Base de conocimiento

Para habilitar la Sincronización de correo electrónico en Pipedrive, puede que necesites dar la información del IMAP y SMTP. Ya tenemos compatibilidad con la sincronización nativa con Gmail y Microsoft, así que esta conexión personalizada solo se debería usar si el método nativo no funciona.

Si no te sabes esta información, te daremos las direcciones típicas de alojamiento y números de puertos de los proveedores de correo electrónico más comunes a continuación.

• iCloud
  IMAP host: imap.mail.me.com
  IMAP port: 993
  SMTP host: smtp.mail.me.com
  SMTP port: 587
  
  
• AOL
  IMAP host: imap.aol.com
  IMAP port: 993
  SMTP host: smtp.aol.com
  SMTP port: 587 o 465
  
  
• Yahoo!
  IMAP host: imap.mail.yahoo.com
  IMAP port: 993
  SMTP host: smtp.mail.yahoo.com
  SMTP port: 587 o 465
  
  
• Verizon
  IMAP host: imap.verizon.net
  IMAP port: 995
  SMTP host: smtp.verizon.net
  SMTP port: 465
  
  
• AT&T
  IMAP host: imap.mail.att.net
  IMAP port: 993
  SMTP host: smtp.mail.att.net
  SMTP port: 587 o 465
  
  

Además, aquí puedes encontrar una lista de proveedores personalizados y enlaces a sus páginas de soporte en las que puedes consultar más información sobre los detalles de sus puertos y conexiones:

• 123-reg
• Apptix
• AWS / Amazon WorkMail
• GoDaddy
  - Ajustes IMAP de GoDaddy
• HostGator
• iCloud
• ionos
• KingHost
• Locaweb
  - Outlook
  - Exchange y Office 365
  - Outlook Basic y Standard Exchange 2016
• Mimecast
• Proofpoint
  - Detalles de la conexión
  - Autenticación SMTP
• Rackspace
• Shaw.ca
• Telstra
• TransIP
• WebGo
• WHC / Web Hosting Canada
• Yahoo
• Yandex
• All-inkl.com
  - Outlook für Android
  - Thunderbird: IMAP-Ordner abonnieren
• IceWarp
• Zoho
• Rzone.de (Strato)
• Antagonist.nl
• MXroute
• OVHCloud
• TheXYZ

Si tu proveedor no aparece aquí—o si utilizas un proveedor de correo electrónico específico de tu empresa—sugerimos que te pongas en contacto con el Administrador del sistema para obtener la información de IMAP y SMTP requerida y sincronizar tu correo con Pipedrive.

Si te estás conectando a una cuenta de Microsoft, puedes consultar las actualizaciones IMAP y SMTP yendo a Ajustes > Ver todos los ajustes > Sincronizar correos electrónicos > POP e IMAP.