Znalostní báze

"Sales Assistant" je inovativní funkcí v Pipedrive, která analyzuje váš prodejní proces a nabízí personalizované rady, jak získat maximum z vašeho účtu v Pipedrive.

Také poskytuje oznámení o nových úkolech, průběhu obchodu nebo změnách v položkách, které vlastníte.

Kde najít asistenta pro prodeje

Panel asistenta pro prodeje otevřete kliknutím na žárovku v pravém horním rohu:

Posuňte se dolů na panelu asistenta pro prodeje a klikněte na „Všechny notifikace“ pro otevření sekce notifikací vašeho Uživatelského přehledu.

Tipovací karty

Nástroj Obchodní asistent poskytuje relevantní, akční tipy a přizpůsobené doporučení k zlepšení vašeho prodejního procesu, včetně:

• Nejlepší další akce a upozornění na obchod

Buďte informováni o obchodech, které vyžadují vaši pozornost a jaké jsou nejlepší následující kroky.

• Inteligentní tipy pro zvýšení rychlosti prodeje

Zabráníte tomu, aby byly obchody zapomenuty ve vašich potrubích, a získáte maximum ze svých příležitostí.

• Data k monitorování pokroku a dosažení výsledků

Sledujte data a výsledky jak pro sebe, tak pro svůj tým, abyste zajistili, že každý výkon zní na své maximum.

• Akční poznatky na dosah vašich prstů

Obchodní asistent nabízí data, která lze přeložit do akcí ke zlepšení vaší úspěšnosti.

• Společností široce použitelná data

Uvidíte informace nejen o sobě, ale také o celé společnosti a o tom, jak jsou plněny cíle.

Tipy na katalogové kartě

Asistent pro prodej je navržen tak, aby vám poskytoval užitečná účetní data a připomínky, stejně jako údaje a připomínky specificky užitečné pro vás.

Proto můžete použít možnosti zpětné vazby a negativní zpětné vazby na jakoukoli tipovou kartu pro "líbí se" nebo "nelíbí se".

• Pokud kartu „líbí se“, Asistent pro prodej si zapamatuje, že vám tuto kartu a všechny další, které se vám líbí, zobrazí častěji.

• Pokud karta „nelíbí se“, ujistí se, že v budoucnosti nezobrazí karty podobné této.

Oznámení o sledování e-mailů

Asistent pro prodej také nabízí oznámení o sledování e-mailů, abyste byli vždy informováni o aktivitách vašich zákazníků.

Tato oznámení vás upozorní, kdykoliv zákazník otevře e-mail nebo klikne na odkaz. Díky těmto informacím můžete:

• Přesně vědět, kdy navázat kontakt a angažovat se se svými vyhlídkami, zajistit včasné a účinné komunikace.

• Přizpůsobit svůj přístup na základě interakce zákazníka s e-maily. (např. Pokud kliknou na konkrétní odkaz, můžete zahájit konverzaci na dané téma.)

Sledování pokroku

Funkce sledování pokroku byla navržena tak, aby vám a vašim obchodním zástupcům poskytovala přímý přístup k podstatným obchodním poznatkům.

Tato funkce je určena k zlepšení efektivity uzavírání obchodů a sledování činností. Je zvláště důležité, aby měli obchodní zástupci pracující na provizi přístup k metrikám v reálném čase.

Tento widget je automaticky aktivován a poskytuje okamžitou transparentnost výkonnostních metrik, umožňující porovnání s předchozími obdobími k posouzení pokroku ve srovnání s cíli.

Automatizace tohoto procesu zlepšuje metriky "Čas do hodnoty" a "Více obchodů" ze sady metrik pro zákaznický prospěch.

Denní pokrok vám ukáže:

• 2 nejpopulárnější typy aktivit podle uživatele dokončené denně
• Celkový počet dokončených aktivit dnes

Měsíční pokrok vám ukáže výsledky od začátku měsíce ve srovnání s výsledky z předchozího měsíce.

Pokud si přejete tuto funkci upravit na vašem obchodním asistentovi, klikněte na ikonu tužky.

Asistent pro prodej umělé inteligence (AISA)

Tato funkce řízená umělou inteligencí neustále analyzuje vaše obchody, kontakty a e-maily, extrahuje cenné poznatky a navrhuje strategie pro zlepšení vašeho prodejního úspěchu.

Asistent pro prodej umělé inteligence zvýší vaši produktivitu tím, že vám bude zasílat oznámení o kritických metrikách k monitorování a návrhy pro prioritizaci aktivit vám a vašemu týmu.

Nejlepší následující akce

Karta nejlepší následující akce pro obchod je zobrazena pouze tehdy, pokud je pravděpodobnost úspěchu obchodu odhadována jako Spravedlivá nebo Vysoká.

Karta navrhne konkrétní akci jako nejlepší následující krok - telefonát, e-mail nebo prezentaci.

Lepší příležitost

Tato karta zobrazuje obchod, který odpovídá atributům minulých vyhraných obchodů a upozorní vás na něj pomocí odhadovaného metru příležitosti.

To vás povzbuzuje zaměřit se na obchody, které je pravděpodobnější, že vyhrajete.

Více informací o asistentovi pro prodej umělé inteligence naleznete na našem blogu.