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お客様を登録
アカウントの設定
キャンペーンの送信を開始する
キャンペーンをモニターする

この記事は機械翻訳を使用して作成されました。

Campaigns by Pipedrive

JT
Jenny Takahara, 2024年5月29日
メモ: Pipedriveによるキャンペーンは有料のアドオンとして利用可能です。

Pipedriveによるキャンペーンは美しいメールコミュニケーションを作成し、お客様とやり取りし、すべてのデータをPipedriveアカウント内で直接管理できます。面倒なインポートやエクスポート、他のツールとの連携をおさらばして、セールスデータとマーケティングデータを1か所で操作できます。

では – はじめましょうか?
そうはいきません。始める前に、メール配信のコンプライアンス法を忘れないようにすることが重要です。お客様は最初にメールコミュニケーションを受け取るためにオプトインまたはサブスクライブする必要があります。弊社のブログこちらでメールマーケティング規制について詳しくご覧いただけます。


お客様を登録

弊社のキャンペーンツールを使用すると、Pipedriveのお客様にキャンペーンを送信し、すべてのセールス情報とマーケティング情報を連絡先の詳細ビューの下に保管できます。

キャンペーンを正常に受信するには、連絡先のマーケティングステータスフィールドでSubscribedステータスが必要です。つまり、お客様がメール通信を受け取ることに同意したことを示します。このステータスがないと、法的にメールを送信できません。

マーケティングステータスは、連絡先の詳細ビューまたはリストビューで表示および更新できます。

subscribed contact

Pipedriveに直接連絡先を追加するか、スプレッドシートを使用して連絡先をインポートする際に、マーケティングステータスを含めることができます。

当社のWebフォームを使用する場合、Webフォームエディタから直接連絡先を登録することもできます。編集フィールドブロックで、異なるフィールドが含まれるドロップダウンが表示されます。"マーケティングステータス"を選択すると、同意文が自動的に記入されます。

これにより、ユーザーはWebフォームから直接マーケティング目的での情報利用に同意し、Pipedriveのマーケティングステータスが自動的に更新されます。

マーケティング連絡先の管理についてもっと詳しく学ぶには、この記事を参照してください。


アカウントの設定

注意:この操作は、アカウント設定へのアクセス権を持つユーザーにのみ使用可能です。

電子メール配信ルール法に準拠するために、会社の物理的な住所を確認する必要があります。請求情報の住所に基づいて自動的に入力されますが、後で変更することもできます。

GDPRに準拠するためには、すべての電子メールキャンペーンに、電子メール通信からオプトアウトできるフッターが必要です。

キャンペーン > 設定に移動してアカウントを設定してください。

送信者名とメールアドレスを確認する必要もあります。これにより、お客様がメールを送信元と知ることができます。



キャンペーンの送信を開始する

Note: サービス品質の維持として、企業アカウント認証プロセスの一環として、あなたのキャンペーンが一時停止される場合があります。 このプロセスがいつ、なぜ起こるのか詳細についてはこちらをご覧ください。

顧客が登録され、アカウントが設定されたら、キャンペーンの送信を開始できます。当社のキャンペーンツールには、美しいプロフェッショナルな見た目のメールをデザインできる簡単に使用できるドラッグ&ドロップエディターを搭載しています。将来のキャンペーンで再利用できるテンプレートも作成できます。

CRMデザインについて詳しく学ぶ

最初のキャンペーンを作成するには、Campaigns > Email Campaigns > + Campaignに移動してください。

この記事でキャンペーンレイアウトの作成と編集方法を学ぶ


キャンペーンをモニターする

キャンペーンを送信した後、送信されたキャンペーンを選択した後に、そのキャンペーンの概要受信者ページで簡単にパフォーマンスをモニターできます。ここでは以下を追跡できます:

  • エンゲージメント – 開封数、クリック数、開封率、クリック率
  • 配信 – 配信の成功(正常に配信された、バウンス、購読解除、スパムとして報告された)
  • 時間経過によるパフォーマンス – 時間帯や日付ごとのパフォーマンス
  • リンクのパフォーマンス – メールに埋め込まれたリンクのパフォーマンス
  • トップの場所ごとのパフォーマンス – 国ごとのメールのパフォーマンス
  • 受信者 – どの連絡先がキャンペーンに参加し、どのように参加したか

このデータを使用すると、セグメンテーションやキャンペーンを改善することができ、電子メール連絡先からバウンスしたり購読解除したりした連絡先を追跡するのにも役立ちます。キャンペーンのレポートについて詳しくはこちらをご覧ください。

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