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Como encontrar minhas informações de IMAP e SMTP para sincronizar meu e-mail?

BF
Breandan Flood, 16 de março de 2022
Observação: a Sincronização de E-mail é um dos muitos recursos úteis dos planos Avançado, Profissional e Corporativo do Pipedrive. Para saber como trocar de plano, clique aqui.

Para ativar a Sincronização de E-mail no Pipedrive, pode ser necessário fornecer informações de IMAP e SMTP. Já oferecemos suporte à sincronização nativa com o Gmail e Microsoft, por isso, essa conexão personalizada só deve ser usada se o modo nativo não funcionar.

Se você não tiver essas informações, confira abaixo os endereços de host e números de porta para os provedores de e-mail mais comuns.

Observação: verifique se o IMAP está ativado na sua conta de e-mail.
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  • iCloud
    IMAP host:imap.mail.me.com
    IMAP port: 993
    SMTP host: smtp.mail.me.com
    SMTP port:587

  • AOL
    IMAP host: imap.aol.com
    IMAP port: 993
    SMTP host: smtp.aol.com
    SMTP port: 587 ou 465

  • Yahoo!
    IMAP host: imap.mail.yahoo.com
    IMAP port: 993
    SMTP host: smtp.mail.yahoo.com
    SMTP port: 587 ou 465

  • Verizon
    IMAP host: imap.verizon.net
    IMAP port: 995
    SMTP host: smtp.verizon.net
    SMTP port: 465

  • AT&T
    IMAP host: imap.mail.att.net
    IMAP port: 993
    SMTP host: smtp.mail.att.net
    SMTP port: 587 ou 465

Abaixo, confira uma lista de fornecedores personalizados e links para suas páginas de suporte com mais informações sobre as portas e detalhes de conexão:

Caso seu provedor não esteja listado aqui — ou se você usa um provedor de e-mail específico de sua empresa — sugerimos que entre em contato com seu administrador do sistema para obter as informações de IMAP e SMTP necessárias para a sincronização de seu e-mail com o Pipedrive.

Observação: a Sincronização de E-mail não é compatível com o Amazon WorkMail utilizando o protocolo Exchange.

Se você estiver conectando uma conta da Microsoft, pode verificar se as configurações de IMAP e SMTP estão atualizadas indo em Configurações > Ver todas as configurações > Sincronização de e-mail > POP e IMAP.

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Observação: infelizmente, não é possível conectar o seu servidor POP3 com a Sincronização de e-mail do Pipedrive. O recurso Sincronização de E-mail do Pipedrive só é compatível com credenciais IMAP ou Exchange.

Se você estiver se conectando ao servidor IMAP usando a porta 143, a operação não será suportada porque não é criptografada.
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