¿Qué pasa con mi facturación cuando cambio la frecuencia de pagos?
Cualquier usuario de Pipedrive con acceso a la facturación puede cambiar los pagos de un ciclo mensual o anual en cualquier momento del ciclo de facturación.
El cambio entraría en vigencia a partir del siguiente ciclo de facturación. La nueva factura también se emitirá al comienzo del siguiente ciclo de facturación, cuando se emita la siguiente factura de renovación.
Otros cambios en la facturación realizados antes del final del ciclo de facturación vigente podrían anular el cambio de frecuencia de facturación programada.
De mensual a anual
Si cambias tu facturación de mensual a anual, los cambios entrarán en vigencia al principio del siguiente ciclo de la facturación.
Ejemplo:
- Un usuario tiene un ciclo de facturación mensual renovado el 1 de enero y cambia de facturación mensual a facturación anual el 15 de enero.
- El usuario permanecerá en el ciclo de facturación mensual el resto del período de facturación, y se le cobrará la suscripción de facturación anual el 1 de febrero.
Mientras el cambio está pendiente, verás un anuncio en la parte superior de la página Resumen de facturación que especifica la actualización programada.
De anual a mensual
Si cambias tu facturación de anual a mensual, los cambios entrarán en vigencia a partir de la siguiente fecha de renovación.
Ejemplo:
- Un usuario tiene un plan de facturación anual renovado el 1 de enero y cambia a una facturación mensual el 30 de junio.
- El usuario permanecerá en el ciclo de facturación anual con el descuento correspondiente durante el resto del período de facturación, y se le cobrará la suscripción con facturación mensual el 1 de enero (del siguiente año).
Mientras el cambio está pendiente, verás un anuncio en la parte superior de la página Resumen de facturación que especifica la actualización programada.
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