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Come trovare i tuoi dati IMAP e SMTP
Aggiunta degli indirizzi IP di Pipedrive alla whitelist
Configurazione della sincronizzazione della posta elettronica
Password delle app

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Come posso trovare le informazioni IMAP e SMTP per sincronizzare la mia email?

BF
Breandan Flood, 18 novembre 2024
Nota: La funzione di sincronizzazione email è disponibile solo nei piani Advanced e superiori. Scopri come cambiare piano qui.

Per abilitare la sincronizzazione email in Pipedrive, potresti dover fornire le informazioni IMAP e SMTP.

Supportiamo già la sincronizzazione nativa con Gmail e Exchange, quindi questa connessione personalizzata dovrebbe essere utilizzata solo se il metodo nativo non funziona.


Come trovare i tuoi dati IMAP e SMTP

Nota: Si prega di assicurarsi di avere IMAP abilitato nel proprio account email.

Se non conosci queste informazioni, abbiamo fornito gli indirizzi dell'host e i numeri delle porte più comuni per i provider di email più comuni di seguito.

iCloud

Host IMAP: imap.mail.me.com
Porta IMAP: 993
Host SMTP: smtp.mail.me.com
Porta SMTP: 587
AOL

Host IMAP: imap.aol.com
Porta IMAP: 993
Host SMTP: smtp.aol.com
Porta SMTP: 587 o 465
Yahoo!

Host IMAP: imap.mail.yahoo.com
Porta IMAP: 993
Host SMTP: smtp.mail.yahoo.com
Porta SMTP: 587 o 465
Verizon

Host IMAP: imap.verizon.net
Porta IMAP: 995
Host SMTP: smtp.verizon.net
Porta SMTP: 465
AT&T

Host IMAP: imap.mail.att.net
Porta IMAP: 993
Host SMTP: smtp.mail.att.net
Porta SMTP: 587 o 465
OVH

Host IMAP: ssl0.ovh.net
Porta IMAP: 993
Host SMTP: ssl0.ovh.net
Porta SMTP: 465
IONOS

Host IMAP:
imap.ionos.com
Porta IMAP: 993
Host SMTP: smtp.ionos.com
Porta SMTP: 465
Rzone.de (Strato)

Host IMAP: imap.strato.de
Porta IMAP: 993
Host SMTP: smtp.strato.de
Porta SMTP: 465
Email Servr

Host IMAP: secure.emailsrvr.com
Porta IMAP: 993
Host SMTP: secure.emailsrvr.com
Porta SMTP: 465
GoDaddy

Host IMAP:
imap.secureserver.net
Porta IMAP: 993
Host SMTP: smtpout.secureserver.net
Porta SMTP: 465

Puoi trovare qui un elenco di provider personalizzati e collegamenti alle loro pagine di supporto, dove puoi trovare ulteriori informazioni sui loro porti e dettagli di connessione:

Se il tuo fornitore non è elencato qui - o se usi un provider di email specifico per la tua azienda - ti suggeriamo di contattare l'amministratore del sistema per le informazioni IMAP e SMTP necessarie per sincronizzare la tua email con Pipedrive.

Nota: La sincronizzazione delle email non è compatibile con Amazon WorkMail utilizzando il protocollo Exchange.

Se colleghi un account Exchange, puoi verificare le impostazioni IMAP e SMTP aggiornate andando su Impostazioni > Visualizza tutte le impostazioni > Sincronizza email > POP e IMAP.

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Nota: Attualmente il server POP3 non è supportato per la sincronizzazione email di Pipedrive, la funzione di sincronizzazione email supporta solo le credenziali IMAP o Exchange per stabilire la sincronizzazione. Il server IMAP che utilizza la porta 143 non è supportato poiché non è criptato.

Aggiunta degli indirizzi IP di Pipedrive alla whitelist

Il team IT della tua azienda potrebbe imporre restrizioni che consentono solo specifici indirizzi IP di connettersi alla tua email tramite IMAP o di trasmettere dati dal tuo account Exchange.

In tali casi, il seguente indirizzo IP utilizzato da Pipedrive deve essere consentito dal tuo team IT.

  • 3.129.102.134
  • 18.116.197.151
  • 34.250.16.92
  • 34.253.253.44
  • 18.184.136.190
  • 18.199.63.30
  • 13.40.232.162
  • 18.135.20.159
  • 35.164.116.124
  • 44.233.144.126
  • 44.236.179.7
  • 44.228.233.78
  • 3.224.218.157
  • 52.86.22.175

Configurazione della sincronizzazione della posta elettronica

Segui i passaggi per inserire la tua email fornita nell'articolo sulla sincronizzazione della posta elettronica.

Se il fornitore della tua email aziendale non può connettersi nativamente, vedrai compare una finestra pop-up che chiede le informazioni IMAP e SMPT.

Una volta inserite le informazioni richieste, fai clic sul pulsante verde per effettuare l'accesso.



Password delle app

Alcuni provider di posta elettronica richiedono agli utenti di generare una password specifica dell'app per il login. Segui le istruzioni del tuo provider per generarne una e usarla per accedere.

Per una guida dettagliata, consulta la documentazione del tuo provider. Di seguito puoi trovare le istruzioni dai provider comunemente utilizzati:

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