Base de connaissancesGénération de prospectsChatbotComment personnaliser...
Si vous songez à intégrer un outil sur votre site web, il est bien évidemment souhaitable que son apparence soit en accord avec la charte graphique de votre entreprise.
Pipedrive vous permet de personnaliser l'aspect du chatbot, de façon à ce que vos clients reconnaissent immédiatement leur interlocuteur, et prennent leur décision en toute confiance.
Pour personnaliser l'apparence de vos chatbots, rendez-vous dans l'onglet Chatbot de votre compte, et sélectionnez l'un de vos playbooks existants. Une fois celui-ci choisi, allez dans l'en-tête Prévisualiser et modifier le thème pour démarrer la personnalisation.
Lorsque vous effectuez une modification sur l'une des options, vous pourrez visualiser le changement correspondant sur le côté droit de l'écran, avec les questions et les réponses de ce playbook précis.
Si vous avez plusieurs playbooks actifs sur les sites web associés à votre entreprise, vous pouvez avoir envie de leur préserver une cohérence de nom, d'apparence et de thème.
Une fois que vous êtes satisfait de vos choix pour ce playbook, cliquez sur le bouton Enregistrer.
Oui
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