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见解报告: 交易转化
通过见解 交易转化报告,您可以看到您的交易获胜或失败的频率,从而了解您的销售流程在哪些方面取得成功,以及哪些方面需要改进。
创建交易转化报告
要创建此报告,请转到您的见解页面,然后点击“+” > 报告 > 交易 > 转化率。
见解转化报告分为两种类型:
- 漏斗转化报告可以让您查看销售阶段之间的交易转化率。
- 赢/输转化报告可以让您查看各种组织(如所有者、机构和时间段)的总体交易成功和失败率。
漏斗转化
漏斗转化报告具有三个默认过滤器:
- 流程 > 为 > [默认流程]
- 成交创建 > 为 > 今年
- 状态 > 是任何 > 赢得/丢失
查看您的漏斗转化报告
您的漏斗转化报告显示您的总体赢率。这是您在过滤参数内赢得或失去的交易的百分比。
赢率下面是您应该赢得的交易数量的细分,以保持您当前的率。
您的转换图表中的每个条形图都显示已经通过该阶段的交易数量,以及百分比的转换率。
编辑或删除您的漏斗转化报告
当您的报告生成时,它将有默认的过滤器。您可以编辑默认的过滤器或者使用左下角的”+“ 添加您自己的条件。
查看(X轴)
X轴默认显示您的流程中的所有阶段,因此可以查看您的交易从每个阶段到下一个阶段的转化情况。您可以点击列出的任何阶段以将其从报告中删除。
度量(Y轴)
Y轴默认设置为交易数量 ,但您也可以选择交易加权价值或交易价值。
删除您的报告
如果已经保存了您的报告,您可以通过点击顶部右侧的”...“ > 删除来删除它。
胜/负转化
胜/负转化 报告显示了您的胜/负比例,与管道无关。
创建胜/负转化报告
在创建您的转化报告时,选择屏幕顶部的 "胜/负"。
胜/负转化报告的默认过滤器是:
- 交易创建 > 是 > 今年
- 状态 > 是任何 > 赢/输
查看您的胜/负转化报告
在此报告中,您可以在同一图表中查看您的赢率和亏损率,然后将光标悬停在图表上以查看胜/负比例的细分。
查看 (X 轴)
默认情况下,此项设置为所有者,但您可以将其更改为列出的任何过滤器以及自定义字段。
转化 (Y 轴)
Y 轴默认设置为交易数量,但您也可以选择交易加权值或交易值。
表格视图
在您的图表下方,您还有一个表格,您可以按交易或摘要查看数据:
- 交易视图为您提供了图表中所有交易的详细列表。
- 摘要视图显示基于图表 X 轴上选择的字段的信息。
编辑您的胜/负转化报告
您可以通过点击左下角的"+"给您的转化报告添加新的过滤器。
例如,您可以添加开放交易到状态 过滤器,这样您可以看到交易关闭的百分比以及赢和输的比例。
在这种情况下,Steven在指定的时间段内拥有的交易的总关闭率是 36%(27% + 9%)。
您还可以更改图表中的查看方式(X轴)和转化(Y轴)字段,以改变数据的显示方式。
例如,在这个报告中查看方式字段已经更改为流水线,因此您可以看到每个流水线在将交易转化为赢的方面的效果。
如果您想更改报告表格视图中的可见字段,点击右侧的齿轮图标。
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