Base de conocimiento

¿Cómo puedo encontrar la información de mi IMAP y SMTP para sincronizar mi correo electrónico?

BF
Breandan Flood, 16 de marzo de 2022
Nota: La función Sincronización de correo electrónico es una de las numerosas funciones útiles que tienen los planes Avanzado, Profesional y Corporativo de Pipedrive. Para saber cómo cambiar los planes, haz clic aquí.

Para habilitar la Sincronización de correo electrónico en Pipedrive, puede que necesites dar la información del IMAP y SMTP. Ya tenemos compatibilidad con la sincronización nativa con Gmail y Microsoft, así que esta conexión personalizada solo se debería usar si el método nativo no funciona.

Si no te sabes esta información, te daremos las direcciones típicas de alojamiento y números de puertos de los proveedores de correo electrónico más comunes a continuación.

Nota: Asegúrate de tener habilitada la función IMAP en tu cuenta de correo electrónico.
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  • iCloud
    IMAP host: imap.mail.me.com
    IMAP port: 993
    SMTP host: smtp.mail.me.com
    SMTP port: 587

  • AOL
    IMAP host: imap.aol.com
    IMAP port: 993
    SMTP host: smtp.aol.com
    SMTP port: 587 o 465

  • Yahoo!
    IMAP host: imap.mail.yahoo.com
    IMAP port: 993
    SMTP host: smtp.mail.yahoo.com
    SMTP port: 587 o 465

  • Verizon
    IMAP host: imap.verizon.net
    IMAP port: 995
    SMTP host: smtp.verizon.net
    SMTP port: 465

  • AT&T
    IMAP host: imap.mail.att.net
    IMAP port: 993
    SMTP host: smtp.mail.att.net
    SMTP port: 587 o 465

Además, aquí puedes encontrar una lista de proveedores personalizados y enlaces a sus páginas de soporte en las que puedes consultar más información sobre los detalles de sus puertos y conexiones:

Si tu proveedor no aparece aquí—o si utilizas un proveedor de correo electrónico específico de tu empresa—sugerimos que te pongas en contacto con el Administrador del sistema para obtener la información de IMAP y SMTP requerida y sincronizar tu correo con Pipedrive.

Nota: La sincronización de correos electrónicos no es compatible con Amazon WorkMail cuando usa el protocolo Exchange.

Si te estás conectando a una cuenta de Microsoft, puedes consultar las actualizaciones IMAP y SMTP yendo a Ajustes > Ver todos los ajustes > Sincronizar correos electrónicos > POP e IMAP.

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Nota: Desafortunadamente no hay manera de conectar tu servidor POP3 con la Sincronización de correo electrónico de Pipedrive. La función Sincronización de correo electrónico de Pipedrive solo admite credenciales IMAP o Exchange para establecer la sincronización.

Si te estás conectando al servidor IMAP usando el puerto 143, esto no se admite porque no está codificado.
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