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导入:错误和跳过文件
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如果您的电子表格中有未正确导入的项目,Pipedrive将准备一个跳过文件,其中包括出现问题的行以及原因。您可以随时下载跳过文件以查看导入的信息。
本文只涉及导入和跳过文件方面的错误。您可以在本文中找到有关如何将数据导入Pipedrive的更多常规信息。
查看您的跳过文件
要访问您的跳过文件,请转到左侧导航中的 "..."(更多),然后单击 "完成导入" 选项旁边的 "详情" 按钮和 "下载跳过文件" 按钮。您将看到导入和跳过的项目的细节。

打开跳过文件后,您将在跳过原因列下找到为什么在您的电子表格中的项目被跳过的原因。在其他行中,您将以原始格式看到您尝试导入到Pipedrive的数据。

跳过文件的原因
以下是最常见的原因,以便您了解如何调整您的电子表格,以便在下一次尝试中成功导入所有数据到Pipedrive中。
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必须提供交易标题
有些情况下,交易标题无法自动生成。未映射人员或组织,并且缺少交易标题。
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必须提供姓名
添加人员时,您必须始终向电子表格添加一个姓名列。
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必须提供组织名称
导入组织时,必须始终添加组织名称字段。
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未找到交易
当映射Pipedrive系统ID时发生,但该ID在Pipedrive中的交易不存在。
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未找到人员
当映射Pipedrive系统ID时发生,但该ID在Pipedrive中的人员不存在。
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未找到组织
当映射Pipedrive系统ID时发生,但该ID在Pipedrive中的组织不存在。
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请提供有效的货币
导入交易值时通常使用货币,并且必须使用其特殊字符符号。例如,USD和EUR是正确的,但$和€不正确。
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未经授权的访问
导入数据页面的URL提供给未经授权导入账户数据的用户。由于只有管理员用户或具有权限的常规用户才被授权在Pipedrive中导入数据,因此导入被拒绝。
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ID必须是整数
在Pipedrive中导入ID字段时,该映射字段的内容只能是整数。如果该字段中包含任何文本,例如"EX1234",则导入将失败。
其他导入错误
映射错误
当映射您的导入时,如果您遗漏了必填字段,Pipedrive将显示错误,并且您将无法继续导入。

如果您看到这样的错误,您需要在电子表格中包含必填字段。我们还提供有关映射导入,强制字段和高级映射的文章以帮助您。
错误请求
有时,Pipedrive的导入功能可能会出现一些内部错误。在这种情况下,我们建议您仔细检查电子表格和映射,并重新尝试导入。如果问题仍然存在,我们建议您联系我们的支持团队寻求帮助。

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