Basis Pengetahuan

Artikel ini diproduksi dengan menggunakan Penerjemahan Mesin.

Bagaimana cara saya menyesuaikan tampilan Chatbot saya?

JT
Jenny Takahara, 31 Oktober 2023
Catatan: Tindakan ini hanya tersedia untuk pengguna admin.

Jika Anda akan menyediakan alat di situs web Anda, tentu Anda ingin agar sesuai dengan estetika dan filosofi desain yang Anda pilih untuk bisnis Anda.

Untuk sistem Chatbot yang dapat disematkan, Pipedrive memungkinkan Anda untuk menyesuaikan tampilan Chatbot Anda, sehingga pelanggan Anda dapat segera memahami dengan siapa mereka berbicara dan merasa yakin dengan keputusan mereka.


Bagaimana cara menyesuaikan Chatbot Anda

Untuk mulai menggunakan opsi kustomisasi Chatbot, buka tab Chatbot di akun Anda, dan entah buat sebuah playbook baru, atau pilih salah satu playbook yang sudah ada.

Untuk mengedit playbook yang sudah ada, klik "..." di sebelah kanan playbook Anda, dan klik Edit:

Catatan: Kustomisasi yang tersedia saat membuat playbook baru, sama dengan yang tersedia melalui opsi pengeditan.

Pilihan pertama yang Anda miliki untuk penyesuaian adalah terkait dengan skema warna Chatbot Anda, termasuk opsi warna kustom:

Catatan: Saat mengubah salah satu opsi ini, akan dipratinjau untuk kenyamanan Anda di sisi kanan layar, menggunakan pertanyaan dan respons dari playbook khusus ini.

Setelah Anda mengonfirmasi pilihan warna Anda, Anda dapat memilih nama dan gambar yang terkait untuk Chatbot Anda, serta bahasa yang digunakan:

Terakhir, Anda akan dapat memilih template playbook yang ingin Anda gunakan untuk menjalankan Chatbot ini:

Catatan: Jika Anda memiliki beberapa playbook Chatbot aktif di situs web yang terkait dengan bisnis Anda, Anda mungkin ingin menjaga keseragaman nama, penampilan, dan tema dari semuanya.
Apakah artikel ini berguna?

Ya

Tidak

Artikel terkait

Ada pertanyaan?

Hubungi kami