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Como encontrar minhas informações de IMAP e SMTP para sincronizar meu e-mail?

BF
Breandan Flood, 23 de janeiro de 2024
Observação: o recurso Sincronização de e-mail está disponível apenas nos planos Avançado e superiores. Saiba como mudar de plano aqui.

Para ativar a Sincronização de e-mail no Pipedrive, talvez seja necessário fornecer informações de IMAP e SMTP. Já suportamos a sincronização nativa com o Gmail e Microsoft, por isso, esta conexão personalizada só deve ser utilizada se o método nativo não funcionar.


Onde encontrar seus dados de IMAP e SMTP

Observação: verifique se o IMAP está ativado na sua conta de e-mail.

Se você não tiver essas informações, confira abaixo os endereços de host e números de porta para os provedores de e-mail mais comuns.

iCloud

Host IMAP: imap.mail.me.com
Porta IMAP: 993
Host SMTP: smtp.mail.me.com
Porta SMTP:587
AOL

Host IMAP: imap.aol.com
Porta IMAP: 993
Host SMTP: smtp.aol.com
Porta SMTP: 587 ou 465
Yahoo!

Host IMAP: imap.mail.yahoo.com
Porta IMAP: 993
Host SMTP: smtp.mail.yahoo.com
Porta SMTP: 587 or 465
Verizon

Host IMAP: imap.verizon.net
Porta IMAP: 995
Host SMTP: smtp.verizon.net
Porta SMTP: 465
AT&T

Host IMAP: imap.mail.att.net
Porta IMAP: 993
Host SMTP: imap.mail.att.net
Porta SMTP: 587 or 465
OVH

Host IMAP: ssl0.ovh.net
Porta IMAP: 995
Host SMTP: ssl0.ovh.net
Porta SMTP: 465
IONOS

Host IMAP:
imap.ionos.com
Porta IMAP: 993
Host SMTP: smtp.ionos.com
Porta SMTP: 465
Rzone.de (Strato)

Host IMAP: imap.strato.de
Porta IMAP: 993
Host SMTP: imap.strato.de
Porta SMTP: 465
Email Servr

Host IMAP: secure.emailsrvr.com
Porta IMAP: 993
Host SMTP: secure.emailsrvr.com
Porta SMTP: 465
GoDaddy

Host IMAP:
imap.secureserver.net
Porta IMAP: 993
Host SMTP: smtpout.secureserver.net
Porta SMTP: 465

Veja uma lista de fornecedores personalizados e links para suas páginas de suporte com mais informações sobre as portas e detalhes de conexão:

Caso seu provedor não esteja listado aqui — ou se você usa um provedor de e-mail específico de sua empresa — sugerimos entrar em contato com seu administrador de sistemas para obter as informações de IMAP e SMTP necessárias para a sincronização de seu e-mail com o Pipedrive.


Como configurar o recurso Sincronização de e-mail

Observação: a Sincronização de e-mail não é compatível com o Amazon WorkMail utilizando o protocolo Exchange. Alguns provedores, como AOL, Yahoo, Yandex e outros, requerem a senha do aplicativo em vez da do e-mail. Você encontra mais informações sobre como criar a senha do aplicativo nas páginas de suporte do seu provedor.

Se você conectar uma conta da Microsoft, pode verificar se as configurações de IMAP e SMTP estão atualizadas indo em Configurações > Ver todas as configurações > Sincronização de e-mail > POP e IMAP.

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Observação: atualmente, o servidor POP3 não é suportado pela sincronização de e-mail do Pipedrive. O recurso é compatível apenas com as credenciais do tipo IMAP ou Exchange para estabelecer a sincronização. O servidor IMAP que utiliza a porta 143 não é suportado, pois não é encriptado.
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