Znalostní báze

Asistent prodeje je inovativní funkcí v Pipedrive, která analyzuje váš prodejní proces a nabízí šité radí, jak získat maximum z vašeho účtu Pipedrive.

Přináší také oznámení o nových úkolech, postupu obchodu nebo změnách v položkách, které vlastníte.

Kde najít obchodního asistenta

Panel obchodního asistenta můžete otevřít kliknutím na žárovku v pravém horním rohu:

Posuňte se dolů obchodním asistentem a klikněte na „Všechny oznámení“ pro otevření sekce oznámení vašeho Uživatelského přehledu.

Tipovací karty

Nástroj Asistent prodeje poskytuje relevantní, akční tipy a přizpůsobené doporučení k zlepšení vašeho prodejního procesu, včetně:

• Nejlepší následné akce a připomenutí obchodů

Buďte informováni o obchodech, které potřebují vaši pozornost, a jaké jsou nejlepší další kroky.

• Inteligentní tipy pro zvýšení rychlosti prodeje

Zabráňte zapomínání na obchody ve svých potrubích a získejte maximum ze svých příležitostí.

• Data pro monitorování pokroku a dosahování výsledků

Monitorujte data a výsledky jak pro vás, tak pro váš tým, abyste zajistili, že všichni pracují na svém nejlepším výkonu.

• Akční poznatky na dosah ruky

Asistent prodeje nabízí data, která lze přeložit do akcí k zlepšení vaší úspěšnosti.

• Usable company-wide data

Uvidíte informace nejen o sobě, ale i o celé společnosti a o tom, jak jsou plněny cíle.

Kurátorování tipových karet

Asistent pro prodej je navržen tak, aby vám poskytl užitečná účetní data a upomínky, stejně jako údaje a upomínky specificky užitečné pro vás.

Proto můžete použít možnosti dobrý nápad a špatný nápad na jakékoliv tipové kartě "líbí se" nebo "nelíbí se".

• Pokud máte rádi kartu, Asistent pro prodej si zapamatuje, že vám ukáže tuto kartu a jakoukoli další, kterou máte rádi, častěji.

• Pokud se vám nelíbí karta, zajistí, že vám v budoucnosti neukáže karty podobné této.

Upozornění na sledování e-mailů

Asistent prodeje také nabízí upozornění na sledování e-mailů, abyste byli vždy informováni o aktivitách vašich zákazníků.

Tato upozornění vás informují vždy, když zákazník otevře e-mail nebo klikne na odkaz. Díky těmto informacím můžete:

• Vědět přesně, kdy navázat kontakt a zapojit se se svými vyhlídkami, zajistit tak včasnou a účinnou komunikaci.

• Přizpůsobit svůj přístup na základě zákazníkovy interakce s e-maily. (např. Pokud kliknou na konkrétní odkaz, můžete kolem tohoto tématu zahájit konverzaci.)

Sledování pokroku

Funkce sledování pokroku je navržena tak, aby vám a vašim obchodním zástupcům poskytla přímý přístup k zásadním obchodním poznatkům.

Tato funkce je určena k zvýšení efektivity uzavírání obchodů a sledování aktivit. Je zvláště důležité, aby obchodní personál založený na provizi měl přístup k metrikám v reálném čase.

Tento widget je standardně aktivován a poskytuje okamžitou viditelnost výkonnostních metrik, což umožňuje porovnání s minulými obdobími pro posouzení pokroku ve srovnání s cíly.

Automatizace tohoto procesu zlepšuje metriky "Čas do hodnoty" a "Více obchodů" z sady Metrik pro přínosy zákazníků.

Každodenní pokrok vám ukáže:

• Top 2 nejoblíbenější typy aktivit podle uživatele dokončené denně
• Celkový počet dokončených aktivit dnes

Měsíční pokrok vám ukáže výsledky od začátku měsíce ve srovnání s výsledky z minulého měsíce.

Pokud chcete tuto funkci zakázat na vašem obchodním asistentovi, klikněte na (...) > Nastavení obchodního asistenta.

Pak vypněte volbu sledování pokroku.

Asistent pro prodej (AISA)

Tato funkcionalita řízená umělou inteligencí neustále analyzuje vaše obchody, kontakty a e-maily, aby vyextrahovala cenné poznatky a navrhovala strategie pro zlepšení vašeho prodejního úspěchu.

Asistent pro prodej pomocí AI zvýší vaši produktivitu tím, že vám bude zasílat oznámení o důležitých metrikách k monitorování a návrhy prioritních aktivit pro vás a váš tým.

Následující nejlepší krok

Karta následující nejlepší akce pro obchod je zobrazena pouze pokud je pravděpodobnost úspěchu obchodu odhadována jako Spravedlivá nebo Vysoká.

Karta navrhne konkrétní akci jako následující nejlepší krok - telefonní hovor, e-mail nebo demonstrační setkání.

Lepší příležitost

Tato karta zobrazuje obchod, který odpovídá atributům minulých vyhraných obchodů a upozorní vás na něj pomocí odhadovaného metru příležitostí.

Tím se vás povzbudí zaměřit se na obchody, které je pravděpodobnější, že vyhrajete.

Více informací o Asistentu pro prodej pomocí AI naleznete v našem blogu.