Comment trouver mes paramètres IMAP et SMTP pour synchroniser mes e-mails ?
Pour activer la synchronisation des e-mails dans Pipedrive, vous pouvez avoir besoin de vos paramètres IMAP et SMTP.
Pipedrive synchronise déjà Gmail et Microsoft Exchange de façon native. N’utilisez la configuration manuelle qu’en cas d’échec.
Trouver vos informations IMAP et SMTP
Si vous ne disposez pas de ces informations, voici les adresses des serveurs et les ports les plus courants pour les principaux fournisseurs.
iCloud
hôte IMAP : imap.mail.me.com port IMAP : 993 hôte SMTP : smtp.mail.me.com port SMTP : 587 | AOL
hôte IMAP : imap.aol.com port IMAP : 993 hôte SMTP : smtp.aol.com port SMTP : 587 ou 465 |
Yahoo!
hôte IMAP : imap.mail.yahoo.com port IMAP : 993 hôte SMTP : smtp.mail.yahoo.com port SMTP : 587 ou 465 | Verizon
hôte IMAP : imap.verizon.net port IMAP : 993 hôte SMTP : smtp.verizon.net port SMTP : 465 |
AT&T
hôte IMAP : imap.mail.att.net port IMAP : 993 hôte SMTP : smtp.mail.att.net port SMTP : 587 ou 465 | OVH
hôte IMAP : ssl0.ovh.net port IMAP : 993 hôte SMTP : ssl0.ovh.net port SMTP : 465 |
IONOS
Hôte IMAP : imap.ionos.com port IMAP : 993 hôte SMTP : smtp.ionos.com port SMTP : 465 | Rzone.de (Strato)
hôte IMAP : imap.strato.de port IMAP : 993 hôte SMTP : smtp.strato.de port SMTP : 465 |
Email Servr
hôte IMAP : secure.emailsrvr.com port IMAP : 993 hôte SMTP : secure.emailsrvr.com port SMTP : 465 | GoDaddy
Hôte IMAP : imap.secureserver.net Port IMAP : 993 Hôte SMTP: smtpout.secureserver.net Port SMTP : 465 |
Voici également une liste de fournisseurs avec des liens vers leurs pages d'aide, sur lesquelles vous trouverez plus d'informations sur les ports et détails de connexion :
- 123-reg
- Apptix
- AWS / Amazon WorkMail
- HostGator
- iCloud
- ionos
- KingHost
- Locaweb
– Outlook
– Exchange et Office 365
– Outlook Basic et Standard Exchange 2016 - Mimecast
- Proofpoint
– Identifiants de connexion
– Autentification SMTP - Rackspace
- Shaw.ca
- Telstra
- TransIP
- WebGo
- WHC / Web Hosting Canada
- Yahoo
- Yandex
- All-inkl.com
– Outlook pour Android
– Thunderbird : s’abonner aux dossiers IMAP - IceWarp
- Zoho
- Rzone.de (Strato)
- Antagonist.nl
- MXroute
- OVHCloud
- TheXYZ
Si votre fournisseur ne figure pas dans cette liste – ou si vous utilisez une messagerie propre à votre entreprise – nous vous recommandons de contacter votre administrateur système afin d’obtenir les paramètres IMAP et SMTP nécessaires à la synchronisation de vos e-mails avec Pipedrive.
Si vous connectez un compte Exchange, vous pouvez vérifier les paramètres IMAP et SMTP en accédant à Paramètres > Afficher tous les paramètres > Synchronisation des e-mails > POP et IMAP.
Ajout des adresses IP de Pipedrive à la liste d’autorisation
L’équipe informatique de votre entreprise peut restreindre les connexions en n’autorisant que certaines adresses IP à se connecter à votre messagerie via IMAP ou à transmettre des données depuis votre compte Exchange.
Dans ce cas, les adresses IP suivantes utilisées par Pipedrive doivent être autorisées par votre équipe informatique.
- 3.129.102.134
- 18.116.197.151
- 34.250.16.92
- 34.253.253.44
- 18.184.136.190
- 13.40.232.162
- 18.135.20.159
- 35.164.116.124
- 44.233.144.126
- 44.236.179.7
- 44.228.233.78
- 3.224.218.157
- 52.86.22.175
Paramétrer la synchronisation de vos e-mails
Suivez les étapes décrites dans cet article sur la synchronisation des e-mails pour saisir votre adresse e-mail.
Si votre fournisseur de messagerie professionnelle ne peut pas être connecté nativement, une fenêtre s’affichera pour vous demander vos paramètres IMAP et SMTP.
Une fois les informations saisies, cliquez sur le bouton vert pour vous connecter.
Mots de passe d’application
Certains fournisseurs de messagerie exigent la création d’un mot de passe spécifique à une application pour se connecter. Suivez les instructions de votre fournisseur pour en générer un, puis utilisez-le pour vous connecter.
Pour plus de détails, consultez la documentation de votre fournisseur. Vous trouverez ci-dessous des instructions pour les fournisseurs les plus courants :
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