Base di conoscenza

Base di conoscenza/Email/Email Sync/Come posso trovare le...

Argomenti
Trovare i tuoi dati IMAP e SMTP
Aggiunta degli indirizzi IP di Pipedrive alla lista bianca
Configurazione della sincronizzazione della posta elettronica

Questo articolo è stato prodotto utilizzando la traduzione automatica.

Come posso trovare le informazioni IMAP e SMTP per sincronizzare la mia email?

BF
Breandan Flood, 20 settembre 2024
Nota: La funzione di sincronizzazione email è disponibile solo nei piani Avanzato e superiori. Scopri come cambiare piano qui.

Per abilitare la sincronizzazione email in Pipedrive, potrebbe essere necessario fornire le informazioni IMAP e SMTP.

Supportiamo già la sincronizzazione nativa con Gmail e Exchange, quindi questa connessione personalizzata dovrebbe essere utilizzata solo se il metodo nativo non funziona.


Trovare i tuoi dati IMAP e SMTP

Nota: Assicurati di avere IMAP abilitato nel tuo account email.

Se non conosci queste informazioni, abbiamo fornito gli indirizzi host tipici e i numeri di porta per i provider di posta elettronica più comuni di seguito.

iCloud

Host IMAP: imap.mail.me.com
Porta IMAP: 993
Host SMTP: smtp.mail.me.com
Porta SMTP: 587
AOL

Host IMAP: imap.aol.com
Porta IMAP: 993
Host SMTP: smtp.aol.com
Porta SMTP: 587 o 465
Yahoo!

Host IMAP: imap.mail.yahoo.com
Porta IMAP: 993
Host SMTP: smtp.mail.yahoo.com
Porta SMTP: 587 o 465
Verizon

Host IMAP: imap.verizon.net
Porta IMAP: 995
Host SMTP: smtp.verizon.net
Porta SMTP: 465
AT&T

Host IMAP: imap.mail.att.net
Porta IMAP: 993
Host SMTP: smtp.mail.att.net
Porta SMTP: 587 o 465
OVH

Host IMAP: ssl0.ovh.net
Porta IMAP: 993
Host SMTP: ssl0.ovh.net
Porta SMTP: 465
IONOS

Host IMAP:
imap.ionos.com
Porta IMAP: 993
Host SMTP: smtp.ionos.com
Porta SMTP: 465
Rzone.de (Strato)

Host IMAP: imap.strato.de
Porta IMAP: 993
Host SMTP: smtp.strato.de
Porta SMTP: 465
Email Servr

Host IMAP: secure.emailsrvr.com
Porta IMAP: 993
Host SMTP: secure.emailsrvr.com
Porta SMTP: 465
GoDaddy

Host IMAP:
imap.secureserver.net
Porta IMAP: 993
Host SMTP: smtpout.secureserver.net
Porta SMTP: 465

Qui puoi trovare un elenco di provider personalizzati e link alle loro pagine di supporto, dove puoi trovare ulteriori informazioni sui loro dettagli di connessione e porte:

Se il tuo provider non è elencato qui - o se usi un provider di e-mail specifico per la tua azienda - suggeriamo di contattare l'amministratore del tuo sistema per le informazioni IMAP e SMTP necessarie per sincronizzare la tua e-mail con Pipedrive.

Nota: La sincronizzazione della posta elettronica non è compatibile con Amazon WorkMail utilizzando il protocollo Exchange. Alcuni fornitori come AOL, Yahoo, Yandex e altri richiedono una password dell'app invece della normale password della posta elettronica. Puoi trovare informazioni su come creare la password dell'app nelle pagine di aiuto del tuo provider.

Se connetti un account Exchange, puoi controllare le impostazioni IMAP e SMTP aggiornate andando su Impostazioni> Visualizza tutte le impostazioni> Sync email> POP ed IMAP.

Screenshot_2021-02-12_at_14.07.05.png
Nota: Attualmente il server POP3 non è supportato per la sincronizzazione della posta elettronica di Pipedrive, la funzionalità di sincronizzazione della posta elettronica supporta solo le credenziali IMAP o Exchange per stabilire la sincronizzazione. Il server IMAP che utilizza la porta 143 non è supportato in quanto non è criptato.

Aggiunta degli indirizzi IP di Pipedrive alla lista bianca

Il team IT della tua azienda potrebbe imporre restrizioni che consentono solo a determinati indirizzi IP di connettersi alla tua email tramite IMAP o di trasmettere dati dal tuo account Exchange.

In tali casi, gli indirizzi IP seguenti utilizzati da Pipedrive devono essere aggiunti alla lista bianca dal tuo team IT.

  • 3.129.102.134
  • 18.116.197.151
  • 34.250.16.92
  • 34.253.253.44
  • 18.184.136.190
  • 18.199.63.30
  • 13.40.232.162
  • 18.135.20.159
  • 35.164.116.124
  • 44.233.144.126
  • 44.236.179.7
  • 44.228.233.78
  • 3.224.218.157
  • 52.86.22.175

Configurazione della sincronizzazione della posta elettronica

Segui i passaggi per inserire la tua email fornita nell'articolo sulla sincronizzazione dell'email.

Se il provider dell'email aziendale non può connettersi in modo nativo, vedrai compare un pop-up che richiede le informazioni IMAP e SMPT.

Una volta inserite le informazioni richieste, fai clic sul pulsante verde per accedere.

Questo articolo è stato utile?

No

Articoli correlati

Desideri rivolgere qualche domanda?

Contattaci