База знаний

Кампании от Pipedrive - это мощный маркетинговый инструмент, который позволяет управлять электронной почтой, данными и взаимодействием с клиентами в одном месте.

Перед добавлением Кампаний от Pipedrive к вашей подписке, попробуйте бесплатную версию и увеличьте продажи с помощью настраиваемых инфо-рассылок, отправляемых непосредственно из вашего аккаунта Pipedrive.

Испытание

Для активации 21-дневной пробной версии перейдите на страницу Кампаний, нажав на значок мегафона в левой части основной панели навигации. Затем нажмите кнопку "Попробуйте бесплатно".

Вы будете перенаправлены на страницу оплаты, где вы сможете добавить дополнение Кампаний к вашей подписке.

После успешной активации пробной версии вы увидите синий баннер в верхней части страницы Кампаний, который покажет, сколько дней осталось до окончания пробного периода. Во время пробного периода вы можете добавить до 500 подписчиков.

Обзор аккаунта

Обзор аккаунта является неотъемлемым условием для возможности покупки Кампаний после окончания пробного периода Кампаний.

Если вы хотите приобрести Кампании, но вашему аккаунту не был проведен обзор аккаунта во время пробного периода, вы можете запросить обзор на странице Кампаний.

Узнайте больше о проверке аккаунта в этом статье.

Подписчики по уровням

Уровни ограничения для подписчиков структурированы в соответствии с количеством маркетинговых контактов со статусом "Подписан" в маркетинге, имеющимся в аккаунте.

Если лимит подписчиков будет достигнут, новым контактам будет присвоен статус маркетинга "Ожидающий обновления". Когда вы повышаете уровень своего аккаунта до более высокого уровня подписчиков и пока количество добавленных вами новых контактов остается в пределах лимитов, контакты Ожидающие обновления автоматически изменятся на статус "Подписан".

Если вы достигли лимита подписчиков и хотите повыситься до более высокого уровня, нажмите "Увеличить лимит", чтобы попасть на страницу Платежи.

Страница оплаты

Добавление Кампаний к вашей подписке

Чтобы добавить Кампании к вашей подписке и выбрать дополнение Кампании на странице оплаты. Обратите внимание, что вы также можете изменить свой уровень подписчика на этой странице.

Повышение до более высокого уровня подписчика

Вы можете повысить уровень, нажав на "Изменить номер".

Используйте ползунок, чтобы выбрать желаемое количество контактов, от 1k до 50k мест для подписчиков (с увеличением на 1k). При перемещении ползунка справа появится оценочная стоимость, основанная на общем числе контактов. Чем больше контактов вы выбираете, тем меньше вы платите за подписчика.

Новый предел уровня будет применен к аккаунту вашей компании немедленно. Это значит, что вам будет выставлен пропорциональный счет с этой даты до конца вашего текущего расчетного периода. Со следующего расчетного периода новый уровень подписчика уже будет действовать, и будет выставлен полный счет.

Понижение до более низкого уровня подписчика

Чтобы перейти на более низкий уровень подписчика, нажмите на "Изменить номер" в разделе дополнения Кампании на странице Оплаты и выберите более низкий предел с помощью ползунка.

Ползунок не позволит вам перейти на уровень, меньший, чем количество подписанных контактов, которые у вас уже есть.

Например, в приведенном ниже сценарии, пользователь не может отключиться от 28 000 подписанных контактов, так как у него уже есть 27 001 подписчик на странице контакты. Если пользователь хочет перейти на уровень в 27 000 подписчиков, он должен удалить лишний контакт со статусом подписки или ожидающий повышения.

Это можно сделать, выбрав требуемое количество контактов на странице Контакты в просмотре списка и добавив их в архив, изменив статус на "Архивированный". Узнайте больше о массовом редактировании и фильтрации в этой статье.

Отмена Кампаний

Если вы хотите отменить подписку на Кампании, снимите метку выбора для дополнения Кампаний на странице оплаты и подтвердите действие, нажав на зеленые кнопки. Вы увидите всплывающее окно, подтверждающее отмену дополнения и дату вступления в силу.

Вы можете продолжать использовать Кампании до конца текущего расчетного периода. Ее отмена вступит в силу с начала следующего расчетного периода.