Notifikationer hjälper dig att hålla koll på dina försäljningsaktiviteter, följa upp framsteg och ta emot smarta förslag om vad du ska göra härnäst. De kombinerar aviseringar i realtid, e-postsammanfattningar och AI-drivna tips för att hålla dig informerad och produktiv.
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Observera: Vissa AI-baserade notifikationstyper som nämns nedan är endast tillgängliga på Premium-abonnemanget och högre. Du kan hitta den senaste informationen om de nya abonnemangen i <a href="https://support.pipedrive.com/article/new-pipedrive-plans" target="_blank" rel="noreferrer noopener">den här artikeln</a>.</div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Hur du får åtkomst till dina meddelanden<a name="hur-du-f-r-tkomst-till-dina-meddelanden"></a></h2>
Öppna notifikationspanelen genom att klicka på glödlampikonen i det övre högra hörnet av Pipedrive-appen. Du kan scrolla förbi förslagskorten för att se olika typer av notifikationer. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/lightbulb.png" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Hur man hanterar dina meddelanden<a name="hur-man-hanterar-dina-meddelanden"></a></h2>
För att hantera vilka meddelanden du vill ta emot och hur du vill bli meddelad, klicka på glödlampan, sedan växelikonen, och slutligen “Hantera meddelanden,” som tar dig till inställningarna för meddelanden.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Manage%20notifications.png" alt=""></figure>
Växlarna bredvid varje alternativ aktiverar eller inaktiverar de notifikationer du vill se i ditt konto. Om du klickar på "i" bredvid varje kategori visas mer information om den notisen.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Notifications%20settings.png" alt=""></figure>
Olika typer har olika notifikationsmöjligheter, såsom att visa en varning eller skicka ett e-postmeddelande. Du kan se detta genom att klicka på nedåtpilen för att expandera varje avsnitt. Nedåtpilen kommer att förvandlas till en uppåtpil, och du kan klicka på den igen för att fälla ihop det avsnittet.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Notification%20options.png" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Aviseringar<a name="aviseringar"></a></h2>
Ett av de många sätten att ta emot en avisering är genom aviseringar, små kort som dyker upp i det övre högra hörnet av din webbläsarfönster för att uppmärksamma dig på viktig information. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Alerts.png" alt=""></figure>
Om du klickar på "Läs mer" öppnas också notispanelen och fokus flyttas till objektet som utlöste den.
<h3 style="text-align: justify">Pausa och återuppta aviseringar<a name="pausa-och-teruppta-aviseringar"></a></h3>
Om du behöver fokusera på ditt arbete och vill pausa aviseringar för resten av dagen, klicka på “Pausa aviseringar för idag” under avsnittet “Hantera aviseringar”.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pause%20alerts.png" alt=""></figure>
Om du vill börja ta emot aviseringar igen, klicka på “Återuppta aviseringar” under “Aviseringar är pausade” i den markerade blå rutan.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/resume%20alerts.png" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">E-postmeddelanden<a name="e-postmeddelanden"></a></h2>
Klicka på kugghjulsikonen i din meddelandepanel, välj sedan “Hantera meddelanden” och scrolla ner till Ta emot e-postmeddelanden om meddelanden för att anpassa de e-postmeddelanden du får.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/email%20time.png" alt=""></figure>
Du kan få e-postmeddelanden i realtid för utvalda aktiviteter och ett dagligt sammanfattande e-postmeddelande om din kontoinformation, för vilket du kan ställa in en specifik tid i rullgardinsmenyn.
<div class="support-note success primary">Notera: E-postmeddelanden inkluderar också uppdateringar från användare du följer. </div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Notifikationstyper<a name="notifikationstyper"></a></h2>
Det finns många typer av notiskort i den här panelen, men alla visas inte för dig eftersom de beror på datan i ditt konto.
Till exempel, om du inte har synkroniserat din kalender med ditt konto, kan du få ett förslag att göra det, medan om du redan synkroniserar din kalender, kommer du inte att se denna notifikation.
<h3 style="text-align: justify">Alla notifikationer<a name="alla-notifikationer"></a></h3>
Klicka på Alla notifikationer längst ner i panelen för att expandera detta avsnitt i din <a href="https://support.pipedrive.com/article/user-overview" target="_blank" rel="noreferrer noopener">användaröversikt</a>. Här kan du sortera dem efter alla, olästa, analys och tips, e-postspårning, följer, tilldelad till dig, kommentarer, omnämnanden, produktuppdateringar och kampanjutvärdering.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/all%20notifications.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">E-postspårning<a name="e-postsp-rning"></a></h3>
Få aviseringar när kontakter öppnar e-postmeddelanden du skickat eller klickar på länkar om spårning är aktiverad. På så sätt kan du följa upp vid rätt tidpunkt och anpassa din kontakt.
Du kan se en avisering och/eller inkludera denna information i Pipedrive <a href="https://support.pipedrive.com/sv/article/activity-reminder-emails">sammanfattnings-e-post</a> som skickas till din inkorg varje morgon.
Vi har en särskild artikel som förklarar <a href="https://support.pipedrive.com/en/article/email-tracking">e-postspårning</a> mer i detalj.
<h3 style="text-align: justify">Aktivitetspåminnelser<a name="aktivitetsp-minnelser"></a></h3>
Utlöst av kommande aktiviteter schemalagda i din kalender.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Upcoming%20activity.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Din framsteg<a name="din-framsteg"></a></h3>
Kortet spårningsframsteg ger realtidsinsyn i daglig och månatlig prestation. Det hjälper både individer och team att hålla koll på:
<ul><li>De två aktivitetstyper som har slutförts mest under de senaste 30 dagarna (omräknas dagligen)</li><li>Totalt antal aktiviteter som slutfördes idag</li><li>Resultat hittills denna månad jämfört med förra månadens resultat</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Your%20progress.png" alt=""></figure>
Det är aktiverat som standard och hjälper till att förbättra mätvärden som time-to-value och antal affärer genom att automatiskt lyfta fram viktig data.
<h3 style="text-align: justify">Schemaläggare<a name="schemal-ggare"></a></h3>
Schemaläggaren ger dig en översikt över försenade aktiviteter som du behöver rensa bort för att hålla din pipeline fri från oreda, samt kommande händelser i ditt schema.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Scheduler.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Analys och tips<a name="analys-och-tips"></a></h3>
Hjälpsam information relaterad till ditt företags prestation och förslag baserat på din användning av Pipedrive och din data.
Vissa tips innehåller även AI-drivna förslagskort utformade för att förbättra din försäljningsprestation. Dessa är kontextkänsliga och kan eventuellt inte visas förrän du har använt Pipedrive i några veckor.
Du kan "gilla" eller "ogilla" kort med hjälp av tumme upp/ned ikoner för att träna dina notifikationer att visa ditt föredragna innehåll oftare.
<div class="support-note success primary">Observera: Vissa notifikationer är beroende av AI och är endast tillgängliga för användare i Premium-abonnemanget och högre. Du kan hitta den senaste informationen om de nya abonnemangen i <a href="https://support.pipedrive.com/article/new-pipedrive-plans" target="_blank" rel="noreferrer noopener">den här artikeln</a>. Lär dig mer om denna AI-funktionalitet i vårt <a href="https://www.pipedrive.com/features/ai-sales-assistant" target="_blank" rel="noreferrer noopener">blogginlägg</a>.</div>
Företagsresultat: Ditt företags statistik för den senaste månaden.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/company%20results.png" alt=""></figure>
Nästa bästa åtgärder: Vår AI analyserar din historia av vunna affärer och uppmanar dig att vidta liknande åtgärder, såsom ett e-postmeddelande, ett möte eller ett samtal, som kan hjälpa dig att stänga affären.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/next%20best%20action.png" alt=""></figure>
Apprekommendation: Baserat på hur du använder appar genererar vår AI-motor rekommendationer för tillägg som kan hjälpa dig att bli mer produktiv.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/app%20recommendation.png" alt=""></figure>
Ditt konto:
<ul><li>Saknad kontaktinformation: Pipedrive identifierar kontakter med saknad information och uppmanar dig att fylla i de saknade fälten.
</li></ul>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/missing%20contact%20info.png" alt=""></figure>
<ul><li>Säkerhetsbedömning: Alla säkerhetsproblem som identifieras under säkerhetsbedömningen av ditt konto visas här.
</li></ul>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/security%20assessment.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Försäljningscoach<a name="f-rs-ljningscoach"></a></h3>
Försäljningscoachen hjälper dig att identifiera områden där du kan förbättra din pipeline-hygien och affärshantering med följande förslag:
<ul><li>Ta bort gamla affärer: Rensa gamla affärer från din pipeline för att återfå fokus
</li></ul>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/remove%20old%20deals.png" alt=""></figure>
<ul><li>Affärer utan värde: Lägg till värden till dessa affärer för att bättre förutsäga framtida intäkter
</li></ul>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/no%20deal%20value.png" alt=""></figure>
<ul><li>Lägg till anteckningar efter ett möte: Ju mer information du har i din pipeline, desto bättre kan du planera dina nästa steg
</li></ul>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/notes%20after%20meeting.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Mål<a name="m-l"></a></h3>
Utlöst när någon i ditt företag definierar ett mål för dig, ditt team eller ditt företag.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/new%20goal.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Följande<a name="f-ljande"></a></h3>
Uppdateringar om objekt (såsom affärer, leads och aktiviteter) som du äger eller följer, så att du kan hålla dig uppdaterad om ändringar som ditt team gör. Du kan markera notifikationer som lästa genom att klicka på bockmarkering för att avvisa dem.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/following.png" alt=""></figure>

Notifications

hur-du-f-r-tkomst-till-dina-meddelanden

Hur du får åtkomst till dina meddelanden

hur-man-hanterar-dina-meddelanden

Hur man hanterar dina meddelanden

aviseringar

pausa-och-teruppta-aviseringar

Pausa och återuppta aviseringar

Aviseringar

e-postmeddelanden

E-postmeddelanden

notifikationstyper

alla-notifikationer

Alla notifikationer

e-postsp-rning

E-postspårning

aktivitetsp-minnelser

Aktivitetspåminnelser

din-framsteg

Din framsteg

schemal-ggare

Schemaläggare

analys-och-tips

Analys och tips

f-rs-ljningscoach

Försäljningscoach

Mål

f-ljande

Följande

Notifikationstyper

Notifikationer

Pipedrive's Försäljningsassistentfunktion är ett AI-meddelandesystem som presenterar insikter och råd för att hjälpa dig vinna dina affärer och effektivisera din försäljningsprocess. Du kan komma åt din försäljningsassistent genom att klicka på glödlampan i det övre högra hörnet på sidan.<hr><h2>
<a name="hantera-aviseringar"></a> Hantera aviseringar</h2>
För att konfigurera din säljassistent, klicka på glödlampan och sedan på kugghjulsymbolen för att komma åt inställningarna.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/SA.png" alt="SA.png" width="398" height="114"></figure>
Du kommer att ha två alternativ: att pausa aviseringar för idag och hantera aviseringar. Klicka på "Hantera aviseringar" för att öppna dina aviseringars inställningar på sidopanelen så att du kan anpassa dina säljassistent-aviseringar.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Capture_on_2020-09-16_at_10-07-06.gif" alt="Screen_Capture_on_2020-09-16_at_10-07-06.gif" width="894" height="760"></figure>
Här kan du välja vad du vill bli meddelad om, samt vilka aviseringar du vill inkludera i din sammanfattande e-post. Om du inte väljer att inkludera några aviseringstyper i din sammanfattande e-post kommer du inte att få någon.
Genom att klicka på "Mer (...)" på Säljassistentkorten kan du välja att stänga av den aviseringstypen eller gå till din säljassistentinställningssida.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/SA2.png" alt="SA2.png" width="350" height="437"></figure><hr><h2>
<a name="meddelandetyper"></a> Meddelandetyper</h2>
Sales Assistant uppdaterar dig med olika typer av meddelanden beroende på dina inställningar. Här är alla olika typer du kan välja mellan:
<ul>
<li>Community-meddelanden Håll dig uppdaterad med din <a href="https://community.pipedrive.com/">community</a> aktivitet. <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/image%20%2813%29.png" width="304" height="390" alt=""></li><li>Produktuppdateringar Håll dig uppdaterad med nya produktlanseringar och vägkartauppdateringar. <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/image%20%2814%29_2021-03-19-192557.png" width="291" height="357" alt=""></li></ul>
<ul><li>
<a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/115005541949-Email-Tracking" target="_blank" rel="noreferrer noopener">E-postspårning </a> Se om dina skickade e-postmeddelanden har lästs eller inte och om några länkar i e-postmeddelandet har klickats på. <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-09-03_at_11.56.19.png" alt="Screenshot_2020-09-03_at_11.56.19.png"> 
</li>
<li>
<a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/207344415-Activities" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Aktivitetspåminnelser</a> Kontrollera vilka kommande aktiviteter du har schemalagt. <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-09-03_at_11.51.38.png" alt="Screenshot_2020-09-03_at_11.51.38.png"> 
</li>
<li>
Uppdateringar om vad jag <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/360000321517-Followers" target="_blank" rel="noreferrer noopener">följer </a> Få meddelande när en annan användare i ditt konto uppdaterar en affär eller kontakt som du följer. Du kan även ställa in e-postmeddelanden varje timme eller dagligen för uppdateringar om vad du följer. <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-09-03_at_11.41.00.png" alt="Screenshot_2020-09-03_at_11.41.00.png"> 
</li>
<li>
Analys och personliga tips Personliga tips som visar vad du ska fokusera på och hur du kan förbättra din försäljningsprocess. <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-09-03_at_12.51.37.png" alt="Screenshot_2020-09-03_at_12.51.37.png"> 
</li>
<li>
<a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/360008570737-Mentions-and-Comments-BETA-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Kommentarer</a> Få meddelande när en användare kommenterar en av dina anteckningar. <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-09-03_at_11.42.18.png" alt="Screenshot_2020-09-03_at_11.42.18.png"> 
</li>
<li>
<a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/360008570737-Mentions-and-Comments-BETA-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Omtalade</a> Få en notis så fort du nämns i en anteckning om ett föremål. <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-09-03_at_11.44.15.png" alt="Screenshot_2020-09-03_at_11.44.15.png"> 
</li>
<li>
Tilldelat dig Se när du tilldelas en ny affär eller kontakt. <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-09-03_at_12.03.38.png" alt="Screenshot_2020-09-03_at_12.03.38.png"> 
</li>
</ul>
<div class="support-note primary">
OBS: Ett maximalt antal fem meddelandetyper kan visas i din Sales Assistant vid varje givet tillfälle.</div><hr><h2>
<a name="visa-alla-meddelanden"></a> Visa alla meddelanden</h2>
Överst på säljassistenten har du möjligheten att visa alla meddelanden. Detta tar dig till användaröversikten där du kommer se en tidslinje över dina meddelanden.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/SS1.png" alt="SS1.png" width="699" height="492"></figure>
På sidans topp kan du filtrera vilka typer av meddelanden du vill se. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Overview.png" alt="Overview.png"></figure>
 Genom att klicka på något av meddelandena här kommer du automatiskt dirigeras till objektsidan.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Capture_on_2020-09-16_at_10-11-43.gif" alt="Screen_Capture_on_2020-09-16_at_10-11-43.gif" width="864" height="615"></figure>
 <hr><h2>
<a name="e-postmeddelanden"></a> E-postmeddelanden</h2>
Uppdateringar om dina följda objekt
Ett av dina meddelandetyper är "Uppdateringar om vad jag följer". Med detta meddelande har du också möjligheten att få en översikt över e-post skickad till din e-postadress varje timme eller dagligen. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-12-18_at_13.51.40.png" alt="Screenshot_2020-12-18_at_13.51.40.png"></figure>
Om du väljer "Skicka en översikt per dag via e-post", klicka på frågetecknet och du kommer kunna välja vilken tid du vill ta emot e-postmeddelandet med notifikationen.
 Sammanfattande e-post
På botten av dina Sales Assistant-preferenser har du möjligheten att välja en tid för att ta emot din sammanfattande e-post. Denna e-post skickas dagligen och skickar dig en sammanfattning av de notifikationer du fått de senaste tjugo fyra timmarna så länge du har valt "Inkludera i sammanfattande e-post" för den meddelandetypen.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/daily_email_timing.png" alt=""></figure>
Du kan klicka på objekten i sammanfattnings-e-posten för att komma till objektsidan i ditt Pipedrive-konto. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Capture_on_2020-09-16_at_10-16-51.gif" alt="Screen_Capture_on_2020-09-16_at_10-16-51.gif" width="785" height="590"></figure>

Försäljningsassistent aviseringar

hantera-aviseringar

Hantera aviseringar

meddelandetyper

Meddelandetyper

visa-alla-meddelanden

Visa alla meddelanden

För att hålla dig uppdaterad om allt som händer i ditt Pipedrive-konto i realtid kan du aktivera Skrivbordsnotiser.
För att göra detta, gå till Personliga inställningar &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/notifications" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Notiser</a> &gt; In-app skrivbordsnotiser.
Se till att klicka på "Spara" för att bekräfta dina ändringar.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-11-07_at_6.34.57_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-11-07_at_6.34.57_PM.png" width="599" height="168"></figure>
Läs mer om notiser i Pipedrive i <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/360000074009" target="_blank" rel="noreferrer noopener">den här artikeln</a>.

How can I enable or disable desktop notifications?

Hur kan jag aktivera eller inaktivera skrivbordsaviseringar?

Kunskapsbas

Aviseringar

Frågor?