기술 자료

Pipedrive의 캠페인을 통해 아름다운 이메일 커뮤니케이션을 만들고, 고객을 참여시키며, 모든 데이터를 직접 Pipedrive 계정에서 관리할 수 있습니다. 지루한 가져오기 또는 내보내기, 다른 도구와의 통합에 작별하고 영업 및 마케팅 데이터를 한 곳에서 처리하세요.

그래서 – 시작할 준비가 되셨나요?
하지 마세요. 시작하기 전에 이메일 전달 규정을 염두에 두는 것이 중요합니다. 고객이 이메일 커뮤니케이션을 수신하기 위해 먼저 옵트인 또는 구독해야합니다. 이메일 마케팅 규정에 대한 자세한 내용은 여기에서 읽을 수 있습니다.

고객 구독하기

Pipedrive 캠페인 도구를 사용하면 Pipedrive 고객에게 캠페인을 보낼 수 있으며 모든 영업 및 마케팅 정보를 상세보기 창의 연락처에 유지할 수 있습니다.

캠페인을 성공적으로 수신하려면 연락처가 마케팅 상태 필드에서 구독함 상태여야 합니다. 이것은 고객이 이메일 통신을 수신하기로 선택했다는 것을 의미합니다. 이 상태가 없으면 법적으로 이메일을 보낼 수 없습니다.

마케팅 상태는 연락처의 상세보기 또는 목록보기에서 확인하고 업데이트할 수 있습니다.

Pipedrive에 연락처를 직접 추가하거나 스프레드시트를 통해 연락처를 가져오는 경우 마케팅 상태를 포함할 수 있습니다.

Pipedrive의 웹 양식을 사용하는 경우 웹 양식 편집기에서 직접 연락처를 구독할 수도 있습니다. 필드 편집 블록에서 다양한 필드가 있는 드롭다운을 볼 수 있습니다. "마케팅 상태"를 선택하면 동의 성명이 자동으로 채워집니다.

이를 통해 사용자는 웹 양식에서 직접 마케팅 목적으로 정보 사용에 동의할 수 있으며 Pipedrive의 마케팅 상태가 자동으로 업데이트됩니다.

자세한 내용은 이 기사에서 마케팅 연락처 관리하는 방법을 알아볼 수 있습니다.

당신의 계정 설정

이메일 전달 규정을 준수하기 위해, 귀사의 실제 주소를 확인해야 합니다. 이 주소는 자동으로 귀하의 청구 정보에 나열된 주소로 채워질 것이지만, 나중에 항상 변경할 수 있습니다.

GDPR를 준수하기 위해, 모든 이메일 캠페인에 이메일 수신 거부 링크가 포함되어야 합니다. 여기를 클릭하면 이메일 통신에서 탈퇴할 수 있습니다.

캠페인 > 설정으로 이동하여 계정을 설정해보세요.

송신자 이름과 이메일 주소를 확인해야 합니다. 이렇게 하면 고객이 이메일이 어디에서 보내졌는지 알 수 있습니다.

캠페인 보내기 시작하기

고객들이 가입하고 계정이 설정되면 캠페인을 보낼 수 있습니다. 당사의 캠페인 도구에는 쉽게 사용할 수 있는 드래그 앤 드롭 편집기가 있어서 여러분만의 아름답고 전문적인 이메일을 디자인할 수 있습니다. 또한 미래 캠페인에서 재사용할 수 있는 템플릿을 생성할 수도 있습니다.

CRM 디자인에 대해 더 알아보기

첫 번째 캠페인을 만들려면 캠페인 > 이메일 캠페인 > + 캠페인으로 이동하여 시작할 수 있습니다.

이 기사에서 캠페인 레이아웃을 만들고 편집하는 방법을 찾아보세요.

캠페인 모니터링

캠페인을 보내고 나면, 해당 캠페인의 개요 및 수신자 페이지를 선택한 후에 쉽게 성과를 모니터링할 수 있습니다. 여기에서 다음을 추적할 수 있습니다:

• 참여율 – 열람, 클릭, 열람 클릭 및 클릭률
• 전송 – 전송 성공 (성공적으로 전달됨, 반송, 구독 취소, 스팸 신고)
• 시간대별 성과 – 시간대별 성과, 시간대별 성과,
• 링크 성과 – 이메일에 포함된 링크의 성능
• 최상위 위치 성능 – 이메일이 어떤 국가에서 성능을 발휘했는지
• 수신자 – 어떤 연락처가 캠페인에 참여했는지 및 어떻게 참여했는지

이 데이터를 통해 세분화와 캠페인을 개선할 수 있으며, 이메일 통신에서 반송 또는 구독 취소한 연락처를 추적하는 데 도움이 됩니다. 캠페인 보고서에 대해 더 읽어보려면 여기를 클릭하세요.