>Nur ein Admin-Nutzer kann einen regulären Nutzer als Follower eines anderen Nutzers hinzufügen. Der Admin muss in die Nutzerübersicht dieses Nutzers gehen und auf <strong>Jemanden hinzufügen</strong> klicken, um den regulären Nutzer als Follower hinzuzufügen.  </p>
<p>Wenn Sie ein regulärer Nutzer sind und einen anderen Nutzer als Follower hinzufügen möchten, können Sie dies ganz einfach tun, indem Sie in Ihre eigene Nutzerübersicht gehen und auf <strong>Jemanden hinzufügen</strong> klicken.  </p>
<div class="support-note primary">
<strong>Hinweis:</strong> Ein regulärer Nutzer muss die Berechtigung "Alle Elemente anderer Nutzer sehen, denen er folgt" aktiviert haben, damit die Elemente des verfolgten Nutzers sichtbar sind. Die Berechtigungen können nur von Admin-Nutzern aktualisiert werden.  </div>
<hr>
<h2>
<a name="follower-informationen-anzeigen"></a>Follower-Informationen anzeigen </h2>
<div class="support-note primary">
<strong>Hinweis:</strong> Reguläre Nutzer können nur die Elemente oder Nutzer sehen, denen sie folgen.  </div>
<p><br>Um eine Liste der Pipedrive-Elemente zu sehen, denen ein Nutzer folgt, gehen Sie auf das <strong>Nutzerprofil</strong> dieses Nutzers.<br>Sie können auf das Nutzerprofil zugreifen, indem Sie auf das Dropdown-Menü klicken und <strong>Nutzerprofil</strong> wählen.<br><br>Suchen Sie dort den Nutzer, den Sie anzeigen möchten, und wählen Sie "Folgen". Wählen Sie die Informationskategorie, die Sie sehen möchten, und Sie erhalten eine Liste der Elemente, denen dieser Nutzer folgt.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Followers_4.png" alt="Followers_4.png" width="855" height="468" data-image="2tieifogf6nu"></figure>
<hr>
<h2>
<a name="benachrichtigungen"></a>Benachrichtigungen </h2>
<p>Wenn Sie ein Follower eines Elements oder Nutzers in Pipedrive werden, werden Sie im <strong>Vertriebsassistenten</strong>-Panel in Echtzeit benachrichtigt, wenn es eine Benachrichtigung gibt.  </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Followers_5.png" alt="Followers_5.png" width="400" height="300" data-image="gcd8ddt59xfo"></figure>
<p>Sie können auch E-Mails zur Benachrichtigungszusammenfassung für diese Aktualisierungen einrichten. Gehen Sie dazu zu <strong>Persönliche Einstellungen &gt; Benachrichtigungen &gt; E-Mails zu Updates über Deals und Kontakte</strong>. Von hier aus können Sie die Art der Aktualisierungen, die Sie erhalten, und die Zeit, zu der Sie sie erhalten, anpassen.  </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Folloers_6.png" alt="Folloers_6.png" width="698" height="364" data-image="9y3jzkvb8r3n"></figure>
<p>Um jederzeit über In-App Desktop-Benachrichtigungen aktualisiert zu bleiben, gehen Sie zu <strong>Persönliche Einstellungen &gt; Account &gt; <a href="/settings/profile">In-App Desktop-Benachrichtigung</a></strong>.  </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Followers_7.png" alt="Followers_7.png" width="599" height="191" data-image="ed45y9a524xx"></figure>

Followers

einem-element-folgen

Einem Element folgen

anderen-nutzern-folgen

Anderen Nutzern folgen

follower-informationen-anzeigen

Follower-Informationen anzeigen

<p>In Pipedrive enthält die <strong>Detailansicht</strong> von Deals und Kontakten alle Daten, die zu diesem Element gehören. Sie haben auch die Möglichkeit, diese Informationen zu bearbeiten sowie die Elemente zu löschen oder zusammenzuführen.</p>
<hr>
<p><a name="C1IamCs"></a></p>
<h2>Elementdetails aktualisieren<a name="elementdetails-aktualisieren"></a></h2>
<p><strong>Namen eines Elements ändern</strong></p>
<p>Wenn Sie sich in der Detailansicht eines Kontaktes oder Deals in Pipedrive befinden, klicken Sie auf den Namen, um mit der Bearbeitung zu beginnen.<br>Wenn Sie den neuen Namen hinzugefügt haben, klicken Sie auf <strong>Speichern</strong>, um Ihr Element zu aktualisieren.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-01-24_at_11.34.19.png" alt="Screenshot_2020-01-24_at_11.34.19.png" width="600" height="209" data-image="1aphi2z8z4iy"></figure>
<p><br></p>
<p><strong><br>Standard- und benutzerdefinierte Felder aktualisieren </strong></p>
<p>Alle Standard- oder <a href="https://support.pipedrive.com/hc/de/articles/207228075-Custom-Fields" target="_blank" data-type="zendeskArticle" data-language="en" data-zendesk-id="207228075">benutzerdefinierten Felder</a> können auch in der Detailansicht aktualisiert werden, indem Sie auf das Bleistiftsymbol klicken oder mit der Maus über das Feld fahren, das Sie aktualisieren möchten.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-01-29_at_11.48.07_AM.png" alt="Screen_Shot_2020-01-29_at_11.48.07_AM.png" width="300" height="192" data-image="33wabwut522g"></figure>
<p>Sie können die <a href="https://support.pipedrive.com/hc/de/articles/360004862397-Detail-View-sidebar" target="_blank" data-type="zendeskArticle" data-language="en" data-zendesk-id="360004862397">Seitenleiste der Detailansicht</a> verwalten, um mehr Kontrolle über die angezeigten Informationen zu haben.  <br><br><strong>Den Wert des Deals ändern</strong></p>
<p> Wenn Sie sich in der Detailansicht eines Deals befinden, klicken Sie auf den Wert, um mit der Bearbeitung zu beginnen. Sobald Ihr neuer Wert hinzugefügt wurde, klicken Sie auf <strong>Speichern</strong>, um den Wert zu aktualisieren.<br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-01-24_at_11.44.54.png" alt="Screenshot_2020-01-24_at_11.44.54.png" width="300" height="274" data-image="zomvgxzuh975"></figure>
<hr>
<h2>
<a name="elemente-l-schen-oder-wiederherstellen"></a> Elemente löschen oder wiederherstellen</h2>
<div class="support-note primary">
<strong>Hinweis:</strong> Nur Admin-Nutzer können Kontakte in Pipedrive löschen oder wiederherstellen.</div>
<p><br>Standardmäßig können nur Admin-Nutzer in Pipedrive Deals löschen.  Wenn Sie die Option zum Löschen eines Deals nicht sehen, empfehlen wir Ihnen, sich&nbsp;an den Admin-Nutzer in Ihrem Account zu wenden, um diese <a href="https://support.pipedrive.com/hc/de/articles/360000309478-Permission-Sets" target="_blank" data-type="zendeskArticle" data-language="en" data-zendesk-id="360000309478">Berechtigung</a> zu aktivieren.</p>
<p>Wenn Sie die Berechtigung haben, Deals im Account zu löschen, können Sie dies tun, indem Sie auf <strong>...  </strong>klicken, und dann die Option <strong>Löschen </strong>aus dem Dropdown-Menü auswählen.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-01-24_at_13.23.29.png" alt="Screenshot_2020-01-24_at_13.23.29.png" width="599" height="195" data-image="ttn62l1tsvej"></figure>
<p>Sobald ein Deal gelöscht wurde, wird dies neben dem Elementnamen in der Detailansicht des verlinkten Elements angezeigt.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/EG_person_2.png" alt="EG_person_2.png" data-image="ls9ahdxe7vu6"></figure>
<p>Wenn Sie das gelöschte Element wiederherstellen möchten, klicken Sie auf den Elementnamen, um die Detailansicht aufzurufen.  Wählen Sie anschließend <strong>...</strong> und wählen Sie die Option <strong>Wiederherstellen</strong>.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Restore.png" alt="Restore.png" data-image="6d72jhechj31"></figure>
<p><br><br>Wenn Sie beim Bearbeiten von Daten in Ihrem Account die Fehlermeldung ''Dieses Element konnte nicht aktualisiert werden'' erhalten, wurde das Element möglicherweise gelöscht. Sie müssen dieses Element wiederherstellen, um es zu aktualisieren.</p>
<p><a name="C3IamCs"></a></p>
<hr>
<h2>Elemente in der Detailansicht zusammenführen<a name="elemente-in-der-detailansicht-zusammenf-hren"></a></h2>
<p>Admin-Nutzer haben standardmäßig die Möglichkeit, Deals oder Kontakte in Pipedrive zusammenzuführen.   Wenn Sie die Option zum Zusammenführen eines Elements nicht sehen, empfehlen wir Ihnen, sich an den Admin-Nutzer in Ihrem Account zu wenden, um diese <a href="https://support.pipedrive.com/hc/de/articles/360000309478-Permission-Sets" target="_blank" data-type="zendeskArticle" data-language="en" data-zendesk-id="360000309478">Zulassung</a> zu aktivieren.</p>
<p>Wenn Sie die Berechtigung haben, Elemente in Pipedrive zusammenzuführen, können Sie dies tun, indem Sie auf <strong>...  </strong>klicken, und dann die Option <strong>Zusammenführen </strong>aus dem Dropdown-Menü auswählen. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-01-29_at_10.37.17.png" alt="Screenshot_2020-01-29_at_10.37.17.png" width="600" height="198" data-image="shv4190grn7e"></figure>
<p><br>Sie werden aufgefordert, nach dem Element zu suchen, mit dem Sie zusammenführen möchten.  Nach der Auswahl des Elements haben Sie die Möglichkeit, einen Satz von Werten auszuwählen, der im Konfliktfall erhalten bleiben soll.  <br>Sie können dann eine Vorschau Ihres zusammengeführten Elements anzeigen, um den Vorgang abzuschließen.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/merging.gif" alt="merging.gif" width="598" height="405" data-image="uscmv16zhfxs"></figure>
<p>Wenn Sie mehrere doppelte Element in Ihrem Account haben, die Sie zusammenführen möchten, können Sie das mit der Funktion <a href="https://support.pipedrive.com/hc/de/articles/360000809337-Merge-Duplicates" target="_blank" data-type="zendeskArticle" data-language="en" data-zendesk-id="360000809337">Duplikate zusammenführen</a> tun.  </p>

Updating items in the detail view

elementdetails-aktualisieren

Elementdetails aktualisieren

elemente-l-schen-oder-wiederherstellen

Elemente löschen oder wiederherstellen

elemente-in-der-detailansicht-zusammenf-hren

Elemente in der Detailansicht zusammenführen

Elemente in der Detailansicht aktualisieren

<p>In Pipedrive enthält die <strong>Detailansicht</strong>  eines Deals, einer Person oder Organisation alle Informationen zu diesem Element. Hier können Sie zusätzliche relevante Informationen wie E-Mails, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/de/articles/360000834405-How-can-I-upload-a-file-to-a-deal-or-a-contact-" target="_blank" data-type="zendeskArticle" data-language="en" data-zendesk-id="360000834405">Dateien</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/de/articles/207344415-Activities" target="_blank" data-type="zendeskArticle" data-language="en" data-zendesk-id="207344415">Aktivitäten</a> oder <a href="https://support.pipedrive.com/hc/de/articles/360002748697-How-can-I-add-notes-to-a-deal-or-contact-" target="_blank" data-type="zendeskArticle" data-language="en" data-zendesk-id="360002748697">Notizen</a> hinzufügen.</p>
<p>Wenn Sie Ihre Deals oder Kontakte aktualisieren möchten, haben Sie die Möglichkeit, dies ebenfalls direkt in der Detailansicht zu tun. <a href="https://support.pipedrive.com/hc/de/articles/360005171958-Updating-items-in-the-Detail-View" target="_blank" data-type="zendeskArticle" data-language="en" data-zendesk-id="360005171958">In diesem Artikel</a> erfahren Sie, wie Sie Ihre Elemente aktualisieren können. </p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/J84QsXbthCikdLT1inFLcU.jpg" data-uuid="J84QsXbthCikdLT1inFLcU" data-v="4" data-type="inline" data-image="wx0z7mozue51"></figure>
<div class="support-note success primary">Wenn Sie gerade erst mit Pipedrive anfangen, können Sie sich unseren Kurs <strong>Vertriebsdaten organisieren</strong> in der <a href="https://www.pipedrive.com/en/academy/courses/organize-your-sales-data?ref=kb_article" target="_blank">Pipedrive Academy</a> ansehen.</div>
<hr>
<h2>
<a name="detailansicht-deal"></a>Detailansicht Deal</h2>
<p>In der <strong>Detailansicht</strong> des Deals sehen Sie alle spezifischen Informationen zu diesem Deal, einschließlich des Deal-Status und aller verknüpften Kontakte.<br><br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal_detail.png" alt="deal_detail.png" width="699" height="428" data-image="84wouctj7c3e"></figure>
<p><strong> </strong></p>
<p>In der <strong>Detailansicht</strong> eines Deals sehen Sie den <strong>Fortschrittsbalken</strong> des Deals, der Ihnen anzeigt, in welcher Pipeline-Phase sich der Deal derzeit befindet und wie viele Tage er in jeder Phase verbracht hat. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/needsdefined.png" alt="needsdefined.png" width="700" height="119" data-image="kxwly3i2ly8v"></figure>
<p>Der Deal-Fortschrittsbalken ermöglicht es Ihnen, den Fortschritt Ihres Deals nachzuvollziehen und gibt Ihnen Aufschluss darüber, welche Ihrer Phasen möglicherweise mehr Aufmerksamkeit benötigen.  <br><br>Wenn Sie Informationen zum Gesamtfortschritt von Deals durch die Phasen Ihrer Pipeline verfolgen möchten, empfehlen wir Ihnen, den Bericht "Dealfortschritt" im Abschnitt <a href="https://support.pipedrive.com/hc/de/articles/115005675129-Reports-Pipeline-Performance" target="_blank" data-type="zendeskArticle" data-language="en" data-zendesk-id="115005675129"><strong>Berichte</strong></a> unter <strong>Fortschritt</strong> zu verwenden.  In Ihrem Fortschrittsbereich können Sie auch unsere besser anpassbaren Berichte mit unserer Funktion <a href="https://support.pipedrive.com/hc/de/articles/360001930658-Insights-feature-Beta-" target="_blank" data-type="zendeskArticle" data-language="en" data-zendesk-id="360001930658"><strong>Einblicke</strong></a> ausprobieren.   </p>
<hr>
<h2>
<a name="detailansicht-kontakt"></a>Detailansicht Kontakt</h2>
<p>Die <strong>Detailansicht</strong> eines <strong>Kontakts</strong> zeigt Daten zu dieser Person, wie z.B. E-Mail-Adresse oder Telefonnummer.  Sie kann auch alle <a href="https://support.pipedrive.com/hc/de/articles/360000333038-Contact-Labels" target="_blank" data-type="zendeskArticle" data-language="en" data-zendesk-id="360000333038">Kontakt-Labels</a> enthalten, die über diesen Kunden angegeben wurden. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/person_detail_view.png" alt="person_detail_view.png" width="701" height="418" data-image="1uovddpz80ho"></figure>
<p> <br><br>In der <strong>Detailansicht</strong> einer <strong>Organisation</strong> werden unternehmensspezifische Informationen wie z. B. die Adresse oder alle benutzerdefinierten Felder angezeigt, die Sie in Ihrem Account zu diesem Element hinzugefügt haben. Sie zeigt auch die zugeordneten <a href="https://support.pipedrive.com/hc/de/articles/360000333038-Contact-Labels" target="_blank" data-type="zendeskArticle" data-language="en" data-zendesk-id="360000333038">Kontakt-Labels</a> an.<br><br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/org_detail_view.png" alt="org_detail_view.png" width="699" height="401" data-image="dnh0qnmtzfdb"></figure>
<p> </p>
<hr>
<h2>
<a name="nderungsprotokoll"></a>Änderungsprotokoll</h2>
<div>
<p>Wenn Sie sich in der <strong>Detailansicht</strong> eines Elements in Pipedrive befinden, können Sie auf die Funktion <strong>ÄNDERUNGSPROTOKOLL</strong> klicken, um alle an diesem Element vorgenommenen Änderungen, sortiert nach Datum, anzuzeigen. Diese Änderungen umfassen auch Aktualisierungen, die an allen Standard- oder <a href="https://support.pipedrive.com/hc/de/articles/207228075-Custom-Fields" target="_blank" data-type="zendeskArticle" data-language="en" data-zendesk-id="207228075">angepassten Feldern</a> dieses Elements vorgenommen wurden.</p>
<h2><figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/changelog.png" alt="changelog.png" width="703" height="440" data-image="hn4gza1fjknh"></figure></h2>
<ul>
<li>
<strong>Kontakte—</strong> Die Änderungsinformationen zeigen an, wann dieser Kontakt zu Pipedrive hinzugefügt wurde, welche Deals in ihrem Namen getätigt wurden und mit welcher Organisation sie möglicherweise verbunden sind.</li>
<li>
<strong>Organisationen—</strong> Sie sehen, wann Personen zu Ihrer Organisation hinzugefügt oder wann Deals mit dieser Organisation verknüpft wurden.</li>
</ul>
<br><hr>
<h2>
<a name="hovercards"></a>Hovercards </h2>
<p>Wenn Sie den Mauszeiger über einen Dealtitel, einen Kontaktnamen, einen Organisationsnamen oder einen Pipedrive-Nutzer in der Detailansicht bewegen, wird eine Popup-Karte mit Details zu diesem Element angezeigt.  </p>
<ul>
<li>
<strong>Pipedrive Nutzer</strong> (als Besitzer eines Elements, Follower oder Teilnehmer)—<br><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-11-18_at_5.22.59_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-11-18_at_5.22.59_PM.png" width="400" height="140" data-image="a482rhfzbcj0"><br><br>
</li>
<li>
<strong>Organisation—</strong><br><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-11-18_at_5.31.04_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-11-18_at_5.31.04_PM.png" width="400" height="194" data-image="5hj9dir0157y"><br><br>
</li>
<li>
<strong>Kontakt—</strong><br><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-11-18_at_5.30.59_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-11-18_at_5.30.59_PM.png" width="400" height="274" data-image="ocwbdvtgy48o">
</li>
</ul>
</div>

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Detailansicht Deal

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You can save all the information about your leads, deals, contacts and organizations in one place: Pipedrive.

With Pipedrive's detail views, you can see everyone about your deal, for example:

- What stage they are in the Pipeline
- What activities you have done and need to do to push them through to the next stage
- The contact's name, phone number, email and job title
- Any email correspondence between you and the contact
- Calls and call logs
- Invoices
- Other contacts who are associated with the deal

Use Pipedrive's details view to get a better understanding of your process and make more sales.

[Include link to 'how deals and contacts are related video]

<p>Wenn der Kontakt mit der Organisation verbunden wurde, nachdem die betreffende E-Mail mit diesem Kontakt verknüpft wurde, wird die E-Mail nicht unter der Organisation angezeigt.<br />Erst nach der Verknüpfung des Kontakts mit der Organisation erscheinen alle neuen E-Mails, die empfangen werden, auch unter der Organisation.</p>

Why are my emails not showing on the organization page but appear in the deal and contact?

Warum erscheinen meine E-Mails unter Deal und Kontakt, aber nicht unter Organisation?

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