База знаний

Pipedrive предлагает множество функций, связанных с безопасностью, чтобы обеспечить полную прозрачность в том, как и когда вашими данными пользуются.

Разрешения и настройки видимости

Наборы разрешений

Пользователи с доступом к настройкам учетной записи могут настроить наборы разрешений для контроля действий других пользователей в Pipedrive, таких как удаление сделок или редактирование пользовательских полей.

Вы можете просмотреть полный список действий, которые можно управлять с помощью наборов разрешений в этой статье.

Количество групп видимости и настроек по умолчанию также зависит от тарифного плана, на котором вы находитесь.

• Тарифные планы Essential и Advanced
  Одна группа по умолчанию и два варианта видимости: владелец объекта или все пользователи
• Тарифные планы Professional
  Одна группа по умолчанию плюс три настраиваемые группы видимости и четыре варианта видимости: владелец объекта, группа видимости владельца объекта, группа видимости владельца объекта и его подгруппы или все пользователи
• Тарифные планы Enterprise Неограниченное количество групп и четыре варианта видимости: владелец объекта, группа видимости владельца объекта, группа видимости владельца объекта и его подгруппы или все пользователи

Группы видимости

В то время как наборы разрешений контролируют, что пользователи могут делать в Pipedrive, группы видимости регулируют, какие сделки, контакты и продукты могут видеть пользователи. Создание групп видимости полезно, если вы хотите, чтобы определенные пользователи не видели определенной информации в учетной записи вашей компании. Количество групп видимости также зависит от тарифного плана, на котором вы находитесь.

• Тарифные планы Essential и Advanced
  Две группы видимости: владельцы объекта и последователи или вся компания
• Тарифные планы Professional и выше
  Четыре группы видимости: только владелец объекта, группа видимости владельца, группа видимости владельца и его подгруппы или для всей компании

Видимость в воронках

Пользователи с доступом к настройкам учетной записи могут редактировать настройки видимости воронок для пользователей в группах видимости, снимая выбор с воронок, которые каждая группа не должна видеть. По умолчанию все группы видимости будут иметь доступ ко всем воронкам.

Группы видимости, которые не имеют доступа к определенным воронкам, не смогут увидеть никаких следов воронки или сделок внутри этой воронки в Pipedrive, поскольку воронка будет полностью скрыта от их учетной записи.

Пользователи с разрешением администратора сделок всегда будут иметь доступ ко всем воронкам и сделкам, независимо от настроек групп видимости. Узнайте больше о видимости в воронках в этой статье.

2FA: двухфакторная аутентификация

Функция двухфакторной аутентификации добавляет дополнительный уровень безопасности для подтверждения, что пользователь, пытающийся войти в систему Pipedrive, действительно тот, за кого себя выдает. Эту функцию можно использовать, используя приложение аутентификации или ссылку для верификации по электронной почте.

Когда включена двухфакторная аутентификация для получения ссылки для верификации по электронной почте, при входе в Pipedrive будет отправлено письмо на адрес электронной почты, который вы используете для входа в Pipedrive. Это письмо будет содержать информацию о попытке входа и ссылку для верификации, позволяющую получить доступ к учетной записи Pipedrive.

Приложение аутентификации имеет дополнительную защиту, поскольку только лица, имеющие доступ к приложению, могут получить необходимые для входа коды верификации, обеспечивая более надежную защиту от несанкционированного доступа к вашей учетной записи.

Единый вход (SSO)

Многие крупные компании используют сторонний сервис единого входа SSO, такой как Okta и Azure AD, чтобы позволить пользователям безопасно аутентифицироваться и войти в несколько приложений, используя только один набор учетных данных для входа.

Функция единого входа в Pipedrive позволит вам добавить Pipedrive к ранее настроенному провайдеру единого входа SSO вашей компании, обеспечивая беспроблемный опыт входа в Pipedrive для пользователей и более безопасный способ для администраторов контролировать доступ пользователей.

Панель безопасности

Функция панели безопасности обеспечит полную прозрачность информации о доступе пользователей и активности, связанной с безопасностью, которая происходит в вашей учетной записи компании.

• Логи доступа и устройств
  Какие пользователи получают доступ к вашей учетной записи, а также любая дополнительная информация о входе, такая как устройство, местоположение и время входа
• Журнал аудита
  Журнал всех изменений, связанных с безопасностью, сделанных в учетной записи вашей компании любым пользователем за последние два месяца
• Оценка безопасности
  Отчет о потенциальных уязвимостях безопасности в учетной записи вашей компании Pipedrive на основе текущих настроек доступа и разрешений пользователей

На Essential и Advanced планах Pipedrive у вас не будет доступа ко всем этим функциям, но вы сможете увидеть панель безопасности, показывающую:

• Пользователи вошли в систему
• Краткий обзор прошлой недели
• Оценка безопасности, показывающая высокие и низкие риски

Правила безопасности

С функцией правил безопасности пользователи с доступом к настройкам учетной записи могут обеспечить ограничение доступа, чтобы бизнес-данные были доступны только нужным людям в нужном месте и в нужное время.

• 2FA: двухфакторная аутентификация
  Применить двухфакторную аутентификацию для всех пользователей
• Правила для пароля
  Применить правила, связанные с паролями, такие как сложность пароля, его срок действия и возможность повторного использования пароля
• Доступ по IP-адресу и диапазону времени
  Раздел расширенных правил функции правил безопасности позволит ограничить доступ пользователей по IP-адресу и диапазону времени

Предупреждения безопасности

Функция предупреждения о безопасности позволит пользователям с доступом к настройкам учетной записи настраивать уведомления по электронной почте в соответствии с безопасностными событиями, происходящими в учетной записи компании. Предупреждения могут быть настроены на отправку в режиме реального времени или в регулярные ежедневные или еженедельные интервалы.

• Предупреждения о доступе к учетной записи
  Уведомление по электронной почте отправляется, когда происходит любая деятельность, связанная с доступом пользователей, например, пользователь входит с нового устройства, пользователь входит из нового местоположения и т. д.
• Утечка данных и потеря
  Уведомление по электронной почте отправляется, когда данные экспортируются или удаляются из Pipedrive.
• Журнал аудита
  Все предупреждения о безопасности можно отслеживать в панели управления безопасностью в журнале аудита.