<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Vypnutí vyskakovacího okna s následnou aktivitou je k dispozici pouze pro pokročilé a vyšší plány, kteří používají funkci <a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/workflow-automation" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Automatizace</a>. Tuto možnost mohou spravovat pouze uživatelé s <strong>nastavením účtu</strong>.</div>
<p style="text-align: justify">Když označíte aktivitu jako <strong>hotovo</strong>, automaticky vás systém vyzve k vytvoření další aktivity pro daný obchod kvůli <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-are-deals-ordered-in-the-pipeline-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">designu prodeje založeného na aktivitách v Pipedrive</a>.</p>
<p style="text-align: justify">Pokud však používáte funkci <a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/workflow-automation" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Automatizace</a>, můžete tyto vyskakovací okna vypnout přejít do <strong>Nastavení společnosti &gt; Aktivity &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/activity_settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Zobrazit vyskakovací okno aktivity</a></strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/activity%20follow%20up%201.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Odtud můžete vypnout tato vyskakovací okna s aktivitami nebo je povolit pro všechny nebo pouze určité Pipeliny.</p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Pokud jste na Essential plánu nebo nepoužíváte funkci Automatizace, nemůžete tyto vyskakovací okna vypnout.</div>

How can I disable the follow-up activity pop-up?

Jak mohu zakázat vyskakovací okno s následující aktivitou?

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><span class="wysiwyg-font-size-large"><strong>Poznámka: </strong>Budete potřebovat nainstalovat integraci videokonference pro správnou funkci této funkce, kterou můžete najít v našem <a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace/apps" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Marketplace</a>.</span></div>
<p style="text-align: justify"><span class="wysiwyg-font-size-large">S funkcí <a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/scheduler"><strong>Plánovač</strong></a> od Pipedrive můžete využít naše integrace s <a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/pipedrive-integration-zoom-meetings">Zoom</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/article/pipedrive-integration-google-meet" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Google Meet</a> a <a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/pipedrive-integration-microsoft-teams">Microsoft teams</a> k plánování hovorů pro vaše schůzky a aktivity.</span></p>
<p><span class="wysiwyg-font-size-large">Dozvědět se více o <a href="https://www.pipedrive.com/en/features/activity-calendar">kalendáři aktivit</a><br></span></p><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="nastaven-videokonference"></a>Nastavení videokonference</h2>
<p style="text-align: justify">Přejděte na <strong>Činnosti</strong> <strong>&gt; Plánovač schůzek</strong> a vyberte buď <strong>„Spravovat dostupnost“</strong> nebo <strong>„Vybrat časy.“</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/meeting%20scheduler%203.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">S jednou z možností zadejte vaše dostupné časy a poté vyberte <strong>„Pokračovat k detailům setkání.“</strong><br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/scheduler%20vid%202.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Pokud máte nainstalovány jednu z integrací videokonferencí, můžete kliknout na <strong>„Učinit [název integrační videokonference] setkání“</strong> k přidání odkazu na videokonferenci do vaší schůzky.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/scheduler%20vid%203.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Jakoukoliv integraci, kterou nemáte, můžete <a href="https://support.pipedrive.com/article/marketplace-integrations" target="_blank" rel="noreferrer noopener">nainstalovat</a> kliknutím na název integrace z rozbalovacího menu. </p>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Pokud máte nainstalováno více integrací videokonferencí, musíte vybrat jednu pro použití pro naplánovanou schůzku, protože nemůžete připojit více odkazů na videokonferenci.</div><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="p-ipojen-k-videokonferenci-v-pl-nu"></a>Připojení k videokonferenci v plánu</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Odkazy na videokonference nejsou zobrazeny na potvrzovací obrazovce.<br></div>
<p style="text-align: justify">Jakmile je schůzka vytvořena pomocí Plánovače, potvrzovací obrazovka bude naznačovat, že schůzka bude videokonference. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/scheduler%20vid%204.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Jak uživatel Pipedrive, tak host obdrží e-mail s odkazy k připojení k videokonferenci.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/scheduler%20vid%205.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Host může také <strong>přesunout nebo zrušit </strong>schůzku na dně potvrzovacího e-mailu k setkání.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Pokud je povolena <a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/calendar-sync">synchronizace kalendáře</a>, odkazy k videokonferenci jsou vloženy do pozvánek v kalendáři (Google nebo Microsoft Outlook.)</div><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="obnoven-integrace"></a>Obnovení integrace</h2>
<p style="text-align: justify">Pokud platnost autentizačních tokenů pro vaši integrační videohovorovou službu vyprší nebo jste neskončili s integrací vašeho nástroje pro videohovory, vaši hosté obdrží jiný potvrzovací e-mail bez odkazu na videohovor.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/scheduler%20link%205.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Obdržíte e-mail s výzvou k opětovnému připojení vašeho účtu k nastavení videohovoru.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/scheduler%20vid%206.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Jakmile znovu připojíte vaši integraci videohovoru, můžete upravit aktivitu a udělat z ní video schůzku. A poté, co aktualizujete aktivitu, host obdrží e-mail s aktualizovaným odkazem na videohovor.</p>

Video call integration for Scheduler

nastaven-videokonference

Nastavení videokonference

p-ipojen-k-videokonferenci-v-pl-nu

Připojení k videokonferenci v plánu

obnoven-integrace

Obnovení integrace

Video call integrace pro plánovač

<p style="text-align: justify">Při organizaci vašeho Pipedrive může nastat situace, kdy máte některé aktivity, které se pravidelně opakují a potřebují být zohledněny ve vašem účtu.</p>
<p style="text-align: justify">I když v současné době nemáme speciální funkci pro vytváření <strong>pravidelných aktivit</strong>, můžete synchronizovat pravidelné aktivity vytvořené ve vašem externím kalendáři pomocí naší funkce <a target="_blank" href="https://support.pipedrive.com/article/calendar-sync" rel="noreferrer noopener">synchronizace kalendáře</a>.</p>
<p style="text-align: justify">Když jsou tyto aktivity synchronizovány, uvidíte je zobrazené šedě:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-05-10%20at%2010.15.56%20AM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Chcete-li smazat pravidelnou aktivitu z Pipedrive, klikněte na aktivitu a poté na <strong>ikonu odpadkového koše</strong>. Nakonec klikněte na červené tlačítko pro potvrzení smazání.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-06%20at%2015.10.52.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Pravidelné aktivity synchronizované z externího kalendáře <strong>nelze</strong> upravovat ani přesouvat z Pipedrive. Veškeré změny v těchto aktivitách musí být provedeny v synchronizovaném externím kalendáři.</div>

Can I have recurring activities in Pipedrive?

Mohu mít opakující se aktivity v Pipedrive?

Naučte se, jak nakonfigurovat viditelnost vašich kalendářních událostí v Pipedrive.

<p style="text-align: justify">Pro zajištění větší flexibility a soukromí můžete omezit viditelnost soukromých událostí synchronizovaných do Pipedrive z vašich externích kalendářů (<strong>Google</strong> a <strong>Microsoft</strong>).</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-08%20at%2009.35.55.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Synchronizovat soukromé události jako soukromé<br><a name="synchronizovat-soukrom-ud-losti-jako-soukrom"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Pokud vyberete možnost <strong>„Synchronizovat soukromé události jako soukromé“</strong>, všechny soukromé události vytvořené ve vašem externím kalendáři po změně této nastavení se budou na kalendáři v Pipedrive zobrazovat jako <strong>Soukromé</strong> pro všechny uživatele.</p>
<p style="text-align: justify">Tím se zajistí důvěrnost informací v události. <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-08%20at%2009.36.08.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka:</strong> Soukromé události nebudou brány v úvahu v <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Insights</a>.</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Detaily soukromé události můžete upravit pouze ve vašem externím kalendáři. Pokud upravíte soukromou událost, která byla synchronizována před změnou tohoto nastavení, tato událost se začne zobrazovat jako soukromá v Pipedrive.<br></p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Soukromé události můžete smazat přímo z Pipedrive. Doporučujeme vám před smazáním události provést dvojitou kontrolu ve vašem externím kalendáři, protože tato akce není reverzibilní. </p><hr><h2 style="text-align: justify">Synchronizovat soukromé události jako veřejné<br><a name="synchronizovat-soukrom-ud-losti-jako-ve-ejn"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Pokud zvolíte <strong>“Synchronizovat soukromé události jako veřejné”</strong>, pak všechny soukromé události vytvořené ve vašem externím kalendáři po změně této nastavení budou zobrazeny jako <strong>veřejné</strong> nebo běžné aktivity v kalendáři Pipedrive pro všechny uživatele.<br></p><hr><h2 dir="ltr" style="text-align: justify">Nesynchronizovat soukromé události<a name="nesynchronizovat-soukrom-ud-losti"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Pokud vyberete <strong>“Nesynchronizovat soukromé události”</strong>, všechny soukromé události vytvořené na vašem externím kalendáři po změně této nastavení nebudou synchronizovány do Pipedrive.</p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Poznámka:</strong> Toto nastavení není doporučeno, může způsobit dvojí rezervaci, pokud nejsou vaše časové úseky pro schůzky blokovány.<br></div><hr><h2>Co se stane s nastavením soukromí mých událostí, pokud zastavím a znovu připojím synchronizaci kalendáře?<br><a name="co-se-stane-s-nastaven-m-soukrom-m-ch-ud-lost-pokud-zastav-m-a-znovu-p-ipoj-m-synchronizaci-kalend-e"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Pipedrive považuje nastavení soukromí externích kalendářových událostí za pravdivé.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Pokud jste vytvořili aktivity mezi okamžiky zastavení a znovupřipojení vaší synchronizace kalendáře s <strong>„Synchronizovat soukromé události jako veřejné“</strong>, pak Pipedrive aktualizuje všechny události vytvořené během tohoto období tak, aby odrážely nastavení soukromí ve vašem kalendáři Google nebo Microsoft. </p><hr><h2 style="text-align: justify">Google Kalendář<br><a name="google-kalend"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Google Kalendář má nastavení nazvané <strong>“Výchozí viditelnost”</strong>, které závisí na nastavení, které se vztahuje na všechny události.</p>
<div dir="ltr" style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Poznámka:</strong> Pokud je událost označena jako <strong>“Výchozí viditelnost”</strong> v Google Kalendáři, zůstane v aplikaci Pipedrive <strong>“Veřejná”</strong>. Musíte na Google Kalendáři explicitně zvolit možnost <strong>“Soukromá”</strong>, aby se zobrazila jako soukromá aktivita v Pipedrive.<br></div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-08%20at%2010.18.15.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Můžete změnit výchozí viditelnost na stránce konkrétního kalendáře pod <strong>”Přístupová oprávnění pro události”</strong>. Dozvíte se více o nastavení ochrany osobních údajů v Google Kalendáři v <a href="https://support.google.com/calendar/answer/34580" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tomto článku</a>.<br></p>

How can I control the privacy of my synced events with calendar sync?

synchronizovat-soukrom-ud-losti-jako-soukrom

Synchronizovat soukromé události jako soukromé

synchronizovat-soukrom-ud-losti-jako-ve-ejn

Synchronizovat soukromé události jako veřejné

nesynchronizovat-soukrom-ud-losti

Nesynchronizovat soukromé události

co-se-stane-s-nastaven-m-soukrom-m-ch-ud-lost-pokud-zastav-m-a-znovu-p-ipoj-m-synchronizaci-kalend-e

Co se stane s nastavením soukromí mých událostí, pokud zastavím a znovu připojím synchronizaci kalendáře?

google-kalend

Google Kalendář

Jak mohu ovládat soukromí svých synchronizovaných událostí pomocí synchronizace kalendáře?

<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka:</strong> Tato funkce je k dispozici pouze v pokročilých a vyšších plánech.</div>
<p style="text-align: justify">Efektivní správa času je pro uživatele pracující s několika kontakty, zájemci nebo obchody v naší platformě klíčová.</p>
<p style="text-align: justify">Přidání aktivit hromadně k obchodům zjednodušuje tento proces tím, že vám umožňuje vytvořit naráz několik aktivit a eliminuje potřebu opakovaných jednotlivých záznamů.</p>
<p style="text-align: justify">Tento vylepšení optimalizuje produktivitu a minimalizuje riziko zapomenutí následných akcí nebo opomenutí při správě mnoha obchodů.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Jak mohu přidat hromadné aktivity do nabídek?<a name="jak-mohu-p-idat-hromadn-aktivity-do-nab-dek"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka:</strong> Tato akce je k dispozici pouze uživatelům s povoleným globálním oprávněním <strong>„Hromadně upravovat položky“</strong>.</div>
<p style="text-align: justify">Jednoduše přejděte do zobrazení nabídek v <a href="https://support.pipedrive.com/article/list-view">seznamu</a> a vyberte nabídky, ke kterým chcete přidat aktivity.</p>
<p style="text-align: justify">Poté klikněte na <strong>„Naplánovat aktivity“</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/bulk%20edit%20deals.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka:</strong> Můžete hromadně přidat až 100 aktivit na výběr.</div>
<p style="text-align: justify">Po kliknutí na <strong>„Naplánovat aktivity“</strong> uvidíte tvůrce aktivit, kde můžete hromadně upravit název aktivity, typ, termín, prioritu, poznámku, zodpovědnou osobu a video konferenci.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Group%2020284.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Pokud přidáte hromadně více než pět aktivit, budete moci přetažením z kalendáře umístit do vhodného časového úseku a případně prodloužit trvání aktivity.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/activity%20drag%20n%20drop.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Můžete také rozdělit aktivity na několik dní. Klikněte na možnost vedle rozbalovací nabídky s datem a vyberte počet aktivit na den.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/split%20activities.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Můžete se také pohybovat mezi dny na pravé straně tvůrce aktivity na základě kalendáře.</p>
<p style="text-align: justify">Chcete-li vytvořit odkaz na videohovor k každé aktivitě, klikněte na rozbalovací nabídku <a href="https://support.pipedrive.com/article/video-call-integration-for-scheduler">videohovoru</a>. Tím vytvoříte různé odkazy na videohovory pro každou aktivitu.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/link%20meeting%20act%20.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Jakmile uložíte změny, uvidíte vytvořené aktivity ve svém seznamu kalendáře.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/calendar%20view%20bulk%20copy.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Další informace o zobrazení kalendáře najdete v článku <a href="https://support.pipedrive.com/article/calendar-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tady</a>.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Proč je možnost přidat hromadné aktivity v mém účtu šedá?<a name="pro-je-mo-nost-p-idat-hromadn-aktivity-v-m-m-tu-ed"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Může být několik důvodů, proč tato možnost není k dispozici:</p><ul><li><strong>Váš plán to nepodporuje</strong> - dozvíte se, jak změnit plány v <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-switch-to-a-different-pipedrive-plan-or-change-my-billing-frequency" target="_blank" rel="noreferrer noopener">této článku</a>.</li><li><strong>Nemáte oprávnění k hromadné editaci</strong> - můžete požádat správce, aby toto oprávnění povolil ve vašem účtu. Více se dozvíte v <a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">této článku</a>.</li></ul>

Add activities in bulk to deals

jak-mohu-p-idat-hromadn-aktivity-do-nab-dek

Jak mohu přidat hromadné aktivity do nabídek?

pro-je-mo-nost-p-idat-hromadn-aktivity-v-m-m-tu-ed

Proč je možnost přidat hromadné aktivity v mém účtu šedá?

Přidejte aktivity hromadně k obchodům

<div class="support-note warning"><strong>Poznámka:</strong> Aktivní synchronizace kalendáře je <strong>vyžadována</strong> k odesílání pozvánek na aktivity. Dozvíte se, jak synchronizovat svůj kalendář <a href="https://support.pipedrive.com/article/calendar-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">v tomto článku</a>.<br></div>
<p style="text-align: justify">Pozvánky na aktivity vám umožňují automaticky informovat vaše kontakty o nadcházejících schůzkách a aktivitách, které s nimi máte.</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="odes-l-n-pozv-nek-na-aktivity"></a>Odesílání pozvánek na aktivity </h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Pozvánky na aktivity jsou odesílány pouze v případě, že aktivita má <strong>uzavírací datum.</strong></div>
<p style="text-align: justify">Pro odeslání pozvánky na aktivitu stačí <a href="https://support.pipedrive.com/hc/cs/articles/207344415#C2" target="_blank" rel="noreferrer noopener">nastavit aktivitu</a> a přidat lidi, které chcete pozvat do pole „<strong>Hosté</strong>“ v okně „<strong>Plánování aktivity“</strong>.</p>
<p style="text-align: justify">Můžete přidat své existující kontakty Pipedrive <a href="https://support.pipedrive.com/hc/cs/articles/207344305-Contacts-People-and-Oranizations-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">people contacts </a>nebo přímo přidat e-mailové adresy do tohoto pole. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-03-28%20at%2016-23-58.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Kontakt v Pipedrive musí mít uvedenou e-mailovou adresu, aby byla pozvánka na aktivitu úspěšně odeslána. Pokud pod tímto kontaktem není uvedena e-mailová adresa, uvidíte chybové hlášení v poli <strong>Hosté</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-28%20at%2016.26.17.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Zadejte e-mailovou adresu pod kontaktem této osoby nebo zadejte e-mailovou adresu přímo do pole <strong>Hosté</strong>, poté klikněte na <strong>„Uložit a odeslat pozvánky“</strong> pro odeslání pozvánek na aktivity. </p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="pozv-nka"></a>Pozvánka</h2>
<p style="text-align: justify">Jakmile je pozvánka na aktivitu odeslána, každý host obdrží pozvánku na událost e-mailem. </p>
<p style="text-align: justify">Pokud máte <strong>aktivní</strong> <a href="https://support.pipedrive.com/hc/cs/articles/360000454397-Calendar-Sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">kalendářovou synchronizaci</a>, pozvánka bude vypadat, jako by byla přímo odeslána od vašeho poskytovatele kalendáře:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%20on%202023-03-28%20at%2017%3A04%3A16.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Pokud máte <strong>neaktivní</strong> kalendářovou synchronizaci, pozvánka bude odeslána z Pipedrive: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%20on%202023-03-28%20at%2017%3A08%3A54.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Veškeré odpovědi na pozvánky na aktivity půjdou na e-mailovou adresu přiřazeného vlastníka aktivity.</p>
<p style="text-align: justify">Pokud má vlastník také své <a href="https://support.pipedrive.com/hc/cs/articles/209254449" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-maily synchronizovány s Pipedrive</a> prostřednictvím našich pokročilých nebo vyšších plánů, tyto odpovědi se objeví v jejich přijímači Pipedrive. </p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="aktualizace-aktivity"></a>Aktualizace aktivity </h2>
<p style="text-align: justify">Když aktualizujete název aktivity, datum, čas, místo, veřejný popis nebo hosty poté, co byla aktivita již vytvořena, uvidíte možnost <strong>Uložit a odeslat aktualizace </strong>na konci okna aktivity.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-28%20at%2016.28.46.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Hosté poté obdrží aktualizované pozvánky e-mailem. </p>
<p style="text-align: justify"><strong><br>Co se stane, když přidám nebo odeberu hosty z aktivity? </strong></p>
<p style="text-align: justify">Pokud přidáte nové hosty do aktivity, každý nový host nyní obdrží pozvánku na aktivitu. Jakýkoli host, který již byl pozván, nedostane další pozvánku. </p>
<p style="text-align: justify">Pokud odstraníte hosta z aktivity nebo zrušíte aktivitu, host obdrží e-mail s oznámením o zrušení. Aktivita bude také odstraněna z vašeho synchronizovaného kalendáře, pokud máte povolenou funkci <a href="https://support.pipedrive.com/hc/cs/articles/360000454397-Calendar-Sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">synchronizace kalendáře</a>. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%20on%202023-03-28%20at%2017%3A10%3A38.png" alt=""></figure>

Activity Invites

odes-l-n-pozv-nek-na-aktivity

Odesílání pozvánek na aktivity

pozv-nka

Pozvánka

aktualizace-aktivity

Aktualizace aktivity

Activity Pozvání

<p style="text-align: justify">Dokončené aktivity můžete zobrazit v <strong>seznamovém zobrazení</strong> záložky aktivit nejprve aplikací <a href="https://support.pipedrive.com/hc/cs/articles/207497075-Filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">filtru</a> s podmínkou <code>Aktivita &gt; Dokončeno &gt; je &gt; Dokončeno</code>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-28%20at%2011.40.34.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Poté použijte přednastavený nebo vlastní časový filtr pro zobrazení aktivit <strong>dokončených</strong> během vybraného časového rámce.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-28%20at%2012.18.32.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Chcete-li zobrazit všechny dokončené aktivity, bez ohledu na časový rámec, ve kterém byly dokončeny, použijte filtr <code>Aktivita &gt; Značka dokončení času &gt; není prázdná</code>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-28%20at%2012.21.13.png" alt=""></figure>

How can I see done activities?

Jak mohu vidět provedené aktivity?

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Použijte funkci <a href="https://support.pipedrive.com/hc/cs/articles/360000454397-Calendar-Sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">synchronizace kalendáře</a> k synchronizaci aktivit z vašeho kalendáře a funkci <a href="https://support.pipedrive.com/hc/cs/articles/115004426725-Scheduler" target="_blank" rel="noreferrer noopener">plánovače</a> k nastavení dostupností a rezervaci aktivit s klienty.</div>
<p style="text-align: justify"><strong>Aktivity</strong> v Pipedrive představují jakoukoli naplánovanou akci ze vaší strany směřující k uzavření obchodu: telefonní hovor, obědové setkání, e-mail - cokoli to je, můžete to naplánovat pro vaše kontakty, organizace, příležitosti, obchody nebo projekty, takže vždy víte, co přijde.<br></p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/kPaRi4tCPdLXnDqKYf1t6s.jpg" alt=""></figure><hr><h2>Kde ji najdete<a name="kde-ji-najdete"></a></h2>
<p>Úkoly můžete najít kliknutím na ikonu v boční nabídce: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/activities%201.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note primary">
<strong>Poznámka: </strong> Jakýkoli jiný uživatel, administrátor nebo běžný, potřebuje <a href="https://support.pipedrive.com/article/visibility-groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">viditelnost</a><strong> všech</strong> propojených položek úkolu, aby viděl úkol. <br></div><hr><p style="text-align: justify"><a name="C1IamCs"></a></p>
<h2 style="text-align: justify">Přidávání aktivit<a name="p-id-v-n-aktivit"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Můžete nastavit aktivitu jako výchozí <strong>hovor, schůzka, úkol, deadline, e-mail nebo oběd</strong>, ale můžete také vytvořit <a href="https://support.pipedrive.com/hc/cs/articles/115001123565-How-can-I-create-custom-activity-types-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">vlastní typy aktivit</a> pro aktivity specifické pro potřeby vaší společnosti.</div>
<p style="text-align: justify">V aplikaci Pipedrive existují různá místa, kde mohou být aktivity vytvořeny. </p>
<ul>
<li>V zobrazení <a href="https://support.pipedrive.com/hc/cs/articles/360000106229-Pipeline-View" target="_blank" rel="noreferrer noopener">pipeline</a> v kartě <strong>obchody</strong>:<br> Klikněte na ikonu <strong>aktivity</strong> u obchodu v zobrazení pipeline v kartě obchody.<img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-28%20at%206.50.25%20AM.png" width="769" height="388" alt=""><strong><br><br><br></strong>
</li>
<li>V <a href="https://support.pipedrive.com/hc/cs/articles/360000106249-Detail-View" target="_blank" rel="noreferrer noopener">zobrazení </a>detailu u jakéhokoli obchodu, projektu, osoby nebo organizace:<br> Klikněte na kartu <strong>aktivit</strong> pro propojení aktivity přímo s tímto prvkem.<img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-28%20at%206.52.41%20AM.png" width="762" height="502" alt=""><br> 
</li>
<li>V zobrazení <strong>víru</strong> v <a href="https://support.pipedrive.com/article/leads-inbox" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Leads Inbox</a>: <br>Vyberte záznam z vašeho Leads Inbox a klikněte na kartu <strong>„Aktivita“</strong> nahoře pro vytvoření a propojení aktivity s tímto záznamem. <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-28%20at%206.56.04%20AM.png" width="772" height="582" alt=""><br></li><li>V <a href="https://support.pipedrive.com/hc/cs/articles/115003389609-Calendar-View" target="_blank" rel="noreferrer noopener">zobrazení kalendáře</a> nebo<strong> </strong>seznamu v kartě <strong>aktivity </strong>:<br> Klikněte na tlačítko <strong>„+ Aktivita“ </strong> v kalendáři nebo seznamu vaší karty aktivit.<img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-28%20at%206.59.36%20AM.png" width="887" height="347" alt=""><br></li>
<li>V <a href="https://support.pipedrive.com/hc/cs/articles/360000184889-Contacts-Timeline" target="_blank" rel="noreferrer noopener">časové ose kontaktů</a> v kartě <strong>kontakty</strong>:<br> Klikněte na <strong>„+“</strong> <strong>&gt; Přidat aktivitu</strong> na pravé straně obrazovky při najetí kurzoru na časovou osu kontaktu. <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-28%20at%207.01.23%20AM.png" width="889" height="344" alt=""><br> 
</li>
<li>V <strong>mobilní aplikaci</strong>:<br>Klikněte na tlačítko <strong>„+“</strong> v pravém horním rohu sekce aktivit ve své <a href="https://www.pipedrive.com/en/features/mobile-crm" target="_blank" rel="noreferrer noopener">mobilní aplikaci</a> pro přidání aktivit.<img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/activities%203.jpg" alt=""></li> 
</ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Pokud chcete zjistit, jak přidat aktivity po hromadách, podívejte se na tento <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-create-activities-in-bulk" target="_blank" rel="noreferrer noopener">článek</a>.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Plánování aktivity<a name="pl-nov-n-aktivity"></a></h2><div class="support-note warning"><strong>Poznámka:</strong> Pro zaslání pozvánek k aktivitám je <strong>vyžadována</strong> aktivní synchronizace kalendáře. Dozvěděte se, jak synchronizovat kalendář <a href="https://support.pipedrive.com/article/calendar-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">v tomto článku</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Okno <strong>Plánování aktivity</strong> zobrazuje celodenní program na pravé straně vedle nezbytných polí pro plánování další aktivity.</p>
<p style="text-align: justify">Toto vám pomůže efektivně plánovat své aktivity, zabrání dvojitému rezervování a přeplánuje vaše stávající aktivity, jak je potřeba.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:739px;max-width:739px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-03-28%20at%2007-59-22.gif" width="739" height="573" alt=""></figure>
<p>V okně <strong>Plánování aktivity</strong> můžete vyplnit následující údaje o aktivitě:</p>
<ul>
<li><strong>Název – </strong>Název vaší aktivity<br></li>
<li>
<strong>Typ – </strong>Výchozí nebo <a href="https://support.pipedrive.com/hc/cs/articles/115001123565-How-can-I-create-custom-activity-types-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">vlastní</a> typ aktivity</li>
<li>
<strong>Čas, datum a doba trvání – </strong>Kdy a jak dlouho trvá aktivita</li>
<li>
<strong>Zaneprázdněn/Volný – </strong>Aktivity jsou nastaveny jako "Volný" ve výchozím stavu. Pokud je aktivita nastavena na "Zaneprázdněný", vaši zákazníci si nemohou rezervovat tento časový slot prostřednictvím odkazů <a href="https://support.pipedrive.com/hc/cs/articles/115004426725-Scheduler" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Plánovač</a>.</li>
<li>
<strong>Poznámka – </strong>Popis vaší aktivity. Toto je soukromé a viditelné pouze ve vašem účtu Pipedrive.</li>
</ul>
<p>Několik dalších důležitých polí aktivity:</p>
<ul><li><strong>Poslední datum aktivity –</strong> ukazuje datum poslední aktivity, která byla označena jako hotová</li><li><strong>Další datum aktivity</strong> <strong>–</strong> ukazuje datum příští naplánované aktivity, která ještě nebyla označena jako hotová</li><li><strong>Datum aktualizace </strong><strong>–</strong> Datum poslední úpravy položky (nová vytvořená aktivita, aktualizované pole, přesunutí fází atd.)</li></ul>
<p style="text-align: justify"> Chcete-li přidat <strong>hosty</strong>, <strong>místo</strong> nebo <strong>popis</strong> aktivity, rozbalte sekci pod sekcí času, data a doby trvání okna aktivity. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:665px;max-width:665px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-03-28%20at%2009-04-41.gif" width="665" height="517" alt=""></figure>
<ul>
<li>
<strong>Hosté – </strong>Lidé, které chcete pozvat k aktivitě. To mohou být buď vaši stávající kontakty Pipedrive nebo externí e-mailová adresa. <ul><li><strong>Pozvání hostů – </strong>Přidání e-mailových adres nebo kontaktních osob Pipedrive do sekce hosté odesílá <a href="https://support.pipedrive.com/hc/cs/articles/115005286065-Activity-Invites" target="_blank" rel="noreferrer noopener">emailové pozvánky k aktivitě</a>.</li></ul></li>
<li>
<strong>Umístění – </strong>Adresa vaší aktivity. Pipedrive automaticky kontroluje, zda lokalita odpovídá geo-lokaci v Google mapách. V pohledu seznamu aktivit můžete kliknout na umístění a zobrazit ho v Mapách Google.</li>
</ul>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-03-28%20at%2008-17-36.gif" width="840" height="471" alt=""></figure>
<p><strong>Popis – </strong>Doplňující detaily o aktivitě, které budou synchronizovány do vašeho externího kalendáře. Na rozdíl od poznámky přidané k vaší aktivitě je popis veřejně viditelný pro všechny hosty přidané k aktivitě.</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="propojen-nab-dek-a-kontakt"></a>Propojení nabídek a kontaktů </h2>
<p style="text-align: justify">V okně <strong>Plánování aktivity</strong> můžete zadat vlastníka, stejně jako nabídku, organizaci a kontaktní osobu, kterou chcete propojit s aktivitou. </p>
<p style="text-align: justify">Když je aktivita propojena s položkou, zobrazí se na detailní stránce položky. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:576px;max-width:576px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-28%20at%208.22.52%20AM.png" width="576" height="266" alt=""></figure>
<ul>
<li>
<strong>Propojená nabídka - </strong>Aktivita propojená pouze s nabídkou je automaticky propojena s kontaktní osobou a organizací spojenou s touto nabídkou. </li>
<li>
<strong>Propojená osoba - </strong>Aktivita propojená s kontaktní osobou je automaticky propojena s organizací této osoby. </li>
<li>
<strong>Propojená organizace - </strong>Aktivita propojená s organizací není automaticky propojena se svými nabídkami nebo kontaktními osobami, protože může být více nabídek a kontaktů osob propojeno s každou organizací. </li>
</ul><hr><p style="text-align: justify"><a name="C4IamCs"></a></p>
<h2 style="text-align: justify">Dokončení aktivit<a name="dokon-en-aktivit"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Tady je pár věcí, o kterých je třeba vědět při dokončování aktivit:</p>
<ul><li>Můžete je označit jako provedené v seznamu aktivit nebo v kalendářovém zobrazení, stejně jako na podrobných stránkách vašich propojených položek a pohledu na časovou osu kontaktů.</li><li> Pole <strong> označený časem jako provedené</strong> aktivity se aktualizuje při označení aktivity jako provedené.</li><li>Pole <strong>datum splnění</strong> vždy zobrazí čas a datum, pro které byla aktivita původně naplánována.</li><li>Ačkoli můžete ručně upravit pole <strong>datum splnění</strong> aktivity - dokonce i retroaktivně - pole označené jako provedené vždy odráží čas, kdy byla aktivita označena jako provedená.</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-03-28%20at%2008-31-48.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">O logice označení aktivity jako provedené se můžete dočíst více v <a href="https://support.pipedrive.com/hc/cs/articles/360005106998" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tomto článku</a>.</p>
<div class="support-note primary"><strong>Poznámka: </strong>Pokud teprve začínáte s Pipedrive, podívejte se na náš <strong> kurz Pipedrive Academy</strong> „Nikdy nezapomeňte na následný zájem“ <a href="https://www.pipedrive.com/en/academy/courses/never-forget-a-follow-up?ref=kb_article" target="_blank" rel="noreferrer noopener">kurz Pipedrive Academy</a>.</div><hr><h2>Odstraňování aktivit<a name="odstra-ov-n-aktivit"></a></h2>
<p>Aktivity lze odstranit jak z vašeho kalendáře, tak z pohledu seznamu.</p>
<p>Chcete-li odstranit aktivitu ze seznamu, vyberte jednu nebo více aktivit z levého okraje a poté klikněte na ikonu <strong>popelnice</strong>:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:570px;max-width:570px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-28%20at%208.45.20%20AM.png" width="570" height="316" alt=""></figure>
<p>Chcete-li odstranit aktivitu z pohledu kalendáře, vyberte aktivitu a klikněte na ikonu <strong>popelnice</strong>:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:856px;max-width:856px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-03-28%20at%2008-48-10.gif" width="856" height="464" alt=""></figure>

Activities

kde-ji-najdete

Kde ji najdete

p-id-v-n-aktivit

Přidávání aktivit

pl-nov-n-aktivity

Plánování aktivity

propojen-nab-dek-a-kontakt

Propojení nabídek a kontaktů

dokon-en-aktivit

Dokončení aktivit

odstra-ov-n-aktivit

Odstraňování aktivit

Aktivity

<div class="support-note primary">
<strong>Poznámka: </strong>Tato akce je k dispozici pouze uživatelům s globálními právy správce.
</div>
<p style="text-align: justify">Pipedrive má základní sadu <strong>typů</strong> aktivit, ale co když potřebujete aktivity, které jsou specifičtější pro vaši firmu a její potřeby?</p>
<p style="text-align: justify">Naštěstí můžete vytvořit vlastní typy aktivit s vlastní ikonou, abyste mohli Pipedrive specificita pro vaše podnikání.</p>
<p style="text-align: justify">Pro vytvoření nového typu aktivity v Pipedrive:</p>
<ul>
<li>Jděte do <strong>Nastavení &gt; Nastavení společnosti &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/activity_settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Aktivity</a></strong>. Všechny vaše typy aktivit jsou uvedeny na tomto obrazovce.</li>
<li>Klikněte na tlačítko “<strong>+ Typ aktivity</strong>“, abyste přidali nový typ aktivity.</li>
<li>Vyberte ikonu a název pro váš nový typ aktivity a klikněte na “<strong>Uložit</strong>“.</li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-09-27%20at%2011.20.36.png" alt=""></figure>

Creating custom activity types

Vytvoření vlastních typů aktivit

<div class="support-note primary">
<strong>Mpoznámka: </strong>Tato akce je k dispozici pouze globálním správcům nebo běžným uživatelům s příslušným oprávněním povoleným.</div>
<p style="text-align: justify">Pokud chcete přidat více než jednu aktivitu najednou na svůj účet, můžete tak učinit pomocí <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-data-into-pipedrive-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">importu tabulek</a>. </p><hr><h2 style="text-align: justify">Přidání aktivit hromadně s novými položkami<a name="p-id-n-aktivit-hromadn-s-nov-mi-polo-kami"></a></h2><div class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Zkontrolujte naše <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-sample-import-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ukázkové tabulky</a>, pokud potřebujete pomoc s nastavením vaší tabulky před importem.</div>
<p dir="ltr">Když importujete nové položky (kontakty, obchody, aktivity atd.) pomocí tabulky, jsou tyto položky propojeny.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/bulk%20activities%207.jpg" alt=""></figure>
<p dir="ltr">To znamená, že pokud importujete nové kontakty a aktivity, budou aktivity propojeny s novými kontakty.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Chcete-li přidat aktivity hromadně, aniž by byly propojeny s ostatními položkami, importujte tabulku pouze s daty aktivit.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Přidání aktivit hromadně pro existující položky<a name="p-id-n-aktivit-hromadn-pro-existuj-c-polo-ky"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Abyste mohli přidávat aktivity hromadně a propojit je s existujícími položkami, budete potřebovat <a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/updating-pipedrive-data-with-a-spreadsheet">funkci Pipedrive System ID pro import.</a></p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Pro získání ID pro vaše existující položky použijte <strong>ikonu ozubeného kola</strong> ve vašem seznamu k vybrání pole <strong>“ID”</strong>, pak klikněte na <strong>“Uložit.”</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/bulk%20activities%203.jpg" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Jakmile je toto pole viditelné, exportujte výsledky filtru do tabulky:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/bulk%20activities%204.jpg" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Poté přidejte potřebné údaje o aktivitě do exportované tabulky a znovu importujte tuto tabulku zpět do vašeho účtu Pipedrive. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/bulk%20activities%201.jpg" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Přiřaďte pole aktivity odpovídajícím způsobem a až budete hotovi, budete mít novou aktivitu propojenou s každou položkou, kterou jste exportovali.<br></p>

How can I create activities in bulk?

p-id-n-aktivit-hromadn-s-nov-mi-polo-kami

Přidání aktivit hromadně s novými položkami

p-id-n-aktivit-hromadn-pro-existuj-c-polo-ky

Přidání aktivit hromadně pro existující položky

Jak mohu vytvářet aktivity hromadně?

<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Aktivita může mít pouze jedno spojení se zájemcem, obchodem nebo organizací. Nicméně není omezení pro počet lidí, kteří mohou být s aktivitou spojeni. <br></div>
<p style="text-align: justify">Do detailu aktivity můžete přidat více kontaktních osob tím, že je přidáte do sekce <strong>lidé.</strong> </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/multi-contact%20activities%202.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Můžete také odeslat e-mailové oznámení o aktivitě kontaktům, jak uvnitř, tak vně Pipedrive, tím že je přidáte jako <strong>hosty.</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/activities%20guest.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Pokud je Pipedrive kontakt přidán jako host, aktivita nebude s ním spojena a nebude se zobrazovat ve detailu této osoby. <br></div>

How can I link my activities with multiple contact persons?

Jak mohu propojit svoje aktivity s více kontaktními osobami?

<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka:</strong> V kalendářovém zobrazení můžete zobrazit pouze jeden uživatelský kalendář najednou.</div>
<p style="text-align: justify">Zobrazení <strong>kalendáře</strong> je užitečným nástrojem pro sledování vašich aktivit, udržování prodeje ve stavu pohybu a zajistění, že ty všechny důležité výhry získáte.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Kde to najdete</h2>
<p style="text-align: justify">Chcete-li otevřít zobrazení kalendáře, přejděte do svých <strong>aktivit</strong> a klepněte na tlačítko <strong>k</strong><strong>alendář</strong>.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/calendar%20view%208.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">V kalendářovém formátu můžete vidět své naplánované aktivity s daty a časy plánovaných událostí.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Přidání aktivity</h2>
<p style="text-align: justify">Chcete-li přidat <a href="https://www.pipedrive.com/en/features/activity-calendar" target="_blank" rel="noreferrer noopener">aktivitu do svého kalendáře</a>, přejděte kurzorem nad horní část sloupce s libovolným dnem a vyberte <strong>„Klikněte pro přidání.“</strong></p>
<p style="text-align: justify">Nebo můžete kliknout na místo ve svém kalendáři, kde chcete plánovat aktivitu. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-05-15%20at%2010-38-40.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Tlačítko <strong>„+ Aktivita“ </strong> v horním levém rohu lze také použít k přidání nových aktivit. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/calendar%20view%205.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Upravit aktivitu </h2>
<p style="text-align: justify"> Kliknutím na aktivitu ve vašem kalendářovém zobrazení otevřete okno zobrazující její základní informace.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/calendar%20view%206.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Můžete <strong>upravit</strong> aktivitu, označit ji jako hotovou nebo kliknout na ikonu <strong>koše na odpadky</strong> k jejímu smazání.</p>
<p style="text-align: justify">Datum a čas aktivity můžete také změnit přetáhnutím a přetažením na preferovaný den a čas.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-05-15%20at%2011-20-53.gif" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Filtrování v zobrazení kalendáře</h2>
<p style="text-align: justify">Máte několik možností filtrování z zobrazení kalendáře.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>Filtry datumů</strong></p>
<p style="text-align: justify">Můžete si vybrat týden zobrazený ve vašem kalendáři pomocí rozevírací nabídky nebo bočních výběrových nástrojů.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-05-15%20at%2010-09-42.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Filtry vlastnictví</strong><br></p>
<p style="text-align: justify">Můžete filtrovat vlastnictví pomocí rozevírací nabídky v pravém horním rohu.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/calendar%20view%202.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Typ filtrační aktivity</strong><br><br>Na levé straně vašeho kalendáře máte seznam vašich výchozích, vlastních a integračních typů aktivit.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/calendar%20view%203.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Kliknutím na jednu nebo více ikon je vyfiltrujte ze zobrazení kalendáře.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/calendar%20view%204.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Klikněte na<strong>„Vše“</strong> pro vyfiltrovaní všech typů aktivit. To způsobí, že se váš kalendář zobrazí prázdný, dokud nevyfiltrujete zpět jeden nebo více typů aktivit.<br></div>

Calendar view

Náhled kalendáře

<p style="text-align: justify">V aplikaci Pipedrive jsou e-maily odděleny od "typu e-mailových" <a href="https://support.pipedrive.com/hc/cs/articles/207344415" target="_blank" rel="noreferrer noopener">aktivity</a>. </p>
<p style="text-align: justify">Můžete vytvořit aktivitu a přiřadit jí typ aktivity "e-mail". Tyto aktivity slouží k řízení budoucích úkolů týkajících se e-mailů, abyste nezapomněli na svou korespondenci s klientem. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Email%20activities%201.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Nicméně aktivity typu e-mail nejsou propojeny s e-maily odeslanými nebo přijatými pomocí <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">synchronizace e-mailu</a>.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Email%20activities%202.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Pokud chcete, aby se počet vašich aktivit typu e-mail shodoval s počtem vašich e-mailů, vytvořte aktivitu typu e-mail pro každý přijatý nebo odeslaný e-mail. </div>

Why are emails that I've sent or received not in the list view of activities?

Proč nejsou e-maily, které jsem odeslal nebo obdržel, v seznamovém zobrazení aktivit?

<p>Při zobrazení záložky <strong>aktivity</strong> ve vašem účtu Pipedrive byste měli vidět veškeré aktivity, které vám byly přiřazeny.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Untitled.png" alt="Untitled.png" width="937" height="423"></figure>
<p><br><br>Pokud vám byla přiřazena aktivita a nevidíte ji, může to být způsobeno <a href="https://support.pipedrive.com/hc/cs/articles/360000309478-Permission-Sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">oprávněními</a> nebo problémy s <a href="https://support.pipedrive.com/hc/cs/articles/360000309498-Visibility-Groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">viditelností</a>, které nemáte a mohou být potřeba vyřešit.<br>Například, pokud nemáte oprávnění k zobrazení obchodu nebo kontaktu spojeného s aktivitou, neuvidíte ani samotnou aktivitu.</p>

Can I see activities that have been assigned to me?

Můžu vidět aktivity, které mi byly přiřazeny?

<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Můžete se dozvědět více o nástroji pro filtrování a jak jej používat v <a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tomto článku</a>. </div>
<p style="text-align: justify">Správa a dokončování <a href="https://support.pipedrive.com/article/activities" target="_blank" rel="noreferrer noopener">aktivit</a> je důležitou součástí používání Pipedrive a pomocí filtrů to můžete ještě usnadnit.</p><hr><p style="text-align: justify"><a name="C1IamCs"></a></p>
<h2 style="text-align: justify">Filtrování podle typu činnosti<a name="filtrov-n-podle-typu-innosti"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Pokud je ikona typu činnosti modrá, znamená to, že je tento typ <strong>zapnutý</strong>. Pokud je ikona šedá, je tento typ <strong>vypnutý</strong>. <br></div>
<p style="text-align: justify">Ve svém seznamu můžete filtrovat výchozí nebo vlastní typy činností kliknutím na ně v levém horním rohu.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-05-18%20at%2011-28-30.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Můžete vybrat <strong>"Všechno"</strong> pro přidání nebo odebrání filtru pro každý typ činnosti. Pokud chcete filtrovat pouze jeden typ činnosti, klikněte na <strong>"Všechno"</strong> pro vypnutí všech typů činností a poté vyberte ten, který chcete filtrovat.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Abyste mohli vytvářet <a href="https://support.pipedrive.com/hc/cs/articles/115001123565-How-can-I-create-custom-activity-types-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">vlastní typy činností</a>, musíte být administrátorem nebo běžným uživatelem s přiděleným oprávněním.</div><hr><p style="text-align: justify"><a name="C2IamCs"></a></p>
<h2 style="text-align: justify">Filtrování podle vlastníka<a name="filtrov-n-podle-vlastn-ka"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Filtr pro <strong>„</strong><strong>Všichni“</strong> zobrazuje aktivity vlastněné každým uživatelem v účtu, s výjimkou těch, které jsou blokovány nastavením <a href="https://support.pipedrive.com/article/visibility-groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">skupin viditelnosti</a>. <br></div>
<p style="text-align: justify">Chcete-li filtrovat aktivity podle vlastníka, klikněte na rozbalovací nabídku filtru v pravém horním rohu zobrazení seznamu a vyberte <strong>„Vlastníci.“ </strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/filter%20activities%201.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Odtud můžete vybrat libovolného uživatele uvedeného na seznamu a použít jej pro filtrování. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/filter%20activities%202.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Pokud nemáte viditelnost propojené nabídky nebo kontaktu, nebudete mít viditelnost propojené aktivity. </div><hr><p style="text-align: justify"><a name="C3IamCs"></a></p>
<h2 style="text-align: justify">Filtrování podle splatnosti<a name="filtrov-n-podle-splatnosti"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Na pravé straně vašeho seznamu aktivit můžete filtrovat podle pevných časových období nebo vlastního rozsahu dat pomocí <strong>„Vybrat období.“ </strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/filter%20activities%203.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Dozvíte se, jak filtrovat aktivity, které jste již označili jako hotové, pomocí tohoto <a href="https://support.pipedrive.com/hc/cs/articles/115001107589-How-can-I-see-done-activities-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">průvodce</a>.</div>

How can I filter my activities in the list view?

filtrov-n-podle-typu-innosti

Filtrování podle typu činnosti

filtrov-n-podle-vlastn-ka

Filtrování podle vlastníka

filtrov-n-podle-splatnosti

Filtrování podle splatnosti

Jak mohu filtrovat své aktivity ve zobrazení seznamu?

<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Pro více informací o činnostech a jejich fungování se podívejte do <a href="https://support.pipedrive.com/article/activities" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tohoto článku</a>. <br></div>
<p style="text-align: justify">Červené číslo na ikoně vašich činností je kombinovaným součtem vašich <strong>neprošlých činností</strong> a <strong>činností s dnešním termínem</strong>. </p>
<p>V tomto případě sedm na levé straně navigačního panelu je součtem pěti neprošlých činností a dvou činností s dnešním termínem. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/red%20number%205.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Pokud je filtrováno pro <strong>„Všechny,”</strong> číslo zobrazené ve vašem seznamu nemusí odpovídat číslu na vaší ikoně činností. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/red%20number%202.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">To je proto, že číslo na vaší ikoně činností zobrazuje pouze <strong>vaše</strong> činnosti, zatímco číslo v seznamu zobrazuje každého uživatele ve vašem účtu.</p>

What is the red number on the activities icon?

Jaké je červené číslo na ikoně aktivit?

<p style="text-align: justify">Chcete-li být upozorněni na své plánované aktivity e-mailem, můžete povolit <strong>e-mailová upozornění na aktivity</strong> ve svém účtu. </p>
<p style="text-align: justify">E-mailová upozornění na aktivity lze nastavit ve vašem <a href="https://support.pipedrive.com/article/sales-assistant-notifications-beta" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Upozornění na prodejního asistenta</a>.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Capture_on_2020-09-16_at_10-07-06.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Zde můžete určit, zda si přejete přijímat upomínkové e-maily ve vašem shrnutém e-mailu, samostatný e-mail jednu hodinu před aktivitou nebo obojí.</p>
<center><figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-02-18%20at%2011.07.26.png" alt=""></figure>
</center>

<p style="text-align: justify">Tyto upomínkové e-maily na aktivity budou zaslány na e-mailovou adresu spojenou s vaším uživatelským účtem Pipedrive.</p>

Activity reminder emails

Upomínkové e-maily o aktivitách

<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Čas označený jako hotový není viditelný v detailním pohledu na aktivitu, avšak můžete vidět <strong>čas poslední úpravy</strong>. Pokud byla poslední změna aktivitou označení jako hotová, "datum poslední úpravy" by se s ním mělo shodovat. <br></div>
<p><a href="https://support.pipedrive.com/hc/cs/articles/207344415-Activities" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Aktivity</a> v Pipedrive mají pokročilou logiku <strong>„označeno jako hotové“</strong>, která vám umožňuje sledovat, kdy byla aktivita <strong>naplánována</strong> a kdy byla <strong>označena jako hotová</strong>. </p>
<p>Zde je, jak se to zobrazuje v různých sekcích vašeho účtu.</p><hr><h2>Zobrazení kalendáře<br></h2>
<p>Zobrazení kalendáře vždy ukazuje činnosti podle <strong>naplánovaného</strong> <strong>splatného termínu</strong>, bez ohledu na to, kdy byly označeny jako hotové.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/marked%20as%20done%201.jpg" alt=""></figure>
<p>V uvedeném příkladu byly všechny tři činnosti označeny jako hotové (ukázáno zelenými kontrolními značkami na pravé straně), ale jejich pozice se nezměnila. </p><hr><h2>Zobrazení seznamu</h2>
<p>V zobrazení seznamu aktivit můžete prohlížet a třídit podle času označení jako dokončené.</p>
<p>Použijte ikonu <strong>kolečka</strong> v pravém horním rohu pro úpravu sloupců zobrazení seznamu, poté vyberte <strong>"čas označení jako dokončené"</strong> a <strong>"uložit".</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/marked%20as%20done%204.jpg" alt=""></figure>
<p>Můžete vidět čas dokončení pro jakoukoli příslušnou aktivitu a třídit podle toho, které byly dokončeny nedávno nebo předtím kliknutím na sloupec nahoře. <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/marked%20as%20done%203.jpg" alt=""></figure><hr><h2>Detailní zobrazení</h2>
<p>V detailním zobrazení položky jsou propojené aktivity seřazeny podle <strong>termínu splnění</strong>, který je viditelný pod názvem každé aktivity v historii položky.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/marked%20as%20done%202.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka:</strong> Data "Čas označení jako dokončené" nejsou k dispozici v detailním zobrazení.</div>

Activity "marked as done" logic 

Činnost "označena jako dokončená" logika

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Všechny podrobnosti dostupné ve <a href="https://support.pipedrive.com/article/detail-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">zobrazení detailů</a> jsou dostupné také ve kontextovém zobrazení.</div>
<p style="text-align: justify">Kontextové zobrazení Pipedrive vám umožňuje vidět podrobnosti o potenciálním zákazníkovi nebo aktivitě, aniž byste museli otevírat samostatné okno, což usnadňuje přechod mezi úkoly a zobrazení vašich dat.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Kontextový pohled na aktivitu<a name="kontextov-pohled-na-aktivitu"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Kliknutím na jakoukoli aktivitu ve vašem <a href="https://support.pipedrive.com/article/list-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">seznamovém zobrazení</a> se otevře <strong>kontextový pohled</strong>. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/context%201.jpg" alt=""></figure>
<p>Můžete upravit podrobnosti aktivity a zobrazit propojené smlouvy, osoby nebo organizace kliknutím na záložky. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/context%202.jpg" alt=""></figure>
<p>Pokud neexistuje žádná propojená položka k zobrazení, můžete buď vybrat existující položku nebo vytvořit novou položku k propojení.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/context%209.jpg" alt=""></figure>
<p>Můžete také použít šipky na levé straně kontextového okna k procházení vašich aktivit nebo kliknout na tlačítko <strong>„X“ </strong>pro zavření okna.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/context%203.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong><strong>Poznámka: </strong></strong>V kontextovém pohledu můžete používat klávesové zkratky. Klikněte na tlačítko <strong>„K“ </strong>nebo <strong>„J“ </strong>ke pohybu nahoru a dolů v seznamu nebo stiskněte <strong>„Esc“</strong> pro zavření okna.</div>
<p><strong>Otevření detailního pohledu</strong><br></p>
<p>Při použití kontextového pohledu na aktivitu umístěte kurzor nad jakýmkoli záložkou a klikněte na šipku pro otevření detailního pohledu.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/context%207.jpg" alt=""></figure>
<p><strong>Přepnutí kontextového pohledu vypnuto</strong><br></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Když je ikona modrá, nastavení je <strong>zapnuto.</strong> Když je ikona šedá, nastavení je <strong>vypnuto.</strong></div>
<p>Pokud nechcete zobrazovat kontextový pohled při otevírání aktivit, klikněte na nastavení v pravém horním rohu. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/context%208.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="zobrazen-kontextu-hlavi-ky"></a>Zobrazení kontextu hlavičky</h2>
<p><strong>Vedení</strong> v Pipedrive má také kontextové zobrazení, které můžete otevřít kliknutím na jedno z nich ve <a href="https://support.pipedrive.com/article/leads-inbox" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Vaší schránce Vedení. </a></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/context%204.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Můžete vytvářet poznámky, plánovat aktivity a odesílat e-maily kliknutím na příslušnou záložku nahoře na obrazovce. <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/context%206.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Pro více informací o schránce Vedení a daty, která můžete přidat ke svým vedoucím, se podívejte na <a href="https://support.pipedrive.com/article/leads-inbox" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tentokrát článek. </a></div>

Znalostní báze

Aktivity

Máte nějaké otázky?