Base di conoscenza

Base di conoscenza/Email/Email Sync/Come posso trovare le...

Questo articolo è stato prodotto utilizzando la traduzione automatica.

Come posso trovare le mie informazioni IMAP e SMTP per sincronizzare la mia email

BF
Breandan Flood, 26 febbraio 2025
Nota: La funzione di sincronizzazione email è disponibile solo nei piani Avanzati e superiori. Scopri come cambiare piano qui.

Per abilitare la sincronizzazione email in Pipedrive, potrebbe essere necessario fornire informazioni IMAP e SMTP.

Supportiamo già la sincronizzazione nativa con Gmail e Exchange, quindi questa connessione personalizzata dovrebbe essere utilizzata solo se il metodo nativo non funziona.


Trovare i dati IMAP e SMTP

Nota: Assicurati di avere IMAP abilitato nel tuo account email.

Se non conosci queste informazioni, abbiamo fornito gli indirizzi host tipici e i numeri di porta per i fornitori di email più comuni qui sotto.

iCloud

Host IMAP: imap.mail.me.com
Porta IMAP: 993
Host SMTP: smtp.mail.me.com
Porta SMTP: 587
AOL

Host IMAP: imap.aol.com
Porta IMAP: 993
Host SMTP: smtp.aol.com
Porta SMTP: 587 o 465
Yahoo!

Host IMAP: imap.mail.yahoo.com
Porta IMAP: 993
Host SMTP: smtp.mail.yahoo.com
Porta SMTP: 587 o 465
Verizon

Host IMAP: imap.verizon.net
Porta IMAP: 995
Host SMTP: smtp.verizon.net
Porta SMTP: 465
AT&T

Host IMAP: imap.mail.att.net
Porta IMAP: 993
Host SMTP: smtp.mail.att.net
Porta SMTP: 587 o 465
OVH

Host IMAP: ssl0.ovh.net
Porta IMAP: 993
Host SMTP: ssl0.ovh.net
Porta SMTP: 465
IONOS

Host IMAP:
imap.ionos.com
Porta IMAP: 993
Host SMTP: smtp.ionos.com
Porta SMTP: 465
Rzone.de (Strato)

Host IMAP: imap.strato.de
Porta IMAP: 993
Host SMTP: smtp.strato.de
Porta SMTP: 465
Email Servr

Host IMAP: secure.emailsrvr.com
Porta IMAP: 993
Host SMTP: secure.emailsrvr.com
Porta SMTP: 465
GoDaddy

Host IMAP:
imap.secureserver.net
Porta IMAP: 993
Host SMTP: smtpout.secureserver.net
Porta SMTP: 465

Puoi trovare qui un elenco di fornitori personalizzati e link alle loro pagine di supporto, dove puoi trovare ulteriori informazioni sui loro porti e dettagli di connessione:

Se il tuo fornitore non è elencato qui – o se utilizzi un fornitore di email specifico per la tua azienda – ti suggeriamo di contattare il tuo amministratore di sistema per le informazioni IMAP e SMTP necessarie per sincronizzare la tua email con Pipedrive.

Nota: La sincronizzazione email non è compatibile con Amazon WorkMail utilizzando il protocollo Exchange.

Se connetti un account Exchange, puoi controllare le impostazioni IMAP e SMTP aggiornate andando su Impostazioni > Visualizza tutte le impostazioni > Sincronizza email > POP e IMAP.

Screenshot_2021-02-12_at_14.07.05.png
Nota: Attualmente il server POP3 non è supportato per la sincronizzazione email di Pipedrive, la funzione di sincronizzazione email supporta solo credenziali IMAP o Exchange per stabilire la sincronizzazione. Il server IMAP che utilizza la porta 143 non è supportato in quanto non è crittografato.

Aggiunta degli indirizzi IP di Pipedrive alla whitelist

Il team IT della tua azienda potrebbe imporre restrizioni che consentono solo a indirizzi IP specifici di connettersi alla tua email tramite IMAP o trasmettere dati dal tuo account Exchange.

In tali casi, gli indirizzi IP seguenti utilizzati da Pipedrive devono essere autorizzati dal tuo team IT.

  • 3.129.102.134
  • 18.116.197.151
  • 34.250.16.92
  • 34.253.253.44
  • 18.184.136.190
  • 18.199.63.30
  • 13.40.232.162
  • 18.135.20.159
  • 35.164.116.124
  • 44.233.144.126
  • 44.236.179.7
  • 44.228.233.78
  • 3.224.218.157
  • 52.86.22.175

Impostare la sincronizzazione della tua email

Segui i passaggi per inserire la tua email fornita nell' articolo sulla sincronizzazione delle email.

Se il tuo fornitore di email aziendale non può connettersi nativamente, vedrai un pop-up che richiede le informazioni IMAP e SMPT.

Una volta inserite le informazioni richieste, fai clic sul pulsante verde per accedere.



Password per le app

Alfornitori di email richiedono agli utenti di generare una password specifica per l'app per il login. Segui le istruzioni del tuo fornitore per generarne una e utilizzala per accedere.

Per una guida dettagliata, fai riferimento alla documentazione del tuo fornitore. Di seguito puoi trovare istruzioni dai fornitori comunemente usati:

Questo articolo è stato utile?

No

Articoli correlati

Desideri rivolgere qualche domanda?

Contattaci