Base de Conhecimento

O recurso Duração do produto permite que você use um campo adicional ao anexar produtos aos negócios.

Você escolhe uma duração ao vincular um produto a um negócio.

Isso é útil tanto no contexto de tempo quanto de produtos relacionados a quantidades, como serviços de hotelaria ou armazenamento.

Por exemplo, se o produto for um quarto de hotel, você pode utilizar a Duração para indicar o número de noites em que ele estará ocupado por um possível cliente. Então, o preço será por noite, e a duração será o período da estadia. Ambos compõem o valor do negócio (Preço x Duração = Valor).

Como exportar valores de duração dos produtos

Você pode exportar seu catálogo de produtos e os produtos vinculados a negócios em Ferramentas e aplicativos > Dados de exportação.

Selecione “Produtos” e uma das seguintes opções de exportação:

• Todo o catálogo de produtos
• Apenas produtos adicionados a negócios

Em seguida, clique em “CSV” ou “Excel”. Seu arquivo de exportação aparece na lista “Exportações geradas”. Para baixar o arquivo, clique no ícone da nuvem na coluna “Disponível até”.

Perguntas frequentes sobre remoção da duração do produto

Para manter a precisão dos seus dados, recomendamos seguir estes passos com base nas unidades de duração que você usou:

• Se você usou unidades de duração em dias ou horas, ainda pode adicionar seus dados ao campo de anotações do produto ou migrá-los para outros campos até [date]. A maneira mais fácil de fazer isso é ajustar o campo de quantidade de produto — seja manualmente ou usando nossa API — para refletir seus ganhos esperados. Por exemplo, se você oferece um quarto de hotel por seis noites, você pode alterar o campo de quantidade de produto de um para seis.

• Se você usou unidades de duração em semanas, meses ou anos, pode mesclar os dados de duração do produto nos novos campos de produtos recorrentes ou de quantidade de produtos. Recomendamos adicionar o valor da duração ou detalhes da unidade às anotações do produto antes de [date]. Você pode nos enviar um e-mail dentro de 90 dias dessa data para acessar um registro dos seus dados antigos.

Acesse a documentação da API relacionada à remoção da duração do produto neste artigo.