База знань

Теми
Знаходження ваших даних IMAP та SMTP
Додавання IP-адрес Pipedrive до білого списку
Налаштування синхронізації електронної пошти
Паролі додатків

Цю статтю створено з використанням машинного перекладу.

Як я можу знайти свою інформацію IMAP та SMTP для синхронізації мого електронного листу?

BF
Breandan Flood, 18 листопада 2024 р.
Примітка: Функція синхронізації електронної пошти доступна лише на планах Advanced та вище. Дізнайтеся, як перейти на інший план тут.

Для активації синхронізації електронної пошти в Pipedrive вам може знадобитися надати інформацію про IMAP та SMTP.

Ми вже підтримуємо нативну синхронізацію з Gmail та Exchange, тому це власне підключення слід використовувати лише у випадку, якщо нативний шлях не працює.


Знаходження ваших даних IMAP та SMTP

Примітка: Будь ласка, переконайтеся, що ви ввімкнули IMAP у своєму електронному ліцей.

Якщо ви не знаєте цю інформацію, ми надали звичайні адреси хостів та номери портів для найпоширеніших постачальників електронної пошти нижче.

Verizon

Хост IMAP: imap.verizon.net
Порт IMAP: 995
Хост SMTP: smtp.verizon.net
Порт SMTP: 465
iCloud

Хост IMAP: imap.mail.me.com
Порт IMAP: 993
Хост SMTP: smtp.mail.me.com
Порт SMTP: 587
AOL

Хост IMAP: imap.aol.com
Порт IMAP: 993
Хост SMTP: smtp.aol.com
Порт SMTP: 587 или 465
Yahoo!

Хост IMAP: imap.mail.yahoo.com
Порт IMAP: 993
Хост SMTP: smtp.mail.yahoo.com
Порт SMTP: 587 или 465
AT&T

Хост IMAP: imap.mail.att.net
Порт IMAP: 993
Хост SMTP: smtp.mail.att.net
Порт SMTP: 587 или 465
OVH

Хост IMAP: ssl0.ovh.net
Порт IMAP: 993
Хост SMTP: ssl0.ovh.net
Порт SMTP: 465
IONOS

Хост IMAP: imap.ionos.com
Порт IMAP: 993
Хост SMTP: smtp.ionos.com
Порт SMTP: 465
Rzone.de (Strato)

Хост IMAP: imap.strato.de
Порт IMAP: 993
Хост SMTP: smtp.strato.de
Порт SMTP: 465
Email Servr

Хост IMAP: secure.emailsrvr.com
Порт IMAP: 993
Хост SMTP: secure.emailsrvr.com
Порт SMTP: 465
GoDaddy

Хост IMAP: imap.secureserver.net
Порт IMAP: 993
Хост SMTP:smtpout.secureserver.net
Порт SMTP: 465

Тут ви можете знайти список індивідуальних провайдерів та посилання на їх сторінки підтримки, де ви зможете знайти більше інформації про їх порти та деталі з'єднання:

Якщо ваш провайдер не зазначений тут - або якщо ви використовуєте постачальника електронної пошти, специфічного для вашої компанії - ми рекомендуємо звернутися до вашого системного адміністратора за необхідною інформацією IMAP та SMTP, щоб синхронізувати вашу електронну пошту з Pipedrive.

Примітка: Синхронізація електронної пошти не сумісна з Amazon WorkMail, що використовує протокол Exchange.

Якщо ви підключите обліковий запис Exchange, ви можете перевірити оновлені налаштування IMAP та SMTP, перейшовши до Налаштування > Переглянути всі налаштування > Синхронізація електронної пошти > POP та IMAP.

Screenshot_2021-02-12_at_14.07.05.png
Примітка: Наразі Сервер POP3 не підтримує синхронізацію електронної пошти Pipedrive, функцію синхронізації електронної пошти підтримують лише IMAP або Exchange для встановлення синхронізації. Сервер IMAP, який використовує порт 143, не підтримується, оскільки він не зашифрований.

Додавання IP-адрес Pipedrive до білого списку

Команді ІТ вашої компанії можуть накладатися обмеження, які дозволяють підключення до вашої електронної пошти через IMAP або передачу даних з вашого облікового запису Exchange лише з певних IP-адрес.

У таких випадках команді ІТ вашої компанії потрібно дозволити наступні IP-адреси, які використовуються Pipedrive.

  • 3.129.102.134
  • 18.116.197.151
  • 34.250.16.92
  • 34.253.253.44
  • 18.184.136.190
  • 18.199.63.30
  • 13.40.232.162
  • 18.135.20.159
  • 35.164.116.124
  • 44.233.144.126
  • 44.236.179.7
  • 44.228.233.78
  • 3.224.218.157
  • 52.86.22.175

Налаштування синхронізації електронної пошти

Дотримуйтеся кроків, щоб ввести свою електронну пошту, надану в статті про синхронізацію електронної пошти.

Якщо ваш постачальник послуг бізнес-електронної пошти не може підключитися нативно, ви побачите спливаюче вікно з запитом інформації IMAP та SMPT.

Після введення запитаної інформації натисніть на зелену кнопку, щоб увійти.



Паролі додатків

Деякі постачальники електронної пошти вимагають, щоб користувачі створювали спеціальний пароль для входу в додаток. Дотримуйтесь інструкцій свого постачальника, щоб згенерувати й використовувати його для входу.

Для отримання детальних вказівок звертайтеся до документації вашого постачальника. Нижче ви можете знайти інструкції від часто використовуваних постачальників:

Чи була ця стаття корисною?

Так

Ні

Пов'язані статті

Маєте запитання?

Зв'яжіться з нами