De Verkoopassistent is een innovatieve functie in Pipedrive die uw verkoopproces analyseert en aangepast advies biedt over hoe u het meeste uit uw Pipedrive-account kunt halen.
Het biedt ook meldingen over nieuwe opdrachten, dealvoortgang of wijzigingen in items die u bezit.
<div dir="ltr" class="support-note success primary">Opmerking: Om meer te weten te komen over het beheren en ontvangen van meldingen in de Verkoopassistent, bekijk <a href="https://support.pipedrive.com/article/sales-assistant-notifications-beta" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel</a>.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Waar de Verkoopassistent te vinden<a name="waar-de-verkoopassistent-te-vinden"></a></h2>
U kunt uw Verkoopassistentenpaneel openen door te klikken op de lichtbol in de rechterbovenhoek: 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Sales%20assistant%2011.jpg" alt=""></figure>
Scroll naar de onderkant van de Verkoopassistent en klik op "Alle meldingen” om de meldingen sectie te openen van uw <a href="https://support.pipedrive.com/article/user-overview" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Gebruikersoverzicht</a>. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Sa%202.jpg" alt=""></figure><hr><h2>Tipteksten<a name="tipteksten"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Opmerking: Tips van de Verkoopassistent verschijnen alleen onder specifieke voorwaarden. Als u deze pop-ups niet ziet en u uw account al minstens enkele weken gebruikt, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam.</div>
De Verkoopassistent biedt relevante, uitvoerbare tips en op maat gemaakte aanbevelingen om uw verkoopproces te verbeteren, waaronder:
<ul><li>Beste volgende acties en deals herinneringen</li></ul>
Blijf op de hoogte van deals die uw aandacht vereisen en wat de beste volgende stappen zijn.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/SA%20new%206%20copy.png" alt=""></figure>
<ul><li>Intelligente tips om de verkoopsnelheid te verhogen</li></ul>
Voorkom dat deals worden vergeten in uw pijplijnen en haal het beste uit uw kansen.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/SA%20new%201%20copy.png" alt=""></figure>
<ul><li>Gegevens voor het monitoren van de voortgang en het stimuleren van resultaten</li></ul>
Monitor de gegevens en resultaten voor zowel uzelf als uw team om ervoor te zorgen dat iedereen op zijn best presteert.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-05-19%20at%2016.35.51%20copy.png" alt=""></figure>
<ul><li>Uitvoerbare inzichten binnen handbereik </li></ul>
De Verkoopassistent biedt gegevens die kunnen worden omgezet in acties om uw succesratio te verbeteren.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/SA%20new%205%20copy.png" alt=""></figure>
<ul><li>Bruikbare gegevens op bedrijfsniveau</li></ul>
U zult informatie zien niet alleen over uzelf maar ook over het bedrijf als geheel en hoe doelen worden behaald.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/SA%20new%202%20copy.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Tipkaarten samenstellen<a name="tipkaarten-samenstellen"></a></h2>
De verkoopassistent is ontworpen om u nuttige accountgegevens en herinneringen te geven, evenals gegevens en herinneringen die specifiek handig voor u zijn. 
Daarom kunt u de duim omhoog en duim omlaag opties op elke tipkaart gebruiken om deze leuk te vinden of af te keuren. 
<ul><li>Als u een kaart leuk vindt, zal de verkoopassistent onthouden om u die kaart en eventuele andere die u leuk vindt vaker te tonen. </li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/SA%20new%203%20copy.png" alt=""></figure>
<ul><li>Als je een kaart niet leuk vindt, zal ervoor gezorgd worden dat je in de toekomst geen kaarten zoals die te zien krijgt.</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/SA%20new%204%20copy.png" alt=""></figure><hr><h2>E-mail Tracking Meldingen <a name="e-mail-tracking-meldingen"></a></h2>
Sales Assistant biedt ook e-mail tracking meldingen, zodat je altijd op de hoogte bent van de activiteiten van je klant.
Deze meldingen waarschuwen je wanneer een klant een e-mail opent of op een link klikt. Door deze informatie te hebben, kun je:
<ul><li dir="ltr">Precies weten wanneer je moet opvolgen en communiceren met je prospects, om zo tijdig en impactvol te communiceren.</li><li dir="ltr">Je aanpak aanpassen op basis van de interactie van de klant met de e-mails. (bijvoorbeeld: als ze op een specifieke link klikken, kun je een gesprek starten over dat onderwerp.)</li></ul>
<div class="support-note success primary">Opmerking: Voor meer informatie over de meldingsopties in de Sales Assistant, bekijk <a href="https://support.pipedrive.com/article/sales-assistant-notifications-beta" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel.</a></div><hr><h2 dir="ltr" style="text-align: justify">Voortgang bijhouden<a name="voortgang-bijhouden"></a></h2>
De voortgang bijhouden functie is ontworpen om u en uw verkoopvertegenwoordigers directe toegang te bieden tot essentiële verkoopinzichten.
Deze functie is bedoeld om de efficiëntie van deal sluiting en bijhoudactiviteiten te verbeteren. Het is vooral cruciaal voor verkooppersoneel op provisiebasis om toegang te hebben tot real-time prestatie-indicatoren.<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/image-20240808-122537.png" alt=""></figure>

Deze widget is standaard ingeschakeld en biedt direct zicht op prestatie-indicatoren, waardoor vergelijkingen met voorgaande perioden mogelijk zijn om de voortgang tegen doelstellingen te beoordelen.
Door dit proces te automatiseren verbetert u de ‘Time to Value’ en ‘Meer deals’ statistieken uit de suite met klantvoordelen.
De dagelijkse voortgang laat het volgende zien:
<ul><li>Top 2 meest populaire activiteitstypes voltooid door gebruiker per dag</li><li>Totaal aantal vandaag voltooide activiteiten</li></ul>
De maandelijkse voortgang laat uw resultaten tot nu toe deze maand zien in vergelijking met de resultaten van de vorige maand. <hr><h2 style="text-align: justify">AI Verkoopassistent (AISA)<a name="ai-verkoopassistent-aisa"></a></h2>
<div class="support-note success primary">Opmerking: Deze functie is alleen beschikbaar in Professionele en hogere plannen. </div>
Deze door AI aangedreven functie analyseert continu uw deals, contacten en e-mails om waardevolle inzichten te extraheren en strategieën voor het verbeteren van uw verkoopsucces voor te stellen.
De AI Verkoopassistent zal uw productiviteit verhogen door u meldingen te sturen over kritieke statistieken om te monitoren en suggesties te geven voor prioritaire activiteiten voor u en uw team.
<h3>Volgende beste actie<a name="volgende-beste-actie"></a></h3>
De volgende beste actie kaart voor een deal wordt alleen weergegeven als de geschatte kans op dealwaarschijnlijkheid Redelijk of Hoog is.
De kaart zal een specifieke actie suggereren om als volgende beste stap te nemen - een telefoongesprek, een e-mail of een demomeeting.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/image-20240326-103835%20%281%29.png" alt=""></figure>
<h3>Betere kans<a name="betere-kans"></a></h3>
Deze kaart toont een deal die overeenkomt met de kenmerken van eerdere gewonnen deals en zal uw aandacht hierop vestigen met behulp van de geschatte kansmeter.
Dit moedigt u aan om u te richten op deals die u waarschijnlijker zult winnen.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/image-20240326-103848.png" alt=""></figure>
U kunt meer lezen over de AI Verkoopassistent in <a href="https://www.pipedrive.com/features/ai-sales-assistant" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ons blog</a>.

Sales Assistant

waar-de-verkoopassistent-te-vinden

Waar de Verkoopassistent te vinden

tipteksten

Tipteksten

tipkaarten-samenstellen

Tipkaarten samenstellen

e-mail-tracking-meldingen

E-mail Tracking Meldingen

voortgang-bijhouden

Voortgang bijhouden

ai-verkoopassistent-aisa

volgende-beste-actie

Volgende beste actie

betere-kans

Betere kans

AI Verkoopassistent (AISA)

Verkoopassistent

Een van de belangrijkste onderdelen van verkoop is het bewust zijn van de voortgang van de gesprekken die je hebt met je klanten en de activiteiten die deze gesprekken gaande houden.<hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="meldingen"></a>Meldingen</h2>
Om op de hoogte te blijven, raden we aan om gebruik te maken van de meldingen optie die te vinden is in de <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/360001842598-Sales-Assistant-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Sales Assistant</a> functie in de Pipedrive app om op de hoogte te blijven van alle updates die worden gedaan aan de informatie die u bezit of volgt. 
De meldingen zijn te vinden zodra u op het icoon van de Sales Assistant klikt in de rechterbovenhoek van de Pipedrive app. U kunt naar beneden scrollen langs de suggestiekaarten om uw meldingen te zien. 
<center><figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-02-21%20at%2016.43.45.png" alt=""></figure>
</center>

Telkens wanneer er wijzigingen worden aangebracht in items die u bezit of volgt, ontvangt u een melding op deze locatie. Deze updates kunnen als gelezen worden gemarkeerd om de meldingsaanduiding te verwijderen. 
<h2 style="text-align: justify"></h2>
<center><figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-06-18_at_2.16.52_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-06-18_at_2.16.52_PM.png" width="293" height="404"></figure>
</center><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="natieve-desktopmeldingen"></a> Natieve desktopmeldingen</h2>
Als u de voorkeur geeft aan zeer zichtbare, realtime informatie over de updates in uw account, biedt Pipedrive ook natieve desktopmeldingen.
Wanneer ingeschakeld, geven natieve desktopmeldingen uw bijgewerkte informatie onmiddellijk weer in de rechterbenedenhoek van de Pipedrive-app in uw venster.
<center><figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-08-15_at_4.44.59_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-08-15_at_4.44.59_PM.png" width="399" height="213"></figure>
</center>

Om natieve desktopmeldingen in uw account in te schakelen, ga naar Persoonlijke voorkeuren &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/notifications" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Meldingen</a>. Zorg ervoor dat u op "Opslaan" klikt om uw wijzigingen te bevestigen.
<center><figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-02-21%20at%2016.47.41.png" alt=""></figure>
</center>

Als u van mening bent dat dit niet voldoende is om u op de hoogte te houden van de wijzigingen in uw account, hebben we andere opties beschikbaar, zoals de functie voor e-mailmeldingen.
Lees meer over onze <a href="https://www.pipedrive.com/en/features/ai-sales-assistant">AI sales assistant</a><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="e-mailmeldingen"></a> E-mailmeldingen</h2>
E-mailmeldingen kunnen worden aangepast in de Instellingen van de Sales Assistant. Klik op het tandwielicoon en vervolgens op "Meldingen beheren".
<center><figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-02-21%20at%2016.54.36.png" alt=""></figure>
</center>

Hier vindt u alle meldingsmodules. Kies de informatie en updates die u wilt ontvangen in die e-mailmeldingen.
Nadat u de gewenste e-mailmeldingen heeft geselecteerd, scrollt u omlaag om te kiezen hoe vaak u ze wilt ontvangen.
<center><figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-02-21%20at%2016.57.49.png" alt=""></figure>
</center>

<div class="support-note primary">
Opmerking: Houd er rekening mee dat updates die zijn uitgevoerd door gebruikers die u volgt ook zullen verschijnen in de inhoud van deze e-mailmeldingen.</div>

Notifications

meldingen

Meldingen

natieve-desktopmeldingen

Natieve desktopmeldingen

e-mailmeldingen

E-mailmeldingen

De Verkoopassistent functie van Pipedrive is een AI-notificatiesysteem dat inzichten en advies biedt om u te helpen bij het winnen van deals en het stroomlijnen van uw verkoopproces. U kunt toegang krijgen tot uw Verkoopassistent door te klikken op de lamp in de rechterbovenhoek van de pagina.<hr><h2>
<a name="notificaties-beheren"></a> Notificaties beheren</h2>
Om uw Sales Assistant te configureren, klikt u op de gloeilamp en vervolgens op het tandwielsymbool om toegang te krijgen tot de instellingen.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/SA.png" alt="SA.png" width="398" height="114"></figure>
U heeft twee opties: om meldingsmeldingen voor vandaag te pauzeren en meldingen beheren . Klik op " Meldingen beheren " om uw meldingsvoorkeuren te openen binnen het zijpaneel zodat u uw Sales Assistant meldingen kunt aanpassen. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Capture_on_2020-09-16_at_10-07-06.gif" alt="Screen_Capture_on_2020-09-16_at_10-07-06.gif" width="894" height="760"></figure>
Hier kunt u kiezen waarover u op de hoogte wilt worden gesteld, evenals welke meldingen u wilt opnemen in uw samenvattende e-mail. Als u ervoor kiest om geen meldingstypes op te nemen in uw samenvattende e-mail, ontvangt u er geen.
Door op " Meer (...)" te klikken op de Sales Assistant-kaarten, kunt u ervoor kiezen om dat meldingstype te sluiten of naar uw Sales Assistant-instellingenpagina te gaan.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/SA2.png" alt="SA2.png" width="350" height="437"></figure><hr><h2>
<a name="notificatietypes"></a> Notificatietypes</h2>
De Sales Assistant informeert u over verschillende soorten meldingen, afhankelijk van uw voorkeuren. Hier zijn alle verschillende typen waaruit u kunt kiezen:
<ul>
<li>Communitymeldingen Blijf op de hoogte van uw <a href="https://community.pipedrive.com/">community</a> activiteit. <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/image%20%2813%29.png" width="304" height="390" alt=""></li><li>Productupdates Blijf op de hoogte van nieuwe product releases en updates van de routekaart. <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/image%20%2814%29_2021-03-19-192557.png" width="291" height="357" alt=""></li></ul>
<ul><li>
<a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/115005541949-Email-Tracking" target="_blank" rel="noreferrer noopener">E-mail tracking </a>Zie of uw verzonden e-mails zijn gelezen, of er links in de e-mail zijn aangeklikt. <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-09-03_at_11.56.19.png" alt="Screenshot_2020-09-03_at_11.56.19.png"> 
</li>
<li>
<a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/207344415-Activities" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Activiteiten</a> herinneringen Bekijk welke aanstaande activiteiten u gepland heeft staan. <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-09-03_at_11.51.38.png" alt="Screenshot_2020-09-03_at_11.51.38.png"> 
</li>
<li>
Updates over wat ik <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/360000321517-Followers" target="_blank" rel="noreferrer noopener">volg </a>Ontvang een melding wanneer een andere gebruiker in uw account een deal of contact bijwerkt dat u volgt. U kunt ook e-mailmeldingen per uur of per dag instellen voor updates over wat u volgt. <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-09-03_at_11.41.00.png" alt="Screenshot_2020-09-03_at_11.41.00.png"> 
</li>
<li>
Analytics en persoonlijke tips Persoonlijke tips die laten zien waar u zich op moet richten, en hoe u uw verkoopproces kunt verbeteren. <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-09-03_at_12.51.37.png" alt="Screenshot_2020-09-03_at_12.51.37.png"> 
</li>
<li>
<a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/360008570737-Mentions-and-Comments-BETA-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Reacties</a> Ontvang een melding wanneer een gebruiker reageert op een van uw notities. <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-09-03_at_11.42.18.png" alt="Screenshot_2020-09-03_at_11.42.18.png"> 
</li>
<li>
<a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/360008570737-Mentions-and-Comments-BETA-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Vermeldingen</a> Krijg een melding zodra u wordt genoemd in een notitie over een item. <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-09-03_at_11.44.15.png" alt="Screenshot_2020-09-03_at_11.44.15.png"> 
</li>
<li>
Aan u toegewezen Zie wanneer u een nieuwe deal of contact toegewezen krijgt. <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-09-03_at_12.03.38.png" alt="Screenshot_2020-09-03_at_12.03.38.png"> 
</li>
</ul>
<div class="support-note primary">
Opmerking: Er kunnen maximaal vijf soorten meldingen tegelijk worden weergegeven in uw Sales Assistant.</div><hr><h2>
<a name="alle-meldingen-bekijken"></a>Alle meldingen bekijken</h2>
Bovenaan de Verkoopassistent heeft u de optie om alle meldingen te bekijken. Dit brengt u naar het gebruikersoverzicht waar u een tijdlijn van uw meldingen zult zien.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/SS1.png" alt="SS1.png" width="699" height="492"></figure>
Bovenaan de pagina kunt u filteren op welke soorten meldingen u wilt bekijken.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Overview.png" alt="Overview.png"></figure>
 Door te klikken op een van de meldingen hier wordt u automatisch doorgestuurd naar de pagina van het item.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Capture_on_2020-09-16_at_10-11-43.gif" alt="Screen_Capture_on_2020-09-16_at_10-11-43.gif" width="864" height="615"></figure>
 <hr><h2>
<a name="e-mailmeldingen"></a> E-mailmeldingen</h2>
Updates over gevolgde items
Één van je meldingstypes is "Updates over wat ik volg". Met deze melding heb je ook de optie om een e-mailoverzicht naar je e-mailadres te laten sturen per uur of dagelijks. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-12-18_at_13.51.40.png" alt="Screenshot_2020-12-18_at_13.51.40.png"></figure>
Als je kiest voor "Stuur eens per dag een e-mailoverzicht", klik dan op het vraagteken en je kunt selecteren op welk tijdstip je de meldingse-mail wilt ontvangen.
 Samenvattings e-mail
Onderaan de voorkeuren van je Sales Assistant heb je de optie om een tijdstip te selecteren om je samenvattings e-mail te ontvangen. Deze e-mail wordt dagelijks verstuurd en stuurt je een samenvatting van de meldingen die je in de afgelopen vierentwintig uur hebt ontvangen, zolang je voor dat meldingstype "Opnemen in samenvattings e-mail" hebt geselecteerd. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/daily_email_timing.png" alt=""></figure>
Je kunt op de items in de samenvattings e-mail klikken om naar de item pagina in je Pipedrive account te gaan. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Capture_on_2020-09-16_at_10-16-51.gif" alt="Screen_Capture_on_2020-09-16_at_10-16-51.gif" width="785" height="590"></figure>

Sales Assistant notifications

notificaties-beheren

Notificaties beheren

notificatietypes

Notificatietypes

alle-meldingen-bekijken

Alle meldingen bekijken

Verkoop assistent meldingen

Om op de hoogte te blijven van alles wat er in uw Pipedrive-account gebeurt in realtime, kunt u Desktopmeldingen inschakelen.
Ga hiervoor naar Persoonlijke voorkeuren &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/notifications" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Meldingen</a> &gt; In-app desktopmelding.
Zorg ervoor dat u op " Opslaan " klikt om uw wijzigingen te bevestigen.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-11-07_at_6.34.57_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-11-07_at_6.34.57_PM.png" width="599" height="168"></figure>
Lees meer over meldingen binnen Pipedrive in <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/360000074009" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel</a>.

How can I enable or disable desktop notifications?

Hoe kan ik desktopmeldingen in- of uitschakelen?

Kennisdatabase

Meldingen

Heb je vragen?