```html
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><span class="wysiwyg-font-size-large"><strong>참고: </strong>이 기능을 사용하려면 비디오 회의 통합을 설치해야 하며, 이는 <a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace/apps" target="_blank" rel="noreferrer noopener">시장</a>에서 찾을 수 있습니다.</span></div>
<p style="text-align: justify"><span class="wysiwyg-font-size-large">Pipedrive의 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/scheduler"><strong>스케줄러 기능</strong></a>을 사용하여 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/pipedrive-integration-zoom-meetings">Zoom</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/article/pipedrive-integration-google-meet" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Google Meet</a> 및 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/pipedrive-integration-microsoft-teams">Microsoft teams</a>와 통합하여 회의 및 활동을 위한 전화를 예약할 수 있습니다.</span></p>
<p><span class="wysiwyg-font-size-large">활동 캘린더에 대해 더 알아보세요 <a href="https://www.pipedrive.com/en/features/activity-calendar">activity calendar</a><br></span></p>
```<hr><h2 style="text-align: justify"><a name="비디오 통화 설정"></a>비디오 통화 설정</h2>
<p style="text-align: justify"><strong>활동</strong> <strong>&gt; 회의 일정 관리</strong>로 가서 <strong>“가용성 관리”</strong> 또는 <strong>“시간 선택”</strong> 중 하나를 선택하세요.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/meeting%20scheduler%203.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">두 옵션 모두에서 사용 가능한 시간을 입력한 다음 <strong>“회의 세부정보로 계속”</strong>을 선택합니다.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/scheduler%20vid%202.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">비디오 통화 통합 기능이 설치되어 있는 경우, <strong>“[비디오 통화 통합] 회의로 만들기”</strong>를 클릭하여 약속에 비디오 통화 링크를 추가할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/scheduler%20vid%203.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">설치하지 않은 모든 통합 기능은 드롭다운 메뉴에서 통합 기능의 이름을 클릭하여 <a href="https://support.pipedrive.com/article/marketplace-integrations" target="_blank" rel="noreferrer noopener">설치</a>할 수 있습니다.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>여러 개의 비디오 통화 통합 기능이 설치되어 있는 경우, 예약된 약속에 사용할 통합 기능을 하나 선택해야 하며, 여러 개의 비디오 통화 링크를 첨부할 수 없습니다.</div><hr>```html
<h2 style="text-align: justify"><a name="예약자 비디오 통화 회의 참여"></a>예약자 비디오 통화 회의 참여</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>비디오 통화 링크는 확인 화면에 표시되지 않습니다.<br></div>
<p style="text-align: justify">회의가 예약자를 통해 생성되면 확인 화면에 회의가 비디오 통화임을 나타냅니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/scheduler%20vid%204.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Pipedrive 사용자와 게스트 모두 비디오 통화에 참여할 링크가 포함된 이메일을 받게 됩니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/scheduler%20vid%205.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">게스트는 회의 확인 이메일 하단에서 회의를 <strong>재조정 또는 취소</strong>할 수 있습니다.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>만약 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/calendar-sync">캘린더 동기화</a>가 활성화되어 있으면, 비디오 통화 회의 링크가 캘린더 초대장에 포함됩니다 (Google 또는 Microsoft Outlook).</div>
```<hr><h2 style="text-align: justify"><a name="통합 다시 연결하기"></a>통합 다시 연결하기</h2>
<p style="text-align: justify">비디오 통화 통합의 인증 토큰이 만료되었거나 비디오 통화 도구 통합을 완료하지 않은 경우, 귀하의 손님은 비디오 통화 링크가 포함되지 않은 다른 확인 이메일을 받게 됩니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/scheduler%20link%205.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">비디오 통화를 설정하기 위해 귀하의 계정을 다시 연결하라는 이메일을 받게 됩니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/scheduler%20vid%206.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">비디오 통화 통합을 다시 연결한 후, 활동을 편집하여 비디오 회의로 만들 수 있습니다. 활동을 업데이트한 후, 손님은 업데이트된 비디오 통화 링크가 포함된 이메일을 받게 됩니다.</p>

Video call integration for Scheduler

비디오 통화 설정

예약자 비디오 통화 회의 참여

통합 다시 연결하기

비디오 통화 통합을 위한 스케줄러

<div class="support-note success primary"><strong>알림:</strong> 캘린더 보기에서 한 번에 한 사용자의 캘린더만 볼 수 있습니다. </div>
<p style="text-align: justify"><strong>캘린더 보기</strong>는 활동을 추적하고, 판매를 유지하며, 중요한 승리를 얻을 수 있도록 도와주는 유용한 도구입니다.
</p><hr><h2 style="text-align: justify">어디에서 찾을 수 있나요</h2>
<p style="text-align: justify">캘린더 보기를 열려면 <strong>활동</strong>으로 가서 <strong>캘린더</strong> 버튼을 클릭하세요.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/calendar%20view%208.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">일정이 잡힌 활동을 캘린더 형식으로 볼 수 있으며, 예정된 날짜와 시간에 맞춰 정렬됩니다.</p><hr><h2 style="text-align: justify">활동 추가</h2>
<p style="text-align: justify">캘린더 뷰에 <a href="https://www.pipedrive.com/en/features/activity-calendar" target="_blank" rel="noreferrer noopener">활동을 추가</a>하려면, 날짜 열의 맨 위에 커서를 올리고 <strong>“추가하려면 클릭하세요.”</strong>를 선택하세요.</p>
<p style="text-align: justify">또는 캘린더의 원하는 위치를 클릭하여 활동을 예약할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-05-15%20at%2010-38-40.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">왼쪽 상단 모서리에 있는 <strong>“+ 활동”</strong> 버튼을 사용하여 새로운 활동을 추가할 수도 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/calendar%20view%205.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">활동 편집</h2>
<p style="text-align: justify">캘린더 뷰에서 활동을 클릭하여 기본 정보가 표시된 창을 엽니다.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/calendar%20view%206.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">활동을 <strong>편집</strong>하고 완료한 것으로 표시하거나 <strong>쓰레기통</strong> 아이콘을 클릭하여 삭제할 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">원하는 날짜와 시간에 드래그하여 놓음으로써 활동의 기한을 변경할 수도 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-05-15%20at%2011-20-53.gif" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">달력 보기에서 필터링</h2>
<p style="text-align: justify">달력 보기에서 필터링할 수 있는 여러 가지 옵션이 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>날짜 필터</strong></p>
<p style="text-align: justify">드롭다운 또는 측면 선택 도구를 사용하여 달력에 표시된 주를 선택할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-05-15%20at%2010-09-42.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>소유권 필터</strong><br></p>
<p style="text-align: justify">우측 상단의 드롭다운을 사용하여 소유권에 대해 필터링할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/calendar%20view%202.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>활동 유형 필터</strong><br><br>달력 왼쪽에 기본, 사용자 정의 및 통합 기반 활동 유형 목록이 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/calendar%20view%203.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">하나 이상의 아이콘을 클릭하여 달력 보기에서 필터링할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/calendar%20view%204.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong><strong>“모두” </strong>를 클릭하여 모든 활동 유형을 필터링할 수 있습니다. 이렇게 하면 하나 이상의 활동 유형을 다시 필터링할 때까지 달력이 비어 있는 것처럼 보입니다.<br></div>

Calendar view

캘린더 보기

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>노트: </strong><a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360000454397-Calendar-Sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">캘린더 동기화 기능</a>를 사용하여 캘린더 제공자로부터 활동을 동기화하고 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/115004426725-Scheduler" target="_blank" rel="noreferrer noopener">스케줄러 기능</a>를 사용하여 가용성을 설정하고 고객과의 활동을 예약하십시오.</div>
<p style="text-align: justify"><strong>활동</strong>은 Pipedrive에서 거래 성사를 위한 귀하의 예정된 모든 행동을 나타냅니다: 전화 통화, 점심 회의, 이메일 – 무엇이든, 사람 연락처, 조직, 리드, 거래 또는 프로젝트에 대해 일정을 잡을 수 있으므로 항상 다음에 무엇이 오는지 알 수 있습니다.<br></p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/kPaRi4tCPdLXnDqKYf1t6s.jpg" alt=""></figure><hr><h2>어디서 찾을 수 있나요<a name="어디서 찾을 수 있나요"></a></h2>
<p>왼쪽 탐색 메뉴의 아이콘을 클릭하여 활동을 찾을 수 있습니다: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/activities%201.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note primary">
<strong>노트: </strong>다른 사용자, 관리자 또는 일반 사용자는 활동을 보려면 활동의 연결된 항목에 대한 <a href="https://support.pipedrive.com/article/visibility-groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">가시성</a>이 필요합니다.<br></div><hr>```html
<p style="text-align: justify"><a name="C1IamCs"></a></p>
<h2 style="text-align: justify">활동 추가<a name="활동 추가"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>기본적으로 <strong>통화, 회의, 작업, 마감일, 이메일 또는 점심</strong> 유형으로 활동을 설정할 수 있지만, 회사의 필요에 맞게 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/115001123565-How-can-I-create-custom-activity-types-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">사용자 정의 활동 유형</a>을 생성할 수도 있습니다.</div>
<p style="text-align: justify">Pipedrive에서는 활동을 생성할 수 있는 여러 장소가 있습니다. </p>
<ul>
<li><a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360000106229-Pipeline-View" target="_blank" rel="noreferrer noopener">파이프라인 뷰</a>의 <strong>거래</strong> 탭:<br> 거래 탭의 파이프라인 뷰에서 거래의 <strong>활동 아이콘</strong>을 클릭합니다.<img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-28%20at%206.50.25%20AM.png" width="769" height="388" alt=""><strong><br><br><br></strong>
</li>
<li><a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360000106249-Detail-View" target="_blank" rel="noreferrer noopener">상세 보기</a>에서 거래, 프로젝트, 사람 또는 조직:<br> 해당 항목에 활동을 직접 연결하기 위해 <strong>활동 탭</strong>을 클릭합니다.<img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-28%20at%206.52.41%20AM.png" width="762" height="502" alt=""><br> 
</li>
<li><strong>리드 뷰</strong> 내의 <a href="https://support.pipedrive.com/article/leads-inbox" target="_blank" rel="noreferrer noopener">리드 인박스</a>: <br>리드 인박스에서 리드를 선택하고 상단의 <strong>“활동”</strong> 탭을 클릭하여 활동을 생성하고 리드에 연결합니다. <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-28%20at%206.56.04%20AM.png" width="772" height="582" alt=""><br></li><li><a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/115003389609-Calendar-View" target="_blank" rel="noreferrer noopener">일정</a> 또는 <strong></strong>활동 탭의 목록 보기:<br> 활동 탭의 일정 또는 목록 보기에서 <strong>“+ 활동”</strong> 버튼을 클릭합니다.<img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-28%20at%206.59.36%20AM.png" width="887" height="347" alt=""><br></li>
<li><strong>연락처</strong> 탭의 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360000184889-Contacts-Timeline" target="_blank" rel="noreferrer noopener">연락처 타임라인</a>:<br> 연락처의 타임라인 위에 마우스를 올리면 화면의 오른쪽에서 <strong>“+”</strong> <strong>&gt; 활동 추가</strong>를 클릭합니다. <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-28%20at%207.01.23%20AM.png" width="889" height="344" alt=""><br> 
</li>
<li><strong>모바일 앱</strong>:<br>귀하의 <a href="https://www.pipedrive.com/en/features/mobile-crm" target="_blank" rel="noreferrer noopener">모바일 앱</a>의 활동 섹션 오른쪽 상단에 있는 <strong>“+”</strong>를 클릭하여 활동을 추가합니다.<img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/activities%203.jpg" alt=""></li> 
</ul>
<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>대량으로 활동을 추가하는 방법을 배우고 싶다면 <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-create-activities-in-bulk" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서</a>를 확인하세요.</div>
```<hr>```html
<h2 style="text-align: justify">활동 예약하기 <a name="활동 예약하기"></a></h2><div class="support-note warning"><strong>참고:</strong> 활동 초대를 보내려면 활성 날짜 동기화가 <strong>필수</strong>입니다. 날짜를 동기화하는 방법은 <a href="https://support.pipedrive.com/article/calendar-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사에서</a> 확인하세요.</div>
<p style="text-align: justify"><strong>활동 예약하기</strong> 프롬프트는 오른쪽에 다음 활동을 예약하는 데 필요한 필드 옆에 하루의 전체 일정을 표시합니다. </p>
<p style="text-align: justify">이 기능은 활동을 효율적으로 예약하고 이중 예약을 방지하며 필요에 따라 기존 활동을 재조정하는 데 도움이 됩니다.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:739px;max-width:739px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-03-28%20at%2007-59-22.gif" width="739" height="573" alt=""></figure>
<p><strong>활동 예약하기</strong> 프롬프트에서는 다음 활동 세부 정보를 입력할 수 있습니다:</p>
<ul>
<li><strong>제목 – </strong>활동의 이름<br></li>
<li>
<strong>유형 – </strong>기본 또는 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/115001123565-How-can-I-create-custom-activity-types-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">사용자 정의</a> 활동 유형</li>
<li>
<strong>시간, 날짜 및 지속 시간 – </strong>활동이 언제이며 얼마나 걸리는지</li>
<li>
<strong>바쁨/한가함 – </strong>활동은 기본적으로 "한가함"으로 설정됩니다. 활동이 "바쁨"으로 설정된 경우, 고객은 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/115004426725-Scheduler" target="_blank" rel="noreferrer noopener">스케줄러</a> 링크를 통해 해당 시간대를 예약할 수 없습니다.</li>
<li>
<strong>메모 – </strong>활동에 대한 설명입니다. 이는 비공식이며 Pipedrive 계정 내에서만 확인할 수 있습니다. </li>
</ul>
<p>기타 주목할 만한 활동 필드: </p>
<ul><li><strong>마지막 활동 날짜 –</strong> 완료로 표시된 마지막 활동의 날짜를 표시합니다.</li><li><strong>다음 활동 날짜</strong> <strong>–</strong> 아직 완료로 표시되지 않은 다음 예약된 활동의 날짜를 표시합니다.</li><li><strong>업데이트 시간 </strong><strong>–</strong> 항목에서 마지막으로 수행된 업데이트의 날짜(새 활동 생성, 필드 업데이트, 단계 이동 등)입니다.</li></ul>
<p style="text-align: justify"> <strong>게스트</strong>, <strong>위치</strong> 또는 <strong>설명</strong>을 활동에 추가하려면 활동 창의 시간, 날짜 및 지속 시간 섹션 아래의 섹션을 확장하세요. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:665px;max-width:665px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-03-28%20at%2009-04-41.gif" width="665" height="517" alt=""></figure>
<ul>
<li>
<strong>게스트 – </strong>활동에 초대하고 싶은 사람들입니다. 이는 기존의 Pipedrive 연락처나 외부 이메일 주소일 수 있습니다. <ul><li><strong>게스트 초대 – </strong>이메일 주소나 Pipedrive 연락처 사람을 게스트 섹션에 추가하면 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/115005286065-Activity-Invites" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이메일 활동 초대</a>가 발송됩니다.</li></ul></li>
<li>
<strong>위치 – </strong>활동의 주소입니다. Pipedrive는 위치가 Google 지도상의 지리적 위치와 일치하는지 자동으로 확인합니다. 활동 목록 보기에서 위치를 클릭하면 Google 지도에서 확인할 수 있습니다.</li>
</ul>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-03-28%20at%2008-17-36.gif" width="840" height="471" alt=""></figure>
<p><strong>설명 – </strong>외부 캘린더와 동기화될 활동에 대한 추가 세부정보입니다. 활동에 추가된 메모와는 달리, 설명은 활동에 추가된 모든 게스트에게 공개적으로 표시됩니다.</p>
```<hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="거래 및 연락처 연결"></a>거래 및 연락처 연결 </h2>
<p style="text-align: justify">활동을 <strong>일정 잡기 </strong>창에서, 활동에 연결하려는 소유자, 거래, 조직 및 개인 연락처를 입력할 수 있습니다. </p>
<p style="text-align: justify">활동이 항목에 연결되면 해당 항목의 상세 페이지에 표시됩니다. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:576px;max-width:576px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-28%20at%208.22.52%20AM.png" width="576" height="266" alt=""></figure>
<ul>
<li>
<strong>연결된 거래 – </strong>거래에만 연결된 활동은 자동으로 해당 거래에 연결된 연락인 및 조직에 연결됩니다. </li>
<li>
<strong>연결된 개인 – </strong>개인 연락처에 연결된 활동은 자동으로 해당 개인의 조직에 연결됩니다. </li>
<li>
<strong>연결된 조직 – </strong>조직에 연결된 활동은 해당 조직에 연결된 여러 거래 및 사람 연락처가 있을 수 있으므로 자동으로 거래나 사람 연락처에 연결되지 않습니다. </li>
</ul><hr><p style="text-align: justify"><a name="C4IamCs"></a></p>
<h2 style="text-align: justify">활동 완료하기<a name="활동 완료하기"></a></h2>
<p style="text-align: justify">활동을 완료하는 것에 대해 알아야 할 몇 가지 사항은 다음과 같습니다: </p>
<ul><li>활동 목록이나 달력 보기, 연결된 항목의 세부 페이지, 연락처 타임라인 보기에서 완료로 표시할 수 있습니다.</li><li>활동의 <strong>완료 시간</strong> 필드는 활동이 완료로 표시될 때 업데이트됩니다.</li><li><strong>마감일</strong> 필드는 항상 활동이 원래 예정되었던 날짜와 시간을 표시합니다.</li><li>활동의 <strong>마감일</strong> 필드는 수동으로 수정할 수 있지만 – 심지어 소급적으로도 – <strong>완료로 표시된</strong> 필드는 항상 활동이 완료된 시간이 반영됩니다.</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-03-28%20at%2008-31-48.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">활동 <strong>완료로 표시된</strong> 논리에 대한 자세한 내용은 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360005106998" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사</a>를 참조하세요. </p>
<div class="support-note primary"><strong>참고: </strong>Pipedrive를 처음 사용하고 있다면, <strong>“후속 조치를 잊지 마세요” <a href="https://www.pipedrive.com/en/academy/courses/never-forget-a-follow-up?ref=kb_article" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive 아카데미 과정</a>.</strong></div><hr>```html
<h2>활동 삭제<a name="활동 삭제"></a></h2>
<p>활동은 일정표와 목록 뷰에서 모두 삭제할 수 있습니다.</p>
<p>목록 뷰에서 활동을 삭제하려면 왼쪽 여백에서 하나 또는 여러 개의 활동을 선택한 다음 <strong>휴지통</strong> 아이콘을 클릭합니다:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:570px;max-width:570px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-28%20at%208.45.20%20AM.png" width="570" height="316" alt=""></figure>
<p>일정표 뷰에서 활동을 삭제하려면 활동을 선택하고 <strong>휴지통</strong> 아이콘을 클릭합니다:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:856px;max-width:856px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-03-28%20at%2008-48-10.gif" width="856" height="464" alt=""></figure>
```

Activities

어디서 찾을 수 있나요

활동 추가

활동 예약하기

거래 및 연락처 연결

활동 완료하기

활동 삭제

활동

<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 후속 활동 팝업을 비활성화하는 것은 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/workflow-automation" target="_blank" rel="noreferrer noopener">자동화</a> 기능을 사용하는 고급 이상 요금제에서만 가능합니다. <strong>계정 설정</strong>을 관리할 수 있는 사용자만이이 옵션을 관리할 수 있습니다.</div>
<p style="text-align: justify">활동을 <strong>완료</strong>로 표시하면 Pipedrive의 활동 기반 판매 디자인 때문에 해당 거래에 대한 다른 활동을 만들도록 자동으로 안내됩니다.</p>
<p style="text-align: justify">그러나 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/workflow-automation" target="_blank" rel="noreferrer noopener">자동화</a> 기능을 사용하는 경우, <strong>회사 설정 &gt; 활동 &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/activity_settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener">활동 팝업 표시</a></strong>로 이동하여 이러한 팝업을 비활성화할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/activity%20follow%20up%201.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">거기서 모든 파이프라인 또는 특정 파이프라인에 대해 이러한 활동 팝업을 비활성화하거나 활성화할 수 있습니다.</p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 핵심 요금제를 사용하거나 자동화 기능을 사용하지 않는 경우 이러한 팝업을 비활성화할 수 없습니다.</div>

How can I disable the follow-up activity pop-up?

How can I disable the follow-up activity pop-up? -> 팔로우업 활동 팝업을 어떻게 비활성화할 수 있나요?

<p style="text-align: justify">Pipedrive을 조직할 때, 일부 활동이 일관된 주기로 반복되고 계정에 반영되어야 할 수도 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">현재 <strong>반복 활동</strong>을 생성하는 전용 기능은 없지만, 외부 캘린더에서 생성된 반복 활동을 당사의 <a target="_blank" href="https://support.pipedrive.com/article/calendar-sync" rel="noreferrer noopener">캘린더 동기화</a> 기능을 사용하여 동기화할 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">해당 활동이 동기화되면 회색으로 표시됩니다:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-05-10%20at%2010.15.56%20AM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Pipedrive에서 반복 활동을 삭제하려면 활동을 클릭한 다음 <strong>휴지통 아이콘</strong>을 클릭하십시오. 마지막으로 삭제를 확인하려면 빨간색 버튼을 클릭하십시오.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-06%20at%2015.10.52.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Note: </strong>외부 캘린더에서 동기화된 반복 활동은 Pipedrive 내에서 편집하거나 이동할 수 <strong>없습니다</strong>. 해당 활동에 대한 모든 변경은 동기화된 외부 캘린더에서 수행해야 합니다.</div>

Can I have recurring activities in Pipedrive?

파이프드라이브에서 반복 활동을 설정할 수 있나요?

Learn how to configure the visibility of your calendar events in Pipedrive.

<p style="text-align: justify">더 많은 유연성과 개인 정보 보호를 제공하기 위해, 외부 캘린더(<strong>Google</strong> 및 <strong>Microsoft</strong>)에서 Pipedrive로 동기화된 비공개 이벤트의 가시성을 제한할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-08%20at%2009.35.55.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">개인 이벤트를 개인으로 동기화<a name="개인 이벤트를 개인으로 동기화"></a></h2>
<p style="text-align: justify">만약 <strong>“개인 이벤트를 개인으로 동기화”</strong>를 선택하면, 이 설정을 변경한 후 외부 캘린더에서 생성된 모든 개인 이벤트는 Pipedrive 캘린더에서 모든 사용자에게 <strong>개인</strong>으로 표시됩니다.</p>
<p style="text-align: justify">이로써 이벤트 내의 정보를 기밀로 유지할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-08%20at%2009.36.08.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 개인 이벤트는 <strong>Insights</strong>에서 고려되지 않습니다.</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">외부 캘린더에서 개인 이벤트의 세부 정보를 수정할 수 있습니다. 이 설정을 변경하기 전에 동기화된 개인 이벤트를 수정하면 해당 이벤트가 Pipedrive 내에서 개인으로 표시됩니다.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Pipedrive에서 개인 이벤트를 직접 삭제할 수 있습니다. 이벤트를 삭제하기 전에 외부 캘린더와 재확인하는 것을 권장합니다. 이 작업은 되돌릴 수 없습니다.</p><hr><h2 style="text-align: justify">비공개 이벤트를 공개로 동기화<a name="비공개 이벤트를 공개로 동기화"></a></h2>
<p style="text-align: justify">만약 <strong>“비공개 이벤트를 공개로 동기화”</strong>를 선택하면 이 설정이 변경된 이후 외부 캘린더에서 생성된 모든 비공개 이벤트가 Pipedrive 캘린더에서 모든 사용자에게 <strong>공개</strong> 또는 일반적인 활동으로 표시됩니다. <br></p><hr><h2 dir="ltr" style="text-align: justify">개인 이벤트 동기화하지 않기<a name="개인 이벤트 동기화하지 않기"></a></h2>
<p style="text-align: justify">만약 <strong>“개인 이벤트 동기화하지 않기”</strong>를 선택하면, 이 설정 변경 이후에 외부 캘린더에 생성된 모든 개인 이벤트가 Pipedrive로 동기화되지 않습니다.</p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Note:</strong> 이 옵션은 회의 시간이 블록되지 않은 경우 이중 예약으로 이어질 수 있으므로 권장되지 않습니다.<br></div><hr><h2>내 캘린더 동기화를 중지하고 다시 연결하면 이벤트의 개인 정보 설정이 어떻게 됩니까?<a name="내 캘린더 동기화를 중지하고 다시 연결하면 이벤트의 개인 정보 설정이 어떻게 됩니까?"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Pipedrive는 외부 캘린더 이벤트의 개인 정보 설정을 진실의 원천으로 간주합니다.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">캘린더 동기화를 중지하고 다시 연결하는 동안 <strong>“비공개 이벤트를 공개로 동기화”</strong> 옵션을 사용하여 활동을 만들었다면 Pipedrive는 이 기간 동안 생성된 모든 이벤트를 Google 또는 Microsoft 캘린더의 개인 정보 설정을 반영하도록 업데이트합니다. </p><hr><h2 style="text-align: justify">구글 캘린더<br><a name="구글 캘린더"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">구글 캘린더에는 모든 이벤트에 적용되는 설정을 의존하는 <strong>“기본 가시성”</strong>이라는 설정이 있습니다.</p>
<div dir="ltr" style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Note:</strong> 구글 캘린더에서 <strong>“기본 가시성”</strong>으로 표시된 이벤트는 파이프드라이브 내에서 <strong>“공개”</strong>로 유지됩니다. 파이프드라이브 내에서 개인 활동으로 반영하려면 구글 캘린더에서 명시적으로 <strong>“비공개“</strong> 옵션을 선택해야 합니다.<br></div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-08%20at%2010.18.15.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">구체적인 캘린더의 설정 페이지에서 <strong>”이벤트 액세스 권한”</strong> 아래에서 기본 가시성을 변경할 수 있습니다. 구글 캘린더의 개인정보 설정에 대해 자세히 알아보려면 <a href="https://support.google.com/calendar/answer/34580" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사</a>를 확인하세요.<br></p>

How can I control the privacy of my synced events with calendar sync?

개인 이벤트를 개인으로 동기화

비공개 이벤트를 공개로 동기화

개인 이벤트 동기화하지 않기

내 캘린더 동기화를 중지하고 다시 연결하면 이벤트의 개인 정보 설정이 어떻게 됩니까?

구글 캘린더

내 싱크된 이벤트들의 프라이버시를 어떻게 제어할 수 있나요?

<div class="support-note success primary"><strong>주의:</strong>이 기능은 고급 및 그 이상의 요금제에서만 사용할 수 있습니다.</div>
<p style="text-align: justify">여러 연락처, 선매, 또는 거래를 다루는 사용자들에 대한 효율적인 시간 관리는 우리의 플랫폼 내에서 중요합니다. </p>
<p style="text-align: justify">거래에 대량의 활동을 추가하면 한 번에 여러 활동을 만들 수 있어 반복적인 개별 항목이 필요 없어져 이 프로세스가 간소화됩니다.</p>
<p style="text-align: justify">이 향상된 기능은 생산성을 최적화하고 다수의 거래를 관리할 때 놓치는 팔로업 또는 실수의 위험을 최소화합니다.</p><hr><h2 style="text-align: justify">거래에 대량 활동을 추가하는 방법은 무엇인가요?<a name="거래에 대량 활동을 추가하는 방법은 무엇인가요?"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 이 작업은 <strong>“대량 편집 항목”</strong> 전역 권한을 가진 사용자에게만 사용할 수 있습니다.</div>
<p style="text-align: justify">거래로 이동하십시오. 거래에 활동을 추가하려는 거래를 선택하십시오.</p>
<p style="text-align: justify">그런 다음, <strong>“활동 일정표”</strong>를 클릭하십시오.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/bulk%20edit%20deals.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 선택 당 최대 100개의 활동을 대량으로 추가할 수 있습니다.</div>
<p style="text-align: justify"><strong>“활동 일정표”</strong>를 클릭하면 활동 작성기가 표시되며, 여기서 활동 제목, 유형, 만료 날짜, 우선 순위, 노트, 담당자 및 비디오 회의를 대량으로 편집할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Group%2020284.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">대량으로 다섯 개 이상의 활동을 추가하면 원하는 시간대로 캘린더 뷰에서 드래그하여 이동할 수 있으며 필요한 경우 활동 기간을 연장할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/activity%20drag%20n%20drop.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">또한 활동을 여러 날에 나눌 수 있습니다. 날짜 드롭다운 옆의 옵션을 클릭하여 하루 당 활동 수를 선택하십시오.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/split%20activities.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">활동 작성기의 오른쪽에 있는 캘린더의 날짜를 탐색할 수도 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">각 활동에 비디오 통화 링크를 생성하려면 <a href="https://support.pipedrive.com/article/video-call-integration-for-scheduler">비디오 통화</a> 드롭다운을 클릭하십시오. 이렇게 하면 각 활동에 대해 다른 비디오 통화 링크가 생성됩니다.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/link%20meeting%20act%20.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">변경 사항을 저장하면 캘린더 목록에 생성된 활동이 표시됩니다.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/calendar%20view%20bulk%20copy.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">캘린더 뷰에 대해 자세히 알아보려면 <a href="https://support.pipedrive.com/article/calendar-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사</a>를 참조하십시오.</p><hr><h2 style="text-align: justify">내 계정에서 대량 활동 추가 옵션이 회색으로 표시되는 이유는 무엇인가요?<a name="내 계정에서 대량 활동 추가 옵션이 회색으로 표시되는 이유는 무엇인가요?"></a></h2>
<p style="text-align: justify">이 옵션이 사용 불가능한 이유는 여러 가지가 있을 수 있습니다:</p><ul><li><strong>귀하의 요금제가 이를 지원하지 않습니다</strong> - <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-switch-to-a-different-pipedrive-plan-or-change-my-billing-frequency" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서</a>에서 요금제를 변경하는 방법을 알아보세요.</li><li><strong>대량 편집 권한이 없습니다</strong> - 관리자 사용자에게 권한 부여를 요청하여 계정에 이 권한을 활성화할 수 있습니다. <a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서</a>에서 자세히 알아보세요.</li></ul>

Add activities in bulk to deals

거래에 대량 활동을 추가하는 방법은 무엇인가요?

내 계정에서 대량 활동 추가 옵션이 회색으로 표시되는 이유는 무엇인가요?

딜에 대량으로 활동을 추가하세요

<div class="support-note warning"><strong>참고:</strong> 활성 캘린더 동기화가 <strong>필요</strong>하여 활동 초대장을 보낼 수 있습니다. 캘린더를 동기화하는 방법은 <a href="https://support.pipedrive.com/article/calendar-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사</a>를 확인하세요.<br></div>
<p style="text-align: justify">활동 초대는 연락처를 자동으로 최신 상태로 유지하도록 도와줍니다. 예정된 회의 및 활동을 알릴 수 있습니다.</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="활동 초대 전송"></a>활동 초대 전송</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Note: </strong>활동 초대는 활동에 <strong>마감일</strong>이 있는 경우에만 전송됩니다.</div>
<p style="text-align: justify">활동 초대를 보내려면, 할 일을 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/207344415#C2" target="_blank" rel="noreferrer noopener">설정</a>하고 원하는 사람들을 “<strong>손님</strong>”란에 추가하면 됩니다. 이는 “<strong>활동 일정 설정</strong>” 창에서 수행할 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">기존의 Pipedrive <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/207344305-Contacts-People-and-Organizations-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">연락처</a>를 추가하거나 직접 이 필드에 이메일 주소를 추가할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-03-28%20at%2016-23-58.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">활동 초대를 성공적으로 보내려면, Pipedrive 연락처에 해당하는 이메일 주소가 등록되어 있어야 합니다. 해당 인물에 이메일 주소가 없는 경우에는 <strong>손님</strong>란에 오류 메시지가 표시됩니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-28%20at%2016.26.17.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">해당 인물의 연락처 아래에 이메일 주소를 입력하거나 <strong>손님</strong>란에 직접 이메일 주소를 입력한 후, <strong>“저장 및 초대 보내기“</strong>를 클릭하여 활동 초대를 보낼 수 있습니다.</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="초대장"></a>초대장</h2>
<p style="text-align: justify">활동 초대장이 발송되면 각 손님은 이메일을 통해 이벤트 초대장을 받게 됩니다.</p>
<p style="text-align: justify">만약 <strong>활성</strong> <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360000454397-Calendar-Sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">캘린더 동기화</a>가 활성화되어 있다면, 초대장은 캘린더 공급업체로 직접 발송된 것처럼 보일 것입니다:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%20on%202023-03-28%20at%2017%3A04%3A16.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">캘린더 동기화가 <strong>비활성화</strong>되어 있다면, 초대장은 Pipedrive로부터 발송될 것입니다:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%20on%202023-03-28%20at%2017%3A08%3A54.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">활동 초대에 대한 모든 응답은 활동의 할당 주인 이메일 주소로 전송됩니다.</p>
<p style="text-align: justify">주인이 Pipedrive의 고급 이상 요금제를 통해 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/209254449" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive와의 이메일 동기화</a>를 수행했다면, 이러한 답장은 그들의 Pipedrive 받은 편지함에 표시됩니다.</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="활동 업데이트"></a>활동 업데이트</h2>
<p style="text-align: justify">활동의 제목, 날짜, 시간, 위치, 공개 설명 또는 손님을 이미 만든 후에 업데이트하면 활동 프롬프트 하단에 <strong>저장 및 업데이트 전송</strong> 옵션을 볼 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-28%20at%2016.28.46.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">그런 다음 손님들은 이메일로 업데이트된 초대장을 받게 됩니다.</p>
<p style="text-align: justify"><strong><br>활동에 손님을 추가하거나 제거하면 무슨 일이 일어납니까?</strong></p>
<p style="text-align: justify">활동에 새로운 손님을 추가하면 새로운 손님들은 이제 활동 초대장을 받습니다. 이미 초대된 손님들은 다시 초대장을 받지 않습니다.</p>
<p style="text-align: justify">활동에서 손님을 제거하거나 활동을 취소하면 손님은 취소 이메일을 받게 됩니다. <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360000454397-Calendar-Sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">캘린더 동기화</a> 기능이 활성화된 경우 활동은 동기화된 캘린더에서도 제거됩니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%20on%202023-03-28%20at%2017%3A10%3A38.png" alt=""></figure>

Activity Invites

활동 초대 전송

초대장

활동 업데이트

활동 초대

<p style="text-align: justify">활동 탭의 <strong>목록 보기</strong>에서 먼저 조건 <code>활동 &gt; 완료 &gt; 상태 &gt; 완료</code>를 적용하여 완료된 활동을 볼 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-28%20at%2011.40.34.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">그런 다음 선택한 시간 프레임 내에서 <strong>완료된</strong> 활동을 보려면 사전 설정된 또는 사용자 정의 시간 필터를 적용하십시오.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-28%20at%2012.18.32.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">완료된 활동을 시간 프레임에 관계없이 모두 보고 싶은 경우 조건 <code>활동 &gt; 완료 시간 &gt; 표시된 날짜 &gt; 비어 있지 않음</code>을 적용할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-28%20at%2012.21.13.png" alt=""></figure>

How can I see done activities?

어떻게 완료된 활동을 볼 수 있나요?

<div class="support-note primary">
<strong>참고: </strong>이 작업은 전역 관리자 사용자에게만 사용할 수 있습니다.
</div>
<p style="text-align: justify">파이프드라이브는 기본 활동 <strong>유형</strong> 세트와 함께 제공됩니다. 그러나 귀사와 그 필요에 더 맞는 활동이 필요한 경우 어떻게 해야 합니까?</p>
<p style="text-align: justify">다행히도, 귀사에 맞게 파이프드라이브를 사용할 수 있는 자체 아이콘을 가진 사용자 정의 활동 유형을 생성할 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">파이프드라이브에서 새 활동 유형을 생성하려면:</p>
<ul>
<li><strong>설정 &gt; 회사 설정 &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/activity_settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener">활동</a></strong>으로 이동하십시오. 모든 활동 유형이이 화면에 나열됩니다.</li>
<li>“<strong>+ 활동 유형</strong>“ 버튼을 클릭하여 새 활동 유형을 추가하십시오.</li>
<li>새 활동 유형에 대한 아이콘과 이름을 선택한 후 “<strong>저장</strong>“을 클릭하십시오.</li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-09-27%20at%2011.20.36.png" alt=""></figure>

Creating custom activity types

Creating custom activity types

커스텀 활동 유형 만들기

<div class="support-note primary">
<strong>참고: </strong>이 작업은 전역 관리자 또는 올바른 권한이 활성화된 일반 사용자에게만 사용할 수 있습니다.</div>
<p style="text-align: justify">한 번에 여러 활동을 계정에 추가하려면 <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-data-into-pipedrive-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">스프레드시트 가져오기</a>를 사용할 수 있습니다.</p><hr><h2 style="text-align: justify">새 항목을 사용하여 대량 활동 추가<a name="새 항목을 사용하여 대량 활동 추가"></a></h2><div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>가져오기 전에 스프레드 시트를 설정하는 데 도움이 필요한 경우 <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-sample-import-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">샘플 스프레드시트</a>를 확인하십시오.</div>
<p dir="ltr">스프레드 시트를 사용하여 새로운 항목(연락처, 거래, 활동 등)을 가져오면 해당 항목이 연결됩니다. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/bulk%20activities%207.jpg" alt=""></figure>
<p dir="ltr">이는 새로운 연락처와 활동을 가져오는 경우, 해당 활동은 새로운 연락처에 연결됨을 의미합니다. </p>
<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>다른 항목에 연결하지 않고 대량으로 활동을 추가하려면 활동 데이터만 있는 스프레드 시트를 가져오세요. </div><hr><h2 style="text-align: justify">기존 항목에 대량 활동 추가하기<a name="기존 항목에 대량 활동 추가하기"></a></h2>
<p style="text-align: justify">대량으로 활동을 추가하고 기존 항목에 연결하려면 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/updating-pipedrive-data-with-a-spreadsheet">가져 오기용 파이프드라이브 시스템 ID 기능</a>이 필요합니다.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">기존 항목의 ID를 얻으려면 목록 보기에서 <strong>기어</strong> <strong>아이콘</strong>을 사용하여 <strong>“ID”</strong> 필드를 선택한 다음 <strong>“저장”</strong>을 클릭하십시오.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/bulk%20activities%203.jpg" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">이 열이 표시되면 필터 결과를 스프레드시트로 내보냅니다:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/bulk%20activities%204.jpg" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">그런 다음 내보낸 스프레드시트에 필요한 활동 데이터를 추가하고 해당 스프레드시트를 파이프드라이브 계정으로 다시 가져옵니다. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/bulk%20activities%201.jpg" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">활동 필드를 지도에 맞게 설정한 후 완료되면 내보낸 각 항목에 새 활동이 연결됩니다.<br></p>

How can I create activities in bulk?

새 항목을 사용하여 대량 활동 추가

기존 항목에 대량 활동 추가하기

대량의 활동을 어떻게 만들 수 있나요?

<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>활동은 하나의 연결된 리드, 거래 또는 조직만 가질 수 있습니다. 그러나 활동에 연결된 사람의 수에는 제한이 없습니다.</div>
<p style="text-align: justify">활동 세부 정보 보기의 <strong>사람</strong> 섹션에 그들을 추가하여 활동에 여러 사람 연락처를 연결할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/multi-contact%20activities%202.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">또한 <strong>게스트</strong>로 추가하여 Pipedrive 내외의 연락처에게 활동에 대한 이메일 알림을 보낼 수도 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/activities%20guest.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>Pipedrive 연락처가 게스트로 추가되면 해당 활동이 그들과 연결되지 않거나 그들의 개인 세부 정보 보기에 표시되지 않습니다.</div>

How can I link my activities with multiple contact persons?

내 활동을 여러 연락처와 어떻게 연결할 수 있을까요?

<p style="text-align: justify">파이프드라이브(Pipedrive)에서 이메일은 “이메일 유형”과 별도로 관리됩니다. <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/207344415" target="_blank" rel="noreferrer noopener">활동</a>.</p>
<p style="text-align: justify">활동을 생성하고 활동 유형을 “이메일”로 할당할 수 있습니다. 이를 통해 미래의 이메일 작업을 관리할 수 있으며, 고객과의 연락을 잊지 않도록 도와줍니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Email%20activities%201.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">그러나 이메일 유형의 활동은 <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이메일 동기화</a>를 사용하여 보낸 이메일 또는 받은 이메일과 연결되어 있지 않습니다.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Email%20activities%202.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>이메일 유형의 활동 수를 이메일 수에 반영하려면 받거나 보낸 각 이메일에 대해 이메일 유형의 활동을 생성하십시오.</div>

Why are emails that I've sent or received not in the list view of activities?

내가 보낸 이메일이나 받은 이메일이 활동 목록에서 나타나지 않는 이유는 무엇인가요?

<p>당신이 Pipedrive 계정의 <strong>activities</strong> 탭을 볼 때 당신에게 할당된 활동을 볼 수 있어야 합니다.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Untitled.png" alt="Untitled.png" width="937" height="423"></figure>
<p><br><br>만약 당신에게 할당된 활동이 있음에도 보이지 않는다면, 당신이 가지지 않은 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360000309478-Permission-Sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">권한</a>이나 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360000309498-Visibility-Groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">가시성</a> 문제가 있을 수 있으며 해결해야 할 수도 있습니다.<br>예를 들어, 활동과 연결된 거래 또는 연락처를 볼 권한이 없는 경우 해당 활동도 보이지 않을 것입니다.</p>

Can I see activities that have been assigned to me?

나에게 할당된 활동을 볼 수 있을까요?

<div class="support-note success primary"><strong>노트:</strong> 활동에 대한 자세한 정보와 기능은 <a href="https://support.pipedrive.com/article/activities" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서</a>를 참조하세요.</div>
<p style="text-align: justify">활동 아이콘의 빨간 숫자는 <strong>기한이 지난 활동</strong>과 <strong>오늘 마감된 활동</strong>의 총합입니다.</p>
<p>이 경우, 왼쪽 측면 탐색 모음에 있는 7은 기한이 지난 활동 5개와 오늘 마감된 활동 2개의 합계입니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/red%20number%205.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>“Everyone”</strong>으로 필터링된 경우, 목록 뷰에 표시된 숫자는 활동 아이콘의 숫자와 일치하지 않을 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/red%20number%202.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">그것은 활동 아이콘의 숫자가 <strong>자신의</strong> 활동만을 대표하며, 목록 뷰의 숫자는 계정 내 모든 사용자를 대표합니다.</p>

What is the red number on the activities icon?

활동 아이콘 위의 빨간 숫자는 무엇인가요?

<p style="text-align: justify">예정된 활동에 대한 이메일 알림을 받으려면 계정에서 <strong>활동 알림 이메일</strong>을 활성화할 수 있습니다. </p>
<p style="text-align: justify">활동 알림 이메일은 <a href="https://support.pipedrive.com/article/sales-assistant-notifications-beta" target="_blank" rel="noreferrer noopener">판매 보조 알림</a>에서 설정할 수 있습니다.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Capture_on_2020-09-16_at_10-07-06.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">여기에서 이메일 요약으로 알림을 받을지, 활동 1시간 전에 별도의 이메일로 알림을 받을지 또는 둘 다를 지정할 수 있습니다.</p>
<center><figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-02-18%20at%2011.07.26.png" alt=""></figure>
</center>

<p style="text-align: justify">이 활동 알림 이메일은 Pipedrive 사용자 계정과 연결된 이메일 주소로 보내집니다.</p>

Activity reminder emails

활동 알림 이메일

<div class="support-note success primary"><strong>노트: </strong>활동의 세부 보기에서 완료로 표시된 시간은 표시되지 않지만, <strong>최종 수정 시간</strong>을 확인할 수 있습니다. 활동에 대한 마지막 변경 사항이 완료로 표시된 경우, "최종 수정" 날짜와 일치해야 합니다. <br></div>
<p><a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/207344415-Activities" target="_blank" rel="noreferrer noopener">활동</a>은 Pipedrive에서 <strong>“완료로 표시”</strong>하는 고급 논리를 가지고 있어 활동이 <strong>예정된 시간</strong>에 언제 <strong>완료로 표시</strong>되었는지를 추적할 수 있습니다. </p>
<p>계정의 다른 섹션에서 이렇게 나타납니다.</p><hr><h2>캘린더 보기<br></h2>
<p>캘린더 보기는 활동을 <strong>예정된</strong> <strong>마감일</strong>에 따라 항상 표시합니다. 완료로 표시된 시기는 상관하지 않습니다.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/marked%20as%20done%201.jpg" alt=""></figure>
<p>위의 예에서 세 가지 모두 활동이 완료로 표시되었지만, 그 위치는 변경되지 않았습니다.</p><hr><h2>목록 보기</h2>
<p>활동 목록 보기에서 완료 표시 시간을 기준으로 보고 정렬할 수 있습니다.</p>
<p>목록 보기 열을 편집하려면 오른쪽 상단의 <strong>기어</strong> 아이콘을 사용하고, <strong>"완료 표시 시간"</strong>을 선택한 후 <strong>"저장"</strong>을 선택하세요.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/marked%20as%20done%204.jpg" alt=""></figure>
<p>해당 활동의 완료 시간을 확인하고, 열 맨 위의 막대를 클릭하여 최근 또는 이전에 완료된 활동을 기준으로 정렬할 수 있습니다. <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/marked%20as%20done%203.jpg" alt=""></figure><hr><h2>세부 사항 보기</h2>
<p>항목의 세부 사항 보기에서, 연결된 활동은 <strong>마감일</strong>을 기준으로 정렬되며, 이는 항목의 <strong>기록</strong>에서 어떤 활동의 제목 아래에 표시됩니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/marked%20as%20done%202.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> "완료된 시간" 데이터는 세부 사항 보기에서 사용할 수 없습니다.</div>

Activity "marked as done" logic 

활동 "완료로 표시 됨" 로직

<div class="support-note success primary"><strong>Note: </strong>You can learn more about the filter tool and how to use it in <a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">this article</a>. </div>
<p style="text-align: justify">Managing and completing your <a href="https://support.pipedrive.com/article/activities" target="_blank" rel="noreferrer noopener">activities</a> is an important part of using Pipedrive, and using filters can make it even easier. </p>
<hr>
<p style="text-align: justify"><a name="C1IamCs"></a></p>
<h2 style="text-align: justify"> Filtering by activity type<a name="filtering-by-activity-type"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Note: </strong>If an activity-type icon is blue, that type is being filtered <strong>for</strong>. If the icon is grey, it’s being filtered <strong>out</strong>. <br></div>
<p style="text-align: justify">You can filter out default or custom activity types by clicking on them in the top left corner of your list view. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-05-18%20at%2011-28-30.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">You can select <strong>“All” </strong> to add or remove every activity-type filter. If you want to filter for a single activity type, click <strong>“All” </strong>to filter out every activity type, then select the one you want to filter for. </p>
<div class="support-note success primary"><strong>Note: </strong>You must be an admin user or a regular user with the assigned permission to create <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/115001123565-How-can-I-create-custom-activity-types-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">custom activity types</a>. </div>
<hr>
<p style="text-align: justify"><a name="C2IamCs"></a></p>
<h2 style="text-align: justify"> Filtering by owner<a name="filtering-by-owner"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Note: </strong>A filter for <strong>“</strong><strong>Everyone”</strong> shows the activities owned by every user in the account, excluding those blocked by <a href="https://support.pipedrive.com/article/visibility-groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">visibility settings</a>. <br></div>
<p style="text-align: justify">To filter activities by owner, click the <strong>filter drop-down </strong>in the top-right corner of your list view and select <strong>“Owners.” </strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/filter%20activities%201.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">From there, you can select any user listed and use them for your filter. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/filter%20activities%202.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Note: </strong>If you don’t have visibility of a linked deal or contact, you won’t have visibility of the linked activity. </div>
<hr>
<p style="text-align: justify"><a name="C3IamCs"></a></p>
<h2 style="text-align: justify">Filtering by due-date<a name="filtering-by-due-date"></a></h2>
<p style="text-align: justify">On the right side of your activities list view, you can filter by fixed time periods or a custom date range using <strong>“Select period.” </strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/filter%20activities%203.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Note: </strong>You can learn how to filter for activities that you’ve already marked as done using this <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/115001107589-How-can-I-see-done-activities-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">guide</a>.</div>

How can I filter my activities in the list view?

filtering-by-activity-type

Filtering by activity type

filtering-by-owner

Filtering by owner

filtering-by-due-date

Filtering by due-date

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>참고: </strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/detail-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">자세한 내용 보기</a>에서 이용 가능한 모든 세부사항이 컨텍스트 보기에서도 이용 가능합니다.</div>
<p style="text-align: justify">파이프드라이브의 컨텍스트 보기를 통해 독립된 창을 열지 않고도 리드나 액티비티의 세부사항을 볼 수 있으므로 작업간 이동하며 데이터를 확인하는데 용이합니다. </p><hr><h2 style="text-align: justify">활동 상황 보기<a name="활동 상황 보기"></a></h2>
<p style="text-align: justify">리스트 보기에서 <a href="https://support.pipedrive.com/article/list-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">활동</a>을 클릭하여 <strong>상황 보기</strong>를 열 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/context%201.jpg" alt=""></figure>
<p>활동의 세부 정보를 편집하고 탭을 클릭하여 연결된 거래, 사람 또는 조직을 볼 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/context%202.jpg" alt=""></figure>
<p>보여줄 연결된 항목이 없는 경우 기존 항목을 선택하거나 연결할 새 항목을 생성할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/context%209.jpg" alt=""></figure>
<p>또한 활동 상황 창 왼쪽에 있는 화살표를 사용하여 활동을 스크롤하거나 창을 닫으려면 <strong>“X”</strong>를 클릭할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/context%203.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong><strong>참고: </strong></strong>활동 상황 보기에서 키보드 단축키를 사용할 수 있습니다. 목록을 위아래로 이동하려면 <strong>“K”</strong> 또는 <strong>“J”</strong>를 클릭하고 창을 닫으려면 <strong>“Esc”</strong>를 클릭합니다.</div>
<p><strong>세부 정보 보기 열기</strong><br></p>
<p>활동 상황 보기에서 탭 위로 마우스를 올리고 화살표를 클릭하여 세부 정보 보기를 열 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/context%207.jpg" alt=""></figure>
<p><strong>상황 보기 전환 끄기</strong><br></p>
<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>아이콘이 파란색인 경우 설정이 <strong>켜져 있음</strong>을 나타냅니다. 아이콘이 회색인 경우 설정이 <strong>꺼져 있음</strong>을 나타냅니다.</div>
<p>활동을 열 때 상황 보기를 보고 싶지 않은 경우 오른쪽 상단에 있는 설정을 클릭하십시오.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/context%208.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="리드 문맥 보기"></a>리드 문맥 보기</h2>
<p><strong>Pipedrive 의 </strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/leads-inbox" target="_blank" rel="noreferrer noopener">리드 인박스</a>에서 클릭하여 열 수 있는 문맥 보기가 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/context%204.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">위쪽 탭에서 노트, 활동 및 이메일을 만들 수 있습니다. <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/context%206.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 리드 인박스 및 리드에 추가할 수 있는 데이터에 대한 자세한 내용은 <a href="https://support.pipedrive.com/article/leads-inbox" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사</a>를 확인하세요.</div>

기술 자료

활동

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