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Campaigns by Pipedrive

Jenny Takahara

Letztes Update: 30. März 2026

Hinweis: Campaigns by Pipedrive ist als kostenpflichtiges Add-On erhältlich.

Mit Campaigns by Pipedrive können Sie ansprechende E-Mail-Kommunikation erstellen, Ihre Kunden begeistern und alle Ihre Daten direkt in Ihrem Pipedrive-Account verwalten. Ersparen Sie sich mühsame Importe und Exporte oder Integrationen mit anderen Tools und nutzen Sie alle Ihre Vertriebs- und Marketingdaten an einem zentralen Ort.

Bevor Sie beginnen

Bevor Sie mit dem Versand von E-Mails beginnen können, müssen Sie die gesetzlichen Bestimmungen zur Übermittlung von E-Mails sowie die Nutzungsbedingungen von Pipedrive zur Kenntnis nehmen. Um Ihre E-Mail-Kommunikation zu erhalten, müssen Ihre Kunden zunächst ihre Einwilligung geben oder sich dafür anmelden.

Anmeldung Ihrer Kunden

Mit unserem Campaigns-Tool können Sie Kampagnen an Ihre Pipedrive-Kunden senden und alle Ihre Vertriebs- und Marketinginformationen in der Detailansicht Ihrer Kontakte speichern.

Um Kampagnen erfolgreich zu empfangen, muss der Status im Marketingstatus-Feld Angemeldet lauten. Das bedeutet, dass der Kunde die Einwilligung zum Erhalt Ihrer E-Mail-Kommunikation gegeben hat. Ohne diesen Status können Sie ihnen keine E-Mails zusenden.

Hinweis: Wenn die E-Mail-Adresse eines Kontakts entfernt wird, bleibt der Status dieser E-Mail-Adresse in Pipedrive „abgemeldet“ oder „zurückgewiesen“, um die Zustellbarkeit und Compliance zu gewährleisten. Dadurch wird verhindert, dass Kontakte später versehentlich oder fälschlicherweise erneut angemeldet werden.

Der Marketingstatus kann in der Detailansicht des Kontakts oder in der Listenansicht angezeigt und aktualisiert werden.

Sie können den Marketingstatus hinzufügen, wenn Sie Kontakte manuell in Pipedrive eingeben oder Kontakte aus einer Tabelle importieren.

Wenn Sie unsere Webformulare verwenden, können Sie Ihre Kontakte zudem direkt über den Webformular-Editor anmelden. Sie können ein Opt-in-Kontrollkästchen zu Ihrem Formular hinzufügen, das automatisch die Einwilligungserklärung für den „Marketingstatus“ Ihrer Kontakte ausfüllt.

Dies ermöglicht es Nutzern, der Verwendung ihrer Daten für Marketingzwecke direkt in Ihrem Webformular zuzustimmen, und der Marketingstatus in Pipedrive wird automatisch aktualisiert.

Mehr über die Verwaltung Ihrer Marketingkontakte erfahren Sie in diesem Artikel.

Einrichtung Ihres Accounts

Hinweis: Diese Aktion ist nur für Nutzer mit Zugriff auf die Accounteinstellungen verfügbar.

Um die Vorschriften für die Zustellung von E-Mails einzuhalten, müssen Sie die Postanschrift Ihres Unternehmens bestätigen. Das Feld wird automatisch mit der unter Ihren Abrechnungsdaten angegebenen Adresse ausgefüllt, Sie können diese jedoch jederzeit nachträglich ändern.

Um die geltenden Datenschutz- und Anti-Spam-Gesetze wie die ePrivacy-Richtlinie in der EU, PECR in Großbritannien, CAN-SPAM in den USA und CASL in Kanada einzuhalten, muss jede E-Mail-Marketingkampagne am Ende eine Abmelde-Fußzeile enthalten, über den sich die Empfänger von Ihrer E-Mail-Kommunikation abmelden können.

Richten Sie Ihren Account unter Kampagnen > Einstellungen ein.

Sie müssen außerdem Ihren Absendernamen und Ihre E-Mail-Adresse bestätigen, damit Ihre Kunden wissen, von wem die E-Mails stammen.

Versand von Kampagnen

Hinweis: Es kann vorkommen, dass Ihre Kampagnen für eine Verifizierung des Unternehmensaccounts im Rahmen der Servicequalitätssicherung pausiert werden. Erfahren Sie hier mehr darüber, wann und weshalb wir diesen Vorgang durchführen.

Sobald Ihre Kunden angemeldet und Ihr Account eingerichtet ist, können Sie mit dem Versand von Kampagnen beginnen. Wir haben einen benutzerfreundlichen Drag-and-Drop-Editor in unser Kampagnen-Tool integriert, damit Sie Ihre eigenen professionell gestalteten E-Mails erstellen können. Sie können zudem Vorlagen erstellen, die für zukünftige Kampagnen wiederverwendet werden können.

Erfahren Sie mehr über CRM Design.

Um Ihre erste Kampagne zu erstellen, gehen Sie zu Campaigns > E-Mail-Kampagnen > + Kampagne.

Erfahren Sie in diesem Artikel, wie Sie Kampagnen-Layouts erstellen und bearbeiten.

Überwachung Ihrer Kampagnen

Nach dem Versand einer Kampagne können Sie die Kampagne auswählen und die Performance mühelos auf den Übersicht und Empfänger Tabs beobachten. Hier können Sie die folgenden Ergebnisse verfolgen:

Engagement – Anzahl geöffneter E-Mails und Klicks, Öffnungs-, Klick- und Click-Through-Raten
Zustellung – Zustellungserfolg (erfolgreich zugestellt, zurückgewiesen, abgemeldet, als Spam gemeldet)
Performance während eines bestimmten Zeitraum – Performance während eines Zeitraums nach Stunden oder Tagen
Link-Performance – Misst die Performance der in der E-Mail eingebetteten Links
Top-Performance nach Standort – Die Performance Ihrer E-Mails nach Land
Empfänger – Welche Kontakte sich mit Ihrer Kampagne befasst haben und in welcher Form

Anhand dieser Daten können Sie Ihre Segmentierung und Kampagnen optimieren und nachverfolgen, welche Kontakte Ihre E-Mail-Kommunikation zurückgewiesen oder sich abgemeldet haben. Lesen Sie hier mehr über Kampagnenberichte.