База знаний

Функция сигналы о безопасности позволит админам установить уведомления по электронной почте о событиях, связанных с безопасностью, происходящих в корпоративном аккаунте. С включенными сигналами админы будут немедленно или регулярно получать уведомления, чтобы оценить, когда данные компании могут быть в опасности.

Чтобы получить доступ и настроить сигналы о безопасности, перейдите к Настройки > Центр безопасности > Сигналы.

Предупреждения о доступе к аккаунту

Раздел Предупреждения о доступе к аккаунту позволяет вам получать электронные уведомления, когда происходит событие, связанное с доступом пользователей к вашему аккаунту. Эти уведомления будут вызваны активностью как обычных пользователей, так и других администраторов.

Вы можете настроить электронные уведомления на случай, если происходит одно из следующих событий, связанных с доступом пользователей:

• Пользователь входит с нового устройства
• Пользователь входит с нового местоположения
• Приглашается новый пользователь
• Пользователь совершает более 3 неудачных попыток входа подряд
• Пользователь запрашивает сброс пароля

После выбора желаемых уведомлений вы можете настроить их группировку и время.

• Каждое уведомление в отдельном письме, отправленное мгновенно
• Все в одном письме, отправленном в определенное время – Если вы выберете эту опцию, у вас появится возможность выбрать день и время, в которые вы хотите получать письмо.

Утечка и потеря данных

Оповещения, связанные с экспортом или удалением данных, настраиваются отдельно в разделе "Утечка и потеря данных". Эти оповещения срабатывают, когда другой администратор или обычный пользователь загружает экспортированный файл или удаляет данные в Pipedrive.

Вы можете настроить оповещения по электронной почте для следующих случаев:

• Пользователь загружает экспортированные сделки, организации, контакты, действия или заметки.
• Пользователь удаляет воронки или этапы.
• Пользователь удаляет настраиваемые поля.

Для удаления сделок, контактов и организаций вы можете настроить количество удалений, чтобы оповещение по электронной почте срабатывало только после того, как пользователь удаляет определенное количество конкретных элементов.

Хотя каждый администратор может настроить оповещения, которые он хочет получать, количество удалений сделок, контактов и организаций будет применяться на уровне всей компании и будет переопределено, если другой администратор сбросит это число.

• Админ 1: Устанавливает порог оповещения об удалении сделки на 20 сделок и сохраняет.
• Админ 2: Устанавливает порог оповещения об удалении сделки на 10 сделок и сохраняет.
• Количество удалений сделок, необходимых для срабатывания оповещения, установленного администратором 1, будет переопределено и сброшено до 10 для всех администраторов, у которых включено это оповещение.

Группировка и время настройки оповещений об утечке и потере данных настраиваются отдельно от оповещений о доступе к аккаунту. Вы можете выбрать, чтобы оповещения отправлялись как отдельные сообщения электронной почты, отправляемые немедленно, или все в одном сообщении электронной почты, отправляемом в определенное время.

Просмотрите и сохраните изменения

После настройки уведомлений вы можете нажать "Просмотр и сохранение" чтобы увидеть обзор настроек уведомлений перед сохранением. Эти уведомления будут применяться только к администратору их настройки.

Email уведомления настроены на немедленную отправку:

Email уведомления настроены на отправку в определенное время ежедневно или еженедельно:

Просмотр оповещений в журнале аудита панели безопасности

Все оповещения о безопасности можно отследить, перейдя по адресу Панель безопасности > Журнал аудита > Оповещения.

Для оповещений о удаленной сделке, людях и организации и неудачных попыток входа вы можете щелкнуть по событию, чтобы увидеть полный список удаленных элементов.