Base de Conhecimento

Para ativar a Sincronização de E-mail no Pipedrive, pode ser necessário fornecer informações de IMAP e SMTP. Já oferecemos suporte à sincronização nativa com o Gmail e Microsoft, por isso, essa conexão personalizada só deve ser usada se o modo nativo não funcionar.

Se você não tiver essas informações, confira abaixo os endereços de host e números de porta para os provedores de e-mail mais comuns.

• iCloud
  IMAP host:imap.mail.me.com
  IMAP port: 993
  SMTP host: smtp.mail.me.com
  SMTP port:587
  
  
• AOL
  IMAP host: imap.aol.com
  IMAP port: 993
  SMTP host: smtp.aol.com
  SMTP port: 587 ou 465
  
  
• Yahoo!
  IMAP host: imap.mail.yahoo.com
  IMAP port: 993
  SMTP host: smtp.mail.yahoo.com
  SMTP port: 587 ou 465
  
  
• Verizon
  IMAP host: imap.verizon.net
  IMAP port: 995
  SMTP host: smtp.verizon.net
  SMTP port: 465
  
  
• AT&T
  IMAP host: imap.mail.att.net
  IMAP port: 993
  SMTP host: smtp.mail.att.net
  SMTP port: 587 ou 465
  
  

Abaixo, confira uma lista de fornecedores personalizados e links para suas páginas de suporte com mais informações sobre as portas e detalhes de conexão:

• 123-reg
• Apptix
• AWS / Amazon WorkMail
• GoDaddy
  - Configurações de IMAP do GoDaddy
• HostGator
• iCloud
• ionos
• KingHost
• Locaweb
  - Outlook
  - Exchange e Office 365
  - Outlook Basic e Standard Exchange 2016
• Mimecast
• Proofpoint
  - Detalhes de conexão
  - Autenticação de SMTP
• Rackspace
• Shaw.ca
• Telstra
• TransIP
• WebGo
• WHC / Web Hosting Canada
• Yahoo
• Yandex
• All-inkl.com
  - Outlook für Android
  - Thunderbird: IMAP-Ordner abonnieren
• IceWarp
• Zoho
• Rzone.de (Strato)
• Antagonist.nl
• MXroute
• OVHCloud
• TheXYZ

Caso seu provedor não esteja listado aqui — ou se você usa um provedor de e-mail específico de sua empresa — sugerimos que entre em contato com seu administrador do sistema para obter as informações de IMAP e SMTP necessárias para a sincronização de seu e-mail com o Pipedrive.

Se você estiver conectando uma conta da Microsoft, pode verificar se as configurações de IMAP e SMTP estão atualizadas indo em Configurações > Ver todas as configurações > Sincronização de e-mail > POP e IMAP.