Base de Conhecimento

A IA do Pipedrive oferece ferramentas que otimizam seu fluxo de trabalho de vendas e melhoram sua comunicação.

Ela foi desenvolvida para reduzir o trabalho manual, fortalecer relacionamentos com clientes e ajudar você a fechar negócios mais rápido.

Disponibilidade do recurso de IA

A tabela abaixo mostra quais recursos de IA estão disponíveis em cada plano.

Saiba como trocar seu plano do Pipedrive neste artigo.

Como ativar os recursos de IA

Para ver os recursos de IA lançados, abra o menu da conta no canto superior direito e vá para Ferramentas e aplicativos > IA do Pipedrive.

Você encontra os recursos de IA em fase beta indo para o menu da sua conta > Preferências pessoais > Programa beta.

Antes de usar qualquer recurso, lembre-se de ativá-lo. Para fazer isso, clique em seu nome e selecione “Ativar recurso”.

Recursos de IA

Assistente de importação com IA

Este assistente ajuda a economizar tempo durante as importações mapeando automaticamente as colunas das suas planilhas para campos do Pipedrive.

Mapeamentos avançados, como em campos de múltipla escolha, também são feitos automaticamente.

Criação de relatórios assistida por IA

Economize tempo deixando a IA criar relatórios no Insights. Em vez de começar do zero, insira um prompt para obter um relatório pronto para uso.

Para encontrar este recurso, vá para Insights > Gerar relatório e escolha entre os prompts de exemplo ou digite sua própria solicitação.

Saiba mais sobre a geração de relatórios com IA neste artigo.

Pesquisa no Marketplace com IA

Use linguagem natural para fazer buscas no Marketplace e identificar rapidamente os aplicativos externos mais relevantes para suas necessidades de vendas.

Você também pode fazer buscas no Marketplace pelo Pipedrive, na aba Marketplace.

Recomendações inteligentes de aplicativos com IA

Obtenha sugestões de aplicativos baseadas nas ferramentas que você já usa no Pipedrive e em ferramentas usadas por empresas semelhantes.

Para encontrar esses aplicativos e otimizar seus fluxos de trabalho, acesse a aba Marketplace e confira a seção “Aplicativos recomendados para você”.

Criação de e-mails com IA

Use a IA na sua Caixa de entrada de vendas ou visualização de detalhes para criar e-mails personalizados mais rapidamente e turbinar seu engajamento. A opção “Escreva meu e-mail” aparece ao responder ou iniciar novas conversas.

Crie um prompt rápido na seção de descrição do e-mail e clique em “Ver exemplos” para obter ideias de mensagens.

Por fim, defina o tom e o tamanho do seu e-mail e clique em “Gerar e-mail”.

Quando estiver contente com a sugestão de conteúdo, clique em “Copiar para mensagem” e personalize como desejar.

Notificações de IA

Fique por dentro do que acontece no seu funil com notificações inteligentes da IA sobre o desempenho da sua empresa.

Para vê-las, clique na lâmpada no canto superior direito e vá para Todas as notificações > Estatísticas e dicas.

Recursos com IA em fase beta

Para testar esses recursos, inscreva-se no Programa beta e ative-os na sua conta.

Assistente de vendas

O Assistente de vendas ajuda você a economizar tempo respondendo a perguntas sobre seus dados no Pipedrive. Mediante solicitação, a IA também pode resumir conteúdos, criar anotações e guiar você pelos recursos do Pipedrive.

Resumo de e-mails com IA

Transforme longas conversas de e-mail em resumos concisos e fáceis de compreender, para captar os pontos principais rapidamente.

Para começar a reduzir a sobrecarga de informações, abra a conversa no seu Assistente de vendas ou visualização de detalhes. Role a tela até a última mensagem e clique em “Resumir”.

Como resultado, você verá as seguintes seções:

• Resumo
• Sentimento
• Disponibilidade para comprar (em uma escala de 1 a 10)
• Itens de ação

Sugestão de respostas de e-mails com IA

Cire respostas rápidas e contextualizadas na sua Caixa de entrada ou visualização de detalhes Abra uma conversa, clique em “Responder” e selecione “Ver resposta sugerida”.

As respostas sugeridas baseiam-se no conteúdo das conversas de e-mail, para você fazer follow-up mais rápido e avançar nas negociações.