База знань

Цю статтю створено з використанням машинного перекладу.

Як я можу знайти свою інформацію IMAP та SMTP для синхронізації моєї електронної пошти

BF
Breandan Flood, 26 лютого 2025 р.
Примітка: Функція синхронізації електронної пошти доступна лише на планах Advanced та вищих. Дізнайтеся, як змінити плани тут.

Щоб увімкнути синхронізацію електронної пошти в Pipedrive, вам може знадобитися надати IMAP та SMTP інформацію.

Ми вже підтримуємо нативну синхронізацію з Gmail та Exchange, тому це спеціальне з'єднання слід використовувати лише в тому випадку, якщо нативний спосіб не працює.


Знайти дані IMAP та SMTP

Примітка: Будь ласка, переконайтеся, що у вашому електронному обліковому записі увімкнено IMAP.

Якщо ви не знаєте цю інформацію, нижче наведені типові адреси хостів та номери портів для найбільш поширених постачальників електронної пошти.

iCloud

Хост IMAP: imap.mail.me.com
Порт IMAP: 993
Хост SMTP: smtp.mail.me.com
Порт SMTP: 587
AOL

Хост IMAP: imap.aol.com
Порт IMAP: 993
Хост SMTP: smtp.aol.com
Порт SMTP: 587 або 465
Yahoo!

Хост IMAP: imap.mail.yahoo.com
Порт IMAP: 993
Хост SMTP: smtp.mail.yahoo.com
Порт SMTP: 587 або 465
Verizon

Хост IMAP: imap.verizon.net
Порт IMAP: 995
Хост SMTP: smtp.verizon.net
Порт SMTP: 465
AT&T

Хост IMAP: imap.mail.att.net
Порт IMAP: 993
Хост SMTP: smtp.mail.att.net
Порт SMTP: 587 або 465
OVH

Хост IMAP: ssl0.ovh.net
Порт IMAP: 993
Хост SMTP: ssl0.ovh.net
Порт SMTP: 465
IONOS

Хост IMAP:
imap.ionos.com
Порт IMAP: 993
Хост SMTP: smtp.ionos.com
Порт SMTP: 465
Rzone.de (Strato)

Хост IMAP: imap.strato.de
Порт IMAP: 993
Хост SMTP: smtp.strato.de
Порт SMTP: 465
Email Servr

Хост IMAP: secure.emailsrvr.com
Порт IMAP: 993
Хост SMTP: secure.emailsrvr.com
Порт SMTP: 465
GoDaddy

Хост IMAP:
imap.secureserver.net
Порт IMAP: 993
Хост SMTP: smtpout.secureserver.net
Порт SMTP: 465

Тут ви можете знайти список кастомних постачальників та посилання на їхні сторінки підтримки, де ви можете знайти більше інформації про їхні порти та деталі підключення:

Якщо ваш постачальник не вказаний тут – або якщо ви використовуєте постачальника електронної пошти, специфічного для вашої компанії – ми рекомендуємо зв’язатися з вашим системним адміністратором для отримання інформації IMAP та SMTP, необхідної для синхронізації вашої електронної пошти з Pipedrive.

Примітка: Синхронізація електронної пошти не сумісна з Amazon WorkMail, використовуючи протокол Exchange.

Якщо ви підключаєте обліковий запис Exchange, ви можете перевірити оновлені налаштування IMAP та SMTP, перейшовши до Налаштування > Переглянути всі налаштування > Синхронізувати електронну пошту > POP та IMAP.

Screenshot_2021-02-12_at_14.07.05.png
Примітка: Наразі POP3 сервер не підтримується для синхронізації електронної пошти Pipedrive, функція синхронізації електронної пошти підтримує лише IMAP або Exchange облікові дані для встановлення синхронізації. Сервер IMAP, що використовує порт 143, не підтримується, оскільки він не зашифрований.

Додавання IP-адрес Pipedrive до білого списку

IT-команда вашої компанії може встановити обмеження, що дозволяють підключатися до вашої електронної пошти через IMAP лише з певних IP-адрес або передавати дані з вашого облікового запису Exchange.

У таких випадках IT-команда повинна дозволити наступні IP-адреси, які використовуються Pipedrive.

  • 3.129.102.134
  • 18.116.197.151
  • 34.250.16.92
  • 34.253.253.44
  • 18.184.136.190
  • 18.199.63.30
  • 13.40.232.162
  • 18.135.20.159
  • 35.164.116.124
  • 44.233.144.126
  • 44.236.179.7
  • 44.228.233.78
  • 3.224.218.157
  • 52.86.22.175

Налаштування синхронізації електронної пошти

Слідуйте інструкціям, щоб ввести вашу електронну пошту, вказану в статті про синхронізацію електронної пошти.

Якщо ваш постачальник електронної пошти для бізнесу не може підключитися нативно, ви побачите спливаюче вікно з проханням ввести інформацію IMAP та SMPT.

Після введення запитуваної інформації натисніть зелену кнопку, щоб увійти.



Паролі додатків

Деякі постачальники електронної пошти вимагають від користувачів створити пароль, специфічний для додатка, для входу. Дотримуйтесь інструкцій вашого постачальника, щоб створити його та використати для входу.

Для детальних вказівок зверніться до документації вашого постачальника. Нижче ви можете знайти інструкції від загальновживаних постачальників:

Чи була ця стаття корисною?

Так

Ні

Пов'язані статті

Маєте запитання?

Зв'яжіться з нами